Mening do'stlarimdan birida AT&T dan televizor va internet aloqasi bor edi, chunki u ulardan telefon aloqasini olgandan beri AT&T muxlisi bo'lgan.

U har doim menga bu qanchalik yaxshi ekanini aytib turardi. Biz suhbatlashganimizda har safar internet tezligi mavzusi ko‘tarilgan edi, shuning uchun uning meni yordamga chaqirganini ko‘rib hayron bo‘ldim.

Uning AT&T shlyuzidagi keng polosali yorliq qizil yonib-o‘chdi va u buni qila olmadi. 'Internetga kira olmayapman.

Unga yordam berish uchun men tuzatishlarni izlash uchun internetga kirdim va AT&T qo'llab-quvvatlash sahifalariga tashrif buyurdim.

Shuningdek, men bir nechta foydalanuvchilar forumlarini ko'rib chiqdim. AT&T dagi boshqa odamlar bu muammoni qanday hal qilganini koʻrish uchun.

Men ushbu qoʻllanmani oʻz tadqiqotim natijasida topgan maʼlumotlarim asosida tuzmoqchi edim, shunda siz AT&T shlyuzingizni keng polosali tarmoqqa ulanganda tuzatishga urinib koʻrishingiz mumkin edi. chiroq qizil yonadi.

AT&T modemingizdagi Keng polosali chiroq qizil yonganda, u internet aloqasini yo‘qotganligini bildiradi. Buni tuzatish uchun siz kabellarni shikastlangan yoki yo'qligini tekshirishingiz yoki yo'riqnomangizni qayta ishga tushirishingiz mumkin. Agar bu ishlamasa, marshrutizatorni asl holatiga qaytarishga urinib ko'ring.

Nima uchun AT&T shlyuzida qizil chiroq yonayotganini, shuningdek, proshivka va dasturiy ta'minotni yangilashning eng oson yo'lini bilish uchun o'qing. AT&T modemingizni qayta oʻrnating.

Keng polosali qizil chiroq nimani anglatadi?

AT&T shlyuzidagi qizil keng polosali chiroq shlyuzga ulanishda muammo borligini bildiradi.internet.

Chiroq qizil yonishining bir necha sabablari bor, masalan, hududingizdagi AT&T xizmatida uzilish yoki uskunangizda apparat muammosi boʻlsa.

Bu shunday boʻlishi mumkin. Router yoki shlyuzda dasturiy ta'minotda xatoliklar mavjud bo'lsa ham sodir bo'ladi, lekin bu muammolarni hal qilish juda oson va siz ularni bir necha daqiqada yakunlashingiz mumkin.

Quvvat aylanishi Gateway yoki modem

Quvvat aylanishi modemni qayta ishga tushirish va barcha quvvatni o‘chirish demakdir.

Bu ba’zi apparat yoki dasturiy ta’minot muammolarini tuzatishga yordam beradi va agar bunday xatolik qizil chiroq yonishiga sabab bo‘lsa, bu muammoni hal qiladi. muammoni juda oson hal qiling.

AT&T shlyuzi yoki marshrutizatorni quvvatlantirish uchun:

1. Qurilmani oʻchiring va uni devor adapteridan uzing.
2. Kutib turing. qurilmani qayta ulashdan kamida 1-2 daqiqa oldin.
3. Qurilmani yoqing.
4. Qurilmadagi barcha chiroqlar yoqilsin.

Shlyuz yoki marshrutizatoringiz yoqilgach, Keng polosali chiroq yana qizil yonadimi yoki yoʻqligini tekshiring.

Gateway mikrodasturini yangilang

Ba'zida noto'g'ri proshivka shlyuzning internetga ulanishini to'satdan to'xtatib qo'yishi mumkin, va agar shlyuzingiz biroz vaqtdan beri yangilanmagan bo'lsa, bu juda yaxshi sabab bo'lishi mumkin.

AT&T shlyuzni qayta ishga tushirganingizda uni avtomatik ravishda yangilaydi, shuning uchun avval uni qayta ishga tushirib ko'ring.

Qayta ishga tushirishdan oldin, hozirda ishlayotgan proshivka versiyasini yozib olingshlyuz.

Buning uchun kompyuter yoki telefonda AT&T Smart Home Manager-dan foydalanishingiz mumkin.

Proshivka versiyasini tekshirish uchun:

1. Tizimga kiring Smart Home Manager shaxsiy kompyuter yoki telefon brauzeridan.
2. Uy Tarmoq Hardware -ni tanlang.
3. Wi-Fi Gateway-ni tanlang , so'ng Qurilma tafsilotlari .
4. Proshivka versiyasini ko'rish uchun ochiladigan sahifaning pastki qismini tekshiring.

Joriy proshivka versiyasini qayd etgandan so'ng, siz bir xil yordamchi dasturdan proshivka yangilanishini majburlashingiz mumkin.

Buni amalga oshirish uchun:

1. Qurilmangizda veb-brauzerni oching.
2. Tizimga kiring Smart Home Manager .
3. Tarmoq -ni tanlang.
4. Uy tarmog'i uskunasini topish uchun pastga tushing.
5. O'zingizni tanlang Wi-Fi shlyuzi , keyin Qayta ishga tushirish -ni tanlang.
6. Qayta ishga tushirishni tasdiqlang.

Şlyuz qayta ishga tushirilgandan so'ng, versiyani o'zaro tekshiring oldingi versiyaga ega yangi proshivka raqami va modem yangilanganligini tasdiqlang.

Yangilanishdan keyin keng polosali ulanishdagi qizil chiroq oʻchganligini tekshiring.

Kabel va portlarni tekshiring.

Kabellar va ular kiradigan shlyuz portlari vaqti-vaqti bilan shikastlanganligini tekshirib turishi kerak.

Barcha Ethernet kabellari va ularning portlarini tekshiring; Ethernet kabellari bo'lsa, ulagichni portdagi joyiga mahkamlab turuvchi yorliq uzilmaganligiga ishonch hosil qiling.

Agar kerak bo'lsa, kabellarni almashtiring; Men Dbillionda Cat 8 Ethernet-ni tavsiya qilamankabel.

Uning oltin qoplamali uchi ulagichlari mustahkamroq va gigabit tezligiga ega.

Gateway yoki routerni asl holatiga qaytaring

Agar proshivka yangilansa yoki kabellarni almashtirish muammoni hal qilmadi, siz shlyuzni zavod sozlamalariga qaytarishga urinib ko‘rishingiz mumkin.

Yodda tutingki, zavod sozlamalarini tiklash statik IP manzili yoki moslashtirilgan Wi-Fi kabi barcha shaxsiy sozlamalaringiz o‘chib ketishiga olib kelishi mumkin. -Fi tarmog'ining nomi.

Ammo ularni qayta o'rnatgandan so'ng qayta sozlashingiz mumkin.

AT&T shlyuzi yoki routerni asl holatiga qaytarish uchun:

1. Qayta tiklash tugmasini toping. qurilma. U orqasida yoki yon tomonlarida bo‘lishi kerak.
2. Qayta tiklash tugmasini taxminan 15 soniya bosib turing.
3. Qurilma endi qayta ishga tushadi, shuning uchun chiroqlar yana yonishini kuting.
4. Keng polosali yorug'lik yashil rangda yonganda, qayta o'rnatish tugallangan bo'ladi.

Agar keng polosali yorug'lik shu nuqtada qizil bo'lishni to'xtatsa, muammoni hal qilgansiz; aks holda, keyingi bosqichga oʻting.

AT&T bilan bogʻlaning

Agar ushbu nosozliklarni bartaraf etish bosqichlarining hech biri sizga yordam bermasa, AT&T qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishdan tortinmang.

Ular sizning faylingizdagi ulanishingiz va joylashuvingiz haqidagi maʼlumotlariga asoslanib, sizga koʻproq moslashtirilgan muammolarni bartaraf etish choralarini koʻrishlari mumkin.

Agar kerak boʻlsa, ulanishingizni koʻrib chiqish uchun muammoni kuchaytirishi mumkin. texnik.

Yakuniy fikrlar

Shlyuzni tuzatganingizdan so'ng,AT&T shlyuzingizda imkon qadar tezroq WPS-dan foydalanmang yoki o‘chiring.

WPS foydalanish uchun juda xavfli ekanligi isbotlangan va ma’lumotlaringizni o‘g‘irlash uchun zararli agentlar tomonidan ishlatilishi mumkin.

Qizil chiroq muammosini hal qilganingizdan so‘ng tezlikni sinovdan o‘tkazing.

Agar AT&T ulanishingizda internet sekin bo‘lsa, shlyuzning o‘rnini o‘zgartirib ko‘ring.

Siz ham bahramand bo‘lishingiz mumkin. O'qish

• AT&T Internet-ulanish muammolarini bartaraf etish: Siz bilishingiz kerak bo'lgan hamma narsa
• Vazotlangan sotuvchi va korporativ do'kon AT&T: mijozning nuqtai nazari
• AT&T Fiber yoki Uverse uchun eng yaxshi tarmoqli Wi-Fi router
• Netgear Nighthawk AT&T bilan ishlaydimi? Qanday ulanish mumkin
• Google Nest Wi-Fi AT&T U-Verse va Fiber bilan ishlaydi?

Koʻp beriladigan savollar

Mening AT&T routerimda qanday chiroqlar boʻlishi kerak?

Wi-Fi orqali internetga ulanish uchun AT&T routeringizda quvvat, Simsiz va Keng polosali chiroqlar yoniq boʻlishi kerak.

Simli ulanishlar uchun Ethernet chirog'i ham yoniq bo'lishi kerak.

Modemni qachon almashtirishim kerak?

Tarmoqni maksimal darajada ushlab turish uchun modemingizni kamida 4 yoki 5 yildan keyin almashtirishingiz mumkin. eng soʻnggi texnologiyalar boʻyicha sana, shuningdek, yangi apparat standartlari bilan ishlash.

AT&T uzilishlar sodir boʻlayotganligini qanday bilish mumkin?

AT&T xizmatlarining ishlamay qolganligini tekshirishingiz mumkin. AT&T mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish yoki aDownDetector kabi uchinchi tomon veb-sayti.