கடந்த இரண்டு வருடங்களாக எனது வெரிசோன் செல்போன் போதுமான கவரேஜைப் பெற்று வருகிறது, அதன் பிறகு, வெளிப்படையான காரணமின்றி, அது தவறாகச் செல்லத் தொடங்கியது மற்றும் அவ்வப்போது அணைக்கத் தொடங்கியது.

எனக்கு அழைப்புகளைச் செய்வதில் சிரமம் இருந்தது. மற்றும் அவற்றைப் பெறுதல் மற்றும் எனது தரவு இணைப்பு கிட்டத்தட்ட தேவையற்றது.

பிரச்சினைக்கான தீர்வை நானே தேட முடிவு செய்து, இந்தச் சிக்கலுக்கான சாத்தியமான தீர்வுகளை இணையத்தில் தேட ஆரம்பித்தேன்.

கட்டுரைகள் மற்றும் பயனர் அறிக்கைகள் மற்றும் Verizon மற்றும் இடையேயான தகவல்தொடர்புகளைப் படித்த பிறகு. அதன் வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் , சேதமடைந்த சிம் கார்டு, செயலற்ற அல்லது கொடியிடப்பட்ட கணக்கு, செலுத்தப்படாத பாக்கிகள் அல்லது கவரேஜ் இல்லாதது.

இந்தக் கட்டுரையில், உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்தல், விமானப் பயன்முறையை ஆன் மற்றும் ஆஃப் செய்தல், உள்ளூர் குறுக்கீடுகளைத் தேடுதல் மற்றும் சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் பின்பற்றக்கூடிய பல்வேறு சரிசெய்தல் நடைமுறைகளைப் பற்றிப் பேசினேன். நீங்கள் கவரேஜ் பகுதியில் இருக்கிறீர்களா என்று சரிபார்க்கிறது.

Verizon வேலை செய்யாததற்கான காரணம்

உங்கள் Verizon சேவை வேலை செய்யாமல் இருப்பதற்கு பல காரணங்கள் இருக்கலாம், மேலும் அதற்கான காரணத்தை சரிபார்த்து சரிசெய்வதற்கான படிப்படியான செயல்முறையை இங்கு முன்னிலைப்படுத்த முயற்சித்தேன். இந்தப் பிரச்சனை.

நெட்வொர்க் செயலிழப்பு

நெட்வொர்க் செயலிழப்புஒரே நேரத்தில் பல செல் தளங்களுக்கு எதிர்பாராத இடையூறு இருப்பதைக் குறிக்கிறது.

நெட்வொர்க் செயலிழப்பு என்பது பலவீனமான அல்லது மோசமான நெட்வொர்க் கவரேஜ் அல்ல, மாறாக முழுமையாக இல்லாததைக் குறிக்கிறது.

உங்கள் பகுதியில் நெட்வொர்க் செயலிழந்துள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க, My Verizon இல் உள்நுழைவதே உறுதியான வழி:

• உங்கள் திரையின் மேற்புறத்தில் நெட்வொர்க் அறிவிப்பு ஐகானைக் காண்பீர்கள் அப்பகுதியில் நெட்வொர்க் செயலிழந்துள்ளது வெரிசோனுக்குத் தெரியும்.
• இந்த விஷயத்தில் கூடுதல் தகவலைப் பெற, பயன்பாட்டில் புதுப்பிப்பு எதுவும் இல்லை என்றால், அரட்டையில் “நெட்வொர்க் செயலிழப்பை” உள்ளிடவும்.

எந்த தகவலும் கிடைக்கவில்லை மற்றும் நீங்கள் இன்னும் நெட்வொர்க் செயலிழப்பை சந்தித்தால், நெட்வொர்க் செயலிழப்பு மற்றும் பிழைகாணல் தகவலை நீங்கள் பார்க்கலாம்.

சேதமடைந்த சிம் கார்டு

சேதமடைந்த சிம் கார்டு உங்கள் மொபைலில் Verizon வேலை செய்யாமல் போகலாம். உங்கள் சிம்மின் சேதத்தை சரிபார்க்க, நீங்கள் சிம் கார்டை அகற்றி ஆய்வு செய்ய வேண்டும்.

