Golau Gwyn Modem Sbectrwm Ar-lein: Sut i Ddatrys Problemau

28-09-202328-09-2023 Michael Perez

Tabl cynnwys

Ychydig wythnosau yn ôl, penderfynodd fy nheulu a minnau newid ein modem a chael y modem Sbectrwm.

Roedd yn gweithio'n berffaith am yr wythnos neu ddwy gyntaf, ac roedd yr uwchraddiad a gawsom wedi gwneud argraff fawr arnom.

Fodd bynnag, dechreuodd ein modem Sbectrwm gamweithio ychydig ddyddiau'n ddiweddarach, ac fe wnaethom methu darganfod pam.

Roedd y golau oedd yn cyfateb i'r modd 'ar-lein' yn olau gwyn miniog, a doedden ni ddim yn gwybod beth i'w wneud amdano.

Yn rhwystredig, fe wnaethon ni chwilio am lawer o ffyrdd i ddatrys y mater hwn, a sylweddolais nad oedd hon yn broblem anghyffredin.

Yn troi allan roedd eraill allan yna yr un mor rhwystredig ag ydw i.

Mae'r erthygl hon yn cynnwys yr holl ddulliau amrywiol y gallwch eu defnyddio i ddatrys problemau eich modem a gobeithio y byddwch yn gallu datrys y mater sy'n eich wynebu.

Os yw Golau Ar-lein eich Modem Sbectrwm yn disgleirio gwyn, ceisiwch archwilio'ch ceblau Ethernet. Hefyd, ceisiwch ddefnyddio allfa wahanol ar gyfer eich cebl coax. Os nad yw hynny'n ei drwsio, ceisiwch gylchredeg pŵer eich dyfais.

Mae bob amser yn ddefnyddiol gwirio statws eich modem naill ai ar yr ap neu'r wefan. Gallech hefyd geisio cysylltu â Sbectrwm i gyfnewid eich modem diffygiol am un newydd sbon. Arall, Cymorth Cyswllt.

Beth mae'r goleuadau ar fy Modem Sbectrwm yn ei olygu?

Iawn, felly gadewch i ni fynd i mewn i graidd y mater.

Yn dilyn mae y gwahanol oleuadau a labeli sy'n cyfateb iddo eich bod chiefallai y bydd yn dod ar draws ar eich modem Sbectrwm:

LABEL GOLAU	YMLAEN	BLINKING	OFF
Eicon Wifi, Diwifr, Wifi, WLAN	Rhwydwaith diwifr wedi'i alluogi.	Traffig ar y rhwydwaith diwifr.	Nid yw'r rhwydwaith diwifr ymlaen
Diogel, Eicon Gwthiwch 'N' Connect,WPS	mae'r gosodiad diwifr a ddiogelir (WPS) yn weithredol.	Mae WPS yn cael ei alluogi.	Nid yw WPS ar gael.
MoCA	Amh.	Mae dyfais rhwydwaith MoCA yn weithredol.	Mae MoCA yn anabl
Cable Modem/Cable, Cable Link, WAN, Parod	Mae'r broses gofrestru wedi'i chwblhau. Mae'r porth yn weithredol.	Mae'r porth yn mynd trwy ei broses cychwyn a chofrestru.	Dim cysylltedd cebl.
Prawf	a hunan-brawf y modem wedi methu.	mae hunan-brawf neu lawrlwythiad meddalwedd ar y gweill	naill ai roedd yr hunan-brawf yn llwyddiannus neu mae'r modem wedi'i ddiffodd.
Diag	Efallai bod combo llwybrydd WiFi yn camweithio	Efallai bod combo llwybrydd WiFi yn camweithio	Mae'r porth yn gweithio'n normal.
Duplex/Gwrthdrawiad Llawn	gall data gael ei drawsyrru dwy ffordd ar yr un pryd	mae cysylltiad a wneir drwy'r porthladd cyfatebol yn profi gwrthdrawiadau	dim ond mewn un y gellir trosglwyddo data cyfeiriad ar y tro
100	cysylltiad 100 Mbps llwyddiannus yn cael ei wneud drwy'r cyfatebolporthladd	Amh	Y cyflymder cysylltu ar y porthladd hwnnw yw 10 Mbps.
Rhwydwaith Ardal Leol (LAN), pyrth 1 i 4	[GWYRDD] Mae Port wedi canfod cyswllt gyda dyfais 100 Mbps.	[GWYRDD] data yn cael ei drawsyrru neu ei dderbyn ar 100 Mbps.	nid oes unrhyw ddolen yn cael ei ganfod ar hynny porth.
[Melyn] mae'r porthladd wedi canfod cyswllt gyda dyfais 10 Mbps.	Mae data [Melyn] yn cael ei drawsyrru neu ei dderbyn ar 10 Mbps
Gweithgaredd, Gweithgarwch Cebl, Data, Cyfrifiadur Personol/Gweithgarwch, Cyswllt PC	Amh	data yn cael ei anfon neu ei dderbyn.	nid oes unrhyw ddata yn cael ei anfon na'i dderbyn.
Icon USB	dolen wedi'i ganfod gyda dyfais USB	mae data'n cael ei drosglwyddo drwy'r USB	nid oes cyswllt USB wedi'i ganfod.
Icon Cyswllt Cable (llythyr i)	ffurfwedd wedi'i gwblhau.	Amh.	cyfluniad ar y gweill.

