ڪجهه هفتا اڳ، منهنجي ڪٽنب ۽ مون فيصلو ڪيو ته اسان جو موڊيم بدلجي ۽ اسپيڪٽرم موڊيم حاصل ڪجي.

اهو پهرين هفتي يا ان کان پوءِ مڪمل طور تي ڪم ڪري رهيو هو، ۽ اسان جيڪا اپ گريڊ حاصل ڪئي هئي ان مان تمام گهڻو متاثر ٿيا هئاسين.

بهرحال، ڪجهه ڏينهن کان پوءِ اسان جو اسپيڪٽرم موڊيم خراب ٿيڻ لڳو، ۽ اسان معلوم نه ٿي سگهيو ڇو.

’آن لائن‘ موڊ سان لاڳاپيل روشني هڪ تيز اڇي روشني هئي، ۽ اسان کي خبر نه هئي ته ان بابت ڇا ڪجي.

مايوس، اسان هن مسئلي کي حل ڪرڻ لاءِ ڪيترائي طريقا ڳوليا، ۽ مون محسوس ڪيو ته اهو ڪو غير معمولي مسئلو نه هو.

ٻڌايو ته اتي ٻيا به هئا، جيئن مان مايوس آهيان.

هي آرٽيڪل سڀني مختلف طريقن تي مشتمل آهي جنهن سان توهان پنهنجي موڊيم کي حل ڪري سگهو ٿا ۽ اميد آهي ته توهان ان مسئلي کي حل ڪري سگهندا جنهن کي توهان منهن ڏئي رهيا آهيو.

جيڪڏهن توهان جو اسپيڪٽرم موڊيم آن لائين لائيٽ چمڪي ٿو اڇو، پنهنجي Ethernet ڪيبل جو معائنو ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو. انهي سان گڏ، توهان جي ڪوڪس ڪيبل لاء هڪ مختلف دڪان استعمال ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو. جيڪڏهن اهو ان کي درست نٿو ڪري، پنهنجي ڊوائيس کي طاقت ڏيڻ جي ڪوشش ڪريو.

اهو هميشه مددگار آهي توهان جي موڊيم جي حالت کي چيڪ ڪرڻ لاء يا ته ايپ يا ويب سائيٽ تي. توھان پڻ ڪوشش ڪري سگھوٿا اسپيڪٽرم سان رابطو ڪرڻ لاءِ توھان جي ناقص موڊيم کي ھڪڙي نئين لاءِ مٽايو. ٻي صورت ۾، مدد سان رابطو ڪريو.

منهنجي اسپيڪٽرم موڊيم تي روشنيءَ جو ڇا مطلب آهي؟

ٺيڪ آهي، پوءِ اچو ته معاملي جي جڙ ۾ وڃو.

ڏسو_ پڻ: ڇا DIRECTV وٽ NBCSN آهي؟: اسان تحقيق ڪئي

هيٺ ڏنل آهن. ان سان لاڳاپيل مختلف بتيون ۽ ليبل جيڪي توهانتوھان جي اسپيڪٽرم موڊيم تي اچي سگھي ٿو:

13 غير فعال 13>ڪيبل موڊيم/ڪيبل، ڪيبل لنڪ، وان، تيار 13>گيٽ وي عام طور تي ڪم ڪري رھيو آھي. 13>100 13>لوڪل ايريا نيٽورڪ (LAN)، بندرگاهن 1 کان 4 13>USB آئڪن 13>ڪيبل لنڪ آئڪن (خط i)

لائيٽ ليبل	آن	بلڪنگ	آف
وائي فائي، وائرليس، وائي فائي آئڪن، WLAN	وائرليس نيٽ ورڪ فعال.	وائرليس نيٽ ورڪ تي ٽريفڪ.	وائرلیس نيٽ ورڪ تي نه آهي
محفوظ، پش 'N' ڪنيڪٽ آئڪن، WPS	وائرلیس محفوظ سيٽ اپ (WPS) فعال آهي.	WPS فعال ٿي رهيو آهي.
رجسٽريشن جو عمل مڪمل ٿي ويو آهي. گيٽ وي ڪم ڪري رهيو آهي.	گيٽ وي پنهنجي شروعات ۽ رجسٽريشن جي عمل مان گذري رهيو آهي.	ڪيبل ڪنيڪشن ناهي.
ٽيسٽ	a موڊيم جو سيلف ٽيسٽ ناڪام ٿي ويو آهي.	سلف ٽيسٽ يا سافٽ ويئر ڊائون لوڊ جاري آهي	يا ته خود ٽيسٽ ڪامياب ٿي وئي يا موڊيم بند آهي.
Diag	وائي فائي روٽر ڪمبو خراب ٿي سگھي ٿو	وائي فائي روٽر ڪمبو خراب ٿي سگھي ٿو
Full Duplex/Collision	ڊيٽا هڪ ئي وقت ٻن طريقن سان منتقل ٿي سگهي ٿي	ساڳئي بندر ذريعي ٺاهيل ڪنيڪشن ٽڪرن جو تجربو ڪري رهيو آهي	ڊيٽا صرف هڪ ۾ منتقل ٿي سگهي ٿي هڪ وقت ۾ هدايت
هڪ ڪامياب 100 Mbps ڪنيڪشن لاڳاپيل ذريعي ٺاهيو ويو آهيبندرگاهه	N/A	ان بندرگاهه تي ڪنيڪشن جي رفتار 10 Mbps آهي.
[GREEN] پورٽ هڪ 100 Mbps ڊوائيس سان هڪ لنڪ ڳولي ورتو آهي.	[GREEN] ڊيٽا 100 Mbps تي منتقل يا وصول ڪيو پيو وڃي.	ان تي ڪابه لنڪ نه ملي آهي بندرگاهه.
[YELLOW] بندرگاهه هڪ 10 Mbps ڊوائيس سان هڪ لنڪ ڳولي ورتو آهي.	[YELLOW] ڊيٽا 10 Mbps تي منتقل يا وصول ڪيو پيو وڃي
سرگرمي، ڪيبل سرگرمي، ڊيٽا، پي سي/سرگرمي، پي سي لنڪ	N/A	ڊيٽا موڪلي يا وصول ڪئي پئي وڃي.	ڪابه ڊيٽا موڪلي يا وصول نه ڪئي پئي وڃي.
لنڪ کي USB ڊيوائس سان معلوم ڪيو ويو آهي	ڊيٽا يو ايس بي ذريعي منتقل ٿي رهي آهي	ڪو به USB لنڪ نه مليو آهي.
ڪانفيگريشن مڪمل ٿي وئي آهي.	N/A	ڪانفيگريشن جاري آهي.

منهنجو اسپيڪٽرم موڊيم آن لائين لائٽ وائيٽ ڇو آهي؟

توهان جي اسپيڪٽرم جا ڪجهه سبب ٿي سگهن ٿا موڊيم آن لائين لائيٽ اڇي آھي:

• توهان جي علائقي ۾ گھٽ انٽرنيٽ جي رفتار
• خراب موڊيم
• خراب يا ناقص ڪوڪس وال آئوٽليٽ ڪيبل

پنهنجي Ethernet ڪيبل جو معائنو ڪريو

جيڪڏهن توهان کي اهو محسوس ٿئي ته توهان سان ائين ٿي رهيو آهي ته سڀ کان پهرين ڪم اهو آهي ته توهان جي ايٿرنيٽ ڪيبلز کي چڱيءَ طرح چيڪ ڪريو، خاص طور تي جيڪڏهن توهان جو اسپيڪٽرم انٽرنيٽ گهٽجي رهيو آهي.

اوور وقت تي اهي ڪيبل خراب ٿي ويندا آهن، يا توهان جيٿي سگھي ٿو ڪجھھ نقصان پھچڻ جي ڪري.

جيڪڏھن توھان ڏسندا آھيو توھان جي ايٿرنيٽ ڪيبل وقت گذرڻ سان خراب ٿي وئي آھي، پڪ ڪريو ته انھن کي تبديل ڪريو بلڪل نئين سان ۽ پوءِ پنھنجي موڊيم کي پاور ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو.

ڪوشش ڪريو پنهنجي Coax Cable لاءِ مختلف آئوٽليٽ استعمال ڪريو

ڪڏهن ته اهو خود وال آئوٽليٽ جي غلطي ٿي سگهي ٿو.

ڪراس چيڪ ڪرڻ لاءِ، ڪوشش ڪريو پنهنجي ڪوڪس ڪيبل کي مختلف آئوٽ ليٽ ۾ لڳائڻ ۽ ٻيهر شروع ڪريو توهان جي ڊيوائس.

پنهنجي اسپيڪٽرم موڊيم جي اسٽيٽس چيڪ ڪريو مائي اسپيڪٽرم ايپ تي

هڪ هارڊويئر نقطي نظر کان مسئلو حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ سان گڏ، پنهنجي اسپيڪٽرم موڊيم جي اسٽيٽس چيڪ ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو ايپ ذريعي.

پنهنجي ڊوائيس جي صحيح صورتحال حاصل ڪرڻ لاءِ انهن قدمن تي عمل ڪريو:

ڏسو_ پڻ: Xfinity Gateway vs Own Modem: سڀ ڪجھ توھان کي ڄاڻڻ جي ضرورت آھي

• پنهنجي سندون استعمال ڪندي ايپ ۾ لاگ ان ٿيو → خدمتون
• جيڪڏهن توهان ڏسو توھان جي موڊيم جي اڳيان ھڪڙو سائو چيڪ بڪس آھي، ڊوائيس ٺيڪ ڪم ڪري رھيو آھي.
• ٻي صورت ۾ جيڪڏھن اھو ھڪڙو ڳاڙھو عجب آھي، توھان جي ڊوائيس کي مسئلو حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو Troubleshoot تي ڪلڪ ڪري.
• جيڪڏھن اھو ڪم نٿو ڪري تي ڪلڪ ڪريو تجربو مسئلن، ۽ اهي توهان کي توهان جي موڊيم کي دستي طور تي ري سيٽ ڪرڻ لاء چيو ويندو.

پنهنجي اسپيڪٽرم موڊيم اسٽيٽس چيڪ ڪريو سرڪاري ويب سائيٽ تي

ساڳيء طرح، جيڪڏهن توهان ويب سائيٽ ذريعي لاگ ان ڪريو ٿا , پھريائين منتخب ڪريو خدمتون ۽ چيڪ ڪريو ته ڇا توھان جي ڊيوائس جي اڳيان سائي چيڪ بڪس آھي.

ٻي صورت ۾ اڳئين عنوان ھيٺ ڏنل ھدايتن تي عمل ڪريو.

جيڪڏھن توھان جو اسپيڪٽرم موڊيم آن لائن نه آھي، توھان ان کي پاور سائيڪل ڪرڻ گهرجي، ياانتهائي حالتن ۾، پنهنجي اسپيڪٽرم موڊيم کي ري سيٽ ڪريو.

پاور سائيڪل پنهنجو اسپيڪٽرم موڊيم

:

• موڊيم کي پاور ماخذ کان ڌار ڪريو. پڪ ڪريو ته بيٽرين کي به هٽايو.
• تقريبا هڪ يا ٻه منٽ انتظار ڪريو ۽ بيٽرين کي واپس اندر رکو، انهي سان گڏ پنهنجي طاقت جو ذريعو ڳنڍيو.
• 3-5 منٽن ۾، توهان جي موڊيم جون بتيون مستحڪم هجڻ گهرجن.
• انٽرنيٽ سان ڳنڍڻ جي ڪوشش ڪريو ڏسو ته ڇا مسئلو حل ٿي ويو آهي.

پنهنجي موڊيم کي مٽائڻ لاءِ اسپيڪٽرم حاصل ڪريو

هاڻي ,جيڪڏهن توهان جو موڊيم انهن سڀني طريقن کي آزمائڻ جي باوجود به ڪم نٿو ڪري ته پريشان نه ٿيو.

هڪ ٻيو طريقو آهي جنهن ذريعي توهان ناقص موڊيم کي مٽائڻ لاءِ پاڻ اسپيڪٽرم حاصل ڪري سگهو ٿا.

اسپيڪٽرم سان رابطو ڪريو ۽ پڪ ڪريو ته توهان هڪ Spectrum نيٽ ورڪ انجنيئر سان ڳالهائي رهيا آهيو ته جيئن مسئلي جي بهتر تشخيص ۽ توهان کي صحيح ماڻهوءَ سان ڳنڍجي.

جيڪڏهن سڀ ڪجهه ٺيڪ ٿي وڃي، ته Spectrum هڪ ماهر موڪليندو جيڪو توهان جي نئين اسپيڪٽرم موڊيم کي انسٽال ڪرڻ ۾ مدد ڪري.

سروس جي بندش بابت مدد سان رابطو ڪريو

جيڪڏهن ٻيو سڀ ناڪام ٿئي ٿو، ته پوءِ مون کي ڊپ آهي ته توهان وٽ ان کان سواءِ ٻيو ڪو رستو ناهي ته توهان انهن جي ڪسٽمر سروس جي نمائندي سان رابطو ڪريو ۽ ايندڙ سروس بندش بابت پڇو جيڪڏهن ڪو به آهي.

اسپيڪٽرم ڪسٽمر سروس پورٽل چيڪ ڪريو. اهو توهان کي اهي سڀئي تفصيل ڏيندو جيڪي توهان کي انهن جي نمائندن سان رابطي ۾ حاصل ڪرڻ جي ضرورت آهي.

پنهنجي وضاحت ڪرڻ جو يقين رکجو مسئلو توهانواضح ۽ اختصار سان منهن ڏئي رهيا آهن ته جيئن ڪنهن به مونجهاري کان پاسو ڪري سگهجي.

فائنل هوٽس

جڏهن توهان جي بتين جي حالت چيڪ ڪري رهيا آهيو، ڄاڻو ته جيڪڏهن روشني آن آهي، ته اسٽينڊ بائي فعال آهي.

جيڪڏهن ٻيون بتيون نه هلايون وڃن ته بندرگاهن کي شايد غير فعال ڪيو ويو آهي.

توهان اهو مسئلو حل ڪري سگهندا صرف اسٽينڊ بائي بٽڻ کي دٻائڻ سان جيڪو موڊيم جي چوٽي تي موجود آهي ان جي ڪارڪردگي بحال ڪندي.

جڏهن توهان ڪسٽمر سروس ۽/يا اسپيڪٽرم نيٽ ورڪ انجنيئر سان ڳالهايو، هميشه اهو ذهن ۾ رکو ته توهان ڪنهن به مونجهاري کان بچڻ لاءِ هن مسئلي کي واضح ۽ مختصر طور بيان ڪيو آهي.

جيڪڏهن توهان جي موڊيم ۾ بيٽري لائيٽون آهن ۽ توهان ڳوليندا آهيو ته اهي بند آهن، يا ته توهان جي بيٽرين کي نقصان پهچايو ويو آهي، يا اهي پهرين جاء تي نصب نه ڪيا ويا آهن.

بغير ڪنهن به صورت ۾، پڪ ڪريو ته ان کي نئين بيٽرين سان تبديل ڪري ان کي درست ڪيو وڃي.

توهان پڻ پڙهي لطف اندوز ٿي سگھو ٿا:

• سرخ کي ڪيئن درست ڪجي لائيٽ آن اسپيڪٽرم روٽر: تفصيلي گائيڊ
• اسپيڪٽرم انٽرنيٽ منسوخ ڪريو: اهو ڪرڻ جو آسان طريقو
• اسپيڪٽرم وائي فائي پاسورڊ ڪيئن بدلجي ان ۾ سيڪنڊ
• بهترين اسپيڪٽرم مطابقت رکندڙ ميش وائي فائي روٽر جيڪي توهان اڄ خريد ڪري سگهو ٿا

اڪثر پڇيا ويا سوال

آن لائن ڇو آهي منهنجي موڊيم وائيٽ اسپيڪٽرم تي روشني؟

توهان جو ڪنيڪشن خراب آهي، خراب ٿيل ڪيبلز (ڪوڪس ۽/يا ايٿرنيٽ)، يا ناقص ساڪٽ آهي.

منهنجي اسپيڪٽرم موڊيم تي ڪهڙيون بتيون آن هئڻ گهرجن ?

هيٺ ڏنلاهي روشنيون آهن جن جي توهان توقع ڪري سگهو ٿا:

هڪ چمڪندڙ نيري ۽ اڇي، مضبوط اڇي روشني ۽ هڪ مضبوط نيري روشني.

مان پنهنجو اسپيڪٽرم موڊيم ڪيئن ري سيٽ ڪريان؟

پنهنجي سامان کي سڌو سنئون ويب سائيٽ تان ري سيٽ ڪرڻ لاءِ:

لاگ ان ٿيو پنهنجي اسپيڪٽرم کاتو → خدمتون → انٽرنيٽ سب.

وڃو تجربو مسئلن تي، پنهنجي گهربل موڊيم/روٽر جي اڳيان → سامان ري سيٽ ڪريو.

توهان کي ڪيئن خبر پوندي ته توهان جو اسپيڪٽرم موڊيم ڪم ڪري رهيو آهي؟

پنهنجي اسپيڪٽرم موڊيم جي اسٽيٽس چيڪ ڪرڻ لاءِ، ايپ يا ويب سائيٽ ذريعي پنهنجي اسپيڪٽرم اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو ۽ پوءِ سروسز تي ڪلڪ ڪريو.

جيڪڏهن توهان ڏسندا سائي چيڪ باڪس، توهان جو موڊيم وڃڻ سٺو آهي. ٻي صورت ۾، مضمون ۾ مٿي ذڪر ڪيل طريقن کي آزمايو.

اسپيڪٽرم موڊيم کي چالو ٿيڻ ۾ ڪيترو وقت لڳندو آهي؟

موڊيم کي پاور ڪيبلز سان ڳنڍڻ کان پوءِ، آن لائن انڊيڪيٽر لڳندو 4-5 مضبوط ٿيڻ لاءِ منٽ.