Een van my vriende het 'n TV + internetverbinding van AT&T gehad, want hy was 'n AT&T-aanhanger vandat hy 'n telefoonverbinding by hulle gekry het.

Hy het altyd vir my gesê hoe goed dit was. was elke keer wanneer die onderwerp van internetspoed ter sprake gekom het wanneer ons gesels het, en daarom was ek verbaas om te sien hoe hy my om hulp bel.

Die lig gemerk Breëband op sy AT&T-poort het rooi geflits, en hy kon nie kry nie toegang tot die internet nie.

Om hom te help, het ek op die internet gegaan om regstellings te soek en by AT&T se ondersteuningsbladsye beland.

Ek het ook na 'n paar gebruikerforums gaan kyk. om te sien hoe ander mense op AT&T dit reggekry het om hierdie probleem op te los.

Ek was van plan om hierdie gids te maak met die inligting wat ek uit my navorsing gevind het, sodat jy kan probeer om jou AT&T-poort reg te stel wanneer dit Breëband is lig word rooi.

Wanneer die Breëband-liggie op jou AT&T-modem rooi word, beteken dit dat dit sy internetverbinding verloor het. Om dit reg te stel, kan jy probeer om jou kabels vir skade te kontroleer of jou router weer te begin. As dit nie werk nie, probeer om jou router terug te stel.

Lees verder om te weet hoekom jy die rooi lig op jou AT&T-poort kry, asook die maklikste manier om die firmware op te gradeer en stel jou AT&T-modem terug.

Wat beteken die rooi breëbandlig?

Die rooi breëbandliggie op jou AT&T-poort beteken dat die poort probleme ondervind om aan dieinternet.

Daar is 'n paar redes waarom die lig rooi kan word, soos as die AT&T-diens in jou area 'n onderbreking of 'n hardewareprobleem met jou toerusting ervaar.

Dit kan gebeur ook as daar sagtewarefoute met die roeteerder of poort is, maar om al hierdie kwessies reg te stel, is redelik maklik genoeg om te doen, en jy kan dit binne 'n paar minute voltooi.

Skakel die poort of modem aan

Kragfietsry beteken om jou modem te herbegin en al die krag daaruit te draai.

Dit kan help om sekere hardeware- of sagtewarekwessies op te los, en as so 'n fout die rooi lig veroorsaak het, sal dit die probleem redelik maklik.

Om jou AT&T-poort of roeteerder aan te skakel:

1. Skakel die toestel af en koppel dit van die muuradapter af.
2. Wag vir ten minste 1-2 minute voor jy die toestel weer inprop.
3. Skakel die toestel aan.
4. Laat al die ligte op die toestel aanskakel.

Wanneer jou poort of roeteerder klaar aangeskakel het, kyk of die Breëband-liggie weer rooi word.

Dateer poortfirmware op

Soms kan karretjie-firmware die poort skielik keer om aan die internet te koppel, en as jou poort vir 'n rukkie nie opgedateer is nie, kan dit heel moontlik die rede wees.

AT&T dateer jou poort outomaties op wanneer jy dit herbegin, so probeer dit eers herbegin.

Voordat jy herbegin, maak 'n nota van die firmwareweergawe wat jy tans op jou gebruikpoort.

Jy kan AT&T se Smart Home Bestuurder hiervoor op 'n rekenaar of 'n foon gebruik.

Om jou fermwareweergawe na te gaan:

1. Meld aan by Slimhuisbestuurder vanaf 'n rekenaar of 'n foonblaaier.
2. Kies Tuisnetwerkhardeware .
3. Kies jou Wi-Fi-poort , dan Toestelbesonderhede .
4. Gaan na die onderste deel van die bladsy wat oopmaak om die firmwareweergawe te sien.

Nadat jy jou huidige firmwareweergawe opgemerk het, jy kan 'n firmware-opdatering vanaf dieselfde nutsprogram afdwing.

Om dit te doen:

1. Maak 'n webblaaier op jou toestel oop.
2. Meld aan by Slimhuisbestuurder .
3. Kies Netwerk .
4. Blaai af om Tuisnetwerkhardeware te vind.
5. Kies jou Wi-Fi-poort , kies dan Herbegin .
6. Bevestig die herbegin.

Nadat die poort herbegin het, kruiskontroleer die weergawe nommer van die nuwe firmware met die weergawe wat jy voorheen gehad het en bevestig of die modem opgedateer is.

Kyk of die rooi lig op Breëband verdwyn het na die opdatering.

Gaan jou kabels en poorte na.

Die kabels en die poorte van die poort wat hulle ingaan, moet periodiek nagegaan word vir skade.

Gaan al die Ethernet-kabels en hul poorte na; in die geval van die ethernet-kabels, maak seker dat die oortjie wat die verbinding in die poort vasmaak nie afgebreek is nie.

Vervang die kabels as jy moet; Ek sal die Dbillionda Cat 8-ethernet aanbeveelkabel.

Dit het vergulde eindverbindings wat duursaam is en in staat is tot gigabit-snelhede.

Stel jou poort of router terug

As 'n firmware-opdatering of die verandering van die kabels het nie die probleem opgelos nie, jy kan probeer om jou poort terug te stel.

Onthou dat die uitvoer van 'n fabriekterugstelling daartoe kan lei dat al jou gepasmaakte instellings uitgevee word, soos 'n statiese IP-adres of 'n pasgemaakte Wi -Fi-netwerknaam.

Maar jy kan hulle herkonfigureer na die terugstelling.

Om jou AT&T-poort of roeteerder terug te stel:

1. Vind die terugstelknoppie op Die toestel. Dit moet óf agter dit óf aan sy kante wees.
2. Druk en hou die terugstelknoppie vir ongeveer 15 sekondes.
3. Die toestel sal nou herbegin, so wag vir die ligte om weer aan te kom.
4. Wanneer die Breëband-liggie groen word, dan is die terugstelling voltooi.

As die Breëbandliggie op hierdie stadium nie meer rooi is nie, dan het jy jou probleem opgelos; anders gaan voort na die volgende stap.

Kontak AT&T

As nie een van hierdie foutsporingstappe vir jou uitgewerk het nie, moet asseblief nie huiwer om AT&T-ondersteuning te kontak nie.

Hulle kan vir jou meer gepersonaliseerde foutsporingstappe gee op grond van hul inligting oor jou verbinding en jou ligging op hul lêer.

Indien nodig kan hulle die kwessie eskaleer om jou verbinding te laat kyk deur 'n tegnikus.

Laaste gedagtes

Nadat jy die poort reggemaak het, maak seker datnie WPS op jou AT&T-poort so gou as moontlik gebruik of deaktiveer nie.

WPS is bewys dat dit redelik onveilig is vir gebruik en kan gebruik word deur kwaadwillige agente om jou inligting te steel.

Voer 'n spoedtoets ook uit nadat jy die rooilig-kwessie reggemaak het.

As jy vind dat die internet stadig is op jou AT&T-verbinding, probeer om jou poort te herposisioneer.

Jy kan dit ook geniet Lees

• Probleemopsporing van AT&T-internetverbinding: al wat jy moet weet
• Gemagtigde kleinhandelaar vs korporatiewe winkel AT&T: Die kliënt se perspektief
• Beste Mesh Wi-Fi-roeteerder vir AT&T-vesel of Uverse
• Werk Netgear Nighthawk saam met AT&T? Hoe om te koppel
• Werk Google Nest Wi-Fi met AT&T U-Verse en vesel?

Greelgestelde vrae

Watter ligte moet op my AT&T-roeteerder wees?

Die kragliggie, draadlose en breëbandligte moet in jou AT&T-roeteerder aan wees om internet deur Wi-Fi te kry.

Vir bedrade verbindings moet die ethernet-lig ook aan wees.

Wanneer moet ek my modem vervang?

Jy kan jou modem na minstens 4 of 5 jaar vervang om jou netwerk tot datum op die nuutste tegnologie, asook werk met nuwer hardeware standaarde.

Hoe om te weet of AT&T 'n onderbreking ervaar?

Jy kan kyk of AT&T-dienste af is teen kontak met AT&T-kliëntediens of gebruik 'nderdeparty-webwerf soos DownDetector.