Verizon mobil telefonum son iki il ərzində adekvat əhatə dairəsini alırdı, bundan sonra heç bir səbəb olmadan səhv getməyə və hətta vaxtaşırı sönməyə başladı.

Zəng etməkdə çətinlik çəkirəm. və onları qəbul edirəm və mənim məlumat bağlantım demək olar ki, lazımsızdır.

Problemin həllini özüm sınamağa və tapmağa qərar verdim və bu problemin mümkün həlli yollarını internetdə axtarmağa başladım.

Məqalələri və istifadəçi hesabatlarını, həmçinin Verizon ilə əlaqəni oxuduqdan sonra onun müştəriləri onlayn olduqda, mən nəhayət işə qoşulmağa cəhd etmək üçün izləniləcək bir sıra problemlərin həlli addımlarına çatdım.

Verizon xidmətiniz qəfil pisləşərsə, əvvəlcə problemin harada olduğunu yoxlamaq lazımdır. , zədələnmiş SİM kart, qeyri-aktiv və ya işarələnmiş hesab, ödənilməmiş rüsumlar və ya əhatə dairəsindən kənarda olmasından asılı olmayaraq.

Bu məqalədə mən problemi həll etmək üçün izləyə biləcəyiniz müxtəlif nasazlıqların aradan qaldırılması prosedurlarından danışmışam, o cümlədən telefonunuzu yenidən işə salmaq, təyyarə rejimini yandırıb-söndürmək, yerli müdaxiləni axtarmaq və əhatə zonasında olub olmadığınızı yoxlayın.

Verizon-un işləməməsinin səbəbi

Verizon xidmətinizin işləməməsinin bir neçə mümkün səbəbi var və burada səbəbi görmək üçün yoxlamaq və problemləri həll etmək üçün mərhələli proseduru vurğulamağa çalışmışam bu problem.

Şəbəkə kəsilməsi

Şəbəkə kəsilməsieyni anda bir neçə mobil saytın gözlənilməz pozulması deməkdir.

Şəbəkə kəsilməsi zəif və ya zəif şəbəkə əhatə dairəsi deyil, tam yoxluğu nəzərdə tutur.

Bölgənizdə şəbəkə kəsilməsinin olub-olmadığını yoxlamağın ən etibarlı yolu My Verizon-a daxil olmaqdır:

• Ekranın yuxarısında Şəbəkə Bildirişi işarəsini görəcəksiniz. Verizon ərazidə şəbəkə kəsilməsinin olduğunu bilir.
• Məsələ ilə bağlı əlavə məlumat əldə etmək üçün proqramda heç bir güncəlləmə olmadıqda söhbətə “şəbəkə kəsilməsi” daxil edə bilərsiniz.

Əgər heç bir məlumat yoxdursa və siz hələ də şəbəkə kəsilməsi ilə üzləşirsinizsə, siz şəbəkə kəsilməsini və problemlərin aradan qaldırılması məlumatını yoxlaya bilərsiniz.

Zədəli SİM Kart

Zədələnmiş SİM kart həmçinin Verizon'un telefonunuzda işləməməsinə səbəb ola bilər. SİM kartınızın zədələnməsini yoxlamaq üçün SİM kartı çıxarıb yoxlamalısınız.

Siz əyilmələr, cızıqlar və kontakt problemlərini və SİM kartınızın adekvat işləməsinə mane ola biləcək digər problemləri yoxlamaq lazımdır.

Belə problem yoxdursa, SİM kartınızı yenidən quraşdırmağa cəhd etməlisiniz.

Qeyri-aktiv Hesab

Verizon xidmətiniz qəfil işləməyi dayandırdıqda, hesabınız qeyri-aktiv olub.

Bu, buraxılmış hesab hesabına baş verə bilər. ödəniş, xüsusən də hesabları əl ilə ödəyirsinizsə.

Problemin bu olub olmadığını yoxlamaq üçün zəng edə bilərsinizHesabınızın aktiv olub olmadığını yoxlamaq üçün Verizon müştəri xidməti və ya hesabınızla bağlı problem olub-olmadığını yoxlamaq üçün hesabınızdan Verizon veb saytına daxil olun.

Qiymətləndirilmiş Hesab

Hesabınızda dəyişiklik etmək Verizon-un hesabınızı işarələməsinə gətirib çıxara bilər ki, bu da Verizon xidmətlərinizin kəsilməsinə səbəb ola bilər.

Hesablar həmçinin qeyd oluna bilər: heç nə etməmisinizsə belə, telefonunuzda hər hansı qeyri-qanuni fəaliyyətdən şübhələnirsiniz.

Əgər telefonunuzda Verizon xidmətlərini almırsınızsa, hesabınızın işarələnib-işarlanmadığını yoxlamaq üçün Verizon müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.

