నా Samsung TV సాధారణంగా పని చేస్తోంది, కానీ నేను టీవీని ఆన్ చేసిన ప్రతిసారీ, అది Samsung సర్వర్‌లకు కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమైందని నాకు చెబుతుంది మరియు సందేశంలో 189 ఎర్రర్ కోడ్ ఉంటుంది.

అన్ని ఇతర యాప్‌లు Netflix మరియు Hulu వంటివి బాగా పనిచేశాయి మరియు సమస్యలు లేకుండా నేను ఇంటర్నెట్‌ని యాక్సెస్ చేయగలను.

నేను వాయిస్ అసిస్టెంట్‌ని లేదా Samsung ఖాతా అవసరమయ్యే ఏ సేవలను ఉపయోగించలేకపోయాను.

మరింత కనుగొనేందుకు ఈ ఎర్రర్ గురించిన సమాచారం, నేను ఆన్‌లైన్‌కి వెళ్లి Samsung మద్దతు పేజీలను లోడ్ చేసాను.

నేను ఈ లోపాన్ని వివరించిన కొన్ని ఫోరమ్ పోస్ట్‌లను మరియు వ్యక్తులు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించారో కూడా చదివాను.

తర్వాత కొన్ని గంటల పరిశోధన, నేను చాలా అవాంతరాలు లేకుండా చేసిన సమస్యను నమ్మకంగా ప్రయత్నించి పరిష్కరించడానికి తగినంత సమాచారం ఉంది.

ఈ కథనం నా పరిశోధన మొత్తం మరియు చాలా సందర్భాలలో ఆదర్శంగా పని చేసే ప్రతిదాన్ని కలిగి ఉంది. 189 ఎర్రర్ కోడ్‌లోకి ప్రవేశించిన మీ Samsung స్మార్ట్ టీవీని సరిచేయడానికి.

ఎర్రర్ కోడ్ 189లో ఉన్న మీ Samsung TVని పరిష్కరించడానికి, లాగ్ అవుట్ చేసి, మీ Samsung ఖాతాలోకి తిరిగి లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి. Samsung సర్వర్‌లు డౌన్‌గా లేవని మరియు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో సమస్యలు లేవని నిర్ధారించుకోండి.

మీ Samsung స్మార్ట్ టీవీకి కొత్త ఖాతాను ఎలా జోడించాలో మరియు మీరు దీన్ని ఎలా సెట్ చేసుకోవాలో తెలుసుకోవడానికి చదవడం కొనసాగించండి స్వంత కస్టమ్ DNS.

Samsung TVలలో ఎర్రర్ కోడ్ 189 అంటే ఏమిటి?

Samsung స్మార్ట్ TVలోని నిర్దిష్ట ఎర్రర్ కోడ్ 189 టీవీకి కనెక్ట్ కాలేదని సూచిస్తుందిSamsung సర్వర్‌లు.

ఇది రెండు కారణాల వల్ల జరగవచ్చు, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో సమస్య ఉంది లేదా Samsung ప్రమాణీకరణ సర్వర్లు డౌన్‌లో ఉన్నాయి.

కొన్నిసార్లు, మీ నెట్‌వర్క్ ఎలా కాన్ఫిగర్ చేయబడిందో దాని ఆధారంగా, TV ఉండవచ్చు మిగతావన్నీ సరిగ్గా పనిచేసినప్పటికీ Samsung సర్వర్‌లకు కనెక్ట్ చేయడం సాధ్యం కాదు.

ఇలాంటి సందర్భాలు చాలా అరుదు, కానీ నేను మాట్లాడిన అన్ని సమస్యలకు పరిష్కారాలు సూటిగా ఉంటాయి మరియు మీరు మీ టీవీని కనెక్ట్ చేసుకోవచ్చు ఏ సమయంలోనైనా Samsung సర్వర్‌లకు.

క్రింద ఉన్న విభాగాలను ఒక క్రమంలోకి వెళ్లి, మీ టీవీ మరియు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోసం ఏమి పని చేస్తుందో చూడటానికి వాటిని ప్రయత్నించండి.

మీ Samsungలో సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ కోసం తనిఖీ చేయండి. TV

మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ Samsung TVని అప్‌డేట్‌గా మరియు తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్‌లలో ఉంచాలి, తద్వారా టీవీలో ఏదైనా చూడటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు సమస్యలను ఎదుర్కోరు.

