ਮੇਰੇ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸੈੱਲ ਫੋਨ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਕਵਰੇਜ ਮਿਲ ਰਹੀ ਸੀ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਾਰਨ ਦੇ, ਇਹ ਗਲਤ ਹੋਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬੰਦ ਵੀ ਹੋ ਗਿਆ।

ਮੈਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਈ ਹੈ। ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਮੇਰਾ ਡੇਟਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਲਗਭਗ ਬੇਲੋੜਾ ਹੈ।

ਮੈਂ ਖੁਦ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਹੱਲ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ।

ਲੇਖਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵੇਰੀਜੋਨ ਅਤੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕ ਔਨਲਾਈਨ ਹਨ, ਮੈਂ ਆਖਰਕਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ ਹਾਂ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸੇਵਾ ਅਚਾਨਕ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿੱਥੇ ਹੈ , ਭਾਵੇਂ ਇੱਕ ਖਰਾਬ ਹੋਏ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਖਾਤਾ, ਅਦਾਇਗੀ ਨਾ ਕੀਤੇ ਬਕਾਏ, ਜਾਂ ਕਵਰੇਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋਣਾ।

ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ, ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨਾ, ਸਥਾਨਕ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਵਰੇਜ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ।

ਵੇਰੀਜੋਨ ਦੇ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ

ਤੁਹਾਡੀ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸੇਵਾ ਦੇ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਕਈ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਮੈਂ ਕਾਰਨ ਦੇਖਣ ਲਈ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪੜਾਅਵਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ।

ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ

ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਕਈ ਸੈੱਲ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਅਚਾਨਕ ਵਿਘਨ ਪਿਆ ਹੈ।

ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਮਤਲਬ ਕਮਜ਼ੋਰ ਜਾਂ ਮਾੜੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਪੂਰੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਹੈ।

ਇਹ ਦੇਖਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪੱਕਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਹੈ, ਮਾਈ ਵੇਰੀਜੋਨ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨਾ ਹੈ:

• ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੂਚਨਾ ਆਈਕਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਵੇਰੀਜੋਨ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਹੈ।
• ਤੁਸੀਂ ਚੈਟ ਵਿੱਚ "ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ" ਵੀ ਦਾਖਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਮਾਮਲੇ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਐਪ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਨੁਕਸਾਨਿਤ ਸਿਮ ਕਾਰਡ

ਇੱਕ ਖਰਾਬ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਵੇਰੀਜੋਨ ਦੇ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਸਿਮ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੋੜ, ਸਕ੍ਰੈਚ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਦੇ ਢੁਕਵੇਂ ਕੰਮ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਖਾਤਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸੇਵਾ ਨੇ ਅਚਾਨਕ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੋਵੇ।

ਇਹ ਖੁੰਝੇ ਹੋਏ ਬਿੱਲ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੱਥੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।

ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋਵੇਰੀਜੋਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਵੇਰੀਜੋਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।

ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਖਾਤਾ

ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵੇਰੀਜੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਵੇਰੀਜੋਨ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਅਦਾਇਗੀਸ਼ੁਦਾ ਬਕਾਏ

ਵੇਰੀਜੋਨ ਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਨਾ ਕੀਤੇ ਬਿੱਲਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਕਾਇਆ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਵੇਰੀਜੋਨ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਲਗਭਗ ਤਿੰਨ-ਹਫਤੇ ਦੀ ਰਿਆਇਤ ਮਿਆਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਬਿੱਲ।

ਲਗਭਗ 10 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਖਰਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਾਤਾ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਬਕਾਏ ਕਾਰਨ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ Verizon ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਕਵਰੇਜ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ

ਵੇਰੀਜੋਨ ਕੋਲ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਆਪਕ ਨੈਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕਵਰੇਜ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਕਵਰੇਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸਦੇ ਬਾਵਜੂਦ , ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਜਾਓਗੇ।

