මම මගේ නව නිවසෙහි අන්තර්ජාලය සකසන විට, වෙළඳපොලේ ඇති වඩාත් ස්ථායී විකල්පයන්ගෙන් එකක් ලෙස සලකනු ලබන නිසා මම ඇරිස් මොඩමයක් සඳහා යාමට තීරණය කළෙමි.

කෙසේ වෙතත්, බොහෝ ඉලෙක්ට්‍රොනික උපකරණ මෙන්, ඇරිස් මොඩමයන් ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරිත්වයට බාධාවක් විය හැකි ගැටළු වලින් සාධාරණ කොටසක් ද ලබා ගනී.

මෙය මට සති කිහිපයකට පෙර සිදු විය. කොහෙත්ම නැති, මගේ ඇරිස් මොඩමය නොබැඳි වී අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවීය.

හැකි විසඳුම් සෙවීමට සහ අනෙක් අය එම ගැටලුවලට මුහුණ දෙනවාද නැද්ද යන්න තේරුම් ගැනීමට ගැඹුරු පර්යේෂණයක් කිරීමට මා තීරණය කළේ එවිටය.

මෙම ගැටලුව ඉතා සාමාන්‍ය දෙයක් වන අතර හේතු කිහිපයක් ඔබට බාධාවක් විය හැකිය. ඇරිස් මොඩමයේ අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමේ හැකියාව.

දෘඪාංග, නුසුදුසු හෝ දෝෂ සහිත වයරින්, අඩු මොඩම මතකය, හෝ ජාල ප්‍රධාන උපාංගය නිසියාකාරව ක්‍රියා නොකිරීම වැනි වඩාත් පොදු හේතු සමහරක් ඇතුළත් වේ.

බොහෝ අවස්ථාවලදී, මොඩමයේ ඇති ගැටළු සමහර දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම භාවිතයෙන් පහසුවෙන් විසඳා ගත හැක.

ඔබේ ඇරිස් මොඩමයේ සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කර ගැනීමට ඔබට උදවු කිරීමට වඩාත් විශ්වාසදායක දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම කිහිපයක ලැයිස්තුවක් මම සම්පාදනය කර ඇත.

ඔබේ Arris මොඩමය සබැඳි නැතිනම්, ඔබේ ISP වෙතින් අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව ක්‍රියා විරහිතද නැද්ද යන්න පරීක්ෂා කරන්න. මීට අමතරව, ඔබේ මොඩමයේ කේබල් පරීක්ෂා කරන්න. අන්තර්ජාලය සහ කේබල් ක්‍රියාකාරී තත්ත්වයේ තිබේ නම්, ඔබගේ DNS නැවත සකසා ඔබගේ VPN අක්‍රිය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

මෙම නිවැරදි කිරීම් ඔබ වෙනුවෙන් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, මමරවුටරය යළි පිහිටුවීම සහ ඔබේ මෝඩමය නැවත ආරම්භ කිරීම ඇතුළුව වෙනත් දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම ද ලැයිස්තුගත කර ඇත.

ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව අක්‍රිය වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න

ඔබේ Arris මොඩමය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවන්නේ නම්, කිසියම් නිගමනවලට ගොස් මොඩමය දෝෂ සහිත යැයි සිතීමට පෙර, ඔබේ ISP සමඟ පරීක්ෂා කර බලන්න සේවාදායකයේ සිට අන්තර්ජාලය සමඟ ගැටළුවක්.

ඔබට ඕනෑම ප්‍රවෘත්තියක් සඳහා ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා ඇමතීමට හෝ ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවිය පරීක්ෂා කිරීමට හැකිය.

සමහර විට, නිතිපතා නඩත්තු කිරීම හෝ සේවාදායකයේ වෙනත් ගැටළු හේතුවෙන්, අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නන් අන්තර්ජාලය සම්ප්‍රේෂණය කිරීම නතර කරයි.

මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබගේ මෝඩමය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවන අතර, එය නොබැඳි ලෙස දිස්වනු ඇත. අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කිරීමට තවත් ක්‍රමයක් වන්නේ ඊතර්නෙට් කේබලය වෙනත් උපාංගයකට සම්බන්ධ කිරීමයි.

අන්තර්ජාලය අනෙක් උපාංගයේ ක්‍රියා කරන්නේ නම්, දෘඪාංග ගැටළුවක් හෝ පද්ධතියේ රැහැන්වල ගැටලුවක් තිබිය හැක.

තවද, අන්තර්ජාල වේගය ලකුණට නොපැමිණෙන්නේ නම්, මොඩමයේ ක්‍රියාකාරිත්වයට බලපෑම් ඇති විය හැක. ඔබට Google හි නොමිලේ ලබා ගත හැකි ඕනෑම මෙවලමක් භාවිතයෙන් අන්තර්ජාල වේගය පරීක්ෂා කළ හැක.

ඔබ සෙවුම් තීරුවේ 'අන්තර්ජාල වේග පරීක්ෂණය' ටයිප් කර පවතින මෙවලම් භාවිතයෙන් වේගය පරීක්ෂා කළ යුතුය.

ඔබගේ කේබල් පරීක්ෂා කරන්න

ඔබගේ අන්තර්ජාලය නම් හොඳින් ක්‍රියා කරයි, ඔබේ මීළඟ පියවර විය යුත්තේ මොඩමයේ කේබල්, වයර් සහ සම්බන්ධතා පරීක්ෂා කිරීමයි.

එන සහ යන සියලුම කේබල් සහතික කරන්නමෝඩමය නිවැරදිව සම්බන්ධ කර ඇත.

හැකි හොඳම අවස්ථාවෙහිදී, ඔබ ඒවා ක්‍රියාකාරී තත්ත්වයේ පවතින බව සහතික කර ගැනීමට ඒවා පරීක්ෂා කළ යුතුය.

මෙය කිරීමට හොඳම ක්‍රමය වන්නේ කේබල් වෙනත් ඕනෑම උපාංගයකට සම්බන්ධ කිරීමයි. එය රවුටර සැකසීමට තවත් මොඩමයක් විය හැක.

කෙසේ වෙතත්, ඔබට වෙනත් මොඩමයකට ප්‍රවේශය නොමැති නම්, කේබල් ක්‍රියාකාරී තත්ත්වයේ තිබේද නැද්ද යන්න පරීක්ෂා කිරීමට ඔබට මෙම පියවර අනුගමනය කළ හැක.

• ඇඩැප්ටරය සහ ඊතර්නෙට් කේබලය විසන්ධි කරන්න.
• වයර්වල කඳුළු, පීඩන කැළැල් හෝ ඇඹරී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.
• කේබලයේ කෙළවර මාරු කර සම්බන්ධ කරන්න එය නැවතත්.

ඔබ ඊතර්නෙට් කේබලය නිවැරදි ස්ථානයේ සවි කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. සම්බන්ධතාවය යන්නේ කොහේදැයි ඔබ නොදන්නේ නම්, කේබලය විසන්ධි කිරීමට පෙර වරාය සලකුණු කරන්න.

Wi-Fi භාවිතයෙන් ඔබේ Arris Router වෙත සම්බන්ධ කරන්න

ඔබට රැහැන් රහිතව හෝ භාවිතයෙන් ඔබේ රවුටරයට සම්බන්ධ විය හැක. ඊතර්නෙට් කේබලයක්.

මොඩමය නොබැඳිව පෙන්වයි නම් සහ ඔබ ඊතර්නෙට් කේබලයේ ගැටලුවක් සැක කරන්නේ නම්, රැහැන් රහිතව එයට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න.

ඔබට මෙය ඔබගේ ලැප්ටොප්, ටැබ්ලටය හෝ ස්මාට් ජංගම දුරකතනයෙන් කළ හැක.

ඔබ Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ වන විට අන්තර්ජාලය නිසි ලෙස ක්‍රියා කිරීමට පටන් ගනී නම්, ඊතර්නෙට් කේබලයේ ගැටලුවක් ඇත.

අන්තර්ජාලය තවමත් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, එම ගැටළුව අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව සමඟ පැවතිය හැකිය, නැතහොත් මොඩමයේ දෘඪාංගයේ ගැටලුවක් තිබිය හැක.

ඔබේ මොඩමය නැවත අරඹන්න

පද්ධතියේ ඇති වූ දෝෂයක් හේතුවෙන් හෝ aතාවකාලික දෝෂයක්, ඔබේ මෝඩමය නොබැඳි විය හැක.

මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබගේ පළමු දෝශ නිරාකරණ පියවර වන්නේ ඔබගේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමයි.

බොහෝ විට, පද්ධතිය නැවුම් වූ විට මෙම දෝෂ සහ දෝෂ නිරාකරණය වේ.

ඉන්පසු, ඔබ කළ යුත්තේ ඇරිස් මොඩමයේ බල චක්‍රය පමණි. ඔබේ ඇරිස් මොඩමය බල ගැන්වීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

• මොඩමය ක්‍රියාවිරහිත කරන්න.
• සොකට් එකෙන් විදුලි රැහැන ඉවත් කරන්න.
• තත්පර 120ක් රැඳී සිටින්න.
• විදුලි රැහැන සොකට් එකට සවි කරන්න.
• තත්පර 120ක් ඉන්න.
• මොඩමය ක්‍රියාත්මක කරන්න.
• පද්ධතිය නැවත සබැඳි වන තෙක් රැඳී සිටින්න.

මෙම අවස්ථාවේදී, වත්මන් බල සැපයුමේ අක්‍රිය වීම හේතුවෙන් ගැටළුව පැන නොනගින බව සහතික කිරීම සඳහා මොඩමය වෙනත් සොකට් එකකට සම්බන්ධ කිරීම ප්‍රයෝජනවත් විය හැක.

ඉහත සඳහන් ක්‍රියාවලිය මඟින් පද්ධතියේ සියලුම දෘඪාංග සහ මෘදුකාංග සංරචක නැවත ආරම්භ කරනු ඇත.

මෙය මොඩමයට අන්තර්ජාලයට නැවත සම්බන්ධ වීමට බල කරනු ඇත, සම්බන්ධතාවයට බලපාන ඕනෑම තාවකාලික ගැටළු ඉවත් කරයි.

ඔබගේ රවුටරය නැවත සකසන්න

ඔබේ ඇරිස් සඳහා කළ හැකි තවත් විසඳුමක් ඔන්ලයින් නැති මොඩමයක් පද්ධතිය සම්පූර්ණයෙන්ම නැවත සකස් කළ හැක.

මොඩමය යළි පිහිටුවීම සියලු පෙරනිමි සැකසුම් ප්‍රතිසාධනය කරන බව සලකන්න. මෙයින් අදහස් කරන්නේ Wi-Fi සැකසීම් ඇතුළුව සියලුම අභිරුචි සැකසුම් ස්ථිරවම නැති වී යනු ඇති බවයි.

එබැවින්, මෘදුකාංගයේ දෝෂයක් තිබේ නම් හෝ රවුටරයේ ඇති සමහර සැකසුම් මෝඩමය නොබැඳි වීමට හේතු වන්නේ නම්, පද්ධතිය යළි පිහිටුවීම නිවැරදි කරනු ඇත.

ඔබේ ඇරිස් මොඩමය යළි සැකසීමට ඔබ කළ යුතු දේ මෙන්න:

• කඩදාසි ක්ලිප් එකක් අතේ තබා ගන්න.
• මොඩමය ක්‍රියාත්මක කරන්න.
• පසුපස ඇති යළි පිහිටුවීමේ බොත්තම සොයන්න, එය කුඩා සිදුරක් මෙන් දිස් වනු ඇත.
• නැවත පිහිටුවීමේ සිදුරට කඩදාසි ක්ලිප් එක ඇතුළු කර තත්පර 30ක් බොත්තම ඔබන්න.
• මෙය යළි පිහිටුවීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කරනු ඇත.

