Roedd fy Samsung TV yn gweithio fel arfer, ond bob tro roeddwn i'n troi'r teledu ymlaen, byddai'n dweud wrthyf ei fod wedi methu â chysylltu â gweinyddwyr Samsung, ac roedd y neges yn cynnwys cod gwall 189.

Pob ap arall gweithiodd fel Netflix a Hulu yn dda, a gallwn gael mynediad i'r rhyngrwyd heb unrhyw broblemau.

Ni allwn ddefnyddio'r cynorthwyydd llais nac unrhyw wasanaethau oedd angen cyfrif Samsung, serch hynny.

I ddarganfod mwy gwybodaeth am yr hyn yr oedd y gwall hwn yn ei olygu, es i ar-lein a llwytho tudalennau cymorth Samsung i fyny.

Darllenais hefyd trwy ychydig o bostiadau fforwm a esboniodd y gwall hwn a sut y ceisiodd pobl ei drwsio.

Ar ôl ychydig oriau o ymchwil, roedd gen i ddigon o wybodaeth i geisio datrys y mater yn hyderus, rhywbeth a wnes i heb lawer o drafferth.

Yr erthygl hon yw cyfanswm fy ymchwil ac mae'n cynnwys popeth a ddylai weithio'n ddelfrydol yn y rhan fwyaf o achosion i drwsio eich teledu clyfar Samsung sydd wedi rhedeg i mewn i'r cod gwall 189.

I drwsio'ch Samsung TV sydd wedi rhedeg i mewn i god gwall 189, ceisiwch allgofnodi a mewngofnodi yn ôl i'ch cyfrif Samsung. Gwnewch yn siŵr nad yw gweinyddwyr Samsung i lawr ac nad yw eich cysylltiad rhyngrwyd yn cael problemau.

Parhewch i ddarllen i ddarganfod sut i ychwanegu cyfrif newydd at eich teledu clyfar Samsung a sut gallwch chi osod eich teledu clyfar Samsung. eich hun DNS personol.

Beth Mae Cod Gwall 189 yn ei olygu ar setiau teledu Samsung?

Mae'r cod gwall penodol 189 ar deledu clyfar Samsung yn nodi na allai'r teledu gysylltu ag efGweinyddion Samsung.

Gall hyn ddigwydd am ddau reswm, naill ai bod eich cysylltiad rhyngrwyd yn cael trafferth, neu mae gweinyddion dilysu Samsung i lawr.

Weithiau, yn seiliedig ar sut mae eich rhwydwaith wedi'i ffurfweddu, efallai y bydd y teledu methu cysylltu â gweinyddion Samsung hyd yn oed os yw popeth arall yn gweithio'n berffaith.

Mae achosion fel hyn yn brinnach, ond mae'r atebion ar gyfer yr holl faterion posibl rwyf wedi siarad amdanynt yn syml, a gallwch gysylltu eich teledu i weinyddion Samsung mewn dim o dro.

Ewch drwy'r adrannau isod mewn dilyniant a cheisiwch nhw i weld beth sy'n gweithio i'ch teledu a'ch cysylltiad rhyngrwyd.

Gwiriwch am Ddiweddariad Meddalwedd ar eich Samsung Teledu

Dylech chi bob amser roi'r wybodaeth ddiweddaraf i'ch Samsung TV ac ar y fersiynau meddalwedd diweddaraf fel na fyddwch chi'n rhedeg i mewn i broblemau wrth geisio gwylio rhywbeth ar y teledu.

Bygiau a mae problemau eraill yn cael eu trwsio'n gyson gyda chlytiau meddalwedd a diweddariadau, felly ceisiwch wirio am ddiweddariadau o leiaf unwaith y mis.

I wirio am ddiweddariadau meddalwedd ar eich Samsung TV:

1. Pwyswch y Cartref botwm ar y pell.
2. Ewch i Gosodiadau > Cymorth .
3. Dewiswch Diweddariad Meddalwedd .
4. Dewiswch Diweddaru Nawr i'r teledu ddechrau gwirio ar-lein am unrhyw ddiweddariadau i'w gosod.

Os yw'r teledu'n canfod ac yn gosod diweddariad, ailgychwynnwch eich Samsung TV ar ôl y gosodiad yn cwblhau a gwirio a yw'r cod gwall yn dodyn ôl.

Gwiriwch eich Cysylltiad Rhyngrwyd

Mae cysylltu â gweinyddwyr Samsung angen cysylltiad rhyngrwyd, ac os nad yw'r cysylltiad hwn yn gyson ac yn gollwng ar hap, gallwch redeg i mewn i'r gwall hwn.

0>Pan fyddwch chi'n cael y gwall hwn ar eich teledu clyfar Samsung, gwiriwch yr holl oleuadau ar eich modem i weld a ydyn nhw i gyd ymlaen.

Sicrhewch nad oes yr un ohonyn nhw mewn unrhyw liw rhybudd, fel ambr neu goch.

1>

Gallwch hefyd wirio a allwch gael mynediad i'r rhyngrwyd ar ddyfeisiau eraill yr ydych yn berchen arnynt i wneud yn siŵr nad yw'n broblem gyda'ch rhyngrwyd.

Power Cycle your Router

Os yw popeth yn edrych yn iawn ar y llwybrydd, ceisiwch ei ailgychwyn i weld a yw'r gwall yn diflannu.

>Mae ailgychwyn hefyd yn opsiwn ymarferol os gwelwch fod rhai o'r goleuadau ar y llwybrydd wedi'u diffodd neu wedi'u lliwio coch neu ambr.

Y ffordd orau o ailgychwyn eich llwybrydd yw ei gylchredeg bweru, sy'n ailosod caledwedd a meddalwedd y ddyfais yn feddal, ac ni fyddwch yn colli unrhyw ddata.

I beiciwch eich llwybrydd pŵer:

1. Trowch y llwybrydd i ffwrdd.
2. Tynnwch y plwg oddi ar y llwybrydd o'r soced wal.
3. Bydd angen i chi aros o leiaf 60 eiliad cyn rydych chi'n plygio'r llwybrydd yn ôl i mewn.
4. Trowch y llwybrydd ymlaen.

Ewch i'ch teledu a'i ailgychwyn i wirio a yw'r neges gwall gyda chod gwall 189 yn dod yn ôl.

Perfformio Ailosod Rhwydwaith ar eich Samsung TV trwy'r Ddewislen

Mae setiau teledu clyfar Samsung yn caniatáu ichi ailosod ffurfwedd rhwydwaith y teledu fel y gallwchtrwsio unrhyw broblem y gallai gosodiadau rhwydwaith anghywir fod wedi ei achosi.

I ailosod eich gosodiadau rhwydwaith:

1. Pwyswch y botwm Cartref ar y teclyn anghysbell.
2. Dewiswch Gosodiadau .
3. Ewch i Cyffredinol > Rhwydwaith.
4. Dewiswch Ailosod Rhwydwaith .
5. Arhoswch i'r teledu ddatgysylltu ac yna ailgysylltu â'ch Wi-Fi.

Lansiwch unrhyw wasanaeth sydd angen gweinyddwyr Samsung, fel y cynorthwyydd llais neu siop Tizen OS, a gweld a ddaw'r gwall yn ôl. gweinyddwyr i lawr neu dan gynnal a chadw, ni fydd eich teledu yn gallu cysylltu â nhw am unrhyw reswm.

Y ffordd hawsaf i ddarganfod a yw eu gweinyddwyr i lawr yw cysylltu â chymorth cwsmeriaid a gofyn a yw eu gweinyddion i lawr neu ddim ar gael.

Fel arall, gallwch wirio dolenni cyfryngau cymdeithasol swyddogol Samsung a'u his-adran teledu clyfar i wybod a oes unrhyw amser segur wedi'i gynllunio.

Byddant hefyd yn dweud wrthych am ba mor hir y byddai'r gweinyddion byddwch i lawr os oedd yr amser segur wedi'i gynllunio.

Gweld hefyd: Neges llais ddim ar gael ar iPhone? Rhowch gynnig ar yr Atgyweiriadau Hawdd hyn

Defnyddiwch Google DNS

Mae DNS yn llyfr cyfeiriadau ar gyfer y rhyngrwyd, lle mae'r enwau yn URLau rydych chi'n eu nodi, a'r lleoliadau yw'r cyfeiriadau IP sy'n gysylltiedig â'r URL hwnnw.

Mae gan bob dyfais sy'n cyrchu'r rhyngrwyd DNS y mae'n ei gysylltu i adalw'r wybodaeth hon.

