Nilipokuwa nikisanidi intaneti katika nyumba yangu mpya, niliamua kutafuta modemu ya Arris kwa sababu inachukuliwa kuwa mojawapo ya chaguo thabiti zaidi sokoni.

Hata hivyo, kama vile vifaa vingi vya elektroniki, Modemu za Arris pia hupata mgao mzuri wa masuala ambayo huenda yakazuia utendakazi wao.

Hili lilinitokea wiki chache zilizopita. Bila kutarajia, modemu yangu ya Arris ilienda nje ya mtandao na haikuwa ikiunganishwa kwenye mtandao.

Hapo ndipo nilipoamua kufanya utafiti wa kina ili kupata masuluhisho yoyote yanayowezekana na kuelewa ikiwa wengine walikuwa wakikabiliwa na matatizo sawa au la.

Suala hili ni la kawaida sana, na huenda sababu kadhaa zikakuzuia usipate shida. Uwezo wa modemu ya Arris kuunganisha kwenye mtandao.

Baadhi ya sababu zinazojulikana zaidi ni pamoja na tatizo la maunzi, nyaya zisizofaa au mbovu, kumbukumbu ya chini ya modemu au kifaa cha kichwa cha mtandao kutofanya kazi ipasavyo.

Mara nyingi, matatizo na modemu yanaweza kusuluhishwa kwa urahisi kwa kutumia baadhi ya mbinu za utatuzi.

Nimekusanya orodha ya baadhi ya mbinu zinazotegemewa za utatuzi ili kukusaidia kurekebisha matatizo ya muunganisho wa modemu yako ya Arris.

Ikiwa modemu yako ya Arris haiko mtandaoni, angalia ikiwa muunganisho wa intaneti kutoka kwa Mtoa Huduma za Intaneti umezimwa au la. Kwa kuongeza hii, angalia pia nyaya za modem yako. Ikiwa mtandao na nyaya ziko katika hali ya kufanya kazi, jaribu kuweka upya DNS yako na kulemaza VPN yako.

Iwapo marekebisho haya hayatakufanyia kazi, Ipia wameorodhesha njia zingine za utatuzi ambazo ni pamoja na kuweka upya kipanga njia na kuwasha tena modemu yako.

Angalia kama Muunganisho wako wa Intaneti umepungua

Ikiwa modemu yako ya Arris haiunganishi kwenye intaneti, kabla ya kuruka hitimisho lolote na kufikiria kuwa modemu ina hitilafu, wasiliana na Mtoa Huduma za Intaneti ikiwa kuna. tatizo na mtandao kutoka upande wa seva.

Unaweza kumpigia simu mtoa huduma wako wa mtandao au uangalie tovuti yao kwa habari zozote.

Wakati mwingine, kutokana na matengenezo ya mara kwa mara au matatizo mengine kwenye seva, watoa huduma za intaneti husimamisha utumaji wa intaneti.

Katika hali hii, modemu yako haitaunganishwa kwenye mtandao, na itaonekana nje ya mtandao. Njia nyingine ya kuangalia muunganisho wa intaneti ni kwa kuunganisha kebo ya ethernet kwenye kifaa kingine.

Iwapo mtandao unafanya kazi kwenye kifaa kingine, kunaweza kuwa na tatizo la maunzi au tatizo kwenye mfumo wa nyaya.

Aidha, ikiwa kasi ya mtandao haifikii kiwango, vitendaji vya modemu vinaweza kuathiriwa. Unaweza kuangalia kasi ya mtandao kwa kutumia zana yoyote inayopatikana bila malipo kwenye Google.

Unapaswa kuandika 'Jaribio la kasi ya Mtandao' kwenye upau wa kutafutia na uangalie kasi kwa kutumia zana zinazopatikana.

Angalia Kebo Zako

Ikiwa mtandao wako ni inafanya kazi vizuri, hatua yako inayofuata inapaswa kuwa kuangalia nyaya, nyaya na miunganisho ya modemu.

Hakikisha nyaya zote zinazotoka na kutokamodem zimeunganishwa vizuri.

Katika hali bora zaidi, unapaswa kujaribu nyaya ili kuhakikisha kuwa ziko katika hali ya kufanya kazi.

Njia bora ya kufanya hivi ni kwa kuunganisha nyaya kwenye kifaa kingine chochote. Inaweza kuwa modemu nyingine ya usanidi wa kipanga njia.

Hata hivyo, ikiwa huna ufikiaji wa modemu nyingine, unaweza kufuata hatua hizi ili kuangalia kama nyaya ziko katika hali ya kufanya kazi au la.

• Tenganisha adapta na kebo ya ethaneti.
• Angalia kama nyaya zina machozi, makovu ya shinikizo au mizunguko yoyote.
• Badilisha ncha za kebo na uunganishe tena.

Hakikisha umechomeka kebo ya ethaneti mahali pazuri. Iwapo hujui muunganisho unaenda wapi, weka alama kwenye milango kabla ya kukata kebo.

Unganisha kwenye Njia yako ya Arris Ukitumia Wi-Fi

Unaweza kuunganisha kwenye kipanga njia chako bila waya au ukitumia. kebo ya ethaneti.

Ikiwa modemu inaonekana nje ya mtandao na unashuku kuwa kuna tatizo na kebo ya ethernet, jaribu kuunganisha kwayo bila waya.

Unaweza kufanya hivi kwenye kompyuta yako ndogo, kompyuta kibao au simu mahiri.

Iwapo intaneti itaanza kufanya kazi vizuri unapounganisha kwenye Wi-Fi, basi kuna tatizo kwenye kebo ya ethaneti.

Ikiwa mtandao bado haufanyi kazi, basi huenda tatizo likawa kwenye muunganisho wa intaneti, au kunaweza kuwa na tatizo na maunzi ya modemu.

Anzisha tena Modem yako

Kwa sababu ya hitilafu kwenye mfumo auhitilafu ya muda, modemu yako inaweza kwenda nje ya mtandao.

Katika hali hii, hatua yako ya kwanza ya utatuzi ni kuwasha upya kipanga njia chako.

Mara nyingi, hitilafu na hitilafu hizi hurekebishwa mfumo unapoonyeshwa upya.

Kisha, unachotakiwa kufanya ni kuwasha mzunguko wa data wa modemu ya Arris. Ili kuwasha mzunguko wa modemu yako ya Arris, fuata hatua hizi:

• Zima modemu.
• Ondoa kebo ya umeme kwenye soketi.
• Subiri kwa sekunde 120.
• Chomeka kebo ya umeme kwenye soketi.
• Subiri kwa sekunde 120.
• Washa modemu.
• Subiri hadi mfumo urudi mtandaoni.

Kwa wakati huu, inaweza kuwa muhimu kuchomeka modemu kwenye soketi nyingine ili kuhakikisha kuwa tatizo halikutokea kwa sababu ya hitilafu ya usambazaji wa umeme wa sasa.

Mchakato uliotajwa hapo juu utawasha upya maunzi na vipengele vyote vya programu vya mfumo.

Hii italazimisha modemu kuunganishwa tena kwenye mtandao, na hivyo kuondoa matatizo yoyote ya muda yanayoathiri muunganisho.

Weka upya Kisambaza data chako

Urekebishaji mwingine unaowezekana wa Arris yako. modemu ambayo haiko mtandaoni inaweza kuweka upya mfumo kabisa.

Kumbuka kuwa kuweka upya modemu kutarejesha mipangilio yote chaguomsingi. Hii inamaanisha kuwa mipangilio yote maalum, pamoja na mipangilio ya Wi-Fi, itatoweka kabisa.

Kwa hivyo, kuweka upya mfumo kutarekebisha ikiwa kuna hitilafu kwenye programu au ikiwa baadhi ya mipangilio kwenye kipanga njia inasababisha modemu kuwa nje ya mtandao.

Hivi ndivyo unahitaji kufanya ili kuweka upya modemu yako ya Arris:

• Weka klipu ya karatasi karibu.
• Wezesha modemu.
• Tafuta kitufe cha kuweka upya nyuma, na kitaonekana kama kishimo kidogo.
• Ingiza klipu ya karatasi kwenye tundu la kuweka upya na ubonyeze kitufe kwa sekunde 30.
• Hii itaanza mchakato wa kuweka upya.

Mchakato utachukua dakika chache.

Subiri kwa sekunde chache ili mchakato ukamilike na uruhusu mfumo kuwasha upya. Baada ya hayo, weka mfano na uunganishe kwenye mtandao. Ikiwa hitilafu kwenye programu ilisababisha suala hilo, kuweka upya kungerekebisha.

Zima VPN yako

Wakati mwingine, ikiwa umewasha VPN kwenye Kompyuta yako, kompyuta ndogo au simu, inaweza kutatiza muunganisho wa modemu yako.

Ikiwa huwezi kupata modemu yako mtandaoni na kuwasha VPN, hii inapendekeza kuwa kuna tatizo na seva za VPN. Njia pekee ya kurekebisha hii ni kwa kulemaza VPN yako. Hivi ndivyo unahitaji kufanya:

• Zima VPN.
• Zima kivinjari.
• Anzisha upya kipanga njia na mfumo wa modemu.

Iwapo tatizo lilisababishwa na kuunganisha mfumo kwa VPN, kuna uwezekano mkubwa wa kufuata hatua hizi kulitatua.

Weka upya DNS yako

Ikiwa hakuna mojawapo ya njia hizi za utatuzi inayokufaa, hatua yako inayofuata inapaswa kuwa kuweka upya DNS ya modemu yako ya Arris.

Huenda tatizo la DNS likazuia modemu yako kwenda mtandaoni. Kuweka upya DNS kutaweka upya faili zotekazi za modemu na itairejesha mtandaoni.

Ili kuweka upya DNS ya modemu yako ya Arris, fuata hatua hizi:

• Tumia Kompyuta au kompyuta ya mkononi ambayo imeunganishwa kwenye intaneti.
• Fungua menyu ya kuanza na uende kwenye Miunganisho ya Mtandao.
• Fungua Chaguo za Kubadilisha Adapta.
• Fungua muunganisho ambao umeunganishwa.
• Dirisha ibukizi litaonekana. Bofya kwenye mali.
• Kutoka kwenye orodha, chagua Toleo la 4 la Itifaki {TCP/IP v4}.
• Bofya sifa.
• Hakikisha 'Pata IP Kiotomatiki' na 'Pata DNS Kiotomatiki. ' zimewashwa.
• Bofya Sawa kisha uondoke kwenye dirisha ibukizi.

Kufuata mchakato huu kutarejesha mfumo wako mtandaoni.

Pindi modemu yako itakapounganishwa kwenye intaneti tena, fanya jaribio la kasi ili kuhakikisha kuwa unapata kasi inayofaa ya intaneti.

Wasiliana na Usaidizi wa Arris

Ikiwa jitihada zako zote hazikufaulu na hukuweza kurejesha muunganisho baada ya kufuata vidokezo na hila zilizotajwa katika makala haya, unaweza kutaka kuwasiliana na Mteja wa Arris. Msaada.

Dhamana yao inashughulikia na hukupa usaidizi hadi miaka miwili kuanzia tarehe ya ununuzi.

Unaweza kupata usaidizi wao wa kiufundi kupitia Huduma yao ya Chat ya Moja kwa Moja.

Mawazo ya Mwisho Kuhusu Modem ya Arris Sio Mtandaoni

Matatizo ya muunganisho yanaweza kukukatisha tamaa, hasa yanapoathiri kazi yako. .

Wakati mwingine, modemu inaweza kukumbana na matatizo ya muunganisho ikiwa mtandao ukoimejaa kupita kiasi na kipimo data kinatumika.

Ili kuhakikisha hali sivyo hivyo kwa modemu yako, tenganisha vifaa vyote vilivyounganishwa na uondoe au uzime VPN kwenye mtandao.

Suala lingine la kawaida linalosababisha mtandao kufeli ni modemu ya kuongeza joto.

Iwapo unahisi kuwa modemu yako ina joto kupita kiasi, tena na tena, hakikisha kuwa imesakinishwa katika eneo lenye uingizaji hewa wa kutosha, na hakuna jua moja kwa moja.

Ili kurekebisha modemu ya kuongeza joto, tekeleza mzunguko wa nishati.

Unaweza Pia Kufurahia Kusoma:

• Frontier Arris Router Red Globe: Nifanye Nini?
• Jinsi ya Kurekebisha Usawazishaji wa Muda wa Usawazishaji wa Arris Umeshindwa
• Modemu ya Arris DS Mwanga Inang'aa Chungwa: Jinsi ya Kurekebisha
• Jinsi ya Kusasisha Firmware ya Arris kwa urahisi katika sekunde
• Imeanzisha Matengenezo ya Unicast Bila Majibu Yanayopatikana: Jinsi ya Kurekebisha

Maswali Yanayoulizwa Sana

Je, nitafanyaje modemu yangu ya Arris kwenda mtandaoni ?

Unaweza kufanya modemu ya Arris kwenda mtandaoni kwa kukata muunganisho wa VPN au kuweka upya DNS ya mfumo.

Je, ni taa zipi zinapaswa kuwaka kwenye modemu yangu ya Arris?

Modemu yako ya Arris inapaswa kuwa na mwanga wa kijani kibichi kumaanisha kuwa imeunganishwa. Mwangaza unaomulika unamaanisha kuwa haikuweza kuunganisha kwenye mtandao.

Nitajuaje kama modemu yangu ya Arris ni mbaya?

Ikiwa data na upakuaji wako ni wa polepole sana na mwanga wa muunganisho haufanyi kazi, hata kama weweunaweza kuvinjari mtandao, ni wakati wa kubadilisha modemu yako ya Arris.

Modemu za Arris hudumu kwa muda gani?

Kwa ujumla, modemu za Arris hudumu popote kati ya miaka 2 na 5.