ක්‍රියාවලිය මිනිත්තු කිහිපයක් ගතවනු ඇත.

ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ වන තෙක් තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට පද්ධතිය නැවත ආරම්භ කිරීමට ඉඩ දෙන්න. මෙයින් පසු, ආකෘතිය සකස් කර එය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ කරන්න. මෘදුකාංගයේ දෝෂයක් ගැටළුවට හේතු වූයේ නම්, නැවත සැකසීමෙන් එය නිවැරදි වනු ඇත.

ඔබේ VPN අක්‍රිය කරන්න

සමහර විට, ඔබ ඔබේ පරිගණකයේ, ලැප්ටොප් පරිගණකයේ හෝ දුරකථනයේ VPN සක්‍රිය කර ඇත්නම්, එය ඔබේ මොඩමයේ සම්බන්ධතාවට බාධා කළ හැක.

ඔබට ඔබේ මොඩමය මාර්ගගතව ලබා ගත නොහැකි නම් සහ VPN එකක් ක්‍රියාත්මක කර ඇත්නම්, මෙය VPN සේවාදායකයන් සමඟ ගැටලුවක් යෝජනා කරයි. මෙය නිවැරදි කිරීමට ඇති එකම ක්‍රමය ඔබගේ VPN අක්‍රිය කිරීමයි. මෙන්න ඔබ කළ යුතු දේ:

• VPN අක්‍රිය කරන්න.
• බ්‍රවුසරය අක්‍රිය කරන්න.
• රවුටරය සහ මොඩම පද්ධතිය නැවත අරඹන්න.

පද්ධතිය VPN වෙත සම්බන්ධ කිරීම නිසා ගැටලුව ඇති වූයේ නම්, මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් බොහෝ විට එය නිවැරදි වනු ඇත.

ඔබගේ DNS යළි සකසන්න

මෙම දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම කිසිවක් ඔබ වෙනුවෙන් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබේ මීළඟ පියවර වනුයේ ඔබේ ඇරිස් මොඩමයේ DNS යළි සැකසීමයි.

DNS ගැටලුවක් ඔබේ මොඩමය සබැඳි වීම වළක්වයි. DNS නැවත සැකසීමෙන් සියල්ල නැවත සකසනු ඇතමොඩමයේ කාර්යයන් සහ එය නැවත අන්තර්ජාලයට ගෙන එනු ඇත.

ඔබගේ Arris මොඩමයේ DNS නැවත සැකසීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

• අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ පරිගණකයක් හෝ ලැප්ටොප් එකක් භාවිතා කරන්න.
• ආරම්භක මෙනුව විවෘත කර ජාල සම්බන්ධතා වෙත යන්න.
• වෙනස් ඇඩැප්ටර විකල්ප විවෘත කරන්න.
• ඔබ සම්බන්ධ වී ඇති සම්බන්ධතාවය විවෘත කරන්න.
• උත්පතන කවුළුවක් දිස්වනු ඇත. ගුණාංග මත ක්ලික් කරන්න.
• ලැයිස්තුවෙන්, ප්‍රොටෝකෝල අනුවාදය 4 {TCP/IP v4} තෝරන්න.
• ගුණාංග මත ක්ලික් කරන්න.
• 'IP ස්වයංක්‍රීයව ලබාගන්න' සහ 'DNS ස්වයංක්‍රීයව ලබාගන්න' වග බලා ගන්න. ' ක්‍රියාත්මක කර ඇත.
• Ok මත ක්ලික් කර උත්පතන කවුළුවෙන් පිටවන්න.

මෙම ක්‍රියාවලිය අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබේ පද්ධතිය නැවත සබැඳිව ගෙන එනු ඇත.

ඔබේ මොඩමය නැවත අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වූ පසු, ඔබ නිවැරදි අන්තර්ජාල වේගය ලබා ගන්නා බව සහතික කිරීමට වේග පරීක්ෂණයක් කරන්න.