Ödənilməmiş rüsumlar

Verizon-a ödənilməmiş fakturalar və digər rüsumlar hesabınızla əlaqənin kəsilməsi ilə nəticələnə bilər.

Verizon ödənişin ödənilməsi üçün təxminən üç həftəlik güzəşt müddəti təqdim edir. faktura.

Gecikmiş ödənişlər təxminən 10 gün davam edir, bundan sonra hesabla əlaqə kəsilir.

Ödənilməmiş rüsumlara görə telefonunuzun əlaqəsi kəsilibsə, telefonunuzu yenidən aktivləşdirmək üçün Verizon müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.

Əhatə Sahəsindən kənar

Verizon ABŞ-da ən geniş şəbəkə provayderi əhatəsinə malikdir və kənd yerlərində ən etibarlı əhatə dairəsini təmin etməklə tanınır.

Lakin buna baxmayaraq , hər zaman şəbəkənin əhatə dairəsindən kənara çıxmağınız ehtimalı var.

Bəzi kənd yerlərində səyahət edərkən, yolda gəzirsinizsə və ya səyahət edirsinizsə, əhatə dairəsi daha ləkəli ola bilər.daha az əhatə dairəsi olan əraziyə baş çəkmək.

Verizon Arkanzas, Corciya və Kanzasda ən yaxşı əhatə dairəsinə malikdir, hamısı xidmət tərəfindən tam əhatə olunur, onun əhatə dairəsi isə Qərbi Virciniya, Montana, Nevada və Alyaska ştatlarında ən aşağı səviyyədədir.

Alyaskada əhatə dairəsi olduqca aşağıdır - təxminən 2% və digər üç ştatda əhatə dairəsi 40-50% arasında dəyişir.

Telefonunuzu yenidən başladın

Telefonunuzu yenidən işə salmaq problemlərin aradan qaldırılması üçün dəyərli ola bilər, xüsusən də bunu uzun müddətdir etməmisinizsə.

Ola bilər optimal vəziyyətdə işləməsini təmin etmək üçün cihazı müntəzəm olaraq yenidən yükləmək faydalıdır.

Bəzən Təsadüfi Giriş Yaddaşı və telefondakı digər canlı proseslər də mobil xidmətinizə daxil olmaqda problemlər yarada bilər.

Təyyarə Rejimini yandırın və söndürün

Bəzən Verizon qoşulma xətası səbəbindən işləməyə bilər. Bu halda, bu xətanı düzəltmək üçün telefonunuzda təyyarə rejimini yandırıb-söndürmək faydalı ola bilər.

Təyyarə rejimini yandırıb-söndürmək şəbəkə bağlantınızı təzələyəcək və bununla da problemi həll edəcək.

Yaxınlıqda Müdaxilə axtarın

Bəzən cihaz korpusu cihazın düzgün işləməsinə mane ola bilər.

Cihaz korpusunda ön qapaq kimi maqnit komponent varsa qapaq, bu, telefonunuzda şəbəkə qəbul etmə qabiliyyətinə mane ola bilər.

Bu, silmək üçün dəyərli bir addım ola bilərcihazınızın qutusunu yoxlayın və qutu çıxarıldıqdan sonra telefonunuzun işlək olub-olmadığını yoxlayın.

Yerli müdaxiləyə səbəb olan digər ümumi amillər binadaxili problemlər, yarpaqlar, tikinti, əhali dəyişiklikləri və mobil sayt dəyişiklikləri ola bilər. qüllə dəyişiklikləri, antena tənzimləmələri və güc tənzimləmələri daxildir.

Əhatə Bölgəsində olub-olmadığınızı yoxlayın

Bu problem tez-tez səyahət zamanı və ya yaxınlarda yeni telefon almısınızsa bildirilir.

Əhatə zonasında olub-olmadığınızı yoxlamaq üçün Verizonun şəbəkə əhatə dairəsini təmin etdiyi ərazidə olub-olmadığınızı yoxlamaq üçün Verizonun şəbəkə əhatə dairəsi xəritəsini sınaya bilərsiniz.

Operator Parametrlərini Dəyişin

Şəbəkə operatorunun parametrlərindəki problemə görə cihaz tez-tez mobil əhatə dairəsini seçmir. Belə hallarda şəbəkə operatorunuzu əl ilə seçmək dəyərli ola bilər.

Şəbəkə operatorunuzu Android-də əl ilə seçmək üçün sizə lazımdır:

• Telefonunuzda parametrlər sekmesine keçin
• Parametrlər nişanında mobil şəbəkələr seçimini seçin
• Şəbəkə operatorunu axtarın
• Şəbəkə operatorunun əl ilə seçilməsi seçimini seçin
• Siyahıdan Verizon seçin

iPhone-da şəbəkə operatorunu əl ilə seçmək üçün sizə lazımdır:

• Telefonunuzdakı parametrlər sekmesine keçin
• Parametrlər sekmesinde, 'mobil' seçimini seçin
• Şəbəkə seçiminə toxunun və işarəni çıxarın
• Verizon-u seçinlist

Bəzən prosedurun işləməsi üçün şəbəkə operatorunuzu əl ilə seçdikdən sonra telefonunuzu yenidən başlatmalı ola bilərsiniz.

Şəbəkə kəsilməsi olub-olmadığını yoxlayın

Şəbəkə kəsilməsinin olub olmadığını yoxlamaq üçün Verizon şəbəkəsinə qoşulduğunuzdan əmin olmaq üçün əvvəlcə Wi-Fi və Wi-Fi zəngini söndürməlisiniz. .

Buradan problemin şəbəkə kəsilməsi olub-olmadığını yoxlamaq üçün bu problemlərin aradan qaldırılması addımlarını izləyə bilərsiniz:

• Cihazınızdakı status panellərini yoxlayın. Bağlantının az olduğu ərazidə olsanız, barlar yanıb-sönəcək. Bu halda, siz cihazınızı yenidən başlatmalı və daha yaxşı əlaqə olan ərazidə olana qədər gözləməlisiniz.
• Təyyarə rejiminin söndürüldüyünə əmin olun
• Wi-Fi zəngini mobil telefona dəyişin.
• Cihazınızın yeniləndiyinə və ən son proqram təminatının quraşdırıldığına əmin olun
• My Verizon səhifənizə daxil olun və ərazinizdə nasazlığın olub-olmadığını görmək üçün cihaza baxış bölməsini yoxlayın. . Bu halda, Verizon adətən güncəlləmə dərc etmiş olacaq.
• SİM kartınızda işarələr və cızıqlar olub olmadığını yoxlayın.

Ən Yaxın Müştəri Xidmətləri Mərkəzinə baş çəkin

Bu nasazlıqların aradan qaldırılması addımları işləmirsə, növbəti ən yaxşı həll yolu ən yaxın müştəri xidməti mərkəzinə baş çəkmək olacaq.

Bunu Verizon mağazasının axtarışı səhifəsindən istifadə etməklə nisbətən tez etmək olar.

SİM dəyişdirmə alın

Verizon SİM kartları pulsuz təklif olunurVerizon xidməti tərəfindən.

Verizon SİM kartını əvəz etmək üçün siz onlayn SİM kart sifariş edə bilərsiniz:

• Kartın sizə poçtla göndərilməsini təmin edə bilərsiniz.
• Və ya SİM kartı onlayn edin və onu Verizon pərakəndə satış mağazasında və ya səlahiyyətli dilerdə toplayın. Məkan seçimləriniz SİM kartın mövcud olduğu yerlə məhdudlaşacaq.

Həmçinin Verizon mağazasına gedib kartı gün ərzində piştaxtadan ala və ya səlahiyyətli pərakəndə satış mağazasına gedib əldə edə bilərsiniz. üç gün ərzində SİM kartı yoxlayın.

Son fikirlər

Problem həmçinin telefonunuzun Giriş Nöqtələrinin Adları (APN) ilə bağlı ola bilər. APN-lər adətən mobil məlumatlarla məşğul olur, lakin bu, şəbəkənizin düzgün dəyişdirilib-söndürülməməsinə də təsir edir.

Telefonunuzda APN-i sıfırlamaq üçün siz telefonunuzun parametrlər tabına, oradan bağlantılara və nəhayət, APN-ə keçməlisiniz. APN parametrləri tabına daxil olduqdan sonra boş sahələri doldurmalısınız.

Ad üçün Verizon daxil edin. MM üçün 310 daxil edin. APN növü üçün “ internet+mms ” daxil edin. APN bölməsi üçün “ vzwinternet ” daxil edin. MNC üçün 12 daxil edin. MMSC üçün “ mm.vtext.com/servlets/mms” daxil edin və nəhayət, MMS portu üçün 80 daxil edin.

Siz də Oxumaqdan Zövq ala bilərsiniz

• Mövcud müştərilər üçün beş qarşısıalınmaz Verizon təklifi
• Verizon Towers-dən kimlər istifadə edir? [TamSiyahı]
• Saniyələrdə Verizon Telefon Nömrəsini Necə Dəyişdirmək olar
• Verizon Məzmun Transferi: Bunu Saniyələrdə Necə Etmək olar
• Verizon Beynəlxalq Zəng Ödənişləri [Hər Ölkə ilə Qrafik]

Tez Verilən Suallar

Verizon-un xətti varmı?

My Verizon hesabınıza daxil olmaqla və ya birbaşa müştəri xidməti nümayəndələrinