நான் சமீபத்தில் Xfinity Gigabit க்கு மேம்படுத்தப்பட்டேன், ஏனெனில் புதிய தயாரிப்புகளை சோதிக்க இது எனக்கு தேவைப்பட்டது, ஆனால் நான் வேலை செய்யாதபோது ஒரு சிறந்த பொழுதுபோக்கு அனுபவத்தையும் பெற வேண்டும்.

நான் சில Netflix இல் குடியேறியபோது நீண்ட நாள் வேலையில் இருந்தபோது, ​​ஆப்ஸ் லோட் செய்வதற்கு மிக நீளமாக இருந்தது மற்றும் சரியாக வேலை செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டு நான் ஆச்சரியப்பட்டேன்.

எனக்கு தொலைந்து போனதாகத் தோன்றிய வேலையில்லா நேரத்தைக் காப்பாற்ற, ஏன் என்று பார்க்க முடிவு செய்தேன். ஆப்ஸ் வேலை செய்யவில்லை, அதைச் சரிசெய்வது எப்படி.

ஆன்லைனில் நிறைய ஆராய்ச்சிகளைச் செய்ய முடிந்தது, மேலும் Netflix இன் ஆதரவுப் பக்கங்களைச் சென்று ஆப்ஸ் எப்படி வேலை செய்கிறது என்பதைத் தெரிந்துகொண்டேன்.

பிறகு சில மணிநேர ஆராய்ச்சியில், எவரும் பின்பற்றக்கூடிய எளிதான திட்டத்தை நான் வகுத்துள்ளேன், இது Xfinityயில் சிக்கல்கள் இருக்கும்போது Netflix ஆப்ஸை சரிசெய்ய வேண்டும்.

கிட்டத்தட்ட எல்லா சாத்தியக்கூறுகளையும் உள்ளடக்கிய வழிகாட்டி உங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும். பயன்பாட்டிற்கு இது ஏன் நடந்திருக்கலாம்.

Xfinity இல் Netflix ஆப்ஸ் வேலை செய்யவில்லை என்பதை சரிசெய்ய, உங்கள் Xfinity இன்டர்நெட் செயலிழந்து செயல்படுகிறதா என சரிபார்க்கவும். அது இருந்தால், Netflix பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும் அல்லது அதன் தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும். உங்கள் Xfinity கேட்வேயை மறுதொடக்கம் செய்யவோ அல்லது மீட்டமைக்கவோ முயற்சி செய்யலாம்.

கட்டுரையைப் படித்த பிறகு, உங்கள் Xfinity நுழைவாயிலை எவ்வாறு மீட்டமைப்பது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும், மேலும் சிக்கல்களைத் தடுக்க Netflix பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்து வைத்திருப்பது ஏன் மிகவும் முக்கியம். எதிர்காலம்.

உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்

Netflix பயன்பாடு ஏற்றப்படாமல் இருந்தாலோ அல்லது திட்டமிட்டபடி வேலை செய்யவில்லை என்றாலோ, Netflixஉங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்க முதலில் செய்ய வேண்டியது அவசியம் என்று ஆதரவு பரிந்துரைக்கிறது.

Netflix வேலை செய்ய இணையம் தேவைப்படுவதால், எந்த வேலையில்லா நேரத்திலும் உங்கள் இணைப்பு அனுபவங்கள் செயலிழக்கச் செய்யும்.

உங்கள் Xfinity நுழைவாயிலில் உள்ள விளக்குகளைச் சரிபார்த்து, அவற்றில் எதுவுமே ஒளிரும் அல்லது திட சிவப்பு நிறமாக இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

சில விளக்குகள், குறிப்பாக இணையம் மற்றும் இணைப்பு விளக்குகள், இயக்கப்பட்டு ஒளிரும்.

உங்களைச் சரிபார்க்கவும். மற்ற சாதனங்களில் நீங்கள் இணையத்தை அணுக முடியுமா என்று பார்க்கவும்.

முறிவுகளை சரிபார்க்கவும்

உங்கள் இணைய இணைப்பு செயலிழந்திருந்தால், அது Xfinity இன் சேவையகங்களில் செயலிழந்திருக்க வாய்ப்புகள் உள்ளன.

ISP செயலிழப்புகள் பொதுவாக விரைவாகத் தீர்க்கப்படும், ஏறக்குறைய ஒரு மணி நேரத்திற்குள் அவை செயலிழப்பைக் கண்டறிகின்றன.

செயலி செயலிழப்பை உறுதிப்படுத்த Xfinity ஐத் தொடர்புகொள்ளவும், மேலும் சேவை எப்போது சரி செய்யப்படும் என்பதைப் பற்றிய மதிப்பீட்டை பிரதிநிதி உங்களுக்கு வழங்குவார்.

இப்போது கேட்வேயில் மீண்டும் பார்க்கவும், ரூட்டரில் உள்ள அனைத்து விளக்குகளும் மீண்டும் எரிந்துவிட்டதா என்பதைப் பார்க்கவும்.

உங்கள் பகுதியில் மின்தடை ஏற்படவில்லை என்றால், உங்கள் ரூட்டரின் கேபிள்களைச் சரிபார்க்கவும். அவை சேதமடைந்தால் அவற்றைப் பயன்படுத்தவும் மாற்றவும்.

உங்களுக்கு நீடித்த ஈத்தர்நெட் கேபிளை வேண்டுமானால் DbillionDa Cat 8 ஈதர்நெட் கேபிளைப் பரிந்துரைக்கிறேன்.

Netflix ஆப்ஸை மறுதொடக்கம் செய்யவும்

உங்கள் இணைய இணைப்பு சரியாக உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்த பிறகு, பயன்பாட்டை மீண்டும் சரிபார்க்கவும்.

ஆப்ஸில் இன்னும் சிக்கல்கள் இருந்தால், பயன்பாட்டிலேயே சிக்கல் இருக்கலாம்.

நீங்கள் பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சி செய்யலாம். பெரும்பாலானவற்றை சரிசெய்யஅதில் சிக்கல்கள்.

உங்கள் Android அல்லது iPhone இல் Recents மெனுவைத் திறந்து, Netflix பயன்பாட்டை ஸ்வைப் செய்யவும் அல்லது மூடவும்.

உங்கள் Xfinity கேட்வேயுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யும் போது, ​​Netflix பயன்பாட்டை மீண்டும் தொடங்கவும்.

பயன்பாடு நன்றாக வேலைசெய்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்; இல்லையெனில், நீங்கள் அடுத்த படிக்குச் செல்லலாம்.

Netflix App Cache ஐ அழிக்கவும்

Netflix உட்பட ஒவ்வொரு பயன்பாட்டிலும் அது அதிகம் பயன்படுத்தும் தரவைச் சேமிக்கப் பயன்படுத்தும் தற்காலிகச் சேமிப்பு இருக்கும். அவற்றை அணுகுவதை எளிதாக்க.

சில காரணங்களால் இந்த கேச் சிதைந்தால், Netflix சரியாக வேலை செய்யாமல் போகலாம், மேலும் சிக்கலைச் சரிசெய்ய நீங்கள் அதை அழிக்க வேண்டும்.

உங்கள் தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்க Android:

1. அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
2. பயன்பாடுகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. கண்டுபிடித்து Netflixஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.<11
4. Storage க்குச் சென்று, Clear Cache என்பதைத் தட்டவும்.

iOSக்கு:

1. ஐத் திறக்கவும்>அமைப்புகள் ஆப்ஸ்.
2. பொது > iPhone சேமிப்பகத்திற்கு செல்லவும்.
3. Netflix கண்டுபிடி ஆஃப்லோட் ஆப்<3 என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்>.
4. ஆஃப்லோடை உறுதிசெய்யவும்.

கேச் அழிக்கப்பட்டவுடன் Netflix பயன்பாட்டை மீண்டும் துவக்கி, அது வழக்கம் போல் செயல்படுகிறதா எனப் பார்க்கவும்.

உங்கள் ரூட்டரை மீண்டும் தொடங்கு

தேக்ககத்தை அழிப்பதும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், Xfinity இன் கேட்வே மற்றும் அது உங்கள் சாதனத்திற்கும் இணையத்திற்கும் இடையே இணைப்பை எவ்வாறு நிறுவியது என்பதில் சிக்கல் இருக்கலாம்.

இணைப்பை மீட்டமைக்க , நீங்கள் உங்கள் ரூட்டர் அல்லது கேட்வேயை மறுதொடக்கம் செய்யலாம்.

அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், சாதனத்தை மென்மையான மீட்டமைப்பிற்கு உட்படுத்துகிறீர்கள்.உங்கள் ஃபோன் அல்லது டிவிக்கான இணைப்பை மீண்டும் தொடங்க அனுமதிக்கவும்.

இதைச் செய்ய:

1. கேட்வே அல்லது ரூட்டரை ஆஃப் செய்யவும்.
2. சுவரில் இருந்து அதை அவிழ்த்து விடுங்கள் .
3. குறைந்தது 1 நிமிடம் காத்திருக்கவும். அதை மீண்டும் செருகவும் சரி, உங்களுக்குச் சிக்கல் உள்ள சாதனத்தில் Netflix பயன்பாட்டைத் துவக்கி, அது செயல்படுகிறதா என்று பார்க்கவும்.

   தொடர்வதற்கு முன், உங்கள் Xfinity கேட்வேயுடன் மொபைலை இணைத்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும்.

   மீட்டமைக்கவும். உங்கள் திசைவி

   

   சாஃப்ட் ரீசெட் உங்கள் சிக்கலை சரிசெய்யவில்லை என்றால், கடினமான மீட்டமைப்புக்கு செல்வதே உங்கள் அடுத்த சிறந்த பந்தயம்.

   கடின மீட்டமைப்பு, தொழிற்சாலைக்கான நுழைவாயிலை மீட்டெடுக்கும். இயல்புநிலை, அதாவது உங்கள் வைஃபை பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல் மற்றும் நீங்கள் மாற்றியமைக்கக்கூடிய பிற அமைப்புகள்.

   உங்கள் நுழைவாயிலை மீட்டமைக்க:

   1. 'மீட்டமை' என்று லேபிளிடப்பட்ட பட்டனைப் பார்க்கவும். நுழைவாயிலின் பின்புறம். இது பின்ஹோல் அளவில் உள்ளது.
   2. வளைந்த திறந்த காகிதக் கிளிப் போன்ற ஒரு புள்ளி உலோகம் அல்லாத பொருளைப் பெறவும்.
   3. கருவியைப் பயன்படுத்தி, குறைக்கப்பட்ட மீட்டமை பொத்தானை அழுத்தி, சுமார் 40 வினாடிகள் வைத்திருங்கள்.
   4. கேட்வே மறுதொடக்கம் செய்து, ரீசெட் செயல்முறையை தானாகவே நிறைவு செய்யும்.

   உங்கள் வைஃபையை உள்ளமைத்து அதன் பெயரையும் கடவுச்சொல்லையும் அமைக்கவும்.

   நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கவும் மற்றும் Netflix ஆப்ஸ் மீண்டும் செயல்படத் தொடங்குகிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.

   ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

   

   Netflix பயன்பாட்டில் இன்னும் சிக்கல்கள் இருந்தால், Xfinity ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள தயங்க வேண்டாம்.

   அவர்கள் பொதுவாக ஒரு தீர்வு இருக்கும்உங்களிடம் உள்ள வன்பொருள் என்ன என்பதை அவர்கள் பார்த்த பிறகு உங்கள் பிரச்சினை, மேலும் அவை பயனுள்ளதாக இல்லை என நிரூபிக்கப்பட்டால், நீங்கள் Netflix ஐயும் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

   அவர்களின் ஆதரவு இணையதளத்தில் ஒரு டிக்கெட்டைப் பெறுங்கள், இதனால் அவர்கள் வேலை செய்யத் தொடங்கலாம். கூடிய விரைவில் சிக்கல்.