ਕੁਝ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਫ਼ਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਸੜਕ 'ਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂਘੱਟ ਕਵਰੇਜ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨਾ।

ਵੇਰੀਜੋਨ ਦੀ ਅਰਕਾਨਸਾਸ, ਜਾਰਜੀਆ, ਅਤੇ ਕੰਸਾਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਵਰੇਜ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਵੈਸਟ ਵਰਜੀਨੀਆ, ਮੋਂਟਾਨਾ, ਨੇਵਾਡਾ ਅਤੇ ਅਲਾਸਕਾ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਕਵਰੇਜ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ।

ਅਲਾਸਕਾ ਵਿੱਚ ਕਵਰੇਜ ਲਗਭਗ 2% 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਤਿੰਨ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਕਵਰੇਜ 40-50% ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ।

ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ।

ਕਈ ਵਾਰ ਫੋਨ 'ਤੇ ਰੈਂਡਮ ਐਕਸੈਸ ਮੈਮੋਰੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਈਵ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰੋ

ਕਦੇ-ਕਦੇ ਵੇਰੀਜੋਨ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬੱਗ ਕਾਰਨ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਨੂੰ ਟੌਗਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਨੇੜਲੇ ਦਖਲ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ

ਕਦੇ-ਕਦੇ ਡਿਵਾਈਸ ਕੇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਸਹੀ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਡਿਵਾਈਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਚੁੰਬਕੀ ਭਾਗ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫਰੰਟ ਕਵਰ ਲਿਡ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਗ੍ਰਹਿਣਤਾ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਹਟਾਉਣਾ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਕਦਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਕੇਸ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਇੱਕ ਵਾਰ ਕੇਸ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਹੋਰ ਆਮ ਕਾਰਕ ਜੋ ਸਥਾਨਕ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਇਮਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਪੱਤਿਆਂ, ਨਿਰਮਾਣ, ਆਬਾਦੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ, ਅਤੇ ਸੈੱਲ-ਸਾਈਟ ਤਬਦੀਲੀਆਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟਾਵਰ ਬਦਲਾਅ, ਐਂਟੀਨਾ ਐਡਜਸਟਮੈਂਟ ਅਤੇ ਪਾਵਰ ਐਡਜਸਟਮੈਂਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਵਰੇਜ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ

ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਅਕਸਰ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਫ਼ੋਨ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ।

ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਵਰੇਜ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ Verizon ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਮੈਪ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾ ਕੇ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਿੱਥੇ Verizon ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਓਪਰੇਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੋ

ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਪਰੇਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕਾਰਨ ਡਿਵਾਈਸ ਅਕਸਰ ਮੋਬਾਈਲ ਕਵਰੇਜ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਚੁਣਨਾ ਕੀਮਤੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਐਂਡਰਾਇਡ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਚੁਣਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

• ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਟੈਬ 'ਤੇ ਜਾਓ
• ਸੈਟਿੰਗ ਟੈਬ 'ਤੇ, ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ
• ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਪਰੇਟਰ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ
• ਨੈਟਵਰਕ ਆਪਰੇਟਰ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਚੁਣੋ
• ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਵੇਰੀਜੋਨ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।

ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਚੁਣਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

• ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੈਟਿੰਗ ਟੈਬ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ
• ਸੈਟਿੰਗ ਟੈਬ 'ਤੇ, 'ਸੈਲੂਲਰ' ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ
• ਨੈੱਟਵਰਕ ਚੋਣ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਅਨਟਿਕ ਕਰੋ
• ਇਸ ਤੋਂ ਵੇਰੀਜੋਨ ਨੂੰ ਚੁਣੋਸੂਚੀ

ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਹੈ

ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਅਤੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਕਾਲਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੇਰੀਜੋਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ .

ਇੱਥੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਲੜੀ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਹੈ:

• ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ ਤਾਂ ਬਾਰਾਂ ਝਪਕਦੀਆਂ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
• ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਏਅਰਪਲੇਨ ਮੋਡ ਟੌਗਲ ਬੰਦ ਹੈ
• ਆਪਣੀ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਕਾਲਿੰਗ ਨੂੰ ਸੈਲੂਲਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ।
• ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਥਾਪਤ ਹੈ
• ਆਪਣੇ ਮਾਈ ਵੇਰੀਜੋਨ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਓਵਰਵਿਊ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਆਊਟੇਜ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। . ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਵੇਰੀਜੋਨ ਨੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇਗਾ।
• ਨਿਸ਼ਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੈਚਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਨੇੜਲੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਕਦਮ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੱਲ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਇਹ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸਟੋਰ ਲੋਕੇਟਰ ਪੰਨੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਿਮ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਵੇਰੀਜੋਨ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਮੁਫਤ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨਵੇਰੀਜੋਨ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ।

ਵੇਰੀਜੋਨ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵੇਰੀਜੋਨ ਰਿਟੇਲ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਡੀਲਰ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰੋ। ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਕਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਇਸ ਮੁਤਾਬਕ ਤੁਹਾਡੀ ਟਿਕਾਣਾ ਚੋਣ ਸੀਮਿਤ ਹੋਵੇਗੀ।

ਤੁਸੀਂ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਵੀ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਊਂਟਰ ਤੋਂ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰਿਟੇਲ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ।

ਅੰਤਮ ਵਿਚਾਰ

ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਐਕਸੈਸ ਪੁਆਇੰਟ ਨੇਮ (APN) ਨਾਲ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। APN ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵੀ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਟੌਗਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ APN ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਟੈਬ 'ਤੇ ਅਤੇ ਉੱਥੋਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ APN 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ APN ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਟੈਬ 'ਤੇ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਲੀ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਨਾਮ ਲਈ, ਵੇਰੀਜੋਨ ਦਾਖਲ ਕਰੋ। MCC ਲਈ, 310 ਦਾਖਲ ਕਰੋ। APN ਕਿਸਮ ਲਈ, “ internet+mms ” ਦਾਖਲ ਕਰੋ। APN ਭਾਗ ਲਈ, “ vzwinternet ” ਦਾਖਲ ਕਰੋ। MNC ਲਈ, 12 ਦਾਖਲ ਕਰੋ। MMSC ਲਈ, “ mm.vtext.com/servlets/mms,” ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, MMS ਪੋਰਟ ਲਈ, 80 ਦਰਜ ਕਰੋ।

ਤੁਸੀਂ ਪੜ੍ਹਨ ਦਾ ਵੀ ਆਨੰਦ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ

• ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪੰਜ ਅਟੱਲ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸੌਦੇ
• ਵੇਰੀਜੋਨ ਟਾਵਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੌਣ ਕਰਦਾ ਹੈ? [ਪੂਰਾਸੂਚੀ]
• ਵੇਰੀਜੋਨ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਣਾ ਹੈ
• ਵੇਰੀਜੋਨ ਸਮੱਗਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ: ਇਸਨੂੰ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ
• ਵੇਰੀਜੋਨ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਕਾਲ ਚਾਰਜ [ਹਰ ਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਚਾਰਟ]

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਕੀ ਵੇਰੀਜੋਨ ਦੀ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਹੇਠਾਂ ਹੈ?

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਈ ਵੇਰੀਜੋਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਹੈ।

ਮੇਰਾ ਵੇਰੀਜੋਨ ਫ਼ੋਨ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਕਿਉਂ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ?

ਇਸਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। , ਉਸਾਰੀ, ਪੱਤਿਆਂ, ਆਬਾਦੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ, ਅਤੇ ਸੈੱਲ-ਸਾਈਟ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਸਮੇਤ। ਹੋਰ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉੱਪਰਲੇ ਲੇਖ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਮੇਰਾ ਵੇਰੀਜੋਨ ਡੇਟਾ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ?

ਵੇਰੀਜੋਨ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਬਿਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਲ ਗ੍ਰਹਿਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ।