મારો વેરાઇઝન સેલ ફોન છેલ્લાં બે વર્ષથી પૂરતું કવરેજ પ્રાપ્ત કરી રહ્યું હતું, જે પછી, દેખીતા કારણ વિના, તે ખોટું થવા લાગ્યું અને સમયાંતરે બંધ પણ થવા લાગ્યું.

મને કૉલ કરવામાં મુશ્કેલી પડી અને તેમને પ્રાપ્ત કરી રહ્યા છીએ, અને મારું ડેટા કનેક્શન લગભગ નિરર્થક છે.

મેં જાતે જ સમસ્યાનો ઉકેલ શોધવાનો પ્રયાસ કરવાનું નક્કી કર્યું અને આ સમસ્યાના સંભવિત ઉકેલો માટે ઇન્ટરનેટ શોધવાનું શરૂ કર્યું.

લેખો અને વપરાશકર્તા અહેવાલો તેમજ વેરાઇઝન અને વચ્ચેના સંચાર વાંચ્યા પછી તેના ગ્રાહકો ઓનલાઈન છે, હું આખરે મુશ્કેલીનિવારણ પગલાંઓની શ્રેણી પર પહોંચ્યો છું જેનું પાલન કરવાનો પ્રયાસ કરવા અને કાર્ય કરવા માટે કનેક્શન મેળવવા માટે.

જો તમારી વેરિઝોન સેવા અચાનક ખરાબ થઈ જાય, તો તમારે પહેલા તપાસ કરવી જોઈએ કે સમસ્યા ક્યાં છે , પછી ભલેને ક્ષતિગ્રસ્ત સિમ કાર્ડ હોય, નિષ્ક્રિય અથવા ફ્લેગ કરેલું એકાઉન્ટ, અવેતન લેણાં, અથવા કવરેજની બહાર હોય.

આ લેખમાં, મેં વિવિધ મુશ્કેલીનિવારણ પ્રક્રિયાઓ વિશે વાત કરી છે કે જેને તમે અનુસરીને સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો, જેમાં તમારો ફોન પુનઃપ્રારંભ કરવો, એરપ્લેન મોડને ચાલુ અને બંધ કરવો, સ્થાનિક હસ્તક્ષેપ શોધવાનો સમાવેશ થાય છે અને તમે કવરેજ વિસ્તારમાં છો કે નહીં તે તપાસી રહ્યાં છીએ.

વેરાઇઝન કામ ન કરવા માટેનું કારણ

તમારી વેરાઇઝન સેવા કામ ન કરવા માટેના ઘણા સંભવિત કારણો છે, અને અહીં મેં કારણ જોવા માટે તપાસવા અને મુશ્કેલીનિવારણ કરવા માટેની સ્ટેપવાઇઝ પ્રક્રિયાને હાઇલાઇટ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. આ સમસ્યા.

નેટવર્ક આઉટેજ

નેટવર્ક આઉટેજસૂચિત કરે છે કે એક જ સમયે ઘણી સેલ સાઇટ્સ પર અણધારી વિક્ષેપ છે.

નેટવર્ક આઉટેજ નબળા અથવા નબળા નેટવર્ક કવરેજને બદલે સંપૂર્ણ ગેરહાજરી સૂચવે છે.

તમારા વિસ્તારમાં નેટવર્ક આઉટેજ છે કે કેમ તે તપાસવાની સૌથી ખાતરીપૂર્વકની રીત છે માય વેરિઝોનમાં સાઇન ઇન કરવું:

• તમે તમારી સ્ક્રીનની ટોચ પર નેટવર્ક સૂચના આયકન જોશો જો વેરિઝોન જાણે છે કે આ વિસ્તારમાં નેટવર્ક આઉટેજ છે.
• જો આ બાબતે વધુ માહિતી મેળવવા માટે એપ્લિકેશન પર કોઈ અપડેટ ન હોય તો તમે ચેટમાં "નેટવર્ક આઉટેજ" પણ દાખલ કરી શકો છો.

જો કોઈ માહિતી ઉપલબ્ધ ન હોય અને તમે હજી પણ નેટવર્ક આઉટેજનો અનુભવ કરી રહ્યાં છો, તો તમે નેટવર્ક આઉટેજ અને મુશ્કેલીનિવારણ માહિતી ચકાસી શકો છો.

