నెట్ఫ్లిక్స్ Xfinityలో పని చేయడం లేదు: నేను ఏమి చేయాలి?
విషయ సూచిక
నేను ఇటీవల Xfinity గిగాబిట్కి అప్గ్రేడ్ చేసాను ఎందుకంటే ఇది నాకు కొత్త ఉత్పత్తులను పరీక్షించడం కోసం మాత్రమే కాకుండా, నేను పని చేయనప్పుడు గొప్ప వినోద అనుభవాన్ని పొందడం కోసం కూడా.
నేను కొంత Netflix కోసం స్థిరపడిన తర్వాత చాలా రోజులుగా పనిలో ఉన్నందున, యాప్ లోడ్ కావడానికి చాలా పొడవుగా ఉందని మరియు సరిగ్గా పని చేయకపోవడాన్ని చూసి నేను ఆశ్చర్యపోయాను.
నాకు పోయినట్లు అనిపించిన పనికిరాని సమయాన్ని నివృత్తి చేయడానికి, ఎందుకు అని వెతకాలని నిర్ణయించుకున్నాను యాప్ పని చేయడం లేదు మరియు నేను దాన్ని ఎలా పరిష్కరించగలను కొన్ని గంటల పరిశోధన, నేను ఎవరైనా అనుసరించగలిగే సులభమైన ఫాలో ప్లాన్ని రూపొందించాను, ఇది Xfinityలో సమస్యలను కలిగి ఉన్నప్పుడు Netflix యాప్ను పరిష్కరించాలి.
ఇది దాదాపు అన్ని అవకాశాలను కవర్ చేస్తుంది కాబట్టి మీకు గైడ్ సహాయకరంగా ఉంటుంది. యాప్తో ఇలా ఎందుకు జరిగి ఉండవచ్చు.
Netflix యాప్ Xfinityలో పని చేయడం లేదని పరిష్కరించడానికి, మీ Xfinity ఇంటర్నెట్ పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అలా అయితే, Netflix యాప్ని పునఃప్రారంభించి లేదా దాని కాష్ని క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు మీ Xfinity గేట్వేని పునఃప్రారంభించడాన్ని లేదా రీసెట్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.
కథనాన్ని చదివిన తర్వాత, మీ Xfinity గేట్వేని ఎలా రీసెట్ చేయాలో మీకు తెలుస్తుంది మరియు నెట్ఫ్లిక్స్ యాప్ను అప్డేట్ చేయడం ఎందుకు చాలా ముఖ్యం. భవిష్యత్మీరు చేయవలసిన మొదటి పని మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయాలని మద్దతు సిఫార్సు చేస్తోంది.
Netflix పని చేయడానికి ఇంటర్నెట్ అవసరం కాబట్టి, ఏదైనా పనికిరాని సమయంలో మీ కనెక్షన్ అనుభవాలు యాప్ పని చేయకపోవడానికి దారి తీస్తుంది.
మీ Xfinity గేట్వేపై లైట్లను తనిఖీ చేయండి మరియు వాటిలో ఏదీ ఫ్లాషింగ్ లేదా దృఢమైన ఎరుపు రంగులో లేదని నిర్ధారించుకోండి.
కొన్ని లైట్లు, ప్రత్యేకంగా ఇంటర్నెట్ మరియు లింక్ లైట్లు ఆన్ చేయబడి, మెరిసేలా ఉండాలి.
ఇది కూడ చూడు: శామ్సంగ్ టీవీ రిమోట్ బ్లింకింగ్ రెడ్ లైట్: పనిచేసిన పరిష్కారాలుమీ తనిఖీ చేయండి. ఇతర పరికరాలు మరియు మీరు వాటన్నింటిలో ఇంటర్నెట్ని యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో చూడండి.
అవుట్ల కోసం తనిఖీ చేయండి
మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ డౌన్ అయినట్లయితే, అది Xfinity యొక్క సర్వర్లలో అంతరాయం కలిగించే అవకాశం ఉంది.
ISP అంతరాయాలు సాధారణంగా త్వరగా పరిష్కరించబడతాయి, దాదాపు గంటలోపు వారు అంతరాయాన్ని కనుగొంటారు.
అవుట్ను నిర్ధారించడానికి Xfinityని సంప్రదించండి మరియు సేవ ఎప్పుడు పరిష్కరించబడుతుందనే అంచనాను ప్రతినిధి మీకు అందిస్తారు.
రౌటర్లోని అన్ని లైట్లు మళ్లీ వెలిగిపోయాయో లేదో చూడటానికి ఇప్పుడు గేట్వేపై మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
మీ ప్రాంతంలో అంతరాయాలు లేకుంటే, మీ రూటర్ కేబుల్లను తనిఖీ చేయండి అవి దెబ్బతిన్నట్లయితే వాటిని ఉపయోగిస్తుంది మరియు భర్తీ చేయండి.
