Roeddwn wedi uwchraddio i Xfinity Gigabit yn ddiweddar nid yn unig oherwydd fy mod ei angen i brofi cynnyrch newydd ond hefyd i gael profiad adloniant gwych pan nad wyf yn gweithio.

Pan wnes i setlo lawr ar gyfer rhai Netflix ar ôl diwrnod hir yn y gwaith, cefais fy synnu o weld bod yr ap yn rhy hir i'w lwytho ac nad oedd yn gweithio'n dda.

Er mwyn arbed yr amser segur a gefais a oedd i'w weld ar goll, penderfynais chwilio pam nid oedd yr ap yn gweithio a sut y gallwn geisio ei drwsio.

Roeddwn i'n gallu gwneud llawer o waith ymchwil ar-lein ac es i drwy dudalennau cymorth Netflix i wybod sut roedd yr ap yn gweithio.

Ar ôl ychydig oriau o ymchwil, lluniais gynllun hawdd ei ddilyn y gallai unrhyw un ei ddilyn, a ddylai drwsio ap Netflix pan fydd yn cael problemau ar Xfinity.

Bydd y canllaw yn ddefnyddiol gan ei fod yn cwmpasu bron pob posibilrwydd o pam y gallai hyn fod wedi digwydd gyda'r ap.

I drwsio ap Netflix ddim yn gweithio ar Xfinity, gwiriwch a yw eich rhyngrwyd Xfinity yn gweithio. Os ydyw, ceisiwch ailgychwyn yr app Netflix neu glirio ei storfa. Gallwch hefyd geisio ailgychwyn neu ailosod eich porth Xfinity.

Ar ôl darllen yr erthygl, byddwch chi'n gwybod sut i ailosod eich porth Xfinity a pham mae diweddaru ap Netflix yn eithaf pwysig i atal unrhyw broblemau yn y dyfodol.

Gwirio Eich Cysylltiad Rhyngrwyd

Os nad yw ap Netflix yn llwytho neu ddim yn gweithio fel y bwriadwyd fel arall, Netflixmae cefnogaeth yn argymell mai'r peth cyntaf sy'n rhaid i chi ei wneud yw gwirio'ch cysylltiad rhyngrwyd.

Gan fod Netflix angen y rhyngrwyd i weithio, bydd unrhyw amser segur y bydd eich profiad o gysylltiad yn golygu na fydd yr ap yn gweithio.

Gwiriwch y goleuadau ar eich porth Xfinity a gwnewch yn siŵr nad oes yr un ohonynt yn fflachio neu'n goch solet.

Dylai rhai goleuadau, yn benodol y rhyngrwyd a goleuadau cyswllt, gael eu troi ymlaen a blincio.

Gwiriwch eich dyfeisiau eraill a gweld a allwch chi gael mynediad i'r rhyngrwyd ar bob un ohonyn nhw.

Gwirio am Doriadau

Os yw eich cysylltiad rhyngrwyd i lawr, mae'n bur debyg ei fod wedi torri ar weinyddion Xfinity.

Mae toriadau ISP fel arfer yn cael eu datrys yn gyflym, bron o fewn yr awr y maent yn dod o hyd i'r toriad.

Cysylltwch â Xfinity i gadarnhau toriad, a bydd y cynrychiolydd yn rhoi amcangyfrif i chi o pryd y bydd y gwasanaeth yn cael ei drwsio.

Gwiriwch yn ôl ar y porth yn awr ac yn y man i weld a yw'r holl oleuadau ar y llwybrydd wedi dod yn ôl ymlaen.

Os nad oes toriad yn eich ardal, gwiriwch y ceblau ar eich llwybrydd eu defnyddio a'u disodli os ydynt wedi'u difrodi.

Byddwn yn argymell cebl Ethernet DbillionDa Cat 8 os ydych chi eisiau cebl Ethernet gwydn.

Ailgychwyn yr Ap Netflix

Ar ôl gwneud yn siŵr bod eich cysylltiad rhyngrwyd yn iawn, gwiriwch yr ap yn ôl.

Os oes gan yr ap broblemau o hyd, efallai mai'r ap ei hun yw'r broblem.

Gallwch geisio ailgychwyn yr ap i drwsio'r rhan fwyafmaterion ag ef.

Agorwch y ddewislen Recents ar eich Android neu'ch iPhone a swipe neu gau'r ap Netflix.

Lansiwch yr ap Netflix eto tra'n gwneud yn siŵr eich bod wedi'ch cysylltu â'ch porth Xfinity.

Gwiriwch a yw'r ap yn gweithio'n iawn; fel arall, gallwch symud ymlaen i'r cam nesaf.

Clirio Netflix App Cache

Bydd gan bob ap, gan gynnwys Netflix, storfa y mae'n ei ddefnyddio i storio'r data y mae'n ei ddefnyddio fwyaf i'w gwneud yn haws cael gafael arnynt.

Os yw'r celc hwn wedi'i lygru am ryw reswm, efallai na fydd Netflix yn gweithio'n iawn, a bydd yn rhaid i chi ei glirio i ddatrys y broblem.

I glirio'ch storfa ymlaen Android:

1. Agorwch yr ap Gosodiadau .
2. Dewiswch Apiau.
3. Canfod a dewiswch Netflix.<11
4. Ewch i Storfa , yna tapiwch Clear Cache .

Ar gyfer iOS:

1. Agorwch y Gosodiadau ap.
2. llywiwch i Cyffredinol > iPhone Storage .
3. Dod o hyd i Netflix a dewis Offload App .
4. Cadarnhau'r dadlwythiad.

Lansiwch yr ap Netflix eto pan fydd y storfa wedi'i chlirio a gweld a yw'n gweithio fel arfer.

Ailgychwyn Eich Llwybrydd 5>

Pe na bai clirio'r celc yn gweithio cystal, efallai mai porth Xfinity yw'r broblem a sut mae wedi sefydlu'r cysylltiad rhwng eich dyfais a'r rhyngrwyd.

I ailosod y cysylltiad , gallwch ailgychwyn eich llwybrydd neu borth.

Drwy wneud hynny, rydych yn gwneud i'r ddyfais gael ei ailosod yn feddal a fydd yngadewch iddo ail-gychwyn y cysylltiad â'ch ffôn neu deledu.

I wneud hyn:

1. Trowch y porth neu'r llwybrydd i ffwrdd.
2. Tynnwch y plwg o'r wal .
3. Arhoswch o leiaf 1 munud cyn ei blygio yn ôl i mewn.
4. Trowch y porth ymlaen.

Pan mae'n troi ymlaen, a'r holl oleuadau yn troi ymlaen fel wel, lansiwch yr ap Netflix ar y ddyfais rydych chi'n cael problemau ag ef a gweld a yw'n gweithio.

Sicrhewch eich bod wedi cysylltu'r ffôn â'ch porth Xfinity cyn i chi fynd ymlaen.

> Ailosod Eich Llwybrydd

Pan na fydd ailosodiad meddal yn trwsio'ch problem, eich bet gorau nesaf fyddai mynd am ailosodiad caled.

Bydd ailosodiad caled yn adfer y porth i'r ffatri rhagosodiadau, sy'n golygu eich enw Wi-Fi a chyfrinair a gosodiadau eraill y gallech fod wedi'u haddasu.

I ailosod eich porth:

1. Chwiliwch am fotwm wedi'i labelu 'Ailosod' ar y cefn y porth. Mae maint twll pin.
2. Cael gwrthrych anfetelaidd pigfain fel clip papur sydd wedi'i blygu ar agor.
3. Defnyddiwch yr offeryn i wasgu'r botwm ailosod cilfachog a'i ddal am tua 40 eiliad.
4. Bydd y porth yn ailgychwyn ac yn cwblhau'r broses ailosod ar ei ben ei hun.

Ffurfweddwch eich Wi-Fi a gosodwch ei enw a'i gyfrinair.

Cysylltwch â'r rhwydwaith a gweld a yw ap Netflix yn dechrau gweithio eto.

Cysylltu â Chymorth

Os oes gan ap Netflix broblemau o hyd, peidiwch ag oedi cyn cysylltu â chymorth Xfinity.

Maen nhw fel arfer bydd ateb ieich problem ar ôl iddyn nhw edrych ar ba galedwedd sydd gennych chi, ac os ydyn nhw'n profi nad ydyn nhw'n ddefnyddiol, gallwch chi gysylltu â Netflix hefyd.

Codwch docyn ar eu gwefan cymorth fel y gallan nhw ddechrau gweithio ar y mater cyn gynted â phosibl.

Syniadau Terfynol

Sicrhewch fod eich ap Netflix wedi'i ddiweddaru i'r fersiwn diweddaraf sydd ar gael yn eich siop apiau.

Mae diweddariadau newydd yn trwsio chwilod a materion eraill gyda'r ap, ac mae'n werth cymryd y siawns y gallai un o'r diweddariadau fod wedi datrys eich problem.

Galluogi diweddariad awtomatig ar eich siop app os nad ydych am wirio eich hun am ddiweddariadau newydd .

Byddwch yn ymwybodol y gallai cadw diweddariad awtomatig ymlaen ddefnyddio eich data cellog, a all yn y pen draw ychwanegu taliadau at eich bil misol.

Cwestiynau Cyffredin

• Netflix yn Cael Trafferth yn Chwarae Teitl: Sut i Atgyweirio mewn eiliadau
• Faint o Ddata Mae Netflix yn Defnyddio i Lawrlwytho?
• Sut i Gael Netflix Ar Deledu Di-Glyfar Mewn Eiliadau
• Xfinity WiFi yn Dal i Ddatgysylltu: Sut i Atgyweirio Mewn Eiliadau
• Xfinity Blast: Popeth y Mae Angen i Chi Ei Wybod

Sut mae ailosod fy Netflix?

Gallwch 'ailosod' ap Netflix drwy ei gau a'i lansio eto.

Y ffordd hawsaf i wneud hyn ar eich ffôn bydd cau'r ap o'r sgrin apiau diweddar a'i agor eto.

Ydy Netflix yn cael problemau ar hyn o bryd?

I weld a yw Netflixyn cael problemau, ewch i wefan fel downdetector.com sy'n cadw golwg ar wefannau sydd â phroblemau gwasanaeth.

Dilynwch Netflix ar y cyfryngau cymdeithasol hefyd i gael diweddariadau sy'n ymwneud â gwasanaethau.

A yw Comcast yn talu ar gyfer Netflix?

Os byddwch yn cofrestru ar gyfer pecyn Comcast sydd â Netflix wedi'i gynnwys, codir tâl arnoch ar eich bil Comcast ac yn lle talu Netflix, bydd y tâl misol am y gwasanaeth yn cael ei ychwanegu at eich Comcast bil.

Faint yw Netflix trwy Xfinity?

Mae'r taliadau ar gyfer Netflix trwy Xfinity yn aros yr un fath â phe baech yn cofrestru ar gyfer y gwasanaeth gyda'u ap.

Yr unig gwahaniaeth mawr yw y bydd y tâl misol ar gyfer Netflix yn ymddangos ar eich bil Xfinity.