Իմ ընկերներից մեկը հեռուստացույց + ինտերնետ կապ ուներ AT&T-ից, քանի որ նա AT&T-ի երկրպագու էր այն պահից, երբ նրանցից հեռախոսային կապ ստացավ:

Նա միշտ ինձ ասում էր, թե որքան լավ է դա: ամեն անգամ, երբ մենք խոսում էինք ինտերնետի արագության թեման, ինչի պատճառով ես զարմացա, երբ տեսա, որ նա ինձ օգնության կանչեց:

Լայնաշերտ պիտակով լույսը նրա AT&T դարպասի վրա կարմիր փայլեց, և նա կարողացավ Չեմ մուտք գործում ինտերնետ:

Նրան օգնելու համար ես մտա ինտերնետ՝ ուղղումներ փնտրելու և հայտնվեցի AT&T-ի աջակցության էջերում:

Ես նաև ստուգեցի օգտվողների մի քանի ֆորումներ տեսնելու համար, թե ինչպես են AT&T-ի մյուս մարդկանց հաջողվել շտկել այս խնդիրը:

Ես մտադիր էի այս ուղեցույցը պատրաստել իմ հետազոտությունից ստացած տեղեկություններով, որպեսզի կարողանաք շտկել ձեր AT&T gateway-ը, երբ այն լայնաշերտ է: լույսը կարմիր է դառնում:

Երբ ձեր AT&T մոդեմի լայնաշերտ լույսը կարմիր է դառնում, դա նշանակում է, որ այն կորցրել է ինտերնետ կապը: Դա շտկելու համար կարող եք փորձել ստուգել ձեր մալուխների վնասը կամ վերագործարկել ձեր երթուղիչը: Եթե ​​դա չի աշխատում, փորձեք վերակայել ձեր երթուղիչը:

Կարդացեք, թե ինչու եք կարմիր լույս վառում ձեր AT&T դարպասի վրա, ինչպես նաև որոնվածը թարմացնելու ամենահեշտ ձևը և վերակայեք ձեր AT&T մոդեմը:

Ի՞նչ է նշանակում Կարմիր լայնաշերտ լույսը:

Կարմիր լայնաշերտ լույսը ձեր AT&T դարպասի վրա նշանակում է, որ դարպասը խնդիրներ ունի միանալու հետ:ինտերնետ:

Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու լույսը կարող է կարմիր դառնալ, օրինակ, եթե ձեր տարածքում գտնվող AT&T ծառայությունը խափանում է կամ սարքավորման հետ կապված խնդիր ունի:

Սա կարող է պատահում է նաև, եթե երթուղիչի կամ դարպասի հետ կապված ծրագրային սխալներ կան, բայց այս բոլոր խնդիրները շտկելը բավականին հեշտ է անել, և դուք կարող եք դրանք ավարտել մի քանի րոպեում:

Power Cycle The Gateway կամ Modem

Power cycling-ը նշանակում է վերագործարկել ձեր մոդեմը և անջատել ամբողջ էներգիան:

Այն կարող է օգնել շտկել ապարատային կամ ծրագրային ապահովման որոշ խնդիրներ, և եթե նման վրիպակը կարմիր լույսի պատճառ է դարձել, դա փորձելը կլուծի խնդիրը: խնդիրը բավականին հեշտ է:

Ձեր AT&T դարպասը կամ երթուղիչը միացնելու համար.