ક્ષતિગ્રસ્ત સિમ કાર્ડ

ક્ષતિગ્રસ્ત સિમ કાર્ડ પણ તમારા ફોન પર Verizon કામ ન કરવા તરફ દોરી શકે છે. તમારા સિમના નુકસાનની તપાસ કરવા માટે, તમારે સિમ કાર્ડને દૂર કરવું અને તેનું નિરીક્ષણ કરવું આવશ્યક છે.

તમારે બેન્ડ્સ, સ્ક્રેચ અને સંપર્ક સમસ્યાઓ અને અન્ય સમસ્યાઓ કે જે તમારા સિમ કાર્ડના પર્યાપ્ત કાર્યને અવરોધે છે તે તપાસવાની જરૂર છે.

જો આવી કોઈ સમસ્યા ન હોય, તો તમારે તમારું સિમ કાર્ડ ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ.

નિષ્ક્રિય ખાતું

જો તમારી વેરાઇઝન સેવા અચાનક કામ કરવાનું બંધ કરી દે, તો એવું બની શકે કે તમારું એકાઉન્ટ નિષ્ક્રિય થઈ ગયું હોય.

ચૂકી ગયેલા બિલને કારણે આવું થઈ શકે છે. ચુકવણી, ખાસ કરીને જો તમે મેન્યુઅલી બિલ ચૂકવતા હોવ.

આ સમસ્યા છે કે કેમ તે તપાસવા માટે, તમે કૉલ કરી શકો છોતમારું એકાઉન્ટ સક્રિય છે કે કેમ તે તપાસવા માટે Verizon ગ્રાહક સેવા અથવા તમારા એકાઉન્ટમાં કોઈ સમસ્યા છે કે કેમ તે તપાસવા માટે તમારા એકાઉન્ટમાંથી Verizon વેબસાઇટ પર લૉગ ઇન કરો.

ફ્લેગ કરેલ એકાઉન્ટ

તમારા એકાઉન્ટમાં ફેરફાર કરવાથી વેરાઇઝન તમારા એકાઉન્ટને ચિહ્નિત કરવા તરફ દોરી શકે છે, જે તમારી વેરાઇઝન સેવાઓમાં વિક્ષેપ તરફ દોરી શકે છે.

એકાઉન્ટ્સને પણ ફ્લેગ કરી શકાય છે જો તમારા ફોન પર કોઈપણ ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિ શંકાસ્પદ છે, પછી ભલે તમે કંઈ કર્યું ન હોય.

જો તમે તમારા ફોન પર વેરિઝોન સેવાઓ પ્રાપ્ત કરી રહ્યાં નથી, તો તમારું એકાઉન્ટ ફ્લેગ કરવામાં આવ્યું છે કે કેમ તે તપાસવા માટે તમારે વેરાઇઝન ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કરવો આવશ્યક છે.

ચૂકવાયેલ બાકી લેણાં

વેરીઝોનને ચૂકવેલ ન ચૂકવેલા બિલ અને અન્ય લેણાં તમારા એકાઉન્ટને ડિસ્કનેક્ટ કરવામાં પરિણમી શકે છે.

વેરાઇઝન ચૂકવણી માટે લગભગ ત્રણ-અઠવાડિયાનો ગ્રેસ પીરિયડ પ્રદાન કરે છે બિલ.

લગભગ 10 દિવસ માટે વિલંબિત શુલ્ક અનુસરવામાં આવે છે, ત્યારબાદ એકાઉન્ટ ડિસ્કનેક્ટ થઈ જાય છે.

જો તમારો ફોન અવેતન લેણાંને લીધે ડિસ્કનેક્ટ થયો હોય, તો તમારે તમારા ફોનને ફરીથી સક્રિય કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે Verizon ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરવાની જરૂર છે.

કવરેજ વિસ્તારની બહાર

વેરાઇઝન યુએસએમાં સૌથી વધુ વ્યાપક નેટવર્ક પ્રદાતા કવરેજ ધરાવે છે અને તે ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં સૌથી વધુ વિશ્વસનીય કવરેજ પ્રદાન કરવા માટે જાણીતું છે.

જોકે, તેમ છતાં , ત્યાં હંમેશા શક્યતા છે કે તમે નેટવર્ક કવરેજ વિસ્તારની બહાર આવો છો.

