Երջանիկ աշխատանքային օրվանից հետո հեռուստացույցի առջև լիցքաթափվելը՝ ձեր սիրած շոուով և մի քիչ ադիբուդի: Ես հենց դա էի ուզում անել մի քանի օր առաջ, բայց հեռուստացույցս միացնելուց անմիջապես հետո հասկացա, որ իմ Roku-ն պարզապես չի միանա Wi-Fi-ին: Ես մի փոքր փորձեցի ինքնուրույն լուծել անսարքությունները, բայց երբ դա իրականում չստացվեց, ես դիմեցի ինտերնետին:

Ինչպես պարզվեց, Roku-ի գերտաքացումն ի թիվս այլ խնդիրների, Roku-ի ամենատարածված խնդիրներից մեկն է: օգտվողներն այն է, որ երբեմն սարքը չի միանում անլար ցանցին: Որքան էլ այս խնդիրը տարածված է, այն լուծելու բազմաթիվ եղանակներ կան, և դրանք նաև բավականին արդյունավետ են:

Ես կատարել եմ իմ հետազոտությունը և հավաքել եմ համապարփակ ուղեցույց այս հոդվածի տեսքով, որը կօգնի ձեզ այդ դեպքում դուք նույն խնդրին եք բախվում. Այսպիսով, եկեք խորը ուսումնասիրենք խնդիրը և դրա հիմնական պատճառները:

Որպեսզի շտկեք, որ ձեր Roku-ն չի միանում WiFi-ին, ստուգեք, արդյոք ձեր ինտերնետն ակտիվ է: Եթե ​​դա չի աշխատում, ապա փորձեք վերագործարկել Roku-ն: Սա սովորաբար պետք է ուղղի այն: Կարդացեք՝ Roku-ն WiFi-ին չմիանալու համար անսարքությունների վերացման ավելի շատ խորհուրդներ տեսնելու համար:

Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը

Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը առաջինը ձեր մտքում պետք է լինի, երբ այս խնդիրը հայտնվի: Ձեր Roku սարքի վրա Կարգավորումներից ընտրեք «Ցանց» և կտտացրեք էկրանին հասանելի «Ստուգեք կապը» տարբերակը: Սա կվերլուծի ձեր կապի արագությունըև ուժ։

Եթե ձեր ազդանշանի ուժգնությունը շատ թույլ է, էկրանին կցուցադրվի մի շարք հրահանգներ, թե ինչպես լուծել խնդիրը, և դուք պարզապես պետք է հետևեք դրանց քայլ առ քայլ:

Եթե ձեր Roku-ն ամուր կապ չունի, դա նշանակում է, որ ցանցը խնդիրներ ունի: Օրինակ, ձեր երթուղիչը կարող է դեռ ակտիվ լինել, բայց միացված չէ ինտերնետին, ինչը կնշանակի, որ ձեր մոդեմի հետ կապված խնդիր կա կամ ծառայությունը ժամանակավորապես անջատված է:

Օգտագործեք աջ SSID-ը և գաղտնաբառը

Ծառայությունների հավաքածուի նույնացուցիչը (SSID), որը նաև հայտնի է որպես Ցանցի ID, պետք է ճիշտ լինի, և նույնը վերաբերում է ձեր գաղտնաբառը: Դա կարող է լինել նույնքան պարզ, որքան մեր կողմից փոքր սխալը, որը մեզ տանում է խելագարության պարույրի մեջ:

Սարքն ավտոմատ կերպով սկանավորում է ձեր մոտակայքում գտնվող բոլոր անլար ցանցերը, ինչը կհեշտացնի ձեր ցանցի նույնականացումը: Այսպիսով, համոզվեք, որ մնաք ցանցից դուրս նմանատիպ անուններ: Ինչ վերաբերում է գաղտնաբառը մուտքագրելուն, ապա լրացուցիչ զգույշ եղեք և օգտագործեք այն դիտելու տարբերակը նախքան enter սեղմելը:

Տեղափոխեք Roku-ն ավելի մոտ երթուղիչին

Այն դեպքերում, երբ ազդանշանը թույլ ուժ է ցույց տալիս: , կարող եք փորձել ձեր երթուղիչն ու Roku-ն ավելի մոտ դնել իրար: Ձեր երթուղիչի և Roku-ի միջև ցանկացած ֆիզիկական խոչընդոտ կարող է նաև նվազեցնել ցանցի հզորությունը, այնպես որ համոզվեք, որ դրանք նույնպես հեռացնեք: Որքան մոտ են դրանք, այնքան ուժեղ է ազդանշանի ուժը և ինտերնետ կապը: Սակարող է նույնիսկ լուծում լինել, եթե ձեր Roku-ի աուդիոը համաժամանակացված չէ:

Վերագործարկեք ձեր Roku-ն

Ինչպես սարքի հոսանքի պտտումը, ձեր Roku-ի վերագործարկումը կարող է օգնել մաքրել շատ անցանկալի տվյալներ և տալ ձեր Roku-ն արագության թարմացում է: Չնայած, եթե ձեր Roku-ն շարունակում է վերագործարկել առանց որևէ պատճառի, դա կարող է ցույց տալ ձեր սարքի հետ կապված այլ խնդիրներ:

Roku-ն վերագործարկելու համար «Կարգավորումներ» ցանկից ընտրեք «Համակարգ» և այնտեղից ընտրեք «Համակարգի վերագործարկում» տարբերակը:

Սա բարելավում է ձեր Roku-ի աշխատանքը, և նույնիսկ ավելի լավ ֆունկցիոնալության համար դուք միշտ կարող եք վերագործարկել երթուղիչը:

Վերականգնել ցանցային սարքավորումները

Վերակայել ձեր ցանցային սարքավորումները, ինչպիսիք են երթուղիչները և Roku սարքն ինքնին կարող է հիանալի գաղափար լինել: Անջատեք ձեր անլար երթուղիչը և Roku սարքը և նորից միացրեք դրանք 30 վայրկյան հետո: Սա թույլ կտա մեղմացնել դրանք:

Սակայն դա պետք է ընդունվի միայն որպես ծայրահեղ միջոց: Վերակայումը կարող է ջնջել ձեր ընթացիկ ինտերնետի բոլոր կարգավորումները. հետևաբար կարևոր է, որ նախքան սարքը զրոյացնելը, նշեք ձեր կարգավորումները:

Անջատել ցանցային Pings-ը

Ցանցային Ping-ը կարող է լինել ևս մեկ հնարավորություն, որը թույլ չի տալիս ձեր Roku-ին միանալ ինտերնետին: Ցավոք, ցանցի պինգերի անջատումը կարող է մի փոքր բարդ լինել, ուստի մենք առաջարկում ենք համբերատար մնալ մեր հեշտ քայլերի հետ:

Քանի որ այս գործառույթը գտնվում է թաքնված կարգավորումների ցանկում, գուցե ստիպված լինեք ուշադիր նավարկել՝ սեղմելով հետևյալ կոճակները: տրվածի մեջպատվիրել:

• Սեղմեք Գլխավոր էջը 5 անգամ:
• Սեղմեք Արագ առաջ:
• Սեղմեք Play:
• Սեղմեք Rewind:
• Սեղմեք Play:
• Սեղմեք Արագ առաջ:

Բացվող ընտրացանկից հետևեք հետևյալ քայլերի հաջորդ շարքին.

Համակարգի գործառնություններ Ընտրացանկ→ Ցանցի ընտրացանկ→ Անջատել ցանցային զանգերը

Օգտագործեք 5 ԳՀց Wi-Fi գոտի

Ավելի քիչ թողունակությամբ գործողությունների համար սովորաբար օգտագործվում է 2,4 ԳՀց Wi-Fi: Բայց 2,4 ԳՀց տիրույթը նույնպես հակված է միջամտության և ազդանշանային խոչընդոտների: Այսպիսով, 5 ԳՀց Wi-Fi տիրույթի օգտագործումը ձեզ հնարավորություն կտա հեշտությամբ միանալ ձեր ինտերնետին և պատշաճ կերպով հեռարձակել: Ձեր Roku-ն սարքավորում է, որը հարմար է կատարելապես աշխատելու ավելի բարձր թողունակության համար:

Ստուգեք DNS-ի կարգավորումները

DNS-ը պարզապես տիրույթի անունների համակարգ է, և երբ դրա հետ կապված կարգավորումները խաթարված են, հնարավոր է, որ ստիպված լինեք օպտիմիզացնել դրանք համապատասխան կերպով, որպեսզի ձեր ինտերնետն աշխատի: արդյունավետ կերպով։ Հետևեք ստորև նշված արագ քայլերին, և դուք կվերադառնաք ուղուն, ինչպես նորը:

• Մուտք գործեք ձեր երթուղիչ՝ օգտվողի ID-ով և գաղտնաբառով
• Ոլորեք դեպի DNS կարգավորումները:
• Ներքին DNS հասցեն դարձրեք հանրային DNS հասցե

(Մուտքագրեք 8.8.8.8-ը DNS1-ում և 8.8.4.4-ը DNS2-ում)

• Պահպանեք փոփոխությունները և միաժամանակ վերագործարկեք Roku-ն և երթուղիչը

Այս կերպ ձեր Roku-ն կարող է նորից միանալ ինտերնետին:

Միացրեք Ethernet մալուխը Roku-ին

Ethernet մալուխները հիմնականում օգտագործվում են ձեր երթուղիչը միացնելու համարձեր սարքի ինտերնետ մուտքի միացքը: Այս տարբերակը հասանելի չէ Roku Stick-ի համար, սակայն կատարյալ տեղավորվում է Roku TV-ի և Roku նվագարկչի համար:

