Spectrum Modem lineako argi zuria: nola konpondu arazoak
Edukien taula
Duela aste pare bat, nire familiak eta biok gure modema aldatzea eta Spectrum modema eskuratzea erabaki genuen.
Lehenengo astean edo ezin hobeto funtzionatzen zuen, eta izugarri harrituta geratu ginen lortutako bertsio berritzearekin.
Hala ere, gure Spectrum modemak gaizki funtzionatzen hasi zen egun batzuk geroago, eta ezin izan dugu asmatu zergatik.
'online' moduari zegokion argia argi zuri zorrotz bat zen, eta ez genekien zer egin horri buruz.
Frustratuta, arazo hau konpontzeko modu asko bilatu genituen, eta konturatu nintzen hori ez zela ohikoa den arazoa.
Ikusi ere: Spectrum Remote ez dabil: nola konponduAurkitzen du ni bezain frustratuta zeuden beste batzuk.
Ikusi ere: Nola deitu beste Alexa gailu batera etxe ezberdin batean?Artikulu honek zure modemaren arazoak konpontzeko hainbat metodo biltzen ditu eta espero duzun arazoa konpontzeko gai izango zara.
Zure Spectrum Modem Online Argiak distira egiten badu. zuria, saiatu zure Ethernet kableak ikuskatzen. Gainera, saiatu beste entxufe bat erabiltzen zure kable coaxalerako. Horrek konpontzen ez badu, saiatu gailua pizten.
Beti lagungarria da zure modemaren egoera egiaztatzea aplikazioan edo webgunean. Spectrum-ekin harremanetan jartzen ere saia zaitezke zure modem akastuna berri batengatik aldatzeko. Bestela, jarri harremanetan laguntza-zerbitzuarekin.
Zer esan nahi dute nire Spectrum Modem-eko argiek?
Ondo da, sar gaitezen gaiaren mamia.
Ondokoak dira. hari dagozkion hainbat argi eta etiketa dituzuzure Spectrum modemean topa daiteke:
| LIGHT LABEL | AKTIBATUA | KINIKATZEN | DESAKTIBA |
|---|---|---|---|
| Wifi, Haririk gabeko, Wifi ikonoa, WLAN | Haririk gabeko sarea gaituta. | Hari gabeko sareko trafikoa. | Haririk gabeko sarea ez dago aktibatuta |
| Segurua, Push 'N' Connect ikonoa,WPS | haririk gabeko babestutako konfigurazioa (WPS) aktibatuta dago. | WPS gaitzen ari da. | WPS ez dago erabilgarri. |
| MoCA | N/A | MoCA sareko gailua aktibo dago. | MoCA da. desgaituta |
| Kable modema/kablea, kable esteka, WAN, prest | Erregistro prozesua amaitu da. Gateway-a martxan dago. | Gateway-a abiarazteko eta erregistratzeko prozesuan ari da. | Ez dago kable-konektibitaterik. |
| Proba | a modemaren autoprobak huts egin du. | Autotest bat edo software deskarga bat abian da | Autotesta arrakastatsua izan da edo modema itzalita dago. |
| Diag | WiFi bideratzaileen konbinazioak gaizki funtzionatzea baliteke | Baliteke WiFi bideratzaileen konbinazioak gaizki funtzionatzea | Atebidea normaltasunez funtzionatzen ari da. |
| Full Duplex/Talka | datuak bi modu aldi berean transmititu daitezke | dagokion atakaren bidez egindako konexioa talkak jasaten ari da | datuak bakarrean transmititu daitezke. aldi berean |
| 100 | 100 Mbps-ko konexio arrakastatsua egiten da dagokion bidetik.ataka | N/A | Ataka horretako konexio-abiadura 10 Mbps-koa da. |
| Local Area Network (LAN), 1etik 4ra arteko atakak | [BERDEA] Portuak 100 Mbps-ko gailu batekin esteka bat hauteman du. | [BERDE] datuak 100 Mbps-an transmititzen edo jasotzen ari dira. | Ez da estekarik hautematen horretan. ataka. |
| [HORIA] atakak 10 Mbps-ko gailu batekin esteka bat hauteman du. | [HORIA] datuak 10 Mbps-an transmititzen edo jasotzen ari dira | ||
| Jarduera, Kable jarduera, Datuak, PC/Jarduera, PC Link | Ez dago | datuak bidaltzen edo jasotzen ari dira. | ez da daturik bidaltzen edo jasotzen ari. |
| USB ikonoa | esteka USB gailu batekin hauteman da | datuak USB bidez transmititzen ari dira | Ez da USB estekarik detektatu. |
| Kablearen estekaren ikonoa (i letra) | Konfigurazioa osatu da. | Ez dago aplikagarri. | konfigurazioa abian da. |
Zergatik da nire Spectrum Modem linean argi zuria?
Zure Spectrum arrazoi batzuk egon daitezke. Modem Lineako argia zuria da:
- Interneteko abiadura baxua zure eremuan
- Modem hondatua
- Hormako hargune kablea gastatua edo akastuna
Ikusi zure Ethernet kableak
Hori gertatzen zaizula ikusten baduzu egin beharreko lehen gauza Ethernet kableak ondo egiaztatzea da, batez ere Spectrum Internetek behera egiten jarraitzen badu.
Gehiago. denbora kable hauek higatu ohi dira, edo zureabaliteke kalteren bat jasan izana manipulazio zakarragatik.
Denborarekin zure ethernet kablea gastatu dela ikusten baduzu, ziurtatu berriekin ordezkatzen duzula eta, ondoren, saiatu modema pizten.
Saiatu beste entxufe bat erabiltzen zure kable coaxialerako
Batzuetan hormako entxufearen beraren akatsa izan daiteke.
Egiaztatzeko, saiatu kable coaxiala beste entxufe batera konektatzen eta berrabiarazi. zure gailua.
Egiaztatu Spectrum modemaren egoera My Spectrum aplikazioan
Arazoa hardwarearen ikuspuntutik konpontzen saiatzearekin batera, saiatu Spectrum modemaren egoera egiaztatzen aplikazioaren bidez.
Jarraitu urrats hauek zure gailuaren egoera zuzena lortzeko:
- Hasi saioa aplikazioan zure kredentzialak erabiliz → Zerbitzuak
- Ikusten baduzu zure modemaren ondoan dagoen kontrol-lauki berdea, gailua ondo dabil.
- Bestela, harridura gorria bada, saiatu zure gailua arazoak konpontzen Arazoak konpontzen sakatuta.
- Horrek funtzionatzen ez badu. , egin klik Esperientzia-arazoak aukeran, eta zure modema eskuz berrezartzeko eskatuko dizute.
Egiaztatu Spectrum Modemaren egoera webgune ofizialean
Antzera, webgunearen bidez saioa hasten baduzu. Lehenik eta behin, hautatu Zerbitzuak eta egiaztatu zure gailuaren ondoan kontrol-lauki berde bat dagoen.
Bestela, jarraitu aurreko izenburuan emandako argibideak.
Zure Spectrum Modema konektatuta ez badago, baliteke piztu behar da, edomuturreko kasuetan, berrezarri Spectrum modema.
Piztu piztu Spectrum modema
Piztu itzaltzeko, gailua da arazoak konpontzeko metodo ohikoena.
Hona hemen nola egin :
- Deskonektatu modema elikatze-iturritik. Ziurtatu bateriak ere kentzen dituzula.
- Itxaron minutu bat edo bi inguru eta sartu berriro bateriak, baita konektatu elikadura iturria.
- 3-5 minutu inguru, zure modemaren argiak etengabe egon behar du.
- Saiatu Internetera konektatzen arazoa konpondu den ikusteko.
Lortu Spectrum zure modema trukatzeko
Orain , zure modemak ez badu funtzionatzen metodo hauek guztiak probatu ondoren ere, ez kezkatu.
Badago Spectrum-ek berak akastun den modem aldatzeko beste modu bat.
Jarri harremanetan Spectrum-ekin. eta ziurtatu Spectrum sareko ingeniari batekin hitz egiten ari zarela arazoa hobeto diagnostikatzeko eta pertsona egokiarekin konektatzeko.
Dena ondo badoa, Spectrum-ek aditu bat bidaliko du Spectrum modem berria instalatzen laguntzeko.
Jarri zerbitzu-etenaldi bati buruzko laguntza-zerbitzuarekin harremanetan
Beste guztiak huts egiten badu, beldur naiz beste aukerarik ez duzula bere bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkariarekin harremanetan jartzea eta hurrengo zerbitzua etenari buruz galdetzea. edozein dago.
Ikusi Spectrum bezeroarentzako arretarako ataria. Haien ordezkariekin harremanetan jartzeko behar dituzun xehetasun guztiak emango dizkizu.
Ziurtatu arazoa azaltzen duzula.argi eta zehatz-mehatz begira daude lerroan zehar nahasketarik ekiditeko.
Azken gogoetak
Argien egoera egiaztatzen duzun bitartean, jakin argia piztuta badago, erreserba gaituta dagoela.
Beste argiak pizten ez badira, atakak desgaituta egongo dira ziurrenik.
Arazo hau konpontzeko gai izango zara modemaren goiko aldean dagoen Egonerako botoia sakatuta bere funtzionaltasuna berreskuratuz.
Bezero-zerbitzuarekin edo Spectrum sareko ingeniariarekin hitz egiten duzun bitartean, kontuan izan beti arazoa argi eta zehatz azaltzen duzula nahasketarik ekiditeko.
Zure modemak bateria argiak baditu eta desaktibatuta daudela ikusten duzu, zure bateriak hondatuta daudela edo ez direla lehenik instalatu.
Edozein modura, ziurtatu hori konpontzen duzula bateria berriekin ordezkatuz.
Ere gozatuko duzu irakurtzen:
- Nola konpondu gorria. Light On Spectrum Router: gida zehatza
- Utzi Spectrum Internet: egiteko modu erraza
- Nola aldatu Spectrum Wi-Fi pasahitza hemen segundoak
- Gaur eros ditzakezun sareko Wi-Fi bideratzaile bateragarri onenak
Ohiko galderak
Zergatik dago linean argia nire modemean Spectrum zurian?
Konexio txarra duzu, kableak hondatuta dituzu (koaxia edo/edo ethernet) edo entxufe akastun bat.
Zer argi egon behar duzu piztuta nire espektro modemean. ?
Ondoko hauPiztea espero dezakezun argiak al dira:
Urdin eta zuri distiratsua, argi zuri trinkoa eta argi urdin sendoa.
Nola berrezarri dezaket nire espektro modema?
Zure ekipoa webgunetik zuzenean berrezartzeko:
Hasi saioa Spectrum kontuan → Zerbitzuak → Internet azpia.
Joan Arazoak ikusten, nahi duzun modem/bideratzailea alboan → Berrezarri ekipoak.
Nola dakizu zure espektro-modemak funtzionatzen duen?
Zure espektro-modemaren egoera egiaztatzeko, hasi saioa zure espektro-kontuan aplikazioaren edo webgunearen bidez, eta sakatu Zerbitzuak.
Kontrol-lauki berde bat ikusten baduzu, zure modema prest dago. Bestela, saiatu goian aipatutako metodoak artikuluan.
Zenbat denbora behar du Spectrum modemak aktibatzeko?
Modema elikatze-kableetara konektatu ondoren, lineako adierazleak 4-5 inguru beharko ditu. minutu solido bihurtzeko.