Pam mae fy Modem Sbectrwm Ar-lein yn Ysgafn yn Wyn?

Gallai fod rhai rhesymau pam fod eich Sbectrwm Mae golau modem ar-lein yn wyn:

Cyflymder rhyngrwyd isel yn eich ardal
Modem wedi'i ddifrodi
Cebl allfa wal coax wedi gwisgo allan neu ddiffygiol

Archwiliwch eich Ceblau Ethernet

Y peth cyntaf i'w wneud os yw hyn yn digwydd i chi yw gwirio'ch ceblau Ethernet yn drylwyr, yn enwedig os yw'ch Rhyngrwyd Sbectrwm yn Dal i Gollwng.

Drosodd amser mae'r ceblau hyn yn dueddol o dreulio, neu'ch un chiefallai fod rhywfaint o ddifrod wedi'i wneud oherwydd ei drin yn arw.

Os gwelwch fod eich cebl ether-rwyd wedi treulio dros amser, gwnewch yn siŵr eich bod yn rhoi rhai newydd sbon yn eu lle ac yna ceisiwch bweru'ch modem.

Gweld hefyd: Beth Yw Clo Rhif Verizon A Pam Mae Ei Angen Chi?

Ceisiwch Ddefnyddio Allfa Wahanol ar gyfer eich Cebl Coax

Ar adegau efallai mai'r allfa wal ei hun sydd ar fai.

I groeswirio, ceisiwch blygio'ch cebl coax i mewn i allfa arall ac ailgychwyn eich dyfais.

Gwiriwch eich Statws Modem Sbectrwm ar yr Ap My Spectrum

Yn ogystal â cheisio datrys y mater o safbwynt caledwedd, ceisiwch wirio statws eich modem Sbectrwm drwy'r ap.

Dilynwch y camau hyn i gael statws cywir eich dyfais:

Mewngofnodwch i'r ap gan ddefnyddio eich manylion adnabod → Gwasanaethau
Os gwelwch blwch ticio gwyrdd wrth ymyl eich modem, mae'r ddyfais yn gweithio'n iawn.
Arall os yw'n ebychnod coch yn lle hynny, ceisiwch ddatrys problemau drwy glicio ar Datrys Problemau.
Os nad yw hynny'n gweithio , cliciwch ar Problemau Profiad, a byddant yn eich annog i ailosod eich modem â llaw.

Gwiriwch eich Statws Modem Sbectrwm ar y Wefan Swyddogol

Yn yr un modd, os byddwch yn mewngofnodi drwy'r wefan , dewiswch Gwasanaethau yn gyntaf a gwiriwch a oes blwch ticio gwyrdd wrth ymyl eich dyfais.

Arall dilynwch y cyfarwyddiadau a roddwyd o dan y pennawd blaenorol.

Os nad yw eich Modem Sbectrwm ar-lein, efallai y byddwch gorfod ei gylchrediad pŵer, neumewn achosion eithafol, ailosodwch eich Modem Sbectrwm.

Power Beic eich Modem Sbectrwm

I gylchrediad pŵer, eich dyfais yw'r dull datrys problemau mwyaf cyffredin.

Dyma sut rydych chi'n gwneud hynny :

Datgysylltwch y modem o'r ffynhonnell pŵer. Gwnewch yn siŵr eich bod yn tynnu'r batris hefyd.

Arhoswch am tua munud neu ddwy a rhowch y batris yn ôl i mewn, yn ogystal â chysylltu eich ffynhonnell pŵer.

Ymhen tua 3-5 munud, dylai eich goleuadau modem fod yn gyson.

Ceisiwch gysylltu â'r rhyngrwyd i weld a yw'r mater wedi'i ddatrys.

Cael Sbectrwm i Gyfnewid eich Modem

Nawr , os nad yw'ch modem yn gweithio hyd yn oed ar ôl rhoi cynnig ar bob un o'r dulliau hyn, peidiwch â phoeni.