Մալուխը ձեր սարքի և երթուղիչի միջև ձեռքով միացնելուց հետո ձեր կարգավորումներում անցեք «Ցանց» տարբերակը: Հաջորդը, ընտրեք Wired տարբերակը և հետևեք էկրանին ցուցադրվող հրահանգներին՝ ինտերնետ կապ ստեղծելու համար: Հեռարձակումը սահուն կաշխատի օպտիմիզացված ինտերնետային կապով:

Կապվեք աջակցության հետ

Եթե վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը չաշխատի, վերջապես ժամանակն է կապվել Roku-ի աջակցման հետ: Աջակցության անսարքությունների վերացման վերնագրի ներքո կարող եք գտնել «Միացում ձեր ցանցին»:

Roku-ի հաճախորդների սպասարկման աշխատակիցները կկարողանան ավելի մոտիկից նայել ձեր սարքը և որոշել, թե ինչն է սխալ եղել և որտեղ: Համոզվեք, որ նրանց հստակ ասեք ձեր խնդիրը և այն քայլերը, որոնք մինչ այժմ արել եք՝ փորձելով լուծել այն: Սա կօգնի նրանց ավելի լավ օգնել ձեզ:

Վերջնական մտքեր

Գոյություն ունեն մի շարք պատճառներ ինչպես օգտագործողի, այնպես էլ սարքի մասով, որպեսզի ձեր ինտերնետ կապը Roku-ի հետ չաշխատի, բայց դրանք բոլորը բավականաչափ հեշտությամբ շտկվում են:

Այն, ինչ մենք մինչ այժմ քննարկել ենք, ոչ այնքան լուրջ խնդիրները ներառում են կապի հետ կապված խնդիրներ՝ կապված սարքի և երթուղիչի միջև հեռավորության, ազդանշանի հզորության և օգտագործողի կողմից սխալ մուտքագրման հետ: Մյուս կողմից, մի փոքր բարդ խնդիրներ, ինչպիսիք են ցանցային սարքավորումները, ցանցային պինգերը,Wi-Fi-ի թողունակությունը, DNS-ի կարգավորումները և այլն, կարող են ավելի լուրջ ուշադրության կարիք ունենալ, և եթե դուք չեք կարող դա անել ինքնուրույն, զանգահարեք տեխնիկ:

Հիշեք, որ շատ բան չկա: կարող է դա անել այլ կերպ, քան սպասել, եթե կա ինտերնետի ընդհատում: Այնպես որ, համբերատար եղեք: Դուք կարող եք օգտագործել ձեր բջջային տվյալները որպես թեժ կետ, բայց վստահ եղեք, որ դուք ունեք թեժ կետի պլան կամ դրա համար հավելյալ գումար կգանձեք:

Չնայած հաճախորդների աջակցությունը տրվում է որպես վերջնական տարբերակ, երբեք մի հապաղեք կապվել օգնության հետ: քայլի ցանկացած մասի համար, որը չափազանց բարդ է միայնակ վարվելու համար:

Դուք կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը.

• Roku-ն միացված է Wi-Fi-ին, բայց չի աշխատում. ինչպես Ուղղել
• Կարո՞ղ եք օգտագործել Roku-ն առանց Wi-Fi-ի: Բացատրված է
• Ինչպես զրոյացնել Roku հեռուստացույցն առանց հեռակառավարման վայրկյանների ընթացքում
• Roku Remote-ը չի աշխատում. ինչպես շտկել անսարքությունները
• Roku ձայն չկա. Հարցեր

  Կարո՞ղ եք վերականգնել Roku գաղտնաբառը:

  Roku-ի կայքում մոռացված գաղտնաբառը հնարավորություն է տալիս մուտքագրել ձեր էլ. Enter-ը սեղմելուց հետո դուք կստանաք գաղտնաբառի վերակայման էլ>

  Գլխավոր (5 անգամ) → Արագ առաջ → Խաղալ → Հետ → Խաղալ → Արագ առաջ

  Տես նաեւ: Samsung հեռուստացույցներն ունե՞ն Roku: Ինչպե՞ս տեղադրել րոպեների ընթացքում

  Ի՞նչ է իմ Roku PIN-ը:

  Roku PIN-ը(անձնական նույնականացման համարը) քառանիշ կոդ է, որը կարող եք ստեղծել ձեր Roku հաշվից՝ օգնելու կառավարել վճարումները և ալիքի հավելումները:

  Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել իմ Roku-ն:

  Ակտիվացման գործընթացն ինքնաբերաբար սկսվում է, երբ ձեր Roku-ն միացված է ինտերնետին: Մուտքագրեք ձեր էլփոստի հասցեն, երբ ձեզ հուշեն: Դուք կստանաք ակտիվացման նամակ Roku-ից: Կտտացրեք ներսում նշված ակտիվացման հղմանը: Roku-ի կայք վերահղվելուց հետո կարող եք անվճար հաշիվ ստեղծել և ավարտել գործընթացը: