მე ახლახან განვაახლე Xfinity Gigabit-ზე არა მხოლოდ იმიტომ, რომ მჭირდებოდა ის ახალი პროდუქტების შესამოწმებლად, არამედ იმისთვის, რომ მქონოდა შესანიშნავი გართობის გამოცდილება, როცა არ ვმუშაობ.

როდესაც დავბინავდი Netflix-ში გარკვეული პერიოდის შემდეგ. სამსახურში ხანგრძლივი დღე, გამიკვირდა, როცა აღმოვაჩინე, რომ აპი ძალიან გრძელი იყო ჩასატვირთად და არ მუშაობდა კარგად.

იმისთვის, რომ გადამერჩინა ის დრო, რომელიც მე მქონდა დაკარგული, გადავწყვიტე მომეძია რატომ. აპი არ მუშაობდა და როგორ შემეძლო მისი გამოსწორება.

შემეძლო ბევრი გამოკვლევის გაკეთება ონლაინ და გადავხედე Netflix-ის მხარდაჭერის გვერდებს იმის გასაგებად, თუ როგორ მუშაობდა აპლიკაცია.

შემდეგ. რამდენიმე საათის კვლევისას, მე ჩამოვაყალიბე მარტივი შესასრულებელი გეგმა, რომლის შესრულებაც ნებისმიერს შეეძლო, რომელიც უნდა გამოსწორდეს Netflix აპს, როდესაც მას პრობლემები აქვს Xfinity-ზე.

თქვენ დაგეხმარებათ სახელმძღვანელო, რადგან ის მოიცავს თითქმის ყველა შესაძლებლობას. რატომ შეიძლება მომხდარიყო ეს აპთან.

იმისათვის, რომ Netflix აპი არ მუშაობს Xfinity-ზე, შეამოწმეთ, არის თუ არა თქვენი Xfinity ინტერნეტი და მუშაობს. თუ ასეა, სცადეთ გადატვირთოთ Netflix აპი ან გაასუფთავოთ მისი ქეში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი Xfinity კარიბჭის გადატვირთვა ან გადატვირთვა.

სტატიის წაკითხვის შემდეგ გაიგებთ, როგორ გადატვირთოთ თქვენი Xfinity კარიბჭე და რატომ არის Netflix აპის განახლების შენარჩუნება საკმაოდ მნიშვნელოვანი, რათა თავიდან აიცილოთ რაიმე პრობლემა. მომავალი.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

თუ Netflix აპი არ იტვირთება ან სხვაგვარად არ მუშაობს ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი, Netflixმხარდაჭერა გირჩევთ, რომ პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის თქვენი ინტერნეტ კავშირის შემოწმება.

რადგან Netflix-ს სჭირდება ინტერნეტი იმისთვის, რომ იმუშაოს, ნებისმიერი შეფერხება გამოიწვევს აპლიკაციის გაუმართაობას.

შეამოწმეთ განათება თქვენს Xfinity კარიბჭეზე და დარწმუნდით, რომ არცერთი მათგანი არ ციმციმებს ან არ არის წითელი.

ზოგიერთი ნათურა, განსაკუთრებით ინტერნეტისა და ბმული ნათურები, უნდა იყოს ჩართული და მოციმციმე.

შეამოწმეთ თქვენი სხვა მოწყობილობებზე და ნახეთ, შეძლებთ თუ არა წვდომას ინტერნეტზე ყველა მათგანზე.

შეამოწმეთ გათიშვა

თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი გათიშულია, დიდია შანსი, რომ Xfinity-ის სერვერებზე გათიშვა იყო.

ISP-ის შეფერხებები, როგორც წესი, სწრაფად წყდება, თითქმის ერთ საათში, როდესაც ისინი აღმოაჩენენ გათიშვას.

დაუკავშირდით Xfinity-ს, რათა დაადასტუროთ გათიშვა და წარმომადგენელი მოგაწოდებთ შეფასებას, როდის გამოსწორდება სერვისი.

დაამოწმეთ კარიბჭე ახლა და შემდეგ, რათა ნახოთ, აბრუნდება თუ არა როუტერზე ყველა განათება.

თუ თქვენს რაიონში არ არის გათიშვა, შეამოწმეთ თქვენი როუტერის კაბელები იყენებს და შეცვალეთ ისინი, თუ ისინი დაზიანებულია.

მე გირჩევთ DbillionDa Cat 8 Ethernet კაბელს, თუ გსურთ გამძლე Ethernet კაბელი.

გადატვირთეთ Netflix App

მას შემდეგ, რაც დარწმუნდებით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი ნორმალურად არის, გადაამოწმეთ აპი.

თუ აპს კვლავ აქვს პრობლემები, პრობლემა შესაძლოა თავად აპში იყოს.

შეგიძლიათ სცადოთ აპის გადატვირთვა ყველაზე მეტად გამოსწორებაპრობლემები აქვს მას.

გახსენით ბოლოდროინდელი მენიუ თქვენს Android-ზე ან iPhone-ზე და გადაფურცლეთ ან დახურეთ Netflix აპი.

გაუშვით Netflix აპი ხელახლა და დარწმუნდებით, რომ დაკავშირებული ხართ თქვენს Xfinity კარიბჭესთან.

შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა აპლიკაცია კარგად; წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გადახვიდეთ შემდეგ ეტაპზე.

Netflix აპის ქეშის გასუფთავება

ყველა აპს, მათ შორის Netflix-ს, ექნება ქეში, რომელსაც იყენებს იმ მონაცემების შესანახად, რომელსაც ყველაზე ხშირად იყენებს. მათზე წვდომის გასაადვილებლად.

თუ ეს ქეში რაიმე მიზეზით დაზიანებულია, შესაძლოა Netflix-მა არ იმუშაოს სწორად და თქვენ მოგიწევთ მისი გასუფთავება პრობლემის მოსაგვარებლად.

თქვენი ქეშის გასასუფთავებლად Android:

1. გახსენით პარამეტრები აპი.
2. აირჩიეთ აპები.
3. იპოვეთ და აირჩიეთ Netflix.
4. გადადით Storage , შემდეგ შეეხეთ Clear Cache .

IOS-ისთვის:

1. გახსენით პარამეტრები აპი.
2. გადადით ზოგადი > iPhone Storage .
3. იპოვეთ Netflix და აირჩიეთ აპლიკაციის გადმოტვირთვა .
4. დაადასტურეთ გადმოტვირთვა.

გაუშვით Netflix აპი ხელახლა, როცა ქეში გასუფთავდება და ნახეთ, მუშაობს თუ არა ჩვეულებრივად.

გადატვირთეთ თქვენი როუტერი

თუ ქეშის გასუფთავებამ ასევე არ იმუშავა, პრობლემა შეიძლება იყოს Xfinity-ის კარიბჭესა და იმაზე, თუ როგორ დაამყარა კავშირი თქვენს მოწყობილობასა და ინტერნეტს შორის.

კავშირის გადატვირთვა , შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი როუტერი ან კარიბჭე.

ამით თქვენ აიძულებთ მოწყობილობას რბილ გადატვირთვას.მიეცით საშუალება ხელახლა განახორციელოს კავშირი თქვენს ტელეფონთან ან ტელევიზორთან.

ამისთვის:

1. გამორთეთ კარიბჭე ან როუტერი.
2. გამორთეთ იგი კედლიდან. .
3. დაელოდეთ მინიმუმ 1 წუთი მის ხელახლა ჩართვის დაწყებამდე.
4. ჩართეთ კარიბჭე.

როდესაც ის ჩაირთვება და ყველა ნათურა ირთვება როგორც კარგად, გაუშვით Netflix აპი მოწყობილობაზე, რომელთანაც პრობლემები გაქვთ და ნახეთ, მუშაობს თუ არა.

გაგრძელებამდე დარწმუნდით, რომ ტელეფონი დაუკავშირეთ თქვენს Xfinity კარიბჭეს.

გადატვირთეთ თქვენი როუტერი

როდესაც რბილი გადატვირთვა არ აგვარებს თქვენს პრობლემას, თქვენი შემდეგი საუკეთესო ფსონი იქნება გადატვირთვაზე გადასვლა.

მყარი გადატვირთვა აღადგენს კარიბჭეს ქარხნულ დონეზე. ნაგულისხმევი, რაც ნიშნავს თქვენს Wi-Fi-ს სახელს და პაროლს და სხვა პარამეტრებს, რომლებიც შესაძლოა შეცვლილი გქონდეთ.