Mae ffordd arall y gallwch gael Spectrum ei hun i gyfnewid y modem diffygiol allan.

Contact Spectrum a gwnewch yn siŵr eich bod yn siarad â pheiriannydd rhwydwaith Sbectrwm i wneud diagnosis gwell o'r mater a'ch cysylltu â'r person cywir.

Os aiff popeth yn iawn, bydd Spectrum yn anfon arbenigwr i helpu i osod eich modem Sbectrwm newydd.<1

Cysylltwch â Chefnogaeth ynglŷn â Chwaliad Gwasanaeth

Os bydd popeth arall yn methu, yna mae arnaf ofn nad oes gennych unrhyw ddewis arall heblaw cysylltu â'u cynrychiolydd gwasanaeth cwsmeriaid a gofyn am y toriad gwasanaeth sydd ar ddod os mae unrhyw.

Edrychwch ar Borth Gwasanaeth Cwsmeriaid Sbectrwm. Bydd yn rhoi'r holl fanylion sydd eu hangen arnoch i gysylltu â'u cynrychiolwyr.

Gwnewch yn siŵr eich bod yn esbonio'r mater i chiyn wynebu'n glir ac yn gryno er mwyn osgoi unrhyw ddryswch i lawr y llinell.

Meddyliau Terfynol

Wrth wirio statws eich goleuadau, gwyddoch, os yw'r golau ymlaen, yna mae modd segur.<1

Os na chaiff y goleuadau eraill eu troi ymlaen, mae'n debyg bod y pyrth wedi'u hanalluogi.

Byddwch yn gallu datrys y mater hwn drwy wthio'r botwm Wrth Gefn sydd wedi'i leoli ar ben y modem i adfer ei swyddogaeth.

Tra byddwch yn siarad â gwasanaeth cwsmeriaid a/neu'r peiriannydd rhwydwaith Sbectrwm, cofiwch bob amser eich bod yn esbonio'r mater yn glir ac yn gryno er mwyn osgoi unrhyw ddryswch.

Os oes gan eich modem oleuadau batri a rydych chi'n gweld eu bod i ffwrdd, naill ai bod eich batris wedi'u difrodi, neu nad ydyn nhw wedi'u gosod yn y lle cyntaf.

Y naill ffordd neu'r llall, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n trwsio hynny trwy osod batris newydd yn ei le.

Efallai y Byddwch Chi Hefyd yn Mwynhau Darllen:

Sut i Drwsio Coch Llwybrydd Golau Ar Sbectrwm: Canllaw Manwl
Canslo Rhyngrwyd Sbectrwm: Y Ffordd Hawdd i'w Wneud
Sut i Newid Cyfrinair Wi-Fi Sbectrwm yn eiliadau
24>Llwybryddion Wi-Fi Rhwyll Sbectrwm Gorau y Gallwch eu Prynu Heddiw

Cwestiynau Cyffredin

Pam mae'r Ar-lein golau ar fy modem Sbectrwm gwyn?

Mae gennych naill ai gysylltiad gwael, ceblau wedi'u difrodi (coax a/neu ether-rwyd), neu soced diffygiol.

Pa oleuadau ddylai fod ymlaen ar fy modem sbectrwm ?

Y canlynolydy'r goleuadau y gallwch chi ddisgwyl bod arnyn nhw:

Goleuni glas a gwyn sy'n fflachio, golau gwyn solet a golau glas solet.

Sut ydw i'n ailosod fy modem sbectrwm?

I ailosod eich offer yn uniongyrchol o'r wefan:

Mewngofnodwch i'ch cyfrif Sbectrwm → Gwasanaethau → Is-rhyngrwyd.

Ewch i Problemau Profiad, wrth ymyl eich modem/llwybrydd dymunol → Ailosod offer.

Sut ydych chi'n gwybod a yw'ch modem sbectrwm yn gweithio?

I wirio statws eich modem sbectrwm, mewngofnodwch i'ch cyfrif sbectrwm drwy'r ap neu'r wefan ac yna cliciwch ar y gwasanaethau.

Os gwelwch flwch ticio gwyrdd, mae'n dda i'ch modem fynd. Fel arall, rhowch gynnig ar y dulliau a grybwyllir uchod yn yr erthygl.

Gweld hefyd: Ydy TBS Ar DYSGL? Fe Wnaethom Ni'r Ymchwil

Pa mor hir mae modem Spectrum yn ei gymryd i actifadu?

Ar ôl cysylltu'r modem i'r ceblau pŵer, bydd y dangosydd ar-lein yn cymryd tua 4-5 munudau i droi'n solet.