మీకు మన్నికైన ఈథర్నెట్ కేబుల్ కావాలంటే నేను DbillionDa Cat 8 ఈథర్నెట్ కేబుల్ని సిఫార్సు చేస్తాను.
Netflix యాప్ని పునఃప్రారంభించండి
మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సరిగ్గా ఉందని నిర్ధారించుకున్న తర్వాత, యాప్ని మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
యాప్లో ఇప్పటికీ సమస్యలు ఉంటే, సమస్య యాప్లోనే ఉండవచ్చు.
మీరు యాప్ని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించవచ్చు. చాలా వరకు పరిష్కరించడానికిదానితో సమస్యలు ఉన్నాయి.
మీ Android లేదా iPhoneలో రీసెంట్ల మెనుని తెరిచి, Netflix యాప్ని స్వైప్ చేయండి లేదా మూసివేయండి.
మీరు మీ Xfinity గేట్వేకి కనెక్ట్ అయ్యారని నిర్ధారించుకుంటూ Netflix యాప్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.
యాప్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి; లేకుంటే, మీరు తదుపరి దశకు వెళ్లవచ్చు.
Netflix యాప్ కాష్ని క్లియర్ చేయండి
Netflixతో సహా ప్రతి యాప్, అది ఎక్కువగా ఉపయోగించే డేటాను నిల్వ చేయడానికి ఉపయోగించే కాష్ని కలిగి ఉంటుంది. వాటిని సులభంగా యాక్సెస్ చేయడానికి.
ఈ కాష్ కొన్ని కారణాల వల్ల పాడైనట్లయితే, Netflix సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు దీన్ని క్లియర్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
మీ కాష్ని క్లియర్ చేయడానికి Android:
- సెట్టింగ్లు యాప్ను తెరవండి.
- యాప్లను ఎంచుకోండి.
- Netflixని కనుగొని, ఎంచుకోండి.<11
- స్టోరేజ్ కి వెళ్లి, ఆపై కాష్ని క్లియర్ చేయండి ని ట్యాప్ చేయండి.
iOS కోసం:
- <2ని తెరవండి>సెట్టింగ్లు యాప్.
- జనరల్ > iPhone నిల్వ కి నావిగేట్ చేయండి.
- Netflixని కనుగొని, ఆఫ్లోడ్ యాప్<3ని ఎంచుకోండి>.
- ఆఫ్లోడ్ని నిర్ధారించండి.
కాష్ క్లియర్ అయిన తర్వాత మళ్లీ Netflix యాప్ను ప్రారంభించండి మరియు అది సాధారణంలా పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
మీ రూటర్ని పునఃప్రారంభించండి
కాష్ని క్లియర్ చేయడం కూడా పని చేయకపోతే, సమస్య Xfinity యొక్క గేట్వే మరియు మీ పరికరం మరియు ఇంటర్నెట్ మధ్య కనెక్షన్ని ఎలా ఏర్పాటు చేసింది.
కనెక్షన్ని రీసెట్ చేయడానికి , మీరు మీ రూటర్ లేదా గేట్వేని పునఃప్రారంభించవచ్చు.
అలా చేయడం ద్వారా, మీరు పరికరాన్ని సాఫ్ట్ రీసెట్కు గురిచేస్తారు.మీ ఫోన్ లేదా టీవీకి కనెక్షన్ని మళ్లీ ప్రారంభించనివ్వండి.
దీన్ని చేయడానికి:
- గేట్వే లేదా రూటర్ను ఆఫ్ చేయండి.
- గోడ నుండి దాన్ని అన్ప్లగ్ చేయండి .
- దీన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయడానికి ముందు కనీసం 1 నిమిషం వేచి ఉండండి.
- గేట్వేని ఆన్ చేయండి.
అది ఆన్ అయినప్పుడు మరియు అన్ని లైట్లు ఇలా ఆన్ అవుతాయి అలాగే, మీరు సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న పరికరంలో Netflix యాప్ని ప్రారంభించి, అది పని చేస్తుందో లేదో చూడండి.
మీరు కొనసాగడానికి ముందు మీరు ఫోన్ని మీ Xfinity గేట్వేకి కనెక్ట్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
రీసెట్ చేయండి. మీ రూటర్
సాఫ్ట్ రీసెట్ మీ సమస్యను పరిష్కరించనప్పుడు, మీ తదుపరి ఉత్తమ పందెం హార్డ్ రీసెట్కు వెళ్లడం.
హార్డ్ రీసెట్ ఫ్యాక్టరీకి గేట్వేని పునరుద్ధరిస్తుంది డిఫాల్ట్లు, అంటే మీ Wi-Fi పేరు మరియు పాస్వర్డ్ మరియు మీరు సవరించిన ఇతర సెట్టింగ్లు గేట్వే వెనుక. ఇది పిన్హోల్ పరిమాణంలో ఉంది.