თქვენი კარიბჭის გადატვირთვისთვის:

1. მოძებნეთ ღილაკი სახელწოდებით „გადატვირთვის“ კარიბჭის უკან. ის არის ქინძისთავის ზომის.
2. მიიღეთ წვეტიანი არალითონური ობიექტი, როგორიცაა ქაღალდის სამაგრი, რომელიც მოხრილია ღია.
3. გამოიყენეთ ინსტრუმენტი, რათა დააჭიროთ ჩაღრმავებულ გადატვირთვის ღილაკს და გააჩერეთ იგი დაახლოებით 40 წამის განმავლობაში.
4. Gateway გადაიტვირთება და თავისით დაასრულებს გადატვირთვის პროცესს.

დააკონფიგურირეთ თქვენი Wi-Fi და დააყენეთ მისი სახელი და პაროლი.

დაკავშირდით ქსელთან და ნახეთ, დაიწყებს თუ არა Netflix აპი ხელახლა მუშაობას.

დაუკავშირდით მხარდაჭერას

თუ Netflix აპს კვლავ აქვს პრობლემები, ნუ მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ Xfinity მხარდაჭერას.

ისინი ჩვეულებრივ ექნება გამოსავალითქვენი პრობლემა მას შემდეგ, რაც დაათვალიერეს რა აპარატურა გაქვთ და თუ აღმოჩნდა, რომ ისინი არ გამოგადგებათ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Netflix-საც.

აწიეთ ბილეთი მათი მხარდაჭერის ვებსაიტზე, რათა დაიწყონ მუშაობა. პრობლემა რაც შეიძლება მალე.

საბოლოო აზრები

დარწმუნდით, რომ თქვენი Netflix აპი განახლებულია თქვენს აპლიკაციების მაღაზიაში არსებულ უახლეს ვერსიაზე.

ახალი განახლებები ასწორებს შეცდომებს და აპთან დაკავშირებული სხვა პრობლემები და იმის შანსი, რომ ერთ-ერთმა განახლებამ შესაძლოა თქვენი პრობლემა მოაგვაროს, ღირს.

ჩართეთ ავტომატური განახლება თქვენს აპების მაღაზიაში, თუ არ გსურთ ხელახლა შეამოწმოთ ახალი განახლებები. .

გაითვალისწინეთ, რომ ავტომატური განახლების ჩართვამ შესაძლოა გამოიყენოს თქვენი ფიჭური მონაცემები, რაც შეიძლება დასრულდეს თქვენს ყოველთვიურ გადასახადზე.

ხშირად დასმული კითხვები

• Netflix-ს უჭირს დაკვრა სათაური: როგორ გამოვასწოროთ წამებში
• რამდენ მონაცემს იყენებს Netflix ჩამოსატვირთად?
• როგორ მივიღოთ Netflix არასმარტ ტელევიზორზე წამებში
• Xfinity WiFi მუდმივად გათიშულია: როგორ გამოვასწოროთ წამებში
• Xfinity Blast: ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ

როგორ გადავაყენო ჩემი Netflix?

შეგიძლიათ „გადატვირთოთ“ Netflix აპი მისი დახურვით და ხელახლა გაშვებით.

უმარტივესი გზა ამის გაკეთება თქვენს ტელეფონზე იქნება აპის დახურვა უახლესი აპების ეკრანიდან და ხელახლა გახსნა.

აქვს თუ არა ახლა Netflix-ს პრობლემები?

სანახავად არის თუ არა Netflixპრობლემები აქვს, გადადით ისეთ ვებსაიტზე, როგორიცაა downdetector.com, რომელიც თვალყურს ადევნებს ვებსაიტებს, რომლებსაც აქვთ სერვისის პრობლემები.

მიყევით Netflix-ს სოციალურ მედიაში ასევე სერვისთან დაკავშირებული განახლებების მისაღებად.

იხდის თუ არა Comcast Netflix-ისთვის?

თუ დარეგისტრირდებით Comcast პაკეტზე, რომელშიც შედის Netflix, თქვენ ჩამოგეჭრებათ თქვენი Comcast-ის გადასახადი და Netflix-ის გადახდის ნაცვლად, მომსახურების ყოველთვიური გადასახადი დაემატება თქვენს Comcast-ს ანგარიში.

რა ღირს Netflix-ის მეშვეობით Xfinity?

Netflix-ის მეშვეობით Xfinity-ის გადასახადი იგივე რჩება, როგორც დარეგისტრირდით სერვისზე მათი აპით.

ერთადერთი მთავარი განსხვავება ისაა, რომ Netflix-ის ყოველთვიური გადასახადი გამოჩნდება თქვენს Xfinity ანგარიშზე.