Weithiau, mae'n bosibl y bydd y DNS rhagosodedig sydd wedi'i ffurfweddu ar gyfer y teledu yn mynd i lawr oherwydd gwaith cynnal a chadw wedi'i gynllunio neu toriad annisgwyl, syddgall olygu bod y teledu yn colli ei allu i gysylltu â'r rhyngrwyd.

Mewn achosion fel hyn, gallwch osod DNS arall i'ch teledu gysylltu ag ef a'i gael yn ôl ar y rhyngrwyd mewn eiliadau.

Yma, byddwn yn defnyddio DNS Google ac i ffurfweddu eich teledu clyfar Samsung ar gyfer DNS Google:

1. Pwyswch y botwm Cartref ar y teclyn anghysbell.
2. Dewiswch Gosodiadau .
3. Ewch i Cyffredinol > Rhwydwaith.
4. Dewiswch Statws rhwydwaith .
5. Pan fydd y diagnosis wedi'i gwblhau, dewiswch Gosodiadau IP .
6. Tynnwch sylw at y Gosodiad DNS a'i ddewis i roi cyfeiriad DNS â llaw.
7. Yn y maes testun, teipiwch 8.8.8.8 .
8. Cadarnhewch a chadwch y DNS newydd.

Gwiriwch i weld a yw'r gwall yn dod yn ôl eto ar ôl newid y DNS.

Gallwch hefyd roi cynnig ar DNS 1.1.1.1 Cloudfare os nad yw Google yn gweithio i chi.

Allgofnodi a Mewngofnodi Nôl i'ch Samsung TV

Gallwch hefyd geisio trwsio cod gwall 189 drwy allgofnodi o'ch cyfrif Samsung a mewngofnodi eto.

Mae hyn yn ailosod y systemau dilysu, a allai fod wedi rhwystro'r teledu rhag cysylltu â gweinyddion Samsung.

I wneud hyn:

1. Pwyswch y botwm Cartref ar y teclyn anghysbell.
2. Ewch i Gosodiadau > Cyffredinol.
3. Yna llywiwch i Rheolwr System > Cyfrif Samsung .
4. Dewiswch Fy Nghyfrif , yna Allgofnodi.
5. Ewch i Cyfrif Samsung eto o dan Rheolwr System .
6. Dewiswch ArwyddYn .
7. Rhowch eich gwybodaeth cyfrif Samsung a chwblhewch weddill y camau mewngofnodi.

Os gwnaethoch ddatrys y gwall, byddech yn gallu mynd drwyddo y broses hon heb broblemau, ond hefyd gwiriwch ddwywaith trwy redeg unrhyw wasanaeth ar y teledu sydd angen cyfrif Samsung.

Ychwanegwch Gyfrif Newydd ar eich Samsung TV

Beth bynnag sy'n achosi'r gellir trwsio'r cod gwall hefyd trwy ddefnyddio cyfrif Samsung arall.

I ychwanegu cyfrif newydd at eich teledu clyfar Samsung:

1. Pwyswch y botwm Cartref ar y teclyn anghysbell.
2. Ewch i Gosodiadau > Cyffredinol.
3. Yna llywiwch i Rheolwr System > Cyfrif Samsung
4. Dewiswch Ychwanegu cyfrif .
5. Defnyddiwch fanylion y cyfrif arall a mewngofnodwch iddo.

Chi efallai y bydd angen creu cyfrif Samsung newydd os nad oes gennych un yn barod.

Yn ffodus, bydd y teledu yn cynnig y dewis i chi i greu cyfrif newydd pan fyddwch yn ceisio ychwanegu cyfrif newydd.

4>Ailosodwch eich Samsung TV

Os na fydd unrhyw beth yn aros, efallai y bydd angen i chi ailosod y teledu Samsung yn y ffatri a sychu popeth arno.

Cofiwch y bydd ailosodiad ffatri yn eich allgofnodi o pob cyfrif a chael gwared ar eich holl apiau.

I ailosod eich Samsung TV:

1. Pwyswch y botwm Cartref ar y teclyn anghysbell.
2. Ewch i Gosodiadau > ; Cymorth .
3. Dewiswch Hunan-ddiagnosis > Ailosod .
4. Rhowch y PIN os ydych wedi gosod un. Y PIN rhagosodedig yw 0000.
5. Cadarnhewch yr anogwr idechrau ailosod y teledu.

