Недавно сам извршио надоградњу на Ксфинити Гигабит не само зато што ми је био потребан за тестирање нових производа, већ и да бих имао сјајно забавно искуство када не радим.

Када сам се скрасио на Нетфлик-у након дугог дана на послу, био сам изненађен када сам открио да је апликација предуга за учитавање и да не ради добро.

Да бих спасио време застоја које сам имао, а које је изгледало изгубљено, одлучио сам да потражим зашто апликација није радила и како бих могао да покушам да је поправим.

Могао сам да урадим доста истраживања на мрежи и прошао кроз Нетфлик-ове странице подршке да бих знао како апликација функционише.

Након неколико сати истраживања, формулисао сам план који је лако пратити који би свако могао да прати, а који би требало да поправи апликацију Нетфлик када има проблема са Ксфинити-ом.

Водич ће вам бити од помоћи јер покрива скоро све могућности зашто се то могло догодити са апликацијом.

Да бисте поправили да Нетфлик апликација не ради на Ксфинити-у, проверите да ли је ваш Ксфинити интернет укључен и ради. Ако јесте, покушајте да поново покренете апликацију Нетфлик или да обришете њену кеш меморију. Такође можете покушати да поново покренете или ресетујете свој Ксфинити гејтвеј.

Након што прочитате чланак, знаћете како да ресетујете свој Ксфинити гатеваи и зашто је ажурирање Нетфлик апликације прилично важно да бисте спречили било какве проблеме у будућност.

Проверите своју интернет везу

Ако се апликација Нетфлик не учитава или на неки други начин не ради како је предвиђено, Нетфликподршка препоручује да прва ствар коју морате да урадите јесте да проверите своју интернет везу.

Пошто је Нетфлик-у потребан интернет да би функционисао, сваки прекид везе довешће до тога да апликација не ради.

Проверите лампице на вашем Ксфинити гатеваи-у и уверите се да ниједно од њих не трепери или не трепће црвено.

Нека светла, посебно светла за интернет и везу, треба да буду укључена и трепћу.

Проверите своје другим уређајима и проверите да ли можете да приступите интернету на свим њима.

Провери за прекиде

Ако је ваша интернет веза прекинута, велике су шансе да је то био прекид на серверима компаније Ксфинити.

Прекиди ИСП-а се обично брзо решавају, скоро у року од сат времена када пронађу прекид.

Контактирајте Ксфинити да потврдите прекид и представник ће вам дати процену када ће услуга бити поправљена.

Повремено проверите мрежни пролаз да видите да ли су се сва светла на рутеру поново упалила.

Ако нема нестанка у вашој области, проверите каблове рутера користи и замени их ако су оштећени.

Препоручио бих ДбиллионДа Цат 8 Етхернет кабл ако желите издржљив Етернет кабл.

Поново покрените Нетфлик апликацију

Када се уверите да је ваша интернет веза у реду, поново проверите апликацију.

Ако апликација и даље има проблема, проблем је можда у самој апликацији.

Можете да покушате да поново покренете апликацију да поправи већинупроблеми са њом.

Отворите мени Недавно на свом Андроид-у или иПхоне-у и превуците или затворите Нетфлик апликацију.

Поново покрените Нетфлик апликацију док се уверите да сте повезани са својим Ксфинити мрежним пролазом.

Проверите да ли апликација ради добро; у супротном, можете да пређете на следећи корак.

Обриши кеш Нетфлик апликације

Свака апликација, укључујући Нетфлик, ће имати кеш који користи за складиштење података које највише користи да им олакшате приступ.

Ако је ова кеш меморија из неког разлога оштећена, Нетфлик можда неће исправно радити и мораћете да га обришете да бисте решили проблем.

Да бисте обрисали кеш меморију на Андроид:

1. Отворите апликацију Подешавања .
2. Изаберите Апликације.
3. Пронађите и изаберите Нетфлик.
4. Идите на Складиште , а затим додирните Обриши кеш .

За иОС:

1. Отворите Подешавања апликација.
2. Идите на Опште &гт; иПхоне Стораге .
3. Пронађите Нетфлик и изаберите Пребаци апликацију .
4. Потврдите преузимање.

Поново покрените апликацију Нетфлик када се кеш обрише и видите да ли ради нормално.

