Ien fan myn freonen hie in tv + ynternetferbining fan AT&T, om't hy in AT&T-fan wie sûnt hy in telefoanferbining fan harren krige.

Hy soe my altyd fertelle hoe goed it wie. wie elke kear as it ûnderwerp fan ynternetsnelheden oan 'e oarder kaam doe't wy praatten, en dat wie de reden dat ik ferrast wie om te sjen dat hy my rôp om help.

It ljocht mei it label Breedbân op syn AT&T-poarte flikkere read, en hy koe net 't tagong ta it ynternet.

Om him te helpen, gong ik op it ynternet te sykjen nei fixes en kaam telâne op de stipesiden fan AT&T.

Ik haw ek in pear brûkersfoarums besocht. om te sjen hoe't oare minsken op AT&T it slagge om dit probleem op te lossen.

Ik wie fan doel om dizze gids te meitsjen mei de ynformaasje dy't ik fûn út myn ûndersyk, sadat jo kinne besykje jo AT&T-gateway te reparearjen as it breedbân is ljocht wurdt read.

As it Breedbânljocht op jo AT&T-modem read wurdt, betsjut dat dat it syn ynternetferbining ferlern hat. Om dit te reparearjen, kinne jo besykje jo kabels te kontrolearjen op skea of ​​jo router opnij starte. As dat net wurket, besykje jo router werom te setten.

Lês fierder om te witten wêrom't jo it reade ljocht krije op jo AT&T-gateway, en ek de maklikste manier om de firmware te upgrade en set jo AT&T modem werom.

Wat betsjut it reade breedbânljocht?

It reade breedbânljocht op jo AT&T-gateway betsjut dat de poarte problemen hat mei it ferbinen mei deynternet.

D'r binne in pear redenen wêrom't it ljocht read kin wurde, lykas as de AT&T-tsjinst yn jo gebiet in ûnderbrekking of in hardwareprobleem hat mei jo apparatuer.

Dit kin ek barre as der softwarebugs binne mei de router of gateway, mar it reparearjen fan al dizze problemen is frij maklik genôch om te dwaan, en jo kinne se yn in pear minuten foltôgje.

Power Cycle The Gateway of Modem

Power cycling betsjut dat jo jo modem opnij starte en alle macht derút fytse.

It kin helpe om guon hardware- of softwareproblemen op te lossen, en as sa'n brek it reade ljocht feroarsake, soe dit besykje de oplossing probleem frij maklik.

Om jo AT&T-gateway of router oan te skeakeljen:

1. Sket it apparaat út en lûk it út de muorreadapter.
2. Wachtsje foar op syn minst 1-2 minuten foardat jo it apparaat wer ynstekke.
3. Sket it apparaat oan.
4. Lit alle ljochten op it apparaat oansette.

As jo ​​gateway of router klear is mei ynskeakeljen, sjoch as it Breedbân ljocht wer read wurdt.

Update Gateway Firmware

Soms kin buggy-firmware ynienen stopje dat de poarte mei it ynternet ferbine, en as jo gateway in skoft net bywurke is, kin dat hiel goed de reden wêze.

AT&T fernijt jo gateway automatysk as jo it opnij starte, dus besykje it earst opnij te begjinnen.

Foar it opnij starte, meitsje in notysje fan de firmwareferzje dy't jo op it stuit op jo rinnegateway.

Jo kinne AT&T's Smart Home Manager hjirfoar brûke op in PC of in telefoan.

Om jo firmwareferzje te kontrolearjen:

1. Oanmelde by Smart Home Manager fan in PC of in telefoanblêder.
2. Selektearje Hardware foar thúsnetwurk .
3. Kies jo Wi-Fi Gateway , dan Device Details .
4. Kontrolearje it ûnderste diel fan 'e side dy't iepenet om de firmwareferzje te sjen.

Nei it notearjen fan jo hjoeddeistige firmwareferzje, jo kinne in firmware-update twinge fan itselde hulpprogramma.

Om dit te dwaan:

1. Iepenje in webblêder op jo apparaat.
2. Oanmelde by Smart Home Manager .
3. Kies Netwurk .
4. Skow del om Hardware foar thúsnetwurk te finen.
5. Kies jo Wi-Fi Gateway , selektearje dan Op 'e nij starte .
6. Befêstigje de opnij starte.