బగ్‌లు మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ ప్యాచ్‌లు మరియు అప్‌డేట్‌లతో ఇతర సమస్యలు నిరంతరం పరిష్కరించబడతాయి, కాబట్టి కనీసం నెలకు ఒకసారి నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

మీ Samsung TVలో సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయడానికి:

1. హోమ్‌ని నొక్కండి రిమోట్‌లోని బటన్.
2. సెట్టింగ్‌లు > సపోర్ట్ కి వెళ్లండి.
3. సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ ని ఎంచుకోండి.
4. ఏదైనా అప్‌డేట్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయాలంటే TV ఆన్‌లైన్‌లో తనిఖీ చేయడం ప్రారంభించేందుకు ఇప్పుడే అప్‌డేట్ చేయండి ని ఎంచుకోండి.

టీవీకి అప్‌డేట్ కనుగొనబడి, ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే, ఇన్‌స్టాలేషన్ తర్వాత మీ Samsung TVని రీస్టార్ట్ చేయండి. పూర్తవుతుంది మరియు ఎర్రర్ కోడ్ వస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండివెనుకకు.

మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి

Samsung సర్వర్‌లకు కనెక్ట్ చేయడానికి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం, మరియు ఈ కనెక్షన్ స్థిరంగా లేకుంటే మరియు యాదృచ్ఛికంగా పడిపోతే, మీరు ఈ ఎర్రర్‌ను ఎదుర్కొంటారు.

మీ Samsung స్మార్ట్ టీవీలో ఈ ఎర్రర్ వచ్చినప్పుడు, మీ మోడెమ్‌లోని అన్ని లైట్లను చెక్ చేయండి మరియు అవన్నీ ఆన్‌లో ఉన్నాయో లేదో చూడండి.

వాటిలో ఏదీ కాషాయం లేదా ఎరుపు వంటి హెచ్చరిక రంగులో లేవని నిర్ధారించుకోండి.

మీ ఇంటర్నెట్‌తో సమస్య లేదని నిర్ధారించుకోవడానికి మీకు స్వంతమైన ఇతర పరికరాలలో మీరు ఇంటర్నెట్‌ని యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో కూడా మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు.

మీ రూటర్‌కి పవర్ సైకిల్ చేయండి

రూటర్‌లో ప్రతిదీ సరిగ్గా ఉన్నట్లు అనిపిస్తే, ఎర్రర్ తొలగిపోతుందో లేదో చూడటానికి దాన్ని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి.

రూటర్‌లోని కొన్ని లైట్లు ఆఫ్‌లో ఉన్నాయని లేదా రంగులో ఉన్నాయని మీరు చూసినట్లయితే పునఃప్రారంభించడం కూడా ఆచరణీయమైన ఎంపిక. ఎరుపు లేదా కాషాయం.

మీ రూటర్‌ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం పవర్ సైకిల్, ఇది పరికరం యొక్క హార్డ్‌వేర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను సాఫ్ట్ రీసెట్ చేస్తుంది మరియు మీరు ఏ డేటాను కోల్పోరు.

కు పవర్ సైకిల్ మీ రూటర్:

1. రూటర్‌ను ఆఫ్ చేయండి.
2. వాల్ సాకెట్ నుండి రూటర్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి.
3. మీరు కనీసం 60 సెకన్ల ముందు వేచి ఉండాలి మీరు రూటర్‌ను తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
4. రూటర్‌ను ఆన్ చేయండి.

మీ టీవీకి వెళ్లి, ఎర్రర్ కోడ్ 189తో ఎర్రర్ మెసేజ్ తిరిగి వచ్చిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి దాన్ని రీస్టార్ట్ చేయండి.

మెనూ ద్వారా మీ Samsung TVలో నెట్‌వర్క్ రీసెట్‌ను అమలు చేయండి

Samsung స్మార్ట్ టీవీలు టీవీ యొక్క నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను రీసెట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి, తద్వారా మీరుతప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లు కారణమయ్యే ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించండి.

మీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడానికి:

1. రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. ఎంచుకోండి సెట్టింగ్‌లు .
3. సాధారణ >కి వెళ్లండి నెట్‌వర్క్.
4. నెట్‌వర్క్‌ని రీసెట్ చేయి ని ఎంచుకోండి.
5. టీవీ డిస్‌కనెక్ట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండి, ఆపై మీ Wi-Fiకి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.

