Yangi uyimda internetni sozlayotganimda, men Arris modemini tanlashga qaror qildim, chunki ular bozordagi eng barqaror variantlardan biri hisoblanadi.

Shunga qaramay, aksariyat elektronika kabi, Arris modemlari, shuningdek, ularning ishlashiga to'sqinlik qilishi mumkin bo'lgan muammolarning adolatli qismini oladi.

Bu men bilan bir necha hafta oldin sodir bo'ldi. Hech qanday holatda, mening Arris modemim oflayn rejimga o'tdi va internetga ulanmadi.

O'shanda men har qanday mumkin bo'lgan tuzatishlarni topish va boshqalar bir xil muammolarga duch kelgan yoki yo'qligini tushunish uchun chuqur izlanishga qaror qildim.

Bu muammo juda keng tarqalgan va bir nechta sabablar sizga xalaqit berishi mumkin. Arris modemning internetga ulanish qobiliyati.

Eng keng tarqalgan sabablardan ba'zilari apparat bilan bog'liq muammo, noto'g'ri yoki noto'g'ri simlar, past modem xotirasi yoki tarmoq bosh qurilmasining to'g'ri ishlamasligini o'z ichiga oladi.

Ko'p hollarda modem bilan bog'liq muammolarni ba'zi muammolarni bartaraf etish usullari yordamida osongina tuzatish mumkin.

Men Arris modemingizning ulanish muammolarini tuzatishga yordam berish uchun eng ishonchli muammolarni bartaraf etish usullari roʻyxatini tuzdim.

Agar Arris modemingiz onlayn bo'lmasa, provayderingizdan internet aloqasi uzilgan yoki yo'qligini tekshiring. Bunga qo'shimcha ravishda, modemingizning kabellarini ham tekshiring. Agar internet va kabellar ish holatida bo'lsa, DNS-ni qayta o'rnatib, VPN-ni o'chirib ko'ring.

Agar bu tuzatishlar siz uchun ishlamasa, menRouterni qayta o'rnatish va modemni qayta ishga tushirishni o'z ichiga olgan boshqa muammolarni bartaraf etish usullari ham sanab o'tilgan.

Internetga ulanishingiz oʻchirilganligini tekshiring

Agar Arris modemingiz internetga ulanmayotgan boʻlsa, har qanday xulosaga kelishdan va modem nuqsonli deb oʻylashdan oldin, internet provayderingiz bilan maslahatlashing. server tomondan internet bilan bog'liq muammo.

Siz internet provayderingizga qo'ng'iroq qilishingiz yoki har qanday yangilik uchun ularning veb-saytini tekshirishingiz mumkin.

Ba'zida muntazam texnik xizmat ko'rsatish yoki serverdagi boshqa muammolar tufayli internet provayderlari internetni uzatishni to'xtatib qo'yishadi.

Bunday holatda modemingiz internetga ulanmaydi va u oflayn rejimda ko'rinadi. Internetga ulanishni tekshirishning yana bir yoʻli chekilgan kabelni boshqa qurilmaga ulashdir.

Agar internet boshqa qurilmada ishlayotgan boʻlsa, apparat yoki tizim simlari bilan bogʻliq muammo boʻlishi mumkin.

Bundan tashqari, agar internet tezligi belgilangan darajada bo'lmasa, modem funksiyalariga ta'sir qilishi mumkin. Internet tezligini Google-da bepul mavjud bo'lgan har qanday vositadan foydalanib tekshirishingiz mumkin.

Qidiruv satriga "Internet tezligi testi" so'zini kiritishingiz va mavjud vositalar yordamida tezlikni tekshirishingiz kerak.

Kabellaringizni tekshiring

Agar internetingiz bo'lsa yaxshi ishlayotgan bo'lsangiz, keyingi qadamingiz modem kabellari, simlari va ulanishlarini tekshirish bo'lishi kerak.

Barcha kabellar kelayotgan va chiqayotganiga ishonch hosil qilingmodem to'g'ri ulangan.

Mumkin bo'lgan eng yaxshi stsenariyda siz kabellarni ish holatida ekanligiga ishonch hosil qilish uchun ularni sinab ko'rishingiz kerak.

Buni amalga oshirishning eng yaxshi usuli kabellarni boshqa har qanday qurilmaga ulashdir. Bu marshrutizatorni sozlash uchun boshqa modem bo'lishi mumkin.

Biroq, agar sizda boshqa modemga kirish imkoni bo'lmasa, kabellar ish holatida yoki yo'qligini tekshirish uchun quyidagi amallarni bajaring.

• Adapter va Ethernet kabelini ajratib oling.
• Simlarda yirtiqlar, bosim izlari yoki burilishlar borligini tekshiring.
• Kabelning uchlarini almashtiring va ulang. yana.