1. Անջատեք սարքը և անջատեք այն պատի ադապտերից:
2. Սպասեք Սարքը նորից միացնելուց առնվազն 1-2 րոպե առաջ:
3. Միացրեք սարքը:
4. Թողեք սարքի բոլոր լույսերը միանան:

Երբ ձեր դարպասը կամ երթուղիչը ավարտում է միացումը, տեսեք, թե արդյոք Broadband-ի լույսը կրկին կարմիր է դառնում:

Թարմացրեք Gateway որոնվածը

Երբեմն անսարք որոնվածը կարող է հանկարծակի դադարեցնել դարպասի միացումը ինտերնետին, և եթե ձեր դարպասը երկար ժամանակ չի թարմացվել, դա կարող է լինել պատճառը:

AT&T ավտոմատ կերպով թարմացնում է ձեր դարպասը, երբ այն վերագործարկեք, այնպես որ նախ փորձեք այն վերագործարկել:

Նախքան վերագործարկելը, նշեք որոնվածի տարբերակը, որն այժմ աշխատում եք ձեր վրաgateway:

Դրա համար կարող եք օգտագործել AT&T's Smart Home Manager-ը համակարգչի կամ հեռախոսի վրա:

Ձեր որոնվածը ստուգելու համար՝

1. Մուտք գործեք Խելացի տան կառավարիչ համակարգչից կամ հեռախոսի դիտարկիչից:
2. Ընտրեք Տնային ցանցի սարքավորում :
3. Ընտրեք ձեր Wi-Fi Gateway , ապա Սարքի մանրամասները :
4. Ստուգեք էջի ներքևի մասը, որը բացվում է, որպեսզի տեսնեք որոնվածի տարբերակը:

Ձեր ընթացիկ որոնվածը նշելուց հետո, դուք կարող եք ստիպել որոնվածը թարմացնել նույն կոմունալից:

Դա անելու համար՝

1. Բացեք վեբ զննարկիչը ձեր սարքում:
2. Մուտք գործեք Smart Home Manager .
3. Ընտրեք Ցանց ։
4. Ոլորեք ներքև՝ գտնելու համար Տնային ցանցի սարքավորում ։
5. Ընտրեք ձեր Wi-Fi Gateway , ապա ընտրեք Վերագործարկեք ։
6. Հաստատեք վերագործարկումը։

Դարպասի վերագործարկումից հետո խաչաձեւ ստուգեք տարբերակը։ նոր որոնվածի համարը նախկինում ունեցած տարբերակով և հաստատեք, արդյոք մոդեմը թարմացվել է:

Ստուգեք, արդյոք Broadband-ի կարմիր լույսը անհետացել է թարմացումից հետո:

Ստուգեք ձեր մալուխները և պորտերը:

Մալուխները և դարպասի պորտերը, որոնց մեջ նրանք մտնում են, պետք է պարբերաբար ստուգվեն վնասվելու համար:

Ստուգեք բոլոր Ethernet մալուխները և դրանց պորտերը. Ethernet մալուխների դեպքում, համոզվեք, որ ներդիրը, որն ամրացնում է միակցիչը միացքի տեղում, նավահանգստում կտրված չէ:

Անհրաժեշտության դեպքում փոխարինեք մալուխները; Ես խորհուրդ կտայի Dbillionda Cat 8 Ethernet-ըմալուխ:

Այն ունի ոսկեզօծ ծայրային միակցիչներ, որոնք ավելի դիմացկուն են և ունակ են գիգաբիթ արագության:

Վերականգնեք ձեր դարպասը կամ երթուղիչը

Եթե որոնվածը թարմացվում է կամ մալուխների փոփոխությունը չլուծեց խնդիրը, դուք կարող եք փորձել գործարանային վերակայել ձեր դարպասը:

Հիշեք, որ գործարանային վերակայումը կարող է հանգեցնել ձեր բոլոր հատուկ կարգավորումների ջնջմանը, օրինակ՝ ստատիկ IP հասցեի կամ հարմարեցված Wi-ի: -Fi ցանցի անունը:

Սակայն դուք կարող եք վերակայել դրանք վերակայումից հետո:

