मेरो एकजना साथीसँग AT&T बाट TV + इन्टरनेट जडान थियो किनभने उहाँ AT&T को फ्यान हुनुहुन्थ्यो जबदेखि उसले उनीहरूबाट फोन कनेक्सन पाएको थियो।

उहाँले मलाई जहिले पनि भन्नुहुन्थ्यो कति राम्रो हामीले कुरा गर्दा हरेक पटक इन्टरनेटको गतिको विषय उठ्ने गरेको थियो, त्यसैले उहाँ मलाई मद्दतको लागि कल गरेको देखेर म छक्क परें।

उसको AT&T गेटवेमा रहेको ब्रोडब्यान्डको बत्ती रातो भयो, र उसले इन्टरनेटमा पहुँच छैन।

उसलाई मद्दत गर्न, म समाधानहरू खोज्न इन्टरनेटमा गएँ र AT&T को समर्थन पृष्ठहरूमा पुगें।

मैले केही प्रयोगकर्ता फोरमहरू पनि जाँच गरें। AT&T मा रहेका अन्य मानिसहरूले यो समस्या कसरी समाधान गर्न सफल भए भनेर हेर्नको लागि।

मैले आफ्नो अनुसन्धानबाट फेला पारेको जानकारीका साथ यो गाइड बनाउन चाहन्छु ताकि तपाईंले आफ्नो AT&T गेटवेलाई यसको ब्रोडब्यान्डमा फिक्स गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। उज्यालो रातो हुन्छ।

जब तपाईंको AT&T मोडेमको ब्रोडब्यान्ड बत्ती रातो हुन्छ, यसको मतलब यसले इन्टरनेट जडान गुमाएको छ। यसलाई ठीक गर्न, तपाईं क्षतिको लागि आफ्नो केबल जाँच गर्न वा आफ्नो राउटर पुन: सुरु गर्न प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। यदि त्यसले काम गर्दैन भने, आफ्नो राउटर रिसेट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।

तपाईंले आफ्नो AT&T गेटवेमा किन रातो बत्ती पाइरहेको छ, साथै फर्मवेयर अपग्रेड गर्ने सबैभन्दा सजिलो तरिका र आफ्नो AT&T मोडेम रिसेट गर्नुहोस्।

रातो ब्रोडब्यान्ड लाइटको अर्थ के हो?

तपाईँको AT&T गेटवेमा रहेको रातो ब्रोडब्यान्ड बत्तीको अर्थ गेटवेमा जडान गर्न समस्या भइरहेको छ।इन्टरनेट।

बत्ती रातो हुन सक्ने केही कारणहरू छन्, जस्तै यदि तपाईंको क्षेत्रको AT&T सेवाले तपाईंको उपकरणमा आउटेज वा हार्डवेयर समस्या अनुभव गरिरहेको छ।

यसले यदि राउटर वा गेटवेमा सफ्टवेयर बगहरू छन् भने पनि हुन्छ, तर यी सबै समस्याहरू समाधान गर्न एकदमै सजिलो छ, र तपाईंले तिनीहरूलाई केही मिनेटमा पूरा गर्न सक्नुहुन्छ।

पावर साइकल द गेटवे वा मोडेम<5

पावर साइकल चलाउनु भनेको आफ्नो मोडेम रिस्टार्ट गर्नु र त्यसबाट सबै पावरलाई साइकल चलाउनु हो।

यसले केही हार्डवेयर वा सफ्टवेयर समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्न सक्छ, र यदि यस्तो बगले रातो बत्ती निभायो भने, यो प्रयास गरेर यो समस्या समाधान हुनेछ। समस्या धेरै सजिलै।

तपाईँको AT&T गेटवे वा राउटरलाई पावर साइकल गर्न:

1. उपकरण बन्द गर्नुहोस् र यसलाई भित्ता एडाप्टरबाट अनप्लग गर्नुहोस्।
2. प्रतीक्षा गर्नुहोस् कम्तिमा 1-2 मिनेट पहिले तपाईंले यन्त्रलाई पुन: प्लग इन गर्नु अघि।
3. यन्त्र खोल्नुहोस्।
4. यन्त्रमा सबै बत्तीहरू बल्न दिनुहोस्।

जब तपाईंको गेटवे वा राउटर सक्रिय हुन्छ, ब्रोडब्यान्ड बत्ती फेरि रातो हुन्छ कि हेर्नुहोस्।

गेटवे फर्मवेयर अपडेट गर्नुहोस्

कहिलेकाहीँ बग्गी फर्मवेयरले अचानक गेटवेलाई इन्टरनेटमा जडान हुनबाट रोक्न सक्छ, र यदि तपाइँको गेटवे केहि समय मा अद्यावधिक गरिएको छैन भने, यो धेरै राम्रो कारण हुन सक्छ।

AT&T ले तपाइँको गेटवेलाई स्वचालित रूपमा अपडेट गर्दछ जब तपाइँ यसलाई पुन: सुरु गर्नुहुन्छ, त्यसैले पहिले यसलाई पुन: सुरु गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।

रिस्टार्ट गर्नु अघि, फर्मवेयर संस्करणको नोट बनाउनुहोस् जुन तपाइँ हाल तपाइँको मा चल्दै हुनुहुन्छगेटवे।

तपाईँ पीसी वा फोनमा यसको लागि AT&T को स्मार्ट होम प्रबन्धक प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

तपाईँको फर्मवेयर संस्करण जाँच गर्न:

1. मा साइन इन गर्नुहोस्। पीसी वा फोन ब्राउजरबाट स्मार्ट होम प्रबन्धक ।
2. होम नेटवर्क हार्डवेयर चयन गर्नुहोस्।
3. आफ्नो Wi-Fi गेटवे छनोट गर्नुहोस् , त्यसपछि उपकरण विवरणहरू ।
4. पृष्ठको तलको भाग जाँच गर्नुहोस् जुन फर्मवेयर संस्करण हेर्न खुल्छ।

तपाईको हालको फर्मवेयर संस्करणलाई ध्यान दिएपछि, तपाईं एउटै उपयोगिताबाट फर्मवेयर अद्यावधिक गर्न बाध्य पार्न सक्नुहुन्छ।

यसको लागि:

1. तपाईंको यन्त्रमा वेब ब्राउजर खोल्नुहोस्।
2. मा साइन इन गर्नुहोस् स्मार्ट होम प्रबन्धक ।
3. नेटवर्क छनोट गर्नुहोस्।
4. फेला पार्न तल स्क्रोल गर्नुहोस् होम नेटवर्क हार्डवेयर ।
5. आफ्नो छनौट गर्नुहोस् Wi-Fi गेटवे , त्यसपछि पुनः सुरु गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
6. पुनः सुरु गर्ने पुष्टि गर्नुहोस्।

गेटवे पुन: सुरु भएपछि, संस्करण क्रस-चेक गर्नुहोस्। तपाइँसँग पहिले भएको संस्करणको साथ नयाँ फर्मवेयरको संख्या र मोडेम अद्यावधिक भएको पुष्टि गर्नुहोस्।

अद्यावधिक पछि ब्रोडब्यान्डमा रातो बत्ती गएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।

तपाईंको केबल र पोर्टहरू जाँच गर्नुहोस्।

केबलहरू र गेटवेका पोर्टहरू जुन तिनीहरूमा जान्छन् क्षतिको लागि आवधिक रूपमा जाँच गर्न आवश्यक छ।

सबै इथरनेट केबलहरू र तिनीहरूका पोर्टहरू जाँच गर्नुहोस्; इथरनेट केबलहरूको अवस्थामा, पोर्टमा जडानकर्तालाई सुरक्षित गर्ने ट्याब टुटेको छैन भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

केबलहरू बदल्नुहोस् यदि तपाईंलाई आवश्यक छ भने; म Dbillionda Cat 8 इथरनेट सिफारिस गर्दछुकेबल।

यसमा गोल्ड प्लेटेड एन्ड कनेक्टरहरू छन् जुन अधिक टिकाउ छन् र गीगाबिट गतिमा सक्षम छन्।

तपाईंको गेटवे वा राउटर रिसेट गर्नुहोस्

यदि फर्मवेयर अपडेट वा केबलहरू परिवर्तन गर्नाले समस्या समाधान भएन, तपाईंले आफ्नो गेटवे फ्याक्ट्री रिसेट गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ।

याद राख्नुहोस् कि फ्याक्ट्री रिसेट गर्नाले स्थिर IP ठेगाना वा अनुकूलित Wi जस्ता तपाईंका सबै अनुकूलन सेटिङहरू मेटाउन सक्छ। -फाइ नेटवर्क नाम।

तर तपाईं रिसेट पछि तिनीहरूलाई पुन: कन्फिगर गर्न सक्नुहुन्छ।

तपाईंको AT&T गेटवे वा राउटर रिसेट गर्न:

1. मा रिसेट बटन फेला पार्नुहोस्। यन्त्र। यो या त यसको पछाडि वा यसको छेउमा हुनुपर्छ।
2. रिसेट बटन थिच्नुहोस् र लगभग 15 सेकेन्डको लागि होल्ड गर्नुहोस्।
3. यन्त्र अब रिस्टार्ट हुनेछ, त्यसैले बत्तीहरू फेरि आउनको लागि पर्खनुहोस्।
4. जब ब्रोडब्यान्ड बत्ती हरियो हुन्छ, तब रिसेट पूरा भएको छ।

यदि ब्रोडब्यान्ड बत्ती यस बिन्दुमा रातो हुन रोक्छ, तब तपाईंले आफ्नो समस्या समाधान गर्नुभएको छ; अन्यथा, अर्को चरणमा जानुहोस्।

AT&T लाई सम्पर्क गर्नुहोस्

यदि यी मध्ये कुनै पनि समस्या निवारण चरणले तपाईंको लागि काम गरेन भने, AT&T समर्थनलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्।

तिनीहरूले तपाइँलाई तपाइँको जडान र तपाइँको फाइलमा तपाइँको स्थान बारे जानकारीको आधारमा थप व्यक्तिगत समस्या निवारण चरणहरू दिन सक्छन्।

आवश्यक भएमा, उनीहरूले तपाइँको जडानलाई हेर्नको लागि मुद्दा बढाउन सक्छन्। प्राविधिक।

अन्तिम विचारहरू

तपाईंले गेटवे फिक्स गरेपछि, निश्चित गर्नुहोस्तपाईंको AT&T गेटवेमा जतिसक्दो चाँडो WPS प्रयोग वा असक्षम नगर्नुहोस्।

WPS प्रयोगको लागि धेरै असुरक्षित साबित भएको छ र तपाईंको जानकारी चोर्नको लागि खराब एजेन्टहरूले प्रयोग गर्न सक्छ।

तपाईंले रातो बत्तीको समस्या समाधान गरेपछि स्पीड टेस्ट पनि चलाउनुहोस्।

यदि तपाईंले आफ्नो AT&T जडानमा इन्टरनेट ढिलो भएको पाउनुभयो भने, आफ्नो गेटवेको स्थान बदल्ने प्रयास गर्नुहोस्।

तपाईंले पनि आनन्द लिन सक्नुहुन्छ। पढाइ

• एटी एन्ड टी इन्टरनेट जडानको समस्या निवारण: तपाईलाई थाहा हुनु पर्ने सबै कुरा
• १६>अधिकृत खुद्रा विक्रेता बनाम कर्पोरेट स्टोर एटी एन्ड टी: ग्राहकको परिप्रेक्ष्य
• एटी एन्ड टी फाइबर वा यूभर्सका लागि उत्कृष्ट मेस वाइफाइ राउटर
• के नेटगियर नाइटहकले एटी एन्ड टीसँग काम गर्छ? कसरी जडान गर्ने
• के Google Nest Wi-Fi ले AT&T U-Verse र Fiber सँग काम गर्छ?

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

मेरो AT&T राउटरमा कुन बत्तीहरू हुनुपर्छ?

Wi-Fi मार्फत इन्टरनेट प्राप्त गर्न तपाईंको AT&T राउटरमा पावर लाइट, वायरलेस र ब्रोडब्यान्ड लाइटहरू सक्रिय हुनुपर्छ।

तार जडानहरूका लागि, इथरनेट लाइट पनि सक्रिय हुनुपर्छ।

मैले मेरो मोडेम कहिले बदल्ने?

तपाईंले आफ्नो नेटवर्कलाई कायम राख्न कम्तीमा ४ वा ५ वर्षपछि आफ्नो मोडेम बदल्न सक्नुहुन्छ। नवीनतम प्रविधिमा मिति, साथै नयाँ हार्डवेयर मापदण्डहरूसँग काम गर्नुहोस्।

AT&T ले आउटेजको अनुभव गरिरहेको छ कि छैन भनेर कसरी थाहा पाउने?

तपाईंले AT&T सेवाहरू बन्द छन् कि छैनन् भनेर जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। AT&T ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्दै वा प्रयोग गर्दैतेस्रो-पक्ष वेबसाइट जस्तै DownDetector।