வளைவுகள், கீறல்கள் மற்றும் தொடர்பு சிக்கல்கள் மற்றும் உங்கள் சிம் கார்டின் போதுமான செயல்பாட்டைத் தடுக்கக்கூடிய பிற சிக்கல்களை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும்.

அத்தகைய சிக்கல்கள் ஏதும் இல்லை என்றால், உங்கள் சிம் கார்டை மீண்டும் நிறுவ முயற்சிக்கவும்.

செயலற்ற கணக்கு

உங்கள் Verizon சேவை திடீரென வேலை செய்வதை நிறுத்தினால், உங்கள் கணக்கு செயலிழந்திருக்கலாம்.

தவறான பில் காரணமாக இது நிகழலாம். கட்டணம், குறிப்பாக நீங்கள் கைமுறையாக பில்களை செலுத்தினால்.

இது பிரச்சினையா என்பதைச் சரிபார்க்க, நீங்கள் அழைக்கலாம்உங்கள் கணக்கு செயலில் உள்ளதா என சரிபார்க்க Verizon வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது உங்கள் கணக்கில் சிக்கல் உள்ளதா என சரிபார்க்க உங்கள் கணக்கிலிருந்து Verizon இணையதளத்தில் உள்நுழையவும்.

கொடியிடப்பட்ட கணக்கு

உங்கள் கணக்கில் மாற்றங்களைச் செய்வது, உங்கள் கணக்கைக் கொடியிடுவதற்கு வெரிசோனை வழிநடத்தலாம், இது உங்கள் வெரிசோன் சேவைகளுக்கு இடையூறு விளைவிக்கும்.

கணக்குகளும் கொடியிடப்படலாம். நீங்கள் எதுவும் செய்யாவிட்டாலும் கூட, உங்கள் ஃபோனில் ஏதேனும் சட்டவிரோத நடவடிக்கை சந்தேகிக்கப்படுகிறது.

உங்கள் தொலைபேசியில் Verizon சேவைகளைப் பெறவில்லை என்றால், உங்கள் கணக்கு கொடியிடப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க, Verizon வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும்.

செலுத்தப்படாத நிலுவைத் தொகைகள்

செலுத்தப்படாத பில்கள் மற்றும் Verizon இன் பிற நிலுவைத் தொகைகள் உங்கள் கணக்கு துண்டிக்கப்படலாம்.

Verizon பணம் செலுத்துவதற்கு மூன்று வார கால அவகாசத்தை வழங்குகிறது பில்.

தாமதக் கட்டணங்கள் சுமார் 10 நாட்களுக்குத் தொடரும், அதன் பிறகு கணக்கு துண்டிக்கப்படும்.

செலுத்தப்படாத நிலுவைத் தொகையின் காரணமாக உங்கள் ஃபோன் துண்டிக்கப்பட்டால், உங்கள் மொபைலை மீண்டும் செயல்படுத்த முயற்சிக்க, Verizon வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும்.

அவுட் ஆஃப் கவரேஜ் ஏரியா

அமெரிக்காவில் வெரிசோன் மிக விரிவான நெட்வொர்க் வழங்குநர் கவரேஜைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் கிராமப்புறங்களில் மிகவும் நம்பகமான கவரேஜை வழங்குவதில் பெயர் பெற்றுள்ளது.

இருப்பினும், இது இருந்தபோதிலும் , நெட்வொர்க் கவரேஜ் பகுதியிலிருந்து நீங்கள் வெளியேறும் வாய்ப்பு எப்போதும் உள்ளது.

சில கிராமப்புறங்களில், நீங்கள் பயணம் செய்தால், சாலையில் நடந்து சென்றால், அல்லதுகுறைந்த கவரேஜ் கொண்ட பகுதிக்கு வருகை.

ஆர்கன்சாஸ், ஜார்ஜியா மற்றும் கன்சாஸ் ஆகிய நாடுகளில் வெரிசோன் சிறந்த கவரேஜைக் கொண்டுள்ளது, இவை அனைத்தும் முற்றிலும் சேவையால் மூடப்பட்டிருக்கும், அதே சமயம் மேற்கு வர்ஜீனியா, மொன்டானா, நெவாடா மற்றும் அலாஸ்கா மாநிலங்களில் அதன் கவரேஜ் குறைவாக உள்ளது.

அலாஸ்காவில் கவரேஜ் 2% மிகக் குறைவாக உள்ளது, மற்ற மூன்று மாநிலங்களில் கவரேஜ் 40-50% வரை மாறுபடும்.

உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்யவும்

உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்வது ஒரு பிழைகாணல் நடவடிக்கையாக மதிப்புமிக்கதாக இருக்கலாம், குறிப்பாக நீங்கள் நீண்ட காலமாக அவ்வாறு செய்யவில்லை என்றால்.

அது இருக்கலாம். சாதனத்தை முறையாக மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் அது உகந்த நிலையில் செயல்பட உதவுகிறது.

சில நேரங்களில் ரேண்டம் அக்சஸ் மெமரி மற்றும் மொபைலில் உள்ள பிற நேரடி செயல்முறைகள் உங்கள் மொபைல் சேவையை அணுகுவதில் சிக்கல்களை உருவாக்கலாம்.

விமானப் பயன்முறையை ஆன் மற்றும் ஆஃப் செய்யவும்

எப்போதாவது இணைப்பு பிழை காரணமாக Verizon வேலை செய்யாமல் போகலாம். இந்தச் சந்தர்ப்பத்தில், இந்தப் பிழையைச் சரிசெய்ய, உங்கள் மொபைலில் விமானப் பயன்முறையை ஆன் மற்றும் ஆஃப் செய்வது உதவியாக இருக்கும்.

விமானப் பயன்முறையை ஆன் மற்றும் ஆஃப் செய்வதன் மூலம் உங்கள் நெட்வொர்க் இணைப்பைப் புதுப்பித்து, சிக்கலைச் சரிசெய்யலாம்.

அருகிலுள்ள குறுக்கீட்டைப் பார்க்கவும்

எப்போதாவது சாதனத்தின் சரியான செயல்பாட்டில் சாதனம் குறுக்கிடலாம்.

சாதன பெட்டியானது முன் அட்டை போன்ற காந்த கூறுகளைக் கொண்டிருந்தால் மூடி, இது உங்கள் மொபைலில் உள்ள பிணைய வரவேற்பில் குறுக்கிடலாம்.

அகற்றுவதற்கு இது ஒரு மதிப்புமிக்க படியாக இருக்கலாம்உங்கள் சாதன பெட்டி மற்றும் கேஸ் அகற்றப்பட்டவுடன் உங்கள் ஃபோன் செயல்படுகிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.

உள்ளூர் குறுக்கீட்டை ஏற்படுத்தும் பிற பொதுவான காரணிகள் கட்டிடத்தில் உள்ள சிக்கல்கள், பசுமையாக, கட்டுமானம், மக்கள்தொகை மாற்றங்கள் மற்றும் செல் தள மாற்றங்கள், கோபுர மாற்றங்கள், ஆண்டெனா சரிசெய்தல் மற்றும் பவர் சரிசெய்தல் ஆகியவை அடங்கும்.

நீங்கள் கவரேஜ் ஏரியாவில் இருக்கிறீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்

பயணத்தின் போது அல்லது நீங்கள் சமீபத்தில் புதிய ஃபோனை வாங்கியிருந்தால் இந்தப் பிரச்சனை அடிக்கடி தெரிவிக்கப்படுகிறது.

நீங்கள் கவரேஜ் பகுதியில் இருக்கிறீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்க, Verizon நெட்வொர்க் கவரேஜ் வழங்கும் பகுதியில் நீங்கள் இருக்கிறீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்க Verizon இன் நெட்வொர்க் கவரேஜ் வரைபடத்தை முயற்சிக்கவும்.

ஆப்பரேட்டர் அமைப்புகளை மாற்றவும்

நெட்வொர்க் ஆபரேட்டர் அமைப்புகளில் உள்ள சிக்கல் காரணமாக சாதனம் பெரும்பாலும் மொபைல் கவரேஜை எடுக்காது. இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரை கைமுறையாகத் தேர்ந்தெடுப்பது மதிப்புமிக்கதாக இருக்கலாம்.

ஆண்ட்ராய்டில் உங்கள் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரை கைமுறையாகத் தேர்ந்தெடுக்க, நீங்கள் செய்ய வேண்டியது:

• உங்கள் ஃபோனில் உள்ள அமைப்புகள் தாவலுக்குச் செல்லவும்
• அமைப்புகள் தாவலில், மொபைல் நெட்வொர்க்குகள் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரைப் பார்க்கவும்
• கைமுறையாகத் தேர்ந்தெடுக்கவும் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டர் விருப்பத்தைத் தேர்வு செய்யவும்
• பட்டியலிலிருந்து வெரிசோனைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

iPhone இல் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரை கைமுறையாகத் தேர்ந்தெடுக்க, நீங்கள் செய்ய வேண்டியது:

• உங்கள் மொபைலில் உள்ள அமைப்பு தாவலுக்குச் செல்லவும்
• அமைப்புகள் தாவலில், 'செல்லுலார்' விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடு
• நெட்வொர்க் தேர்வில் தட்டவும் மற்றும் அதைத் தேர்வுநீக்கவும்
• இதிலிருந்து வெரிசோனைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்பட்டியல்

சில சமயங்களில் உங்கள் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரை கைமுறையாகத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டியிருக்கும்.

நெட்வொர்க் செயலிழந்துள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்

நெட்வொர்க் செயலிழந்துள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க, நீங்கள் வெரிசோன் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்ய முதலில் வைஃபை மற்றும் வைஃபை அழைப்பை முடக்க வேண்டும். .

இங்கிருந்து, சிக்கல் நெட்வொர்க் செயலிழந்ததா என்பதைச் சரிபார்க்க, இந்தத் தொடர் பிழைகாணல் படிகளைப் பின்பற்றலாம்:

• உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள நிலைப் பட்டிகளைச் சரிபார்க்கவும். குறைந்த இணைப்பு உள்ள பகுதியில் நீங்கள் இருந்தால் பார்கள் சிமிட்டும். இந்தச் சந்தர்ப்பத்தில், உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்து, சிறந்த இணைப்பு உள்ள பகுதியில் நீங்கள் இருக்கும் வரை காத்திருக்க வேண்டும்.
• விமானப் பயன்முறை முடக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும்
• உங்கள் வைஃபை அழைப்பை செல்லுலருக்கு மாற்றவும்.
• உங்கள் சாதனம் புதுப்பிக்கப்பட்டிருப்பதையும், மிகச் சமீபத்திய மென்பொருளை நிறுவியுள்ளதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்
• உங்கள் My Verizon பக்கத்தில் உள்நுழைந்து, உங்கள் பகுதியில் செயலிழப்பு உள்ளதா என்பதைப் பார்க்க, சாதன மேலோட்டப் பகுதியைச் சரிபார்க்கவும் . இந்த வழக்கில், Verizon வழக்கமாக ஒரு புதுப்பிப்பை இடுகையிடும்.
• குறிப்புகள் மற்றும் கீறல்கள் உள்ளதா என உங்கள் சிம் கார்டைச் சரிபார்க்கவும்.

அருகில் உள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைப் பார்வையிடவும்

இந்தச் சரிசெய்தல் படிகள் வேலை செய்யவில்லை என்றால், அருகிலுள்ள வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு மையத்தைப் பார்வையிடுவதே அடுத்த சிறந்த தீர்வாக இருக்கும்.

Verizon store locator பக்கத்தைப் பயன்படுத்தி ஒப்பீட்டளவில் விரைவாக இதைச் செய்யலாம்.

