Nire lagun batek AT&T-ren telebista eta internet konexioa zuen, AT&T zalea zelako haiengandik telefono konexioa lortu zuenetik.

Beti esaten zidan zein ona zen. Interneten abiaduraren gaia hitz egiten genuen bakoitzean zen, eta horregatik harritu egin nintzen laguntza eske deitzen zidala ikusteak.

Bere AT&T atebidean Broadband etiketatutako argiak gorriz piztu zuen, eta ezin izan zuen. ez da Internetera sartu.

Hari laguntzeko, Internetera joan nintzen konponketak bilatzeko eta AT&T-ren laguntza orrietan amaitu nuen.

Erabiltzaileen foro batzuk ere begiratu nituen. AT&T-ko beste pertsonek arazo hau nola konpontzen duten ikusteko.

Ikerketetan aurkitu dudan informazioarekin gida hau egiteko asmoa nuen, zure AT&T atebidea konpontzen saia zaitezen Banda Zabala dagoenean. argia gorri jartzen da.

Zure AT&T modemeko Banda Zabaleko argia gorri jartzen denean, Interneteko konexioa galdu duela esan nahi du. Hau konpontzeko, saia zaitezke kableak kaltetuta dauden egiaztatzen edo zure bideratzailea berrabiarazi. Horrek ez badu funtzionatzen, saiatu bideratzailea berrezartzen.

Jarraitu irakurtzen zergatik jasotzen ari zaren AT&T atebidean argi gorria, baita firmwarea eta firmwarea eguneratzeko modurik errazena ere. berrezarri zure AT&T modema.

Zer esan nahi du Banda Zabaleko Argi Gorriak?

Zure AT&T atebideko Banda Zabaleko argi gorriak esan nahi du atebideak arazoak dituela konektatzeko.Interneten.

Arrazoi batzuk daude argia gorri bihur daitekeela, esate baterako, zure inguruko AT&T zerbitzuak etenaldiren bat edo hardware-arazoren bat izango balu zure ekipoarekin.

Hau daiteke. bideratzailean edo atebidean software-akatsak badaude ere gertatzen dira, baina arazo horiek guztiak konpontzea nahiko erraza da, eta minutu gutxitan osa ditzakezu>

Piztu-ziklikatzeak zure modema berrabiaraztea eta energia guztia itzaltzea esan nahi du.

Hardware- edo software-arazo batzuk konpontzen lagun dezake, eta akats batek argi gorria eragin badu, hau saiatzeak konponduko luke. arazoa nahiko erraz.

Ture AT&T atebidea edo bideratzailea pizteko:

1. Itzali gailua eta deskonektatu hormako egokigailutik.
2. Itxaron Gailua berriro konektatu baino minutu 1-2 minutu lehenago.
3. Piztu gailua.
4. Utzi gailuko argi guztiak pizten.

Zure atebidea edo bideratzailea pizten amaitzen denean, ikusi banda zabaleko argia berriro gorritzen den.

Eguneratu atebidearen firmwarea

Batzuetan, akatsak diren firmwareak atebidea Internetera konektatzea geldi dezake bat-batean. eta denbora tarte batean zure atea eguneratu ez bada, oso ondo izan daiteke arrazoia.

AT&T-k automatikoki eguneratzen du atebidea berrabiarazten duzunean, beraz, saiatu lehenik berrabiarazi.

Berrabiarazi aurretik, ohartu exekutatzen ari zaren firmware-bertsioaatebidea.

AT&T-ren Smart Home Manager erabil dezakezu horretarako ordenagailu edo telefono batean.

Zure firmware-bertsioa egiaztatzeko:

1. Hasi saioa hemen. Smart Home Manager ordenagailu batetik edo telefono arakatzaile batetik.
2. Hautatu Home Network Hardware .
3. Aukeratu zure Wi-Fi Gateway , eta gero Gailuaren xehetasunak .
4. Begiratu irekitzen den orriaren beheko aldea firmwarearen bertsioa ikusteko.

Uneko firmwarearen bertsioa ikusi ondoren, utilitate beretik firmware eguneratzea behartu dezakezu.

Horretarako:

1. Ireki web arakatzailea zure gailuan.
2. Hasi saioa honetan. Smart Home Manager .
3. Aukeratu Sarea .
4. Joan behera Home Network Hardwarea aurkitzeko.
5. Aukeratu zure Wi-Fi Gateway eta, ondoren, hautatu Berrabiarazi .
6. Berretsi berrabiarazi.

Atebidea berrabiarazi ondoren, egiaztatu bertsioa. lehen zeukan bertsioarekin firmware berriaren zenbakia eta baieztatu modema eguneratu den ala ez.

Egiaztatu Banda Zabaleko argi gorria desagertu den eguneratzearen ondoren.

Egiaztatu zure kableak eta atakak.

Haiek sartzen diren kableak eta atebideko atakak aldian-aldian egiaztatu behar dira kalteak dauden.

Egiaztatu Ethernet kable guztiak eta haien atakak; ethernet kableen kasuan, ziurtatu portuan konektorea bere lekuan finkatzen duen fitxa ez dagoela hautsita.

Behar izanez gero, ordezkatu kableak; Dbillionda Cat 8 ethernet gomendatuko nukekablea.

Urrezko xaflatutako muturreko konektoreak ditu, iraunkorragoak diren eta gigabit-abiadurarako gai direnak.

Berrezarri atebidea edo bideratzailea

Firmware eguneratzea edo kableak aldatzeak ez du arazoa konpondu, atebidearen fabrika berrezartzen saia zaitezke.

Gogoratu fabrika berrezartzeak zure ezarpen pertsonalizatu guztiak ezabatzea eragin dezakeela, hala nola IP helbide estatikoa edo Wi pertsonalizatua. -Fi sarearen izena.

Baina berrezarri ondoren berriro konfigura ditzakezu.

Zure AT&T atebidea edo bideratzailea berrezartzeko:

1. Bilatu berrezartzeko botoia aukeran. gailua. Atzean edo alboetan egon behar du.
2. Eutsi sakatuta berrezartzeko botoia 15 segundo inguruz.
3. Gailua berrabiaraziko da orain, beraz, itxaron argiak berriro piztu arte.
4. Broadband argia berde jartzen denean, berrezarri egin da.

Broadband argia gorria izateari uzten badio une honetan, zure arazoa konpondu duzu; bestela, jarraitu hurrengo urratsera.

Jarri AT&T-rekin harremanetan

Arazoak konpontzeko urrats hauetako bat ere ez bazaizu balio, ez izan zalantzarik AT&T laguntzarekin harremanetan jarri.

Arazoak konpontzeko urrats pertsonalizatuagoak eman diezazkizukete zure konexioari eta zure fitxategiko kokapenari buruzko informazioan oinarrituta.

Beharrezkoa izanez gero, arazoa areagotu dezakete zure konexioa ikus dezan. teknikaria.

Azken gogoetak

Atebidea konpondu ondoren, ziurtatuez erabili edo desgaitu WPS zure AT&T atebidean ahalik eta lasterren.

WPS erabiltzeko nahiko segurua dela frogatu da eta agente gaiztoek erabili dezaketela zure informazioa lapurtzeko.

Abiadura-proba bat ere egin argi gorriaren arazoa konpondu ondoren.

Internet motela iruditzen bazaizu zure AT&T konexioan, saiatu pasabidea aldatzen.

Ere gozatu dezakezu. Irakurketa

• AT&T Interneteko konexioaren arazoak konpontzea: jakin behar duzun guztia
• Baimendutako denda eta denda korporatiboa AT&T: bezeroaren ikuspegia
• Sareko Wi-Fi bideratzaile onena AT&T Fiber edo Uverserako
• Netgear Nighthawk AT&T-rekin funtzionatzen al du? Nola konektatu
• Google Nest Wi-Fi-k funtzionatzen al du AT&T U-Verse eta Fiber-ekin?

Ohiko galderak

Zein argi egon behar dira nire AT&T bideratzailean?

Pilotu argia, Hari gabeko eta Banda zabaleko argiak piztuta egon behar dute AT&T bideratzailean Internet Wi-Fi bidez lortzeko.

Kable bidezko konexioetarako, Ethernet argia ere piztuta egon behar da.

Noiz ordezkatu behar dut nire modema?

Gutxienez 4 edo 5 urteren buruan zure modema ordez dezakezu zure sarea mantentzeko. azken teknologiari buruzko data, baita hardware estandar berriekin lan egin.

Nola jakin AT&T-k etenaldiren bat jasaten ari ote den?

AT&T zerbitzuak behera dauden ala ez egiazta dezakezu. AT&T bezeroarentzako laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jarriz edo a erabilizDownDetector bezalako hirugarrenen webgunea.