Менің достарымның бірінде AT&T-дан теледидар + интернет қосылымы болды, өйткені ол олардан телефон байланысын алған кезден бастап AT&T жанкүйері болды.

Ол маған әрқашан оның қаншалықты жақсы екенін айтатын. Біз сөйлескен сайын интернет жылдамдығы тақырыбы көтерілетін еді, сондықтан оның мені көмекке шақырғанын көргенде таң қалдым.

Оның AT&T шлюзіндегі Broadband деп белгіленген шам қызыл түспен жыпылықтап, ол мүмкін емес. 'Интернетке кіре алмаймын.

Оған көмектесу үшін мен түзетулерді іздеу үшін интернетке кіріп, AT&T қолдау көрсету беттеріне кірдім.

Сонымен қатар мен бірнеше пайдаланушы форумдарын қарап шықтым. AT&T желісіндегі басқа адамдардың бұл мәселені қалай түзегенін көру үшін.

Мен бұл нұсқаулықты өз зерттеулерім нәтижесінде тапқан ақпаратпен жасауды мақсат еттім, осылайша AT&T шлюзі кең жолақты қосылған кезде түзетіп көруіңізге болады. шам қызыл жанады.

AT&T модеміндегі Кең жолақты шам қызыл түспен жанса, бұл оның интернет байланысын жоғалтқанын білдіреді. Мұны түзету үшін кабельдердің зақымдалуын тексеруге немесе маршрутизаторды қайта іске қосуға болады. Бұл жұмыс істемесе, маршрутизаторды бастапқы күйге қайтарып көріңіз.

AT&T шлюзінде неге қызыл шам жанып жатқанын, сонымен қатар микробағдарламаны жаңартудың ең оңай жолы мен AT&T модеміңізді қалпына келтіріңіз.

Кең жолақты қызыл шам нені білдіреді?

AT&T шлюзіндегі қызыл кең жолақты шам шлюзге қосылуда ақаулар бар екенін білдіреді.интернет.

Шамның қызыл болып жануының бірнеше себебі бар, мысалы, аймағыңыздағы AT&T қызметінде ақаулық орын алуы немесе жабдықта аппараттық ақаулық болуы мүмкін.

Бұл мүмкін. маршрутизаторда немесе шлюзде бағдарламалық құрал қателері болса да болады, бірақ бұл мәселелердің барлығын түзету өте оңай және оларды бірнеше минут ішінде аяқтауға болады.

Қуат циклі Шлюз немесе модем

Қуат циклі модемді қайта іске қосу және оның барлық қуатын өшіру дегенді білдіреді.

Бұл кейбір аппараттық немесе бағдарламалық құрал мәселелерін шешуге көмектеседі және егер мұндай қате қызыл шамның жануын тудырса, мұны әрекет ету мәселені шешеді. мәселені оңай шешуге болады.

AT&T шлюзін немесе маршрутизаторды қуаттандыру үшін:

1. Құрылғыны өшіріп, оны қабырға адаптерінен ажыратыңыз.
2. Күтіңіз. құрылғыны қайта қосудан кем дегенде 1-2 минут бұрын.
3. Құрылғыны қосыңыз.
4. Құрылғыдағы барлық шамдар қосылсын.

Шлюз немесе маршрутизатор қосулы болған кезде, Кең жолақты байланыс шамы қайтадан қызыл түспен жанатынын тексеріңіз.

Шлюз микробағдарламасын жаңарту

Кейде қате микробағдарлама шлюздің интернетке қосылуын кенеттен тоқтатуы мүмкін, және шлюз біраз уақыттан бері жаңартылмаған болса, оның себебі болуы мүмкін.

AT&T шлюзді қайта іске қосқан кезде автоматты түрде жаңартады, сондықтан алдымен қайта іске қосып көріңіз.

Қайта іске қоспас бұрын, қазір іске қосылған микробағдарлама нұсқасын жазып алыңызшлюз.

Бұл үшін компьютерде немесе телефонда AT&T Smart Home Manager қолданбасын пайдалануға болады.

Микробағдарлама нұсқасын тексеру үшін:

1. Жүйеге кіріңіз Smart Home Manager компьютерден немесе телефон браузерінен.
2. Үй желісінің жабдықты таңдаңыз.
3. Wi-Fi шлюзін таңдаңыз , содан кейін Құрылғы мәліметтері .
4. Микробағдарлама нұсқасын көру үшін ашылатын беттің төменгі бөлігін тексеріңіз.

Ағымдағы микробағдарлама нұсқасын атап өткеннен кейін, микробағдарламаны сол утилитадан мәжбүрлеп жаңартуға болады.

Ол үшін:

1. Құрылғыда веб-шолғышты ашыңыз.
2. Жүйеге кіріңіз Smart Home Manager .
3. Желі тармағын таңдаңыз.
4. Үй желісінің аппараттық құралын табу үшін төмен айналдырыңыз.
5. Өзіңіздің таңдауыңызды таңдаңыз. Wi-Fi шлюзі , содан кейін Қайта іске қосу пәрменін таңдаңыз.
6. Қайта іске қосуды растаңыз.

