내 친구 중 한 명은 AT&T에서 전화를 받은 이후로 AT&T의 팬이었기 때문에 AT&T에서 TV와 인터넷을 연결했습니다.

그는 항상 나에게 그것이 얼마나 좋은지 말하곤 했습니다. 우리가 이야기할 때마다 인터넷 속도에 대한 주제가 나왔기 때문에 그가 저에게 도움을 요청하는 것을 보고 놀랐습니다.

AT&T 게이트웨이의 광대역 표시등이 빨간색으로 깜박였고 그는 인터넷에 액세스할 수 없습니다.

그를 돕기 위해 인터넷에서 수정 사항을 찾아보았고 결국 AT&T 지원 페이지에 도달했습니다.

몇 개의 사용자 포럼도 확인했습니다. AT&T의 다른 사람들이 이 문제를 어떻게 해결했는지 알아보십시오.

저는 조사에서 찾은 정보로 이 가이드를 작성하여 AT&T 게이트웨이가 광대역일 때 문제를 해결할 수 있도록 했습니다. 표시등이 빨간색으로 바뀝니다.

AT&T 모뎀의 광대역 표시등이 빨간색으로 바뀌면 인터넷 연결이 끊긴 것입니다. 이 문제를 해결하려면 케이블이 손상되었는지 확인하거나 라우터를 다시 시작하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터를 재설정해 보세요.

AT&T 게이트웨이에 빨간불이 들어오는 이유와 펌웨어를 업그레이드하는 가장 쉬운 방법 및 AT&T 모뎀을 재설정하십시오.

빨간색 광대역 표시등은 무엇을 의미합니까?

AT&T 게이트웨이의 빨간색 광대역 표시등은 게이트웨이에서 장치에 연결하는 데 문제가 있음을 의미합니다.인터넷.

해당 지역의 AT&T 서비스가 중단되거나 장비에 하드웨어 문제가 있는 경우와 같이 표시등이 빨간색으로 바뀌는 몇 가지 이유가 있습니다.

이는 라우터나 게이트웨이에 소프트웨어 버그가 있는 경우에도 발생하지만 이러한 모든 문제를 수정하는 것은 매우 쉽고 몇 분 안에 완료할 수 있습니다.

게이트웨이 또는 모뎀의 전원을 껐다 켜십시오

전원 순환은 모뎀을 다시 시작하고 모든 전원을 순환시키는 것을 의미합니다.

일부 하드웨어 또는 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으며 이러한 버그로 인해 빨간색 표시등이 발생한 경우 이렇게 하면 문제가 해결될 것입니다. 문제가 매우 쉽게 발생합니다.

AT&T 게이트웨이 또는 라우터의 전원을 껐다 켜려면:

1. 기기를 끄고 벽면 어댑터에서 플러그를 뽑습니다.
2. 기다립니다. 장치를 다시 연결하기 최소 1-2분 전에.
3. 장치를 켜십시오.
4. 장치의 모든 표시등을 켜십시오.

게이트웨이 또는 라우터가 켜지면 광대역 표시등이 다시 빨간색으로 바뀌는지 확인하세요.

게이트웨이 펌웨어 업데이트

때로는 버그가 있는 펌웨어로 인해 게이트웨이가 인터넷에 연결되지 않는 경우가 있습니다. 게이트웨이가 한동안 업데이트되지 않았다면 그 이유일 수 있습니다.

AT&T는 게이트웨이를 다시 시작할 때 자동으로 업데이트하므로 먼저 다시 시작해 보세요.

다시 시작하기 전에 현재 컴퓨터에서 실행 중인 펌웨어 버전을 기록해 두십시오.게이트웨이.

PC 또는 전화에서 AT&T의 스마트 홈 매니저를 사용할 수 있습니다.

펌웨어 버전을 확인하려면:

1. 로그인 스마트 홈 매니저 PC 또는 휴대폰 브라우저에서.
2. 홈 네트워크 하드웨어 를 선택합니다.
3. Wi-Fi 게이트웨이<를 선택합니다. 3>, 장치 세부 정보 .
4. 펌웨어 버전을 보려면 열리는 페이지의 하단 부분을 확인합니다.

현재 펌웨어 버전을 확인한 후, 동일한 유틸리티에서 펌웨어를 강제로 업데이트할 수 있습니다.

방법:

1. 기기에서 웹 브라우저를 엽니다.
2. 에 로그인합니다. 스마트 홈 관리자 .
3. 네트워크 를 선택합니다.
4. 아래로 스크롤하여 홈 네트워크 하드웨어 를 찾습니다.
5. 선택 Wi-Fi 게이트웨이 를 선택한 다음 다시 시작 을 선택합니다.
6. 다시 시작을 확인합니다.

게이트웨이가 다시 시작된 후 버전을 교차 확인합니다. 이전 버전의 새 펌웨어 번호를 확인하고 모뎀이 업데이트되었는지 확인합니다.

업데이트 후 광대역의 빨간색 표시등이 사라졌는지 확인합니다.

케이블 및 포트 확인

연결되는 게이트웨이의 케이블과 포트는 정기적으로 손상 여부를 확인해야 합니다.

모든 이더넷 케이블과 해당 포트를 확인하십시오. 이더넷 케이블의 경우 커넥터를 포트에 고정하는 탭이 끊어지지 않았는지 확인하십시오.

필요한 경우 케이블을 교체하십시오. Dbillionda Cat 8 이더넷을 추천합니다.케이블입니다.

더 내구성이 있고 기가비트 속도가 가능한 금도금 엔드 커넥터가 있습니다.

게이트웨이 또는 라우터 재설정

펌웨어 업데이트 또는 케이블을 변경해도 문제가 해결되지 않으면 게이트웨이 초기화를 시도할 수 있습니다.

초기화를 수행하면 고정 IP 주소나 맞춤 Wi-Fi와 같은 모든 맞춤 설정이 지워질 수 있습니다. -Fi 네트워크 이름입니다.

하지만 재설정 후에 다시 구성할 수 있습니다.

AT&T 게이트웨이 또는 라우터를 재설정하려면:

1. 에서 재설정 버튼을 찾으세요. 장치. 뒷면이나 측면에 있어야 합니다.
2. 재설정 버튼을 약 15초 동안 길게 누릅니다.
3. 이제 기기가 다시 시작되므로 표시등이 다시 켜질 때까지 기다립니다.
4. 광대역 표시등이 녹색으로 바뀌면 재설정이 완료된 것입니다.

이 시점에서 광대역 표시등이 빨간색으로 표시되지 않으면 문제가 해결된 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 진행하세요.

AT&T에 문의

이러한 문제 해결 단계가 도움이 되지 않으면 주저하지 말고 AT&T 지원팀에 문의하세요.

연결에 대한 정보와 파일에 있는 위치를 기반으로 보다 개인화된 문제 해결 단계를 제공할 수 있습니다.

필요한 경우 문제를 에스컬레이션하여 연결을 살펴보도록 할 수 있습니다. 기술자.

최종 생각

게이트웨이를 수리한 후 다음을 확인하십시오.가능한 한 빨리 AT&T 게이트웨이에서 WPS를 사용하거나 비활성화하지 마십시오.

WPS는 사용하기에 매우 안전하지 않은 것으로 입증되었으며 악의적인 에이전트가 정보를 도용하는 데 사용할 수 있습니다.

빨간불 문제를 해결한 후 속도 테스트도 실행합니다.

AT&T 연결에서 인터넷 속도가 느리면 게이트웨이 위치를 변경해 보세요.

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자주 묻는 질문

내 AT&T 라우터에 어떤 표시등이 있어야 합니까?

Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결하려면 AT&T 라우터에서 전원 표시등, 무선 및 광대역 표시등이 켜져 있어야 합니다.

유선 연결의 경우 이더넷 표시등도 켜져 있어야 합니다.

모뎀은 언제 교체해야 합니까?

최소 4~5년 후에 모뎀을 교체하여 네트워크를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 최신 기술에 대한 날짜뿐만 아니라 최신 하드웨어 표준으로 작업합니다.

AT&T에 정전이 발생했는지 어떻게 알 수 있습니까?

AT&T 서비스가 중단되었는지 확인할 수 있습니다. AT&T 고객 지원팀에 연락하거나DownDetector와 같은 타사 웹사이트.