మీ Wi-Fiని కాన్ఫిగర్ చేయండి మరియు దాని పేరు మరియు పాస్వర్డ్ను సెట్ చేయండి.
నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు Netflix యాప్ మళ్లీ పని చేయడం ప్రారంభిస్తుందో లేదో చూడండి.
ఇది కూడ చూడు: 855 ఏరియా కోడ్: మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీమద్దతును సంప్రదించండి
Netflix యాప్లో ఇప్పటికీ సమస్యలు ఉంటే, Xfinity మద్దతును సంప్రదించడానికి వెనుకాడకండి.
వారు సాధారణంగా ఒక పరిష్కారం ఉంటుందివారు మీ వద్ద ఉన్న హార్డ్వేర్ను పరిశీలించిన తర్వాత మీ సమస్య, మరియు అవి సహాయకరంగా లేవని రుజువైతే, మీరు Netflixని కూడా సంప్రదించవచ్చు.
వారి మద్దతు వెబ్సైట్లో టిక్కెట్ను సేకరించండి, తద్వారా వారు పని చేయడం ప్రారంభించగలరు. సమస్య వీలైనంత త్వరగా.
చివరి ఆలోచనలు
మీ Netflix యాప్ మీ యాప్ స్టోర్లో అందుబాటులో ఉన్న తాజా వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
కొత్త అప్డేట్లు బగ్లను పరిష్కరిస్తాయి మరియు యాప్తో ఇతర సమస్యలు మరియు అప్డేట్లలో ఒకటి మీ సమస్యను పరిష్కరించే అవకాశాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం విలువైనదే.
మీరు కొత్త అప్డేట్ల కోసం మాన్యువల్గా తిరిగి తనిఖీ చేయకూడదనుకుంటే మీ యాప్ స్టోర్లో ఆటో-అప్డేట్ను ప్రారంభించండి .
స్వీయ-నవీకరణను ఆన్లో ఉంచడం వలన మీ సెల్యులార్ డేటా ఉపయోగించబడుతుందని గుర్తుంచుకోండి, ఇది మీ నెలవారీ బిల్లుకు ఛార్జీలను జోడించవచ్చు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
- Netflix శీర్షిక ప్లే చేయడంలో సమస్య ఉంది: సెకన్లలో ఎలా పరిష్కరించాలి
- Netflix డౌన్లోడ్ చేయడానికి ఎంత డేటాను ఉపయోగిస్తుంది?
- ఎలా పొందాలి సెకనుల్లో స్మార్ట్ టీవీలో Netflix
- Xfinity WiFi డిస్కనెక్ట్ అవుతూనే ఉంటుంది: సెకన్లలో ఎలా పరిష్కరించాలి
- Xfinity Blast: మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ
నేను నా Netflixని ఎలా రీసెట్ చేయాలి?
మీరు Netflix యాప్ని మూసివేసి, మళ్లీ ప్రారంభించడం ద్వారా దాన్ని 'రీసెట్' చేయవచ్చు.
సులభమయిన మార్గం మీ ఫోన్లో దీన్ని చేయడానికి ఇటీవలి యాప్ల స్క్రీన్ నుండి యాప్ను మూసివేసి, దాన్ని మళ్లీ తెరవడం.
Netflix ప్రస్తుతం సమస్యలను ఎదుర్కొంటుందా?
Netflix లేదో చూడటానికిసమస్యలను కలిగి ఉంది, సర్వీస్ సమస్యలు ఉన్న వెబ్సైట్లను ట్రాక్ చేసే downdetector.com వంటి వెబ్సైట్కి వెళ్లండి.
సేవా సంబంధిత నవీకరణలను పొందడానికి సోషల్ మీడియాలో నెట్ఫ్లిక్స్ని అనుసరించండి.
కామ్కాస్ట్ చెల్లిస్తుందా Netflix కోసం?
మీరు Netflix కలిగి ఉన్న Comcast ప్యాకేజీకి సైన్ అప్ చేస్తే, దాని కోసం మీ Comcast బిల్లుపై మీకు ఛార్జీ విధించబడుతుంది మరియు Netflixకి చెల్లించే బదులు, సేవ కోసం నెలవారీ ఛార్జీ మీ Comcastకి జోడించబడుతుంది బిల్లు.
Xfinity ద్వారా Netflix ఎంత?
Netflix నుండి Xfinityకి మీరు వారి యాప్తో సేవ కోసం సైన్ అప్ చేస్తే ఛార్జీలు అలాగే ఉంటాయి.
ఒక్కటే. ప్రధాన వ్యత్యాసం ఏమిటంటే, Netflix కోసం నెలవారీ ఛార్జీ మీ Xfinity బిల్లులో కనిపిస్తుంది.