சிம் மாற்றீட்டைப் பெறுங்கள்

Verizon சிம் கார்டுகள் இலவசமாக வழங்கப்படுகின்றனவெரிசோன் சேவை மூலம்.

Verizon சிம் கார்டை மாற்ற, ஆன்லைனில் சிம் கார்டை ஆர்டர் செய்யலாம்:

• அந்த அட்டையை உங்களுக்கு அஞ்சல் மூலம் அனுப்பலாம்.
• அல்லது ஆர்டர் செய்யலாம் ஆன்லைனில் சிம் கார்டு மற்றும் வெரிசோன் சில்லறை விற்பனைக் கடை அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட டீலரிடம் சேகரிக்கவும். சிம் கார்டு கிடைக்கும் இடத்தின் அடிப்படையில் உங்கள் இருப்பிடத் தேர்வுகள் வரையறுக்கப்படும்.

நீங்கள் வெரிசோன் ஸ்டோருக்குச் சென்று அந்த நாளுக்குள் அட்டையை கவுண்டரில் பெறலாம் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட சில்லறை விற்பனைக் கடைக்குச் சென்று பெற்றுக்கொள்ளலாம். மூன்று நாட்களுக்குள் சிம் கார்டு.

இறுதி எண்ணங்கள்

உங்கள் மொபைலின் அணுகல் புள்ளி பெயர்களிலும் (APN) சிக்கல் இருக்கலாம். APNகள் பொதுவாக மொபைல் டேட்டாவைக் கையாளும், ஆனால் இது உங்கள் நெட்வொர்க் சரியாக மாற்றப்பட்டுள்ளதா இல்லையா என்பதைப் பாதிக்கும் வாய்ப்பாகும்.

உங்கள் மொபைலில் APNஐ மீட்டமைக்க, உங்கள் மொபைலில் உள்ள அமைப்புகள் தாவலுக்குச் சென்று அங்கிருந்து இணைப்புகளுக்குச் சென்று இறுதியாக APNக்கு செல்ல வேண்டும். நீங்கள் APN அமைப்புகள் தாவலுக்கு வந்ததும், நீங்கள் வெற்று புலங்களை நிரப்ப வேண்டும்.

பெயருக்கு, Verizon ஐ உள்ளிடவும். MCCக்கு, 310 ஐ உள்ளிடவும். APN வகைக்கு, “ internet+mms ” ஐ உள்ளிடவும். APN பிரிவிற்கு, " vzwinternet " ஐ உள்ளிடவும். MNCக்கு, 12 ஐ உள்ளிடவும். MMSC க்கு, “ mm.vtext.com/servlets/mms,” ஐ உள்ளிடவும், இறுதியாக, MMS போர்ட்டிற்கு, 80 ஐ உள்ளிடவும்.

நீங்கள் படித்து மகிழலாம்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

Verizon க்கு கீழே வரி உள்ளதா?

உங்கள் My Verizon கணக்கில் உள்நுழைவதன் மூலமோ அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளை நேரடியாக அழைப்பதன் மூலமோ உங்களிடம் லைன் இருக்கிறதா எனச் சரிபார்க்கலாம்.

எனது Verizon ஃபோன் ஏன் சேவை இல்லை என்று கூறுகிறது?

பல்வேறு காரணங்கள் இருக்கலாம் , கட்டுமானம், பசுமை, மக்கள் தொகை மாற்றங்கள் மற்றும் செல் தள மாற்றங்கள் ஆகியவற்றின் காரணமாக உங்கள் நெட்வொர்க்கில் குறுக்கீடு உட்பட. மேலே உள்ள கட்டுரையில் இருந்து பெறக்கூடிய பிற காரணங்களின் வரிசையும் இருக்கலாம்.

எனது வெரிசோன் தரவு ஏன் வேலை செய்யவில்லை?

வெரிசோன் தரவில் சிக்கல்கள் தாமதமாக பில் செலுத்துவதால் இருக்கலாம். அல்லது உங்கள் செல் ஏற்புத்திறனில் ஏற்படும் குறுக்கீடு.