వాయిస్ అసిస్టెంట్ లేదా Tizen OS స్టోర్ వంటి Samsung సర్వర్‌లు అవసరమయ్యే ఏదైనా సేవను ప్రారంభించండి మరియు ఎర్రర్ తిరిగి వస్తుందో లేదో చూడండి.

Samsung సర్వర్ డౌన్ అయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి

Samsung సర్వర్‌లు పనికిరాకుండా ఉన్నాయి లేదా నిర్వహణలో ఉన్నాయి, మీ టీవీ ఏ కారణం చేతనైనా వాటికి కనెక్ట్ చేయదు.

వాటి సర్వర్‌లు డౌన్‌గా ఉన్నాయో లేదో తెలుసుకోవడానికి కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించి, వారి సర్వర్‌లు డౌన్‌గా ఉన్నాయా అని అడగడం సులభమయిన మార్గం. లేదా అందుబాటులో లేదు.

ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు శామ్సంగ్ అధికారిక సోషల్ మీడియా హ్యాండిల్‌లను మరియు వారి స్మార్ట్ టీవీ విభాగాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు. డౌన్‌టైమ్ ప్లాన్ చేసినట్లయితే డౌన్‌గా ఉండండి.

Google DNSని ఉపయోగించండి

DNS అనేది ఇంటర్నెట్ కోసం చిరునామా పుస్తకం, ఇక్కడ పేర్లు మీరు నమోదు చేసే URLలు మరియు స్థానాలు IP చిరునామాలు ఆ URLతో అనుబంధించబడింది.

ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేసే అన్ని పరికరాలు ఈ సమాచారాన్ని తిరిగి పొందడానికి కనెక్ట్ చేసే DNSని కలిగి ఉంటాయి.

కొన్నిసార్లు, ప్రణాళికాబద్ధమైన నిర్వహణ కారణంగా లేదా టీవీ కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడిన డిఫాల్ట్ DNS తగ్గిపోవచ్చు ఊహించని అంతరాయం, ఇదిటీవీ ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ అయ్యే సామర్థ్యాన్ని కోల్పోతుందని అర్థం.

ఇలాంటి సందర్భాల్లో, మీరు మీ టీవీకి కనెక్ట్ అయ్యేలా మరొక DNSని సెట్ చేయవచ్చు మరియు సెకన్లలో దాన్ని తిరిగి ఇంటర్నెట్‌లో పొందవచ్చు.

ఇక్కడ, మేము Google DNSని ఉపయోగిస్తాము మరియు మీ Samsung స్మార్ట్ టీవీని Google DNS కోసం కాన్ఫిగర్ చేస్తాము:

1. రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. సెట్టింగ్‌లు<3 ఎంచుకోండి>.
3. జనరల్ >కి వెళ్లండి; నెట్‌వర్క్.
4. నెట్‌వర్క్ స్థితి ని ఎంచుకోండి.
5. రోగ నిర్ధారణ పూర్తయినప్పుడు, IP సెట్టింగ్‌లు ఎంచుకోండి.
6. హైలైట్ చేయండి DNS సెట్టింగ్ మరియు DNS చిరునామాను మాన్యువల్‌గా నమోదు చేయడానికి దాన్ని ఎంచుకోండి.
7. టెక్స్ట్ ఫీల్డ్‌లో, 8.8.8.8 అని టైప్ చేయండి.
8. కొత్త DNSని నిర్ధారించి, సేవ్ చేయండి.

DNSని మార్చిన తర్వాత ఎర్రర్ మళ్లీ వస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

Google మీ కోసం పని చేయకపోతే మీరు Cloudfare 1.1.1.1 DNSని కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.

సైన్ అవుట్ చేసి, మీ Samsung TVకి తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయండి

మీరు మీ Samsung ఖాతా నుండి సైన్ అవుట్ చేసి, మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయడం ద్వారా ఎర్రర్ కోడ్ 189ని పరిష్కరించడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.

ఇది ప్రమాణీకరణ సిస్టమ్‌లను రీసెట్ చేస్తుంది, ఇది TVని Samsung సర్వర్‌లకు కనెక్ట్ చేయకుండా బ్లాక్ చేసి ఉండవచ్చు.

దీన్ని చేయడానికి:

1. రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > సాధారణం.
3. తర్వాత సిస్టమ్ మేనేజర్ >కి నావిగేట్ చేయండి; Samsung ఖాతా .
4. నా ఖాతా ఎంచుకోండి, ఆపై సైన్ అవుట్ చేయండి.
5. మళ్లీ Samsung ఖాతా కి వెళ్లండి సిస్టమ్ మేనేజర్ .
6. సంతకం ఎంచుకోండిఇన్ .
7. మీ Samsung ఖాతా సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి మరియు మిగిలిన సైన్-ఇన్ దశలను పూర్తి చేయండి.

మీరు లోపాన్ని పరిష్కరిస్తే, మీరు దాన్ని పరిష్కరించగలరు ఈ ప్రక్రియ సమస్యలు లేకుండా, కానీ TVలో Samsung ఖాతా అవసరమయ్యే ఏదైనా సేవను అమలు చేయడం ద్వారా ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి.

మీ Samsung TVలో కొత్త ఖాతాను జోడించండి

ఏదైనా కారణం కావచ్చు మరొక Samsung ఖాతాను ఉపయోగించడం ద్వారా ఎర్రర్ కోడ్‌ను కూడా పరిష్కరించవచ్చు.

మీ Samsung స్మార్ట్ టీవీకి కొత్త ఖాతాను జోడించడానికి:

1. రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. సెట్టింగ్‌లు >కి వెళ్లండి సాధారణం.
3. తర్వాత సిస్టమ్ మేనేజర్ >కి నావిగేట్ చేయండి; Samsung ఖాతా
4. ఖాతాను జోడించు ఎంచుకోండి.
5. ఇతర ఖాతా యొక్క ఆధారాలను ఉపయోగించండి మరియు దానికి సైన్ ఇన్ చేయండి.

మీరు మీకు ఇప్పటికే ఒకటి లేకుంటే కొత్త Samsung ఖాతాని సృష్టించాల్సి రావచ్చు.

అదృష్టవశాత్తూ, మీరు కొత్త ఖాతాను జోడించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు టీవీ కొత్త ఖాతాను సృష్టించే ఎంపికను మీకు అందిస్తుంది.

మీ Samsung TVని రీసెట్ చేయండి

ఏదీ అతుక్కోకపోతే, మీరు Samsung TVని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేసి, దానిపై ఉన్న అన్నింటినీ తుడిచివేయాల్సి రావచ్చు.

ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ మిమ్మల్ని సైన్ అవుట్ చేస్తుందని గుర్తుంచుకోండి అన్ని ఖాతాలు మరియు మీ అన్ని యాప్‌లను తీసివేయండి.

మీ Samsung TVని రీసెట్ చేయడానికి:

1. రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. సెట్టింగ్‌లు >కి వెళ్లండి ; మద్దతు .
3. స్వీయ-నిర్ధారణ > రీసెట్ ని ఎంచుకోండి.
4. మీరు ఒక PINని సెట్ చేసి ఉంటే దాన్ని నమోదు చేయండి. డిఫాల్ట్ పిన్ 0000.
5. దీనికి ప్రాంప్ట్‌ని నిర్ధారించండిటీవీని రీసెట్ చేయడం ప్రారంభించండి.

టీవీని రీసెట్ చేసిన తర్వాత, మీరు మీ Samsung ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, మీరు ఇంతకు ముందు కలిగి ఉన్న అన్ని యాప్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.

లోపం ఉంటే తనిఖీ చేయండి 189 కోడ్‌తో సందేశం మళ్లీ కనిపిస్తుంది.

మద్దతును సంప్రదించండి

నేను ఇక్కడ మాట్లాడిన ఏవైనా ట్రబుల్షూటింగ్ దశల గురించి మీకు ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే లేదా మీ స్మార్ట్‌ను పరిష్కరించడంలో మరికొంత సహాయం కావాలనుకుంటే TV, Samsung కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి.

మీ టీవీ మోడల్ ఏమిటో మరియు మీ టీవీలో ఉన్న సమస్య ఏమిటో వారికి తెలిసిన తర్వాత మీ టీవీని ఎలా పరిష్కరించాలో వారు మీకు నిర్దేశిస్తారు.

చివరి ఆలోచనలు

సర్వర్ సమస్యలు సాధారణంగా వాటంతట అవే పరిష్కరించబడతాయి, కాబట్టి ఇక్కడ ఓపిక ముఖ్యం.

మీ టీవీని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు లేదా Samsung కస్టమర్‌ని సంప్రదించడానికి ముందు కనీసం కొన్ని గంటలు వేచి ఉండండి. మద్దతు.

Samsung మద్దతు జీవితాలను సులభతరం చేయడానికి మరియు మీ కోసం త్వరగా పరిష్కారాన్ని కనుగొనడంలో వారికి సహాయపడటానికి, మీ Samsung TV మోడల్ నంబర్‌ను కనుగొని, నంబర్ ఏమిటో వారికి చెప్పండి.

మీరు. చదవడం కూడా ఆనందించండి

• Samsung TV ఆన్ చేయదు, రెడ్ లైట్ లేదు: ఎలా పరిష్కరించాలి
• Samsung TVలో సౌండ్ లేదు: ఎలా సెకన్లలో ఆడియోను సరిచేయడానికి
• నా Samsung TV ప్రతి 5 సెకన్లకు ఆపివేయబడుతూ ఉంటుంది: ఎలా పరిష్కరించాలి
• మీరు లేకుండా Samsung TVని ఉపయోగించవచ్చా ఒక కనెక్ట్ బాక్స్? మీరు తెలుసుకోవలసినవి
• నేను నా Samsung TV రిమోట్‌ను పోగొట్టుకుంటే ఏమి చేయాలి?: కంప్లీట్ గైడ్

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

మీరు శోధించగలరుSamsung Smart TVలో ఇంటర్నెట్?

మీరు అంతర్నిర్మిత వెబ్ బ్రౌజర్‌తో వెబ్ పేజీలను యాక్సెస్ చేయవచ్చు మరియు మీ Samsung TVలో ఇంటర్నెట్‌ని శోధించవచ్చు.

మీరు యాప్‌ల విభాగంలో వెబ్ బ్రౌజర్‌ని కనుగొనవచ్చు హోమ్ స్క్రీన్.

నేను నా Samsung TVలో సెటప్ మెనుని ఎలా పొందగలను?

మీ Samsung TVలో సెటప్ మెనుని పొందడానికి, మీ Samsung రిమోట్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను నొక్కండి.

మీరు సెట్టింగ్‌ల ఉప-మెను క్రింద సెటప్ ట్యాబ్‌ను కనుగొనవచ్చు.

నా Samsung ID అంటే ఏమిటి?

మీ Samsung ఖాతా పేజీకి వెళ్లి, మీ Samsung ఖాతాతో లాగిన్ అవ్వండి మీ Samsung IDని కనుగొనండి.

Find ID విభాగంలో మీ పేరు మరియు పుట్టిన తేదీని నమోదు చేయండి మరియు Samsungని సృష్టించడానికి మీరు ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ IDని పొందడానికి IDని కనుగొనండి ని క్లిక్ చేయండి ఖాతా.

నేను నా స్మార్ట్ టీవీలో Samsung ఖాతాను ఎలా సెటప్ చేయాలి?

మీ టీవీలో Samsung ఖాతాను సెటప్ చేయడానికి:

1. హోమ్ బటన్‌ను నొక్కండి రిమోట్‌లో.
2. సెట్టింగ్‌లు > సాధారణం.
3. తర్వాత సిస్టమ్ మేనేజర్ >కి నావిగేట్ చేయండి; Samsung ఖాతా .
4. సైన్ ఇన్ ని ఎంచుకోండి.
5. మీ Samsung ఖాతాకు లాగిన్ చేయడానికి మీ వినియోగదారు ID మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.

నా Samsung Smart TVలో దాచిన మెనుని నేను ఎలా కనుగొనగలను?

Samsung TVలో దాచిన మెనుని పొందడానికి, TVని స్టాండ్‌బై మోడ్‌లో ఉంచండి, ఆపై TVని మళ్లీ ఆన్ చేయండి.

తర్వాత, దాచిన సెటప్ మెనుని తెరవడానికి ఆ క్రమంలో సమాచారం, మెనూ, మ్యూట్ మరియు పవర్ కీలను నొక్కండి.