Ձեր AT&T դարպասը կամ երթուղիչը վերակայելու համար՝

1. Գտեք վերակայման կոճակը սարքը։ Այն պետք է լինի կա՛մ դրա հետևում, կա՛մ կողքերում:
2. Սեղմեք և պահեք վերակայման կոճակը մոտ 15 վայրկյան:
3. Սարքն այժմ կվերագործարկվի, ուստի սպասեք, որ լույսերը նորից միանան:
4. Երբ Լայնաշերտ լույսը կանաչ է դառնում, ուրեմն վերակայումն ավարտված է:

Եթե այս պահին Լայնաշերտ կապի լույսը դադարում է կարմիր լինել, ապա դուք շտկել եք ձեր խնդիրը. հակառակ դեպքում, անցեք հաջորդ քայլին:

Կապվեք AT&T-ի հետ

Եթե անսարքությունների վերացման այս քայլերից ոչ մեկը ձեզ չհաջողվեց, մի հապաղեք կապվել AT&T-ի աջակցման հետ:

Նրանք կարող են ձեզ ավելի անհատականացված անսարքությունների վերացման քայլեր տրամադրել՝ հիմնվելով ձեր կապի և ձեր գտնվելու վայրի մասին տվյալների վրա իրենց ֆայլում:

Անհրաժեշտության դեպքում նրանք կարող են ընդլայնել խնդիրը, որպեսզի ձեր կապը դիտարկվի մի կողմից: տեխնիկ:

Վերջնական մտքեր

Դարպասը շտկելուց հետո համոզվեք, որորքան հնարավոր է շուտ մի օգտագործեք կամ անջատեք WPS-ը ձեր AT&T դարպասում:

Ապացուցված է, որ WPS-ը բավականին վտանգավոր է օգտագործման համար և կարող է օգտագործվել վնասակար գործակալների կողմից՝ ձեր տեղեկությունները գողանալու համար:

Կարմիր լույսի հետ կապված խնդիրը շտկելուց հետո նույնպես կատարեք արագության թեստ:

Եթե գտնում եք, որ ինտերնետը դանդաղ է ձեր AT&T կապի վրա, փորձեք փոխել ձեր դարպասը:

Դուք նույնպես կարող եք վայելել Ընթերցանություն

• AT&T ինտերնետ կապի անսարքությունների վերացում. այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք
• Լիազորված մանրածախ վաճառողն ընդդեմ կորպորատիվ խանութի AT&T. Հաճախորդի տեսակետը
• Լավագույն ցանցային Wi-Fi երթուղիչը AT&T Fiber-ի կամ Uverse-ի համար
• Արդյո՞ք Netgear Nighthawk-ն աշխատում է AT&T-ի հետ: Ինչպե՞ս միանալ
• Արդյո՞ք Google Nest Wi-Fi-ն աշխատում է AT&T U-Verse-ի և Fiber-ի հետ:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ի՞նչ լույսեր պետք է լինեն իմ AT&T երթուղիչում:

Հոսանքի լույսը, անլար և լայնաշերտ կապի լույսերը պետք է միացված լինեն ձեր AT&T երթուղիչում՝ Wi-Fi-ի միջոցով ինտերնետ ստանալու համար:

Լարային միացումների դեպքում Ethernet-ի լույսը նույնպես պետք է միացված լինի:

Ե՞րբ պետք է փոխեմ իմ մոդեմը:

Դուք կարող եք փոխարինել ձեր մոդեմը առնվազն 4 կամ 5 տարի հետո, որպեսզի ձեր ցանցը մնա մինչև ամսաթիվը վերջին տեխնոլոգիաների վրա, ինչպես նաև աշխատել ավելի նոր ապարատային ստանդարտների հետ:

Ինչպե՞ս իմանալ, թե արդյոք AT&T-ն խափանում է:

Դուք կարող եք ստուգել, ​​թե արդյոք AT&T ծառայությունները չեն աշխատում մինչև կապվելով AT&T հաճախորդների աջակցության հետ կամ օգտագործելով աերրորդ կողմի կայք, ինչպիսին է DownDetector-ը: