Опуштањето пред телевизор со вклучена омилена емисија и пуканки по долг ден на работа е блажено. Барав да го направам токму тоа пред неколку дена, но набргу откако го вклучив телевизорот, сфатив дека мојот Roku едноставно нема да се поврзе на Wi-Fi. Се обидов сам да решавам проблеми малку, но кога тоа навистина не функционираше, се свртев на интернет.

Како што се испостави, меѓу другите проблеми како прегревање на Roku, еден од најчестите проблеми на Roku корисниците е дека понекогаш уредот не се поврзува со безжичната мрежа. Колку и да е вообичаен овој проблем, постојат многу начини за негово решавање, а исто така се доста ефикасни.

Го направив моето истражување и составив сеопфатен водич во форма на оваа статија за да ви помогнам во случај се соочуваш со истиот проблем. Затоа, ајде длабоко да го разгледаме проблемот и неговите основни причини.

За да го поправите вашиот Roku што не се поврзува на WiFi, проверете дали вашиот интернет е активен. Ако не работи, тогаш обидете се да го рестартирате Roku. Ова обично треба да го поправи. Прочитајте за да видите повеќе совети за решавање проблеми за тоа што Roku не се поврзува со WiFi.

Проверете ја вашата интернет конекција

Проверувањето на вашата интернет конекција треба да биде првото нешто што ќе ви биде на ум кога ќе се појави овој проблем. На вашиот уред Roku, изберете „Мрежа“ од „Поставки“ и кликнете на опцијата „Провери ја врската“ достапна на екранот. Ова ќе ја анализира брзината на вашата врскаи силата.

Во случај јачината на сигналот да ви е премногу слаба, на екранот ќе се прикажат збир на инструкции за тоа како да се реши проблемот, а вие само треба да ги следите чекор по чекор.

Ако вашиот Roku нема солидна врска, тоа значи дека мрежата има проблеми. На пример, вашиот рутер сѐ уште може да биде активен, но не е поврзан на интернет, што би значело дека има проблем со вашиот модем или дека услугата е привремено исклучена.

Користете ја десната SSID и лозинка

Идентификаторот на сет на услуги (SSID), познат и како мрежниот ID, мора да биде точен, а истото важи и за вашата лозинка. Можеби е едноставно како мала грешка од наша страна што нè води во спирала на лудило.

Уредот автоматски ги скенира сите безжични мрежи во ваша близина, што ќе ви го олесни идентификувањето на вашата мрежа. Затоа погрижете се да останете надвор од мрежата имиња кои се слични. Што се однесува до пишувањето на лозинката, внимавајте дополнително и користете ја опцијата да ја видите пред да притиснете enter.

Преместете го Roku поблиску до рутерот

Во случаите кога сигналот покажува слаба јачина , можете да се обидете да ги поставите рутерот и Roku поблиску еден до друг. Сите физички пречки помеѓу вашиот рутер и Roku исто така може да ја намалат силата на мрежата, затоа погрижете се да ги отстраните и нив. Колку се поблиску, толку е посилна јачината на сигналот и поврзувањето на интернет. Оваможе да биде решение дури и ако аудиото на вашиот Roku не е синхронизирано.

Рестартирајте го вашиот Roku

Слично како и возењето уред со напојување, рестартирањето на вашиот Roku може да помогне да се исчистат многу несакани податоци и да се вашиот Roku свежо зголемување на брзината. Иако, ако вашиот Roku продолжи да се рестартира без причина, тоа може да укаже на други проблеми со вашиот уред.

За да го рестартирате Roku, изберете System од менито Settings и изберете ја опцијата System Restart од таму.

Ова ги подобрува перформансите на вашиот Roku, а за уште подобра функционалност, секогаш можете да го рестартирате самиот рутер.

Ресетирање мрежна опрема

Ресетирање на вашата мрежна опрема како рутери и самиот уред Roku може да биде одлична идеја. Исклучете го безжичниот рутер и уредот Roku и повторно вклучете ги по 30 секунди. Ова ќе ги ресетира меко.

Меѓутоа, треба да се усвои само како екстремна мерка. Ресетирањето може да ги избрише сите ваши моментални интернет поставки; затоа е важно да ги забележите вашите поставки пред да го ресетирате уредот.

Оневозможи мрежни пингови

Мрежните пингови може да бидат уште една можност за спречување на вашиот Roku да се поврзе на интернет. За жал, оневозможувањето на мрежните пингови може да биде малку незгодно, затоа ви предлагаме да останете трпеливи со нашите лесни чекори.

Бидејќи оваа функција се наоѓа во менито со скриени поставки, можеби ќе треба внимателно да се движите со притискање на следните копчиња во даденотонарачајте.

• Притиснете Home 5 пати.
• Притиснете Брзо напред.
• Притиснете Play.
• Притиснете Rewind.
• Притиснете Play.
• Притиснете Fast Forward.

Од менито што се појавува, следете го следниот сет чекори дадени на следниов начин:

Системски операции Мени→Мрежно мени→Оневозможи мрежни пингови

Користете опсег на Wi-Fi од 5GHz

За активности со помал опсег, вообичаено се користи Wi-Fi од 2,4GHz. Но, опсегот од 2,4 GHz е исто така подложен на пречки и опструкции на сигналот. Така, користењето Wi-Fi опсег од 5 GHz ќе ви овозможи лесно да се поврзете на вашиот интернет и соодветно да проследувате. Вашиот Roku е уред кој одговара совршено да работи за поголема ширина на опсег.

Проверете ги поставките за DNS

ДНС е едноставно систем со име на домен, и кога поставките поврзани со него се збркани, можеби ќе треба соодветно да ги оптимизирате за да функционира вашиот интернет ефикасно. Следете ги долунаведените брзи чекори и се враќате на вистинскиот пат, како нов!

• Најавете се на вашиот рутер со корисничкиот ID и лозинката
• Скролувајте до поставките за DNS
• Направете ја внатрешната DNS адреса во јавната DNS адреса

(Влез 8.8.8.8 во DNS1 и 8.8.4.4 во DNS2)

• Зачувајте ги промените и рестартирајте ги Roku и рутерот во исто време

На овој начин, вашиот Roku може повторно да се поврзе на интернет.

Поврзете етернет кабел со Roku

Етернет каблите главно се користат за поврзување на вашиот рутерпортата за влез на интернет на вашиот уред. Оваа опција не е достапна за Roku Stick, но е совршено прилагодена за Roku TV и Roku плеер.

Откако ќе го поврзете кабелот рачно помеѓу уредот и рутерот, одете во опцијата Мрежа во вашите поставки. Следно, изберете ја опцијата Wired и следете ги упатствата прикажани на екранот за да поставите интернет врска. Преносот ќе се одвива непречено со оптимизирана интернет-врска.

Контактирајте со поддршката

Ако ниту еден од методите споменати погоре не работи, конечно е време да контактирате со поддршката на Roku. Под насловот за решавање проблеми во поддршка, можете да најдете „Се поврзува со вашата мрежа“.

Луѓето од поддршката за корисници на Roku ќе можат подетално да го разгледаат вашиот уред и да утврдат што тргнало наопаку и каде. Погрижете се јасно да им го кажете вашиот проблем и чекорите што сте ги презеле до сега за да се обидете да го решите. Ова ќе им помогне подобро да ви помогнат.

Завршни мисли

Во основа има низа причини и од страната на корисникот и од уредот за вашата интернет конекција да не работи со Roku, но тие се сите доволно лесно се поправаат.

Од она што го дискутиравме досега, не толку сериозните проблеми вклучуваат проблеми со поврзувањето поради растојанието помеѓу уредот и рутерот, јачината на сигналот и неправилно пишување од страна на корисникот. Од друга страна, малку комплицирани прашања како мрежна опрема, мрежни пингови,Пропусниот опсег на Wi-Fi, поставките за DNS, итн., можеби ќе треба посериозно внимание и ако не можете сами да го направите ова, повикајте техничар.

Имајте на ум дека нема многу може да направи за тоа поинаку освен да го чека ако има прекин на интернетот. Затоа бидете трпеливи. Можете да ги користите вашите мобилни податоци како точка на пристап, но бидете сигурни дека имате план за хотспот или на крајот ќе ви се наплати дополнително.

Иако поддршката за корисници е дадена како последна опција, никогаш не двоумете се да контактирате со помош за кој било дел од чекорот што е премногу комплициран за да се справите сами.

Можете и да уживате во читањето:

• Roku е поврзан на Wi-Fi, но не работи: како да Поправете
• Можете ли да користите Roku без Wi-Fi?: Објаснето
• Како да го ресетирате Roku TV без далечински за неколку секунди
• Року далечинскиот управувач не работи: како да се решат проблемите
• Року нема звук: како да се решат проблемите за неколку секунди

Често поставувани Прашања

Можете ли да ја ресетирате лозинката на Roku?

Опцијата за заборавена лозинка на веб-локацијата на Roku ви овозможува да го внесете вашиот ID на е-пошта во дадениот простор. Кога ќе притиснете enter, ќе добиете е-пошта за ресетирање лозинка со целосни упатства.

Како да стигнам до тајното мени Roku?

Притиснете ги следните копчиња на далечинскиот управувач по редослед:

Дома (5 пати) → Брзо напред → Играј → Премотување → Играј → Брзо напред

Што е мојот Roku PIN?

Року PIN(личен идентификациски број) е четирицифрен код што можете да го поставите од вашата сметка на Roku за да помогнете во управувањето со плаќањата и дополнувањата на каналот.

Како да го активирам мојот Roku?

Процесот на активирање започнува автоматски кога вашиот Roku е поврзан на интернет. Внесете ја вашата адреса за е-пошта кога ќе биде побарано. Ќе добиете е-пошта за активирање од Roku. Кликнете на врската за активирање дадена во. Откако ќе се пренасочите на веб-страницата на Roku, можете да креирате бесплатна сметка и да го завршите процесот.