Шлюз қайта іске қосылғаннан кейін нұсқаны қайта тексеріңіз бұрын болған нұсқасы бар жаңа микробағдарламаның нөмірін және модемнің жаңартылғанын растаңыз.

Жаңартқаннан кейін кең жолақты желідегі қызыл шамның сөнгенін тексеріңіз.

Кабельдер мен порттарды тексеріңіз.

Олар кіретін шлюздің кабельдері мен порттарының зақымдалуын мезгіл-мезгіл тексеріп тұру керек.

Барлық Ethernet кабельдері мен олардың порттарын тексеріңіз; ethernet кабельдерінде қосқышты порттағы орнына бекітетін құлақшаның үзілмегеніне көз жеткізіңіз.

Қажет болса, кабельдерді ауыстырыңыз; Мен Dbillionda Cat 8 ethernet желісін ұсынар едімкабель.

Оның ұзаққа созылатын және гигабит жылдамдығына қабілетті алтын жалатылған соңғы қосқыштары бар.

Шлюзді немесе маршрутизаторды қалпына келтіріңіз

Егер микробағдарлама жаңартылса немесе кабельдерді өзгерту мәселені шешпеді, шлюзді зауыттық параметрлерге қайтарып көруіңізге болады.

Зауыттық параметрлерді қалпына келтіру статикалық IP мекенжайы немесе теңшелген Wi сияқты барлық реттелетін параметрлердің өшірілуіне әкелуі мүмкін екенін есте сақтаңыз. -Fi желісінің атауы.

Бірақ оларды қалпына келтіргеннен кейін қайта конфигурациялауға болады.

AT&T шлюзін немесе маршрутизаторды қалпына келтіру үшін:

1. Қалпына келтіру түймесін табыңыз. құрылғы. Ол оның артында немесе жағында болуы керек.
2. Қалпына келтіру түймесін шамамен 15 секунд басып тұрыңыз.
3. Құрылғы енді қайта іске қосылады, сондықтан шамдар қайта жанғанша күтіңіз.
4. Кең жолақты байланыс шамы жасыл түспен жанғанда, бастапқы қалпына келтіру аяқталды.

Егер кең жолақты шам қызыл болып тұруын тоқтатса, мәселеңізді жөндедіңіз; әйтпесе, келесі қадамға өтіңіз.

AT&T қызметіне хабарласыңыз

Егер осы ақауларды жою қадамдарының ешқайсысы сізге көмектеспесе, AT&T қолдау қызметіне хабарласудан тартынбаңыз.

Олар сіздің қосылымыңыз және файлдарыңыздағы орналасқан жеріңіз туралы ақпарат негізінде сізге жекелендірілген ақаулықтарды жою қадамдарын бере алады.

Қажет болса, олар қосылымыңызды қарау үшін мәселені күшейте алады. техник.

Қорытынды ойлар

Шлюзді жөндегеннен кейін,мүмкіндігінше тезірек AT&T шлюзінде WPS қолданбаңыз немесе өшіріңіз.

WPS пайдалану үшін өте қауіпті екені дәлелденді және зиянды агенттер ақпаратыңызды ұрлау үшін пайдалана алады.

Қызыл шам мәселесін шешкеннен кейін жылдамдықты тексеруді де орындаңыз.

Егер AT&T қосылымында интернет баяу екенін байқасаңыз, шлюздің орнын ауыстырып көріңіз.

Сіз де ләззат ала аласыз. Оқу

• AT&T Интернетке қосылу ақауларын жою: Сіз білуіңіз керек барлық нәрсе
• Уәкілетті сатушы және корпоративтік дүкен AT&T: Тұтынушының көзқарасы
• AT&T Fiber немесе Uverse үшін ең жақсы торлы Wi-Fi маршрутизаторы
• Netgear Nighthawk AT&T-мен жұмыс істей ме? Қалай қосылуға болады
• Google Nest Wi-Fi AT&T U-Verse және Fiber құрылғыларымен жұмыс істей ме?

Жиі қойылатын сұрақтар

Менің AT&T маршрутизаторымда қандай шамдар болуы керек?

Wi-Fi арқылы интернетке қол жеткізу үшін қуат шамы, сымсыз және кең жолақты шамдар AT&T маршрутизаторында қосулы болуы керек.

Сымды қосылымдар үшін, Ethernet шамы да жанып тұруы керек.

Модемді қашан ауыстыруым керек?

Желіңізді осы уақытқа дейін сақтау үшін модемді кемінде 4 немесе 5 жылдан кейін ауыстыруға болады. соңғы технологиядағы күнді, сондай-ақ жаңарақ аппараттық стандарттармен жұмыс істеуді білуге ​​болады.

AT&T үзіліп жатқанын қалай білуге ​​болады?

AT&T қызметтерінің істен шыққанын мына жерден тексеруге болады. AT&T тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу немесе aDownDetector сияқты үшінші тарап веб-сайты.