Nei't de gateway opnij is opstarten, kontrolearje de ferzje nûmer fan de nije firmware mei de ferzje dy't jo earder hiene en befêstigje as it modem bywurke is.

Kontrolearje oft it reade ljocht op Breedbân fuort is nei de fernijing.

Kontrolearje jo kabels en havens

De kabels en de poarten fan 'e poarte dy't se yngeane moatte periodyk kontrolearre wurde op skea.

Kontrolearje alle ethernetkabels en har poarten; yn it gefal fan 'e Ethernet-kabels, soargje derfoar dat de ljepper dy't de ferbining yn' e poarte befestiget, net ôfbrutsen is.

Ferfange de kabels as jo nedich binne; Ik soe it Dbillionda Cat 8 ethernet oanbefeljekabel.

It hat fergulde einferbiningen dy't duorsumer binne en yn steat binne foar gigabit-snelheden.

Reset jo gateway of router

As in firmware-update of it feroarjen fan de kabels loste it probleem net op, jo koenen besykje jo gateway werom te setten op it fabryk.

Tink derom dat it útfieren fan in fabryk weromsette kin resultearje yn dat al jo oanpaste ynstellings wiske wurde, lykas in statysk IP-adres of in oanpaste Wi -Fi-netwurknamme.

Mar jo kinne se nei de reset opnij konfigurearje.

Om jo AT&T-gateway of router werom te setten:

1. Fyn de resetknop op it apparaat. It moat der efter of oan 'e kanten wêze.
2. Druk en hâld de resetknop foar sa'n 15 sekonden.
3. It apparaat sil no opnij starte, dus wachtsje oant de ljochten wer oangeane.
4. As it Breedbân-ljocht grien wurdt, dan is de reset foltôge.

As it Breedbânljocht op dit punt ophâldt mei read te wêzen, dan hawwe jo jo probleem reparearre; gean oars troch nei de folgjende stap.

Nim kontakt op mei AT&T

As gjin fan dizze stappen foar probleemoplossing foar jo útwurke is, nim dan net kontakt op mei AT&T-stipe.

Se kinne jo mear personaliseare stappen foar probleemoplossing jaan op basis fan har ynformaasje oer jo ferbining en jo lokaasje op har bestân.

As it nedich is, kinne se it probleem eskalearje om jo ferbining te besjen troch in technician.

Lêste gedachten

Soargje neidat jo de gateway fêst hawweWPS net sa gau mooglik brûke of útskeakelje op jo AT&T-gateway.

WPS is bewiisd frij ûnfeilich te wêzen foar gebrûk en kin brûkt wurde troch kweade aginten om jo ynformaasje te stellen.

Utfiere ek in snelheidstest nei't jo it probleem mei reade ljocht reparearje.

As jo ​​fine dat it ynternet traach is op jo AT&T-ferbining, besykje jo poarte opnij te pleatsen.

Jo meie ek genietsje Lêze

• Troubleshooting AT&T Ynternetferbining: Alles wat jo witte moatte
• Authorized Retailer vs Corporate Store AT&T: The Customer's Perspective
• Bêste Mesh Wi-Fi-router foar AT&T Fiber of Uverse
• Wurket Netgear Nighthawk mei AT&T? Hoe kinne jo ferbine
• Wurket Google Nest Wi-Fi mei AT&T U-Verse en Fiber?

Faak stelde fragen

Hokker ljochten moatte op myn AT&T-router wêze?

It machtljocht, Wireless- en Breedbânljochten moatte oan wêze yn jo AT&T-router om ynternet fia Wi-Fi te krijen.

Foar bedrade ferbiningen moat it ethernetljocht ek oan wêze.

Wanneer moat ik myn modem ferfange?

Jo kinne jo modem nei op syn minst 4 of 5 jier ferfange om jo netwurk oant datum op 'e lêste tech, en ek wurkje mei nijere hardware noarmen.

Hoe witte oft AT&T in ûnderbrekking ûnderfynt?

Jo kinne kontrolearje oft AT&T-tsjinsten falle binne troch kontakt op mei AT & T klant stipe of mei help fan inwebside fan tredden lykas DownDetector.