منهنجو Verizon سيل فون گذريل ٻن سالن کان مناسب ڪوريج حاصل ڪري رهيو هو، جنهن کان پوءِ، بغير ڪنهن سبب جي، اهو غلط ٿيڻ لڳو ۽ وقت به وقت بند ٿيڻ شروع ٿيو.

مون کي ڪال ڪرڻ ۾ ڏکيائي پيش آئي ۽ انهن کي حاصل ڪرڻ، ۽ منهنجو ڊيٽا ڪنيڪشن لڳ ڀڳ بيڪار آهي.

مون پاڻ ڪوشش ڪرڻ جو فيصلو ڪيو ۽ ان مسئلي جو حل ڳولڻ شروع ڪيو ۽ ان مسئلي جي ممڪن حل لاءِ انٽرنيٽ تي ڳولهڻ شروع ڪيو.

مضمون ۽ يوزر رپورٽون پڙهڻ سان گڏوگڏ Verizon ۽ وچ ۾ ڪميونيڪيشن ان جا گراهڪ آن لائن، مان آخرڪار ڪم ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ ۽ ڪنيڪشن حاصل ڪرڻ لاءِ مشڪلاتن کي حل ڪرڻ واري مرحلن جي هڪ سيريز تي پهتو آهيان.

جيڪڏهن توهان جي Verizon سروس اوچتو خراب ٿي وڃي ٿي، توهان کي پهريان چيڪ ڪرڻ گهرجي ته مسئلو ڪٿي آهي ، ڇا خراب ٿيل سم ڪارڊ سان، هڪ غير فعال يا پرچم ٿيل اڪائونٽ، اڻ ادا ڪيل بقايا، يا ڪوريج کان ٻاهر هجڻ.

هن آرٽيڪل ۾، مون مختلف مسئلن کي حل ڪرڻ جي طريقن بابت ڳالهايو آهي، جن تي عمل ڪري توهان ڪوشش ڪري سگهو ٿا ۽ مسئلو حل ڪري سگهو ٿا، بشمول توهان جي فون کي ٻيهر شروع ڪرڻ، هوائي جهاز جي موڊ کي ٽوگل ڪرڻ ۽ بند ڪرڻ، مقامي مداخلت ڳولڻ، ۽ چيڪ ڪريو ته توهان ڪوريج واري علائقي ۾ آهيو.

Verizon جي ڪم نه ڪرڻ جو سبب

توهان جي Verizon سروس جي ڪم نه ڪرڻ جا ڪيترائي ممڪن سبب آهن، ۽ هتي مون ڪوشش ڪئي آهي هڪ قدم قدم جي طريقيڪار کي اجاگر ڪرڻ جي جانچ ڪرڻ لاءِ ۽ مسئلو حل ڪرڻ جو سبب ڏسڻ لاءِ هن مسئلي جو.

Network Outage

A Network Outageمطلب ته هڪ ئي وقت ڪيترن ئي سيل سائيٽن تي اڻڄاتل رڪاوٽ آهي.

نيٽ ورڪ بند ٿيڻ جو مطلب آهي ڪمزور يا ناقص نيٽ ورڪ ڪوريج نه پر مڪمل غير موجودگي.

پڪ ڪرڻ جو پڪو طريقو اهو آهي ته ڇا توهان جي علائقي ۾ نيٽ ورڪ بندش آهي سائن ان ٿيڻ منهنجي Verizon:

• توهان کي پنهنجي اسڪرين جي چوٽي تي هڪ نيٽ ورڪ نوٽيفڪيشن آئڪن نظر ايندو جيڪڏهن Verizon ڄاڻي ٿو ته علائقي ۾ نيٽ ورڪ بندش آهي.
• توهان چيٽ ۾ ”نيٽ ورڪ بندش“ پڻ داخل ڪري سگهو ٿا جيڪڏهن معاملي تي وڌيڪ معلومات حاصل ڪرڻ لاءِ ايپ تي ڪا به اپڊيٽ نه آهي.

جيڪڏهن ڪا به معلومات موجود نه آهي ۽ توهان اڃا تائين هڪ نيٽ ورڪ بندش جو تجربو ڪري رهيا آهيو، توهان چيڪ ڪري سگهو ٿا نيٽ ورڪ بندش ۽ مسئلو حل ڪرڻ واري معلومات.

خراب سم ڪارڊ

هڪ خراب ٿيل سم ڪارڊ به ٿي سگهي ٿو Verizon توهان جي فون تي ڪم نه ڪري. توهان جي سم جي نقصان جي جانچ ڪرڻ لاءِ، توهان کي سم ڪارڊ کي هٽائڻ ۽ ان جو معائنو ڪرڻو پوندو.

توهان کي موڙ، ڇڪڻ ۽ رابطي جي مسئلن جي جانچ ڪرڻ جي ضرورت آهي، ۽ ٻيا مسئلا جيڪي توهان جي سم ڪارڊ جي مناسب ڪم کي روڪي سگهن ٿا.

جيڪڏهن اهڙا مسئلا نه آهن، توهان کي ڪوشش ڪرڻ گهرجي ته پنهنجو سم ڪارڊ ٻيهر انسٽال ڪريو.

غير فعال کاتو

جيڪڏهن توهان جي Verizon سروس اوچتو ڪم ڪرڻ بند ڪري ڇڏيو هجي، اهو ٿي سگهي ٿو ته توهان جو کاتو غير فعال ٿي ويو هجي.

اها هڪ مس ٿيل بل جي ڪري ٿي سگهي ٿي. ادائگي، خاص طور تي جيڪڏهن توهان دستي طور تي بل ادا ڪري رهيا آهيو.

پڙهڻ لاءِ ته ڇا هي مسئلو آهي، توهان ڪال ڪري سگهو ٿاVerizon ڪسٽمر سروس چيڪ ڪرڻ لاءِ ته ڇا توهان جو اڪائونٽ فعال آهي يا توهان جي اڪائونٽ مان Verizon ويب سائيٽ تي لاگ ان ٿيو چيڪ ڪرڻ لاءِ ته ڇا توهان جي اڪائونٽ سان ڪو مسئلو آهي.

پرچم ڪيل کاتو

توهان جي اڪائونٽ ۾ تبديليون ڪرڻ سان Verizon کي توهان جي اڪائونٽ کي پرچم ڪرڻ جي هدايت ڪري سگهي ٿي، جيڪو توهان جي Verizon خدمتن ۾ رڪاوٽ جو سبب بڻجي سگهي ٿو.

اڪائونٽ پڻ پرچم ڪري سگهجن ٿيون جيڪڏهن توهان جي فون تي ڪنهن به غير قانوني سرگرمي جو شڪ آهي، جيتوڻيڪ توهان ڪجهه به نه ڪيو آهي.

جيڪڏهن توهان پنهنجي فون تي Verizon خدمتون حاصل نه ڪري رهيا آهيو، توهان کي چيڪ ڪرڻ لاءِ Verizon ڪسٽمر ڪيئر سان رابطو ڪرڻ گهرجي ته ڇا توهان جي اڪائونٽ کي نشانو بڻايو ويو آهي.

غير ادا ڪيل بقايا

غير ادا ڪيل بل ۽ Verizon جا ٻيا بقايا ان جي نتيجي ۾ ٿي سگهن ٿا توهان جو اڪائونٽ ختم ڪيو وڃي.

Verizon جي ادائيگي لاءِ تقريباً ٽن هفتن جي رعايتي مدت فراهم ڪري ٿي بل.

تقريبن 10 ڏينهن لاءِ دير سان چارجز لڳندا آهن، جنهن کان پوءِ اڪائونٽ ختم ٿي ويندو آهي.

جيڪڏهن توهان جو فون غير ادا ٿيل واجبات جي ڪري ڊسڪنيڪٽ آهي، توهان کي پنهنجي فون کي ٻيهر چالو ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ لاءِ Verizon ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪرڻو پوندو.

ڪوريج ايريا کان ٻاهر

Verizon آمريڪا ۾ سڀ کان وڌيڪ وسيع نيٽ ورڪ فراهم ڪندڙ ڪوريج آهي ۽ ڳوٺاڻن علائقن ۾ سڀ کان وڌيڪ قابل اعتماد ڪوريج مهيا ڪرڻ لاء مشهور آهي.

بهرحال، ان جي باوجود ، اتي هميشه اهو امڪان آهي ته توهان نيٽ ورڪ ڪوريج واري علائقي مان ٻاهر نڪري ويندا.

ڪجهه ڳوٺاڻن علائقن ۾، ڪوريج وڌيڪ خراب ٿي سگهي ٿي جيڪڏهن توهان سفر ڪري رهيا آهيو، ڪنهن رستي تي هلي رهيا آهيو، ياگهٽ ڪوريج واري علائقي جو دورو ڪريو.

Verizon کي آرڪنساس، جارجيا ۽ ڪنساس ۾ بهترين ڪوريج حاصل آهي، سڀئي مڪمل طور تي سروس طرفان ڍڪيل آهن، جڏهن ته ان جي ڪوريج ويسٽ ورجينيا، مونٽانا، نيواڊا ۽ الاسڪا جي رياستن ۾ سڀ کان گهٽ آهي.

الاسڪا ۾ ڪوريج تقريبن 2٪ تي انتهائي گهٽ آهي، ۽ ٻين ٽن رياستن ۾ ڪوريج 40-50٪ جي وچ ۾ مختلف آهي.

پنهنجي فون کي ٻيهر شروع ڪريو

توهان جي فون کي ٻيهر شروع ڪرڻ هڪ مسئلو حل ڪرڻ واري عمل جي طور تي قيمتي ٿي سگهي ٿو، خاص طور تي جيڪڏهن توهان ڪافي عرصي کان ائين نه ڪيو آهي.

اهو ٿي سگهي ٿو ڊوائيس کي باقاعدي ريبوٽ ڪرڻ لاءِ مددگار آهي ان کي بهتر حالت ۾ ڪم ڪرڻ لاءِ.

ڪڏهن ڪڏهن فون تي رينڊم رسائي ميموري ۽ ٻيا لائيو عمل پڻ توهان جي موبائل سروس تائين رسائي ۾ مسئلا پيدا ڪري سگهن ٿا.

هوائي جهاز جي موڊ کي آن ۽ آف ڪريو

ڪڏهن ڪڏهن ڪنيڪشن بگ جي ڪري Verizon ڪم نه ڪري رهيو آهي. انهي صورت ۾، اهو مددگار ٿي سگهي ٿو توهان جي فون تي هوائي جهاز جي موڊ کي ٽوگل ڪرڻ ۽ بند ڪرڻ لاءِ هن غلطي کي درست ڪرڻ لاءِ.

هوائي جهاز جي موڊ کي ٽوگل ڪرڻ ۽ بند ڪرڻ توهان جي نيٽ ورڪ ڪنيڪشن کي تازو ڪندو ۽ اهڙي طرح ممڪن طور تي مسئلو حل ٿي ويندو.

ويجھي مداخلت جي ڳولا ڪريو

اهو هٽائڻ لاءِ هڪ قيمتي قدم ٿي سگهي ٿوتوهان جي ڊيوائس جو ڪيس ۽ چيڪ ڪريو ته ڇا توهان جو فون ڪم ڪري رهيو آهي هڪ ڀيرو ڪيس هٽائڻ بعد.

ٻيا عام عنصر جيڪي مقامي مداخلت جو سبب بڻجن ٿا عمارت ۾ مسئلا، فولاد، تعمير، آبادي ۾ تبديليون، ۽ سيل سائيٽ تبديليون، جنهن ۾ ٽاور جون تبديليون، اينٽينا ايڊجسٽمينٽ، ۽ پاور ايڊجسٽمينٽ شامل آهن.

پڙتال ڪريو ته ڇا توهان ڪوريج ايريا ۾ آهيو

اهو مسئلو اڪثر ٻڌايو ويندو آهي سفر دوران يا جيڪڏهن توهان تازو ئي نئون فون خريد ڪيو آهي.

پڙهڻ لاءِ ته ڇا توهان ڪوريج واري علائقي ۾ آهيو، توهان ڪوشش ڪري سگهو ٿا Verizon جي نيٽ ورڪ ڪوريج نقشي کي جانچڻ لاءِ ته ڇا توهان ڪنهن علائقي ۾ آهيو جتي Verizon نيٽ ورڪ ڪوريج مهيا ڪري ٿي.

آپريٽر سيٽنگون تبديل ڪريو

ڊوائيس اڪثر ڪري موبائل ڪوريج نه کڻندو آهي ڇاڪاڻ ته نيٽ ورڪ آپريٽر سيٽنگن ۾ مسئلو آهي. اهڙين حالتن ۾، پنهنجي نيٽ ورڪ آپريٽر کي دستي طور چونڊڻ قيمتي ٿي سگهي ٿو.

Android تي دستي طور پنهنجو نيٽ ورڪ آپريٽر چونڊڻ لاءِ، توهان کي گهرجي:

• توهان جي فون تي سيٽنگون ٽئب ڏانهن وڃو
• سيٽنگون ٽئب تي، موبائيل نيٽ ورڪ آپشن کي منتخب ڪريو
• نيٽ ورڪ آپريٽر جي ڳولا ڪريو
• دستي طور چونڊيو نيٽ ورڪ آپريٽر اختيار چونڊيو
• فهرست مان Verizon چونڊيو

دستي طور تي آئي فون تي نيٽ ورڪ آپريٽر چونڊڻ لاءِ، توهان کي ڪرڻو پوندو:

• توهان جي فون تي سيٽنگ ٽيب ڏانهن وڃو
• سيٽنگون ٽيب تي، 'سيلولر' اختيار کي منتخب ڪريو
• نيٽ ورڪ جي چونڊ تي ٽيپ ڪريو ۽ ان کي چيڪ ڪريو
• منتخب Verizonفهرست

ڪڏهن ڪڏهن توهان کي پنهنجي نيٽ ورڪ آپريٽر کي دستي طور تي چونڊڻ کان پوءِ ٻيهر شروع ڪرڻو پوندو طريقيڪار ڪم ڪرڻ لاءِ.

چڪ ڪريو ته ڇا نيٽ ورڪ بندش آهي

چڪ ڪرڻ لاءِ ته ڇا نيٽ ورڪ بندش آهي، توهان کي لازمي طور تي Wi-Fi ۽ وائي فائي ڪالنگ بند ڪرڻ گهرجي انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته توهان Verizon نيٽ ورڪ سان ڳنڍيل آهيو .

هتان کان، توهان هن سلسلي کي فالو ڪري سگهو ٿا مسئلو حل ڪرڻ جي مرحلن کي چيڪ ڪرڻ لاءِ ته ڇا مسئلو آهي نيٽ ورڪ بندش:

• پنهنجي ڊوائيس تي اسٽيٽس بار چيڪ ڪريو. جيڪڏهن توهان گهٽ رابطي واري علائقي ۾ آهيو ته بار چمڪندڙ ٿي ويندا. انهي حالت ۾، توهان کي پنهنجي ڊوائيس کي ٻيهر شروع ڪرڻ جي ضرورت آهي ۽ انتظار ڪريو جيستائين توهان بهتر رابطي واري علائقي ۾ نه آهيو.
• يقين ڪريو ته هوائي جهاز موڊ بند ٿيل آهي
• پنهنجي وائي فائي ڪالنگ کي سيلولر ۾ تبديل ڪريو.
• پڪ ڪريو ته توهان جو ڊوائيس اپڊيٽ ٿيل آهي ۽ توهان وٽ تازو سافٽ ويئر انسٽال ٿيل آهي
• پنهنجي My Verizon صفحي تي لاگ ان ڪريو ۽ ڊوائيس جي اوورويو سيڪشن کي چيڪ ڪريو اهو ڏسڻ لاءِ ته ڇا توهان جي علائقي ۾ ڪو بندش آهي . انهي صورت ۾، Verizon عام طور تي هڪ اپڊيٽ پوسٽ ڪئي هوندي.
• پنهنجي سم ڪارڊ چيڪ ڪريو نشانن ۽ خرابين لاءِ.

ويجھو ڪسٽمر ڪيئر سينٽر جو دورو ڪريو

جيڪڏهن اهي مسئلا حل ڪرڻ وارا مرحلا ڪم نه ڪن، ته ايندڙ بهترين حل ويجھي ڪسٽمر ڪيئر سينٽر جو دورو ڪرڻ هوندو.

اهو نسبتاً تيزيءَ سان ڪري سگهجي ٿو Verizon store locator صفحو استعمال ڪندي.