Поново покрените рутер

Ако брисање кеша такође није функционисало, проблем може бити у Ксфинити-овом мрежном пролазу и начину на који је успоставио везу између вашег уређаја и интернета.

Да бисте ресетовали везу , можете поново да покренете рутер или гејтвеј.

На тај начин чините уређај подвргнут меком ресетовању које ћенека поново иницијализује везу са вашим телефоном или ТВ-ом.

Да бисте ово урадили:

1. Искључите мрежни пролаз или рутер.
2. Искључите га из зида .
3. Сачекајте најмање 1 минут пре него што га поново укључите.
4. Укључите гејтвеј.

Када се укључи и сва светла се упале као па, покрените Нетфлик апликацију на уређају са којим имате проблема и видите да ли ради.

Уверите се да сте повезали телефон са својим Ксфинити мрежним пролазом пре него што наставите.

Ресетујте Ваш рутер

Када софт ресет не реши ваш проблем, ваша следећа најбоља опклада би била да идете на хард ресетовање.

Хард ресетовање ће вратити мрежни пролаз на фабричка подешавања подразумеване вредности, што значи ваше Ви-Фи име и лозинку и друга подешавања која сте можда изменили.

Да бисте ресетовали мрежни пролаз:

1. Потражите дугме са ознаком „Ресетуј“ на позади капије. Величине је рупице.
2. Узмите шиљасти неметални предмет попут спајалице која је савијена отворена.
3. Користите алат да притисните дугме за ресетовање удубљења и држите га око 40 секунди.
4. Гатеваи ће се поново покренути и сам довршити процес ресетовања.

Конфигуришите своју Ви-Фи мрежу и подесите њено име и лозинку.

Повежите се на мрежу и погледајте да ли Нетфлик апликација поново почиње да ради.

Контактирајте подршку

Ако Нетфлик апликација и даље има проблема, не оклевајте да контактирате Ксфинити подршку.

Они обично ће имати решење заваш проблем након што погледају који хардвер имате, и ако се покаже да није од помоћи, можете ступити у контакт и са Нетфлик-ом.

Подигните карту на њиховој веб-страници за подршку како би могли да почну да раде на проблем што је пре могуће.

Завршне мисли

Уверите се да је ваша Нетфлик апликација ажурирана на најновију верзију доступну у продавници апликација.

Нова ажурирања поправљају грешке и други проблеми са апликацијом и вреди узети у обзир шансе да је неко од ажурирања решило ваш проблем.

Омогућите аутоматско ажурирање у продавници апликација ако не желите да ручно проверавате да ли има нових ажурирања .

Имајте на уму да би одржавање аутоматског ажурирања могло да користи ваше мобилне податке, што може довести до додатних трошкова на ваш месечни рачун.

Честа питања

• Нетфлик има проблема са репродукцијом наслова: Како да поправите у секунди
• Колико података Нетфлик користи за преузимање?
• Како да преузмете Нетфлик на ТВ-у који није паметан за неколико секунди
• Ксфинити ВиФи се и даље прекида: Како поправити за неколико секунди
• Ксфинити Бласт: све што треба да знате

Како да ресетујем свој Нетфлик?

Можете да 'ресетујете' Нетфлик апликацију тако што ћете је затворити и поново покренути.

Најлакши начин да бисте то урадили на свом телефону, биће затворите апликацију са екрана Недавне апликације и поново је отворите.

Да ли Нетфлик тренутно има проблема?

Да бисте видели да ли Нетфликима проблема, идите на веб локацију као што је довндетецтор.цом која води евиденцију о веб локацијама које имају проблема са сервисом.

Пратите Нетфлик и на друштвеним медијима да бисте добијали ажурирања у вези са услугама.

Да ли Цомцаст плаћа за Нетфлик?

Ако се пријавите за Цомцаст пакет који укључује Нетфлик, биће вам наплаћен на вашем Цомцаст рачуну и уместо плаћања Нетфлик-у, месечна накнада за услугу ће бити додата вашем Цомцаст-у рачун.

Колико кошта Нетфлик преко Ксфинитија?

Наплате за Нетфлик до Ксфинити остају исте као да се пријавите за услугу помоћу њихове апликације.

Једина главна разлика је у томе што ће се месечна накнада за Нетфлик појавити на вашем Ксфинити рачуну.