કેટલાક ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં, જો તમે મુસાફરી કરી રહ્યા હોવ, રસ્તા પર ચાલતા હોવ અથવાઓછા કવરેજવાળા વિસ્તારની મુલાકાત લેવી.

વેરાઇઝન અરકાનસાસ, જ્યોર્જિયા અને કેન્સાસમાં શ્રેષ્ઠ કવરેજ ધરાવે છે, જે સંપૂર્ણપણે સેવા દ્વારા આવરી લેવામાં આવે છે, જ્યારે તેનું કવરેજ પશ્ચિમ વર્જિનિયા, મોન્ટાના, નેવાડા અને અલાસ્કા રાજ્યોમાં સૌથી ઓછું છે.

અલાસ્કામાં કવરેજ લગભગ 2% જેટલું ઓછું છે, અને અન્ય ત્રણ રાજ્યોમાં કવરેજ 40-50% ની વચ્ચે બદલાય છે.

તમારા ફોનને પુનઃપ્રારંભ કરો

તમારા ફોનને પુનઃપ્રારંભ કરવું એ મુશ્કેલીનિવારણ ક્રિયા તરીકે મૂલ્યવાન હોઈ શકે છે, ખાસ કરીને જો તમે થોડા સમય પહેલા આમ ન કર્યું હોય.

તે કદાચ ઉપકરણને શ્રેષ્ઠ સ્થિતિમાં કાર્યરત રાખવા માટે તેને નિયમિતપણે રીબૂટ કરવામાં મદદરૂપ.

ક્યારેક ફોન પરની રેન્ડમ એક્સેસ મેમરી અને અન્ય લાઇવ પ્રક્રિયાઓ પણ તમારી મોબાઇલ સેવાને ઍક્સેસ કરવામાં સમસ્યા ઊભી કરી શકે છે.

એરપ્લેન મોડને ચાલુ અને બંધ કરો

ક્યારેક કનેક્શન બગને કારણે વેરાઇઝન કદાચ કામ કરતું ન હોય. આ કિસ્સામાં, આ ભૂલને ઠીક કરવા માટે તમારા ફોન પર એરપ્લેન મોડને ચાલુ અને બંધ કરવા માટે તે મદદરૂપ થઈ શકે છે.

એરોપ્લેન મોડને ચાલુ અને બંધ કરવાનું ટૉગલ કરવાથી તમારું નેટવર્ક કનેક્શન રિફ્રેશ થશે અને આ રીતે સંભવતઃ સમસ્યા ઠીક થઈ જશે.

નજીકના હસ્તક્ષેપ માટે જુઓ

ક્યારેક ઉપકરણ કેસ ઉપકરણની યોગ્ય કામગીરીમાં દખલ કરી શકે છે.

જો ઉપકરણના કેસમાં ચુંબકીય ઘટક હોય, જેમ કે આગળનું કવર ઢાંકણ, આ તમારા ફોન પર નેટવર્ક ગ્રહણશીલતામાં દખલ કરી શકે છે.

તે દૂર કરવા માટે એક મૂલ્યવાન પગલું હોઈ શકે છેતમારા ઉપકરણનો કેસ અને કેસ દૂર કર્યા પછી તમારો ફોન કામ કરી રહ્યો છે કે કેમ તે જોવા માટે તપાસો.

સ્થાનિક હસ્તક્ષેપનું કારણ બને તેવા અન્ય સામાન્ય પરિબળો બિલ્ડિંગમાં સમસ્યાઓ, પર્ણસમૂહ, બાંધકામ, વસ્તી ફેરફારો અને સેલ-સાઇટ ફેરફારો હોઈ શકે છે, જેમાં ટાવર ફેરફારો, એન્ટેના ગોઠવણો અને પાવર એડજસ્ટમેન્ટનો સમાવેશ થાય છે.

તમે કવરેજ એરિયામાં છો કે કેમ તે તપાસો

આ સમસ્યા વારંવાર મુસાફરી કરતી વખતે અથવા તમે તાજેતરમાં નવો ફોન ખરીદ્યો હોય તો તેની જાણ કરવામાં આવે છે.

તમે કવરેજ એરિયામાં છો કે કેમ તે તપાસવા માટે, તમે વેરિઝોન નેટવર્ક કવરેજ પ્રદાન કરે છે તેવા વિસ્તારમાં છો કે કેમ તે તપાસવા માટે તમે વેરાઇઝનનો નેટવર્ક કવરેજ મેપ અજમાવી શકો છો.

ઓપરેટર સેટિંગ્સ બદલો

નેટવર્ક ઓપરેટર સેટિંગ્સમાં સમસ્યાને કારણે ઉપકરણ ઘણીવાર મોબાઇલ કવરેજને પસંદ કરતું નથી. આવા કિસ્સાઓમાં, તમારા નેટવર્ક ઓપરેટરને મેન્યુઅલી પસંદ કરવાનું મૂલ્યવાન હોઈ શકે છે.

એન્ડ્રોઇડ પર તમારા નેટવર્ક ઓપરેટરને મેન્યુઅલી પસંદ કરવા માટે, તમારે આ કરવાની જરૂર છે:

• તમારા ફોન પર સેટિંગ્સ ટેબ પર નેવિગેટ કરો
• સેટિંગ્સ ટેબ પર, મોબાઇલ નેટવર્ક્સ વિકલ્પ પસંદ કરો
• નેટવર્ક ઓપરેટર માટે જુઓ
• મેન્યુઅલી પસંદ કરો નેટવર્ક ઓપરેટર વિકલ્પ પસંદ કરો
• સૂચિમાંથી વેરાઇઝન પસંદ કરો

આઇફોન પર નેટવર્ક ઓપરેટરને મેન્યુઅલી પસંદ કરવા માટે, તમારે આ કરવાની જરૂર છે:

• તમારા ફોન પર સેટિંગ ટેબ પર નેવિગેટ કરો
• સેટિંગ ટેબ પર, 'સેલ્યુલર' વિકલ્પ પસંદ કરો
• નેટવર્ક પસંદગી પર ટેપ કરો અને તેને અનટિક કરો
• આમાંથી વેરાઇઝન પસંદ કરોlist

પ્રક્રિયા કામ કરવા માટે કેટલીકવાર તમારે તમારા નેટવર્ક ઓપરેટરને મેન્યુઅલી પસંદ કર્યા પછી તમારો ફોન પુનઃપ્રારંભ કરવો પડી શકે છે.

નેટવર્ક આઉટેજ છે કે કેમ તે તપાસો

નેટવર્ક આઉટેજ છે કે કેમ તે તપાસવા માટે, તમે Verizon નેટવર્ક સાથે કનેક્ટેડ છો તેની ખાતરી કરવા માટે તમારે પહેલા Wi-Fi અને Wi-Fi કૉલિંગ બંધ કરવું પડશે .

અહીંથી, તમે સમસ્યા નેટવર્ક આઉટેજ છે કે કેમ તે તપાસવા માટે સમસ્યાનિવારણ પગલાંઓની આ શ્રેણીને અનુસરી શકો છો:

• તમારા ઉપકરણ પર સ્ટેટસ બાર તપાસો. જો તમે ઓછી કનેક્ટિવિટી ધરાવતા વિસ્તારમાં હોવ તો બાર ઝબકશે. આ કિસ્સામાં, તમારે તમારા ઉપકરણને પુનઃપ્રારંભ કરવાની જરૂર છે અને જ્યાં સુધી તમે વધુ સારી કનેક્ટિવિટીવાળા વિસ્તારમાં ન હોવ ત્યાં સુધી રાહ જુઓ.
• ખાતરી કરો કે એરપ્લેન મોડ ટૉગલ કરેલ છે
• તમારા Wi-Fi કૉલિંગને સેલ્યુલરમાં બદલો.
• ખાતરી કરો કે તમારું ઉપકરણ અપડેટ થયેલ છે અને તમારી પાસે સૌથી તાજેતરનું સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે
• તમારા માય વેરિઝોન પેજ પર લોગ ઇન કરો અને તમારા વિસ્તારમાં કોઈ આઉટેજ છે કે કેમ તે જોવા માટે ઉપકરણ વિહંગાવલોકન વિભાગને તપાસો . આ કિસ્સામાં, Verizon એ સામાન્ય રીતે અપડેટ પોસ્ટ કર્યું હશે.
• માર્ક અને સ્ક્રેચ માટે તમારું સિમ કાર્ડ તપાસો.

નજીકના કસ્ટમર કેર સેન્ટરની મુલાકાત લો

જો આ મુશ્કેલીનિવારણ પગલાં કામ ન કરે, તો આગામી શ્રેષ્ઠ ઉકેલ નજીકના ગ્રાહક સંભાળ કેન્દ્રની મુલાકાત લેવાનો છે.

આ વેરિઝોન સ્ટોર લોકેટર પૃષ્ઠનો ઉપયોગ કરીને પ્રમાણમાં ઝડપથી કરી શકાય છે.

સિમ રિપ્લેસમેન્ટ મેળવો

વેરાઇઝન સિમ કાર્ડ મફતમાં આપવામાં આવે છેવેરાઇઝન સેવા દ્વારા.

Verizon SIM કાર્ડ બદલવા માટે, તમે SIM કાર્ડ ઓનલાઈન ઓર્ડર કરી શકો છો:

• તમે કાર્ડ તમને મેઈલ કરી શકો છો.
• અથવા તમે ઑર્ડર કરી શકો છો સિમ કાર્ડ ઓનલાઈન કરો અને તેને Verizon રિટેલ સ્ટોર અથવા અધિકૃત ડીલર પાસેથી એકત્રિત કરો. જ્યાં સિમ કાર્ડ ઉપલબ્ધ છે તેના આધારે તમારી સ્થાન પસંદગીઓ મર્યાદિત રહેશે.

તમે વેરાઇઝન સ્ટોર પર પણ જઈ શકો છો અને દિવસમાં કાઉન્ટર પરથી કાર્ડ મેળવી શકો છો અથવા અધિકૃત રિટેલ સ્ટોર પર જઈ શકો છો અને મેળવી શકો છો ત્રણ દિવસમાં સિમ કાર્ડ.

અંતિમ વિચારો

સમસ્યા તમારા ફોનના એક્સેસ પોઈન્ટ નેમ્સ (APN) સાથે પણ હોઈ શકે છે. APN સામાન્ય રીતે મોબાઇલ ડેટા સાથે વ્યવહાર કરે છે, પરંતુ તે એક તક છે કે તે તમારા નેટવર્કને યોગ્ય રીતે ટૉગલ કરે છે કે નહીં તેની પણ અસર કરે છે.

તમારા ફોન પર APN રીસેટ કરવા માટે, તમારે તમારા ફોન પર સેટિંગ્સ ટેબ અને ત્યાંથી કનેક્શન્સ અને છેલ્લે APN પર નેવિગેટ કરવાની જરૂર છે. એકવાર તમે APN સેટિંગ્સ ટૅબ પર આવો, તમારે ખાલી ફીલ્ડ્સ ભરવાની રહેશે.

નામ માટે, Verizon દાખલ કરો. MCC માટે, 310 દાખલ કરો. APN પ્રકાર માટે, " internet+mms " દાખલ કરો. APN વિભાગ માટે, " vzwinternet " દાખલ કરો. MNC માટે, 12 દાખલ કરો. MMSC માટે, " mm.vtext.com/servlets/mms," દાખલ કરો અને અંતે, MMS પોર્ટ માટે, 80 દાખલ કરો.

તમે વાંચનનો આનંદ પણ લઈ શકો છો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

શું વેરાઇઝન પાસે લાઇન ડાઉન છે?

તમે તમારા માય વેરાઇઝન એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરીને અથવા ગ્રાહક સેવાના પ્રતિનિધિઓને સીધો કૉલ કરીને તપાસ કરી શકો છો કે તમારી પાસે લાઇન ડાઉન છે.

મારો વેરાઇઝન ફોન શા માટે સેવા નથી કહી રહ્યો છે?

વિવિધ કારણો હોઈ શકે છે. , બાંધકામ, પર્ણસમૂહ, વસ્તી ફેરફારો અને સેલ-સાઇટ ફેરફારોને કારણે તમારા નેટવર્કમાં દખલગીરી સહિત. અન્ય કારણોની શ્રેણી પણ હોઈ શકે છે જે ઉપરના લેખમાંથી મેળવી શકાય છે.

મારો વેરાઇઝન ડેટા કેમ કામ કરી રહ્યો નથી?

વિલંબિત બિલની ચુકવણીને કારણે વેરિઝોન ડેટા સાથેની સમસ્યાઓ હોઈ શકે છે અથવા તમારી કોષની ગ્રહણક્ષમતાને કારણે વિક્ષેપ.