   இறுதி எண்ணங்கள்

   உங்கள் ஆப் ஸ்டோரில் கிடைக்கும் சமீபத்திய பதிப்பிற்கு உங்கள் Netflix ஆப்ஸ் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதி செய்து கொள்ளவும்.

   புதிய புதுப்பிப்புகள் பிழைகள் மற்றும் பயன்பாட்டில் உள்ள பிற சிக்கல்கள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளில் ஒன்று உங்கள் சிக்கலைச் சரிசெய்திருக்கக்கூடிய வாய்ப்புகளை எடுத்துக் கொள்ள வேண்டும்.

   புதிய புதுப்பிப்புகளை நீங்கள் கைமுறையாகச் சரிபார்க்க விரும்பவில்லை என்றால், உங்கள் ஆப் ஸ்டோரில் தானாக புதுப்பிப்பை இயக்கவும். .

   தானியங்கு புதுப்பித்தலை வைத்திருப்பது உங்கள் செல்லுலார் தரவைப் பயன்படுத்தக்கூடும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும், இது உங்கள் மாதாந்திர பில்லில் கட்டணங்களைச் சேர்க்கும்.

   அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

   • Netflix தலைப்பை இயக்குவதில் சிக்கல்: நொடிகளில் சரிசெய்வது எப்படி
   • Netflix பதிவிறக்குவதற்கு எவ்வளவு டேட்டாவைப் பயன்படுத்துகிறது?
   • எப்படிப் பெறுவது? நொடிகளில் ஸ்மார்ட் அல்லாத டிவியில் Netflix
   • Xfinity WiFi தொடர்ந்து துண்டிக்கப்படுகிறது: நொடிகளில் எப்படி சரிசெய்வது
   • Xfinity Blast: நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தும்

   எனது Netflix ஐ எவ்வாறு மீட்டமைப்பது?

   Netflix பயன்பாட்டை மூடிவிட்டு மீண்டும் தொடங்குவதன் மூலம் அதை 'ரீசெட்' செய்யலாம்.

   எளிமையான வழி உங்கள் மொபைலில் இதைச் செய்வதற்கு, சமீபத்திய ஆப்ஸ் திரையில் இருந்து பயன்பாட்டை மூடிவிட்டு மீண்டும் திறக்க வேண்டும்.

   Netflix தற்போது சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறதா?

   Netflix என்பதை அறியசிக்கல்கள் உள்ளன, சேவைச் சிக்கல்கள் உள்ள இணையதளங்களைக் கண்காணிக்கும் downdetector.com போன்ற இணையதளத்திற்குச் செல்லவும்.

   சேவை தொடர்பான அறிவிப்புகளைப் பெற சமூக ஊடகங்களிலும் Netflix ஐப் பின்தொடரவும்.

   Comcast பணம் செலுத்துகிறதா Netflix க்காகவா?

   Netflix உள்ளடக்கிய காம்காஸ்ட் தொகுப்பிற்கு நீங்கள் பதிவுசெய்தால், அதற்கான கட்டணம் உங்கள் காம்காஸ்ட் பில்லில் வசூலிக்கப்படும், மேலும் Netflix ஐ செலுத்துவதற்கு பதிலாக, சேவைக்கான மாதாந்திர கட்டணம் உங்கள் Comcast இல் சேர்க்கப்படும் பில்.

   Xfinity மூலம் Netflix எவ்வளவு?

   Netflix முதல் Xfinity வரையிலான கட்டணங்கள், நீங்கள் அவர்களின் ஆப்ஸ் மூலம் சேவையில் பதிவு செய்தால், அதே கட்டணமாகவே இருக்கும்.

   ஒரே. முக்கிய வேறுபாடு என்னவென்றால், Netflix க்கான மாதாந்திர கட்டணம் உங்கள் Xfinity பில்லில் தோன்றும்.