Ethernet kabelini to'g'ri joyga ulaganingizga ishonch hosil qiling. Agar ulanish qayerga ketayotganini bilmasangiz, kabelni uzishdan oldin portlarni belgilang.

Wi-Fi-dan foydalanib Arris Routeringizga ulaning

Routeringizga simsiz yoki simsiz ulanishingiz mumkin. Ethernet kabeli.

Agar modem oflayn rejimida ko'rsatilsa va siz chekilgan kabelda muammo bor deb gumon qilsangiz, unga simsiz ulanishga urinib ko'ring.

Buni noutbuk, planshet yoki smartfonda qilishingiz mumkin.

Agar Wi-Fi tarmog'iga ulanganingizda internet to'g'ri ishlay boshlasa, chekilgan kabelida muammo bor.

Agar internet hali ham ishlamasa, muammo internetga ulanishda yoki modem apparatida muammo boʻlishi mumkin.

Modemni qayta ishga tushiring

Tizimdagi nosozlik tufayli yokivaqtinchalik xato, modemingiz oflayn rejimga o'tishi mumkin.

Bunday holatda muammolarni bartaraf etishning birinchi qadami yo'riqnomangizni qayta ishga tushirishdir.

Ko'p marta bu xato va nosozliklar tizim yangilanganda tuzatiladi.

Keyin, Arris modemini yoqish kifoya. Arris modemingizni quvvatlantirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

• Modemni o'chiring.
• Quvvat simini rozetkadan chiqarib oling.
• 120 soniya kuting.
• Quvvat simini rozetkaga ulang.
• 120 soniya kuting.
• Modemni yoqing.
• Tizim qaytadan onlayn bo'lguncha kuting.

Ushbu vaqtda modemni boshqa rozetkaga ulash foydali bo'lishi mumkin, bu muammo joriy quvvat manbaining noto'g'ri ishlashi tufayli yuzaga kelmasligiga ishonch hosil qiladi.

Yuqorida aytib o'tilgan jarayon tizimning barcha apparat va dasturiy komponentlarini qayta ishga tushiradi.

Bu modemni internetga qayta ulanishga majbur qiladi va ulanishga ta'sir qiladigan vaqtinchalik muammolarni bartaraf qiladi.

Routerni qayta o'rnating

Arris uchun boshqa mumkin bo'lgan tuzatish. Onlayn bo'lmagan modem tizimni butunlay qayta o'rnatishi mumkin.

E'tibor bering, modemni qayta o'rnatish barcha standart sozlamalarni tiklaydi. Bu Wi-Fi sozlamalarini o'z ichiga olgan barcha maxsus sozlamalar butunlay yo'q bo'lib ketishini anglatadi.

Shuning uchun, agar dasturiy ta'minotda xatolik bo'lsa yoki yo'riqnomadagi ba'zi sozlamalar modemning oflayn bo'lishiga olib keladigan bo'lsa, tizimni qayta o'rnatish tuzatiladi.

Arris modemingizni asl holatiga qaytarish uchun quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

• Qozogʻoz qisqichini qoʻlingizda ushlab turing.
• Modemni yoqing.
• Orq tarafdagi reset tugmasini qidiring, u kichik teshikka o'xshaydi.
• Qayta o'rnatish teshigiga qog'oz qisqichini soling va tugmani 30 soniya bosib turing.
• Bu qayta tiklash jarayonini boshlaydi.

Jarayon bir necha daqiqa davom etadi.

Jarayon tugashini bir necha soniya kuting va tizimni qayta ishga tushirishga ruxsat bering. Shundan so'ng, modelni o'rnating va uni internetga ulang. Agar dasturiy ta'minotdagi xato muammoga sabab bo'lsa, uni qayta o'rnatish uni tuzatadi.

VPN-ni o'chirib qo'ying

Ba'zida siz VPN-ni shaxsiy kompyuteringizda, noutbukda yoki telefoningizda faollashtirgan bo'lsangiz, u modemingiz ulanishiga xalaqit berishi mumkin.

Agar siz modemingizni internetga ulay olmasangiz va VPN yoqilgan bo'lsa, bu VPN serverlarida muammo borligini ko'rsatadi. Buni tuzatishning yagona yo'li VPN-ni o'chirishdir. Bu erda nima qilishingiz kerak:

• VPN-ni o'chiring.
• Brauzerni o'chiring.
• Router va modem tizimini qayta ishga tushiring.

Agar muammo tizimni VPN-ga ulashdan kelib chiqqan bo'lsa, quyidagi amallarni bajarish muammoni hal qilishi mumkin.

DNS-ni qayta o'rnatish

Agar ushbu muammolarni bartaraf etish usullarining hech biri sizga yordam bermasa, keyingi qadamingiz Arris modemingizning DNS-ni qayta o'rnatish bo'lishi kerak.

DNS bilan bog'liq muammo modemingizning internetga kirishiga to'sqinlik qilayotgandir. DNS-ni qayta tiklash barcha sozlamalarni tiklaydimodem funksiyalarini bajaradi va uni qayta onlayn qiladi.

Arris modemingizning DNS-ni qayta tiklash uchun quyidagi amallarni bajaring:

• Internetga ulangan kompyuter yoki noutbukdan foydalaning.
• Boshlash menyusini oching va Tarmoq ulanishlariga o'ting.
• Adapter parametrlarini o'zgartirish-ni oching.
• Ulangan ulanishni oching.
• Qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi. Xususiyatlar ustiga bosing.
• Roʻyxatda Protokol 4-versiyasini tanlang {TCP/IP v4}.
• Xususiyatlar ustiga bosing.
• “Avtomatik ravishda IP olish” va “DNSni avtomatik ravishda olish”ga ishonch hosil qiling. ' yoqiladi.
• Ok tugmasini bosing va keyin qalqib chiquvchi oynadan chiqing.

Ushbu jarayondan so'ng tizimingiz qaytadan onlayn rejimiga o'tadi.

Modemingiz internetga qayta ulangandan so'ng, kerakli internet tezligiga ega ekanligingizga ishonch hosil qilish uchun tezlikni sinovdan o'tkazing.

Arris qo'llab-quvvatlash xizmati bilan bog'laning

Agar barcha harakatlaringiz behuda bo'lsa va ushbu maqolada keltirilgan maslahatlar va tavsiyalarga amal qilganingizdan keyin ulanishni tiklay olmasangiz, Arris mijoziga murojaat qilishingiz mumkin. Qo'llab-quvvatlash.

Ularning kafolati sotib olingan kundan boshlab ikki yilga qadar sizni qo'llab-quvvatlaydi va qo'llab-quvvatlaydi.

Siz ularning texnik yordamidan jonli chat xizmati orqali foydalanishingiz mumkin.

Arris modemi haqida yakuniy fikrlar Onlayn emas

Ulanish bilan bog'liq muammolar, ayniqsa, ular ishingizga ta'sir qilganda, juda asabiylashishi mumkin. .

Ba'zan, agar tarmoq mavjud bo'lsa, modem ulanishda muammolarga duch kelishi mumkinhaddan tashqari yuklangan va juda ko'p tarmoqli kengligi ishlatilmoqda.

Modemingizda bunday boʻlmasligiga ishonch hosil qilish uchun barcha ulangan qurilmalarni ajratib oling va tarmoqdagi VPNni oʻchiring yoki oʻchiring.

Internet ishlamay qolishiga olib keladigan yana bir keng tarqalgan muammo modemning haddan tashqari qizib ketishidir.

Agar modemingiz haddan tashqari qizib ketayotganini his qilsangiz, u yaxshi havalandırılan va to'g'ridan-to'g'ri quyosh nuri tushmaydigan joyga o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling.

Isitgichli modemni tuzatish uchun quvvat aylanishini bajaring.

Siz ham o'qishdan bahramand bo'lishingiz mumkin:

• Frontier Arris Router Red Globe: Men nima qilishim kerak?
• Qanday tuzatish kerak Arris Sync Timing Sinxronizatsiya xatosi
• Arris Modem DS miltillovchi to'q sariq chiroq: qanday tuzatish mumkin
• Qanday qilib Arris mikrodasturini soniyalarda osongina yangilash mumkin
• Yakka tartibdagi texnik xizmat koʻrsatish boshlandi. Javob olinmadi: Qanday tuzatish kerak

Koʻp beriladigan savollar

Arris modemimni qanday qilib onlayn qilishim mumkin ?

VPN-ni uzish yoki tizimning DNS-ni qayta o'rnatish orqali Arris modemini onlayn qilish mumkin.

Mening Arris modemimda qanday chiroqlar yonishi kerak?

Arris modemingizda doimiy yashil chiroq yonishi kerak, ya'ni u ulangan. Miltillovchi chiroq internetga ulana olmaganligini anglatadi.

Arris modemim yomon ekanligini qanday bilsam bo'ladi?

Agar ma'lumotlaringiz va yuklab olishlar juda sekin bo'lsa va ulanish chirog'i ishlamasa, hatto siz bo'lsangiz hamInternetda kezishingiz mumkin, Arris modemingizni almashtirish vaqti keldi.

Arris modemlari qancha vaqt xizmat qiladi?

Umuman olganda, Arris modemlari 2 yildan 5 yilgacha xizmat qiladi.