Ar ôl ailosod y teledu, bydd angen i chi fewngofnodi i'ch cyfrif Samsung a gosod yr holl apiau oedd gennych o'r blaen.

Gwiriwch a yw'r gwall neges gyda'r cod 189 yn ymddangos eto.

Cysylltwch â Chymorth

Os oes gennych gwestiynau am unrhyw un o'r camau datrys problemau rwyf wedi siarad amdanynt yma neu eisiau mwy o help i drwsio'ch clyfar Teledu, peidiwch ag oedi cyn cysylltu â chymorth cwsmeriaid Samsung.

Byddant yn eich cyfarwyddo ar sut i drwsio'ch teledu unwaith y byddant yn gwybod beth yw model eich teledu a beth yw'r broblem gyda'ch teledu.

Gweld hefyd: Cyfaint Ddim yn Gweithio ar Firestick Remote: Sut i Atgyweirio

Meddyliau Terfynol

Mae problemau gweinydd fel arfer yn cael eu trwsio ar eu pen eu hunain, felly mae amynedd yn allweddol yma.

Arhoswch am o leiaf ychydig oriau cyn ceisio ailosod eich teledu yn y ffatri neu gysylltu â chwsmer Samsung cefnogaeth.

I wneud bywydau cefnogaeth Samsung yn haws ac i'w helpu i ddod o hyd i ateb i chi yn gyflym, dewch o hyd i rif model eich Samsung TV a dywedwch wrthynt beth yw'r rhif.

Chi Mai Hefyd Mwynhau Darllen

• Ni fydd Teledu Samsung yn Troi Ymlaen, Dim Golau Coch: Sut i Atgyweirio
• Dim Sain ar Samsung TV: Sut Trwsio sain mewn eiliadau
• Mae fy Samsung TV yn Diffodd Bob 5 Eiliad: Sut i Atgyweirio
• Allwch Chi Ddefnyddio Teledu Samsung Heb y Un Blwch Cyswllt? y cyfan sydd angen i chi ei wybod
• Beth i'w wneud os byddaf yn colli fy Samsung TV Remote?: Canllaw Cyflawn

Cwestiynau Cyffredin

Allwch chi chwilio'rrhyngrwyd ar Samsung Smart TV?

Gallwch gyrchu tudalennau gwe a chwilio'r rhyngrwyd ar eich Samsung TV gyda'r porwr gwe adeiledig.

Gallwch ddod o hyd i'r porwr gwe yn adran Apps o y sgrin gartref.

Sut mae cyrraedd y ddewislen gosod ar fy Samsung TV?

I gyrraedd y ddewislen gosod ar eich Samsung TV, pwyswch y botwm Cartref ar eich Samsung TV.

Gallwch chi ddod o hyd i'r tab gosod o dan yr is-ddewislen Gosodiadau.

Beth yw fy ID Samsung?

Ewch i'ch tudalen Cyfrif Samsung a mewngofnodwch gyda'ch cyfrif Samsung i dod o hyd i'ch ID Samsung.

Rhowch eich enw a'ch dyddiad geni o dan yr adran Dod o hyd i ID a chliciwch Dod o hyd i ID i gael yr ID e-bost a ddefnyddiwyd gennych i greu'r Samsung cyfrif.

Sut mae sefydlu cyfrif Samsung ar fy nheledu clyfar?

I sefydlu cyfrif Samsung ar eich teledu:

1. Pwyswch y botwm Cartref ar y teclyn anghysbell.
2. Ewch i Gosodiadau > Cyffredinol.
3. Yna llywiwch i Rheolwr System > Cyfrif Samsung .
4. Dewiswch Mewngofnodi .
5. Rhowch eich ID defnyddiwr a'ch cyfrinair i fewngofnodi i'ch cyfrif Samsung.

Sut mae dod o hyd i'r ddewislen gudd ar fy Samsung Smart TV?

I gyrraedd y ddewislen gudd ar y teledu Samsung, rhowch y teledu yn y modd Wrth Gefn, yna trowch y teledu yn ôl ymlaen.

Nesaf, pwyswch y bysellau Gwybodaeth, Dewislen, Tewi, a Phŵer yn y dilyniant hwnnw i agor y ddewislen gosod cudd.