سِم مٽائڻ حاصل ڪريو

Verizon سم ڪارڊ مفت ۾ پيش ڪيا وڃن ٿاVerizon سروس طرفان.

Verizon سم ڪارڊ بدلائڻ لاءِ، توهان هڪ سم ڪارڊ آن لائن آرڊر ڪري سگهو ٿا:

• توهان اهو ڪارڊ توهان ڏانهن موڪلي سگهو ٿا.
• يا توهان آرڊر ڪري سگهو ٿا سم ڪارڊ آن لائن ۽ ان کي گڏ ڪريو Verizon پرچون اسٽور يا هڪ بااختيار ڊيلر تي. توھان جي جڳھ جون چونڊون محدود ٿي وينديون جتي سم ڪارڊ موجود آھي.

توھان پڻ Verizon اسٽور ڏانھن وڃو ۽ ڪارڊ حاصل ڪري سگھوٿا ڪائونٽر تي ڏينھن جي اندر يا ھڪڙي بااختيار پرچون اسٽور ڏانھن وڃو ۽ حاصل ڪريو سم ڪارڊ ٽن ڏينهن اندر.

فائنل سوچون

مسئلو شايد توهان جي فون جي رسائي پوائنٽ نالن (APN) سان به هجي. APNs عام طور تي موبائيل ڊيٽا سان معاملو ڪندا آهن، پر اهو هڪ موقعو آهي ته اهو پڻ متاثر ڪري ٿو ته توهان جو نيٽ ورڪ صحيح طور تي ٽوگل ڪيو ويو آهي يا نه.

پنهنجي فون تي APN کي ري سيٽ ڪرڻ لاءِ، توهان کي پنهنجي فون تي سيٽنگون ٽيب ڏانهن وڃڻو پوندو ۽ اتان کان ڪنيڪشن ۽ آخر ۾ APN ڏانهن. هڪ دفعو توهان APN سيٽنگون ٽئب تي آهيو، توهان کي خالي خانا ڀرڻ گهرجن.

نالو لاءِ، داخل ڪريو Verizon . MCC لاءِ، داخل ڪريو 310 . APN قسم لاءِ، ” internet+mms “ داخل ڪريو. APN سيڪشن لاءِ، ” vzwinternet “ داخل ڪريو. MNC لاءِ، داخل ڪريو 12 . MMSC لاءِ، داخل ڪريو “ mm.vtext.com/servlets/mms,” ۽ آخر ۾، MMS پورٽ لاءِ، 80 داخل ڪريو.

توهان پڻ پڙهڻ جو مزو وٺي سگهو ٿا

• پنج ناقابل برداشت Verizon ڊيلز موجوده گراهڪن لاءِ 11>
• ڪير استعمال ڪري ٿو ويريزون ٽاورز؟ [مڪمللسٽ]
• ڪيئن بدلجي Verizon فون نمبر سيڪنڊن ۾
• Verizon مواد جي منتقلي: اهو سيڪنڊن ۾ ڪيئن ڪجي
• Verizon انٽرنيشنل ڪال چارجز [چارٽ هر ملڪ سان]

اڪثر پڇيا ويندڙ سوال

ڇا ويريزون وٽ هڪ قطار آهي؟

توهان چيڪ ڪري سگهو ٿا ته ڇا توهان وٽ هڪ لائن آهي توهان جي My Verizon اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيڻ سان يا سڌو سنئون ڪسٽمر سروس جي نمائندن کي فون ڪندي.

منهنجو Verizon فون ڇو چئي رهيو آهي سروس ناهي؟

مختلف سبب ٿي سگهن ٿا ، بشمول تعميراتي، فولاد، آبادي جي تبديلين، ۽ سيل سائيٽ جي تبديلين جي ڪري توھان جي نيٽ ورڪ ۾ مداخلت. شايد ٻيا سببن جو هڪ سلسلو به ٿي سگهي ٿو جن کي مٿي ڏنل مضمون مان ڪڍي سگهجي ٿو.

منهنجو Verizon ڊيٽا ڇو ڪم نه ڪري رهيو آهي؟

Verizon ڊيٽا سان مسئلا دير سان بل جي ادائيگي جي ڪري ٿي سگهن ٿا يا مداخلت جو سبب توهان جي سيل جي وصولي ۾.