Aris Support අමතන්න

ඔබේ සියලු උත්සාහයන් නිෂ්ඵල නම් සහ ඔබට මෙම ලිපියේ සඳහන් ඉඟි සහ උපක්‍රම අනුගමනය කිරීමෙන් පසු සම්බන්ධතාවය ප්‍රතිසාධනය කිරීමට නොහැකි නම්, ඔබට Arris Customer සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්‍ය විය හැක. සහාය.

ඔවුන්ගේ වගකීම් සහතිකය මිලදී ගත් දින සිට වසර දෙකක් දක්වා ඔබට සහය සපයයි.

ඔවුන්ගේ සජීවී කතාබස් සේවාව හරහා ඔබට ඔවුන්ගේ තාක්ෂණික සහාය ලබා ගත හැක.

Aris Modem ඔන්ලයින් නොවේ

සම්බන්ධතා ගැටළු බෙහෙවින් කලකිරීමට හේතු විය හැක, විශේෂයෙන්ම ඒවා ඔබගේ කාර්යයට බලපාන විට .

සමහර විට, මොඩමය ජාලය නම් සම්බන්ධතා ගැටළු වලට මුහුණ දිය හැකoverloaded සහ ඕනෑවට වඩා bandwidth භාවිතා වේ.

මෙය ඔබගේ මොඩමයේ නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා, සම්බන්ධිත සියලුම උපාංග විසන්ධි කර ජාලයේ VPN අස්ථාපනය හෝ අක්‍රිය කරන්න.

අන්තර්ජාල අසාර්ථක වීමට තුඩු දෙන තවත් පොදු ගැටළුවක් වන්නේ අධික උනුසුම් මොඩමයකි.

ඔබේ මොඩමය අධික ලෙස රත් වන බව ඔබට හැඟේ නම්, නැවත නැවතත්, එය හොඳින් වාතාශ්‍රය ඇති ප්‍රදේශයක ස්ථාපනය කර ඇති බවටත්, සෘජු හිරු එළිය නොමැති බවටත් වග බලා ගන්න.

ඕවර් හීටර් මොඩමයක් සවි කිරීමට, බල චක්‍රයක් සිදු කරන්න.

ඔබට කියවීමද රසවිඳිය හැක:

• Frontier Arris Router Red Globe: මා කරන්නේ කුමක්ද?
• සවිකරන ආකාරය Arris Sync Time Synchronization Failure
• Arris Modem DS Light Blinking Orange: නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද
• Aris Firmware පහසුවෙන් තත්පර කිහිපයකින් යාවත්කාලීන කරන්නේ කෙසේද
• ආරම්භ කරන ලද යුනිකාස්ට් නඩත්තු පරාසය ප්‍රතිචාරයක් ලැබී නැත: නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද

නිතර අසන ප්‍රශ්න

මගේ ඇරිස් මොඩමය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද? ?

VPN විසන්ධි කිරීමෙන් හෝ පද්ධතියේ DNS නැවත සැකසීමෙන් ඔබට Arris මොඩමයක් සබැඳි විය හැක.

මගේ ඇරිස් මොඩමයේ දැල්විය යුතු ලයිට් මොනවාද?

ඔබේ ඇරිස් මොඩමයට තද කොළ එළියක් තිබිය යුතුය, එයින් අදහස් වන්නේ එය සම්බන්ධ වී ඇති බවයි. දැල්වෙන ආලෝකයක් යනු එය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට නොහැකි විය.

මගේ ඇරිස් මොඩමය නරකදැයි මා දන්නේ කෙසේද?

ඔබේ දත්ත සහ බාගැනීම් ඉතා මන්දගාමී නම් සහ සම්බන්ධතා ආලෝකය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබ වුවදඅන්තර්ජාලයේ සැරිසැරීමට හැකිය, ඔබගේ ඇරිස් මොඩමය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට කාලයයි.

Aris modems කොපමණ කාලයක් පවතිනු ඇත්ද?

සාමාන්‍යයෙන්, Arris මොඩම වසර 2 ත් 5 ත් අතර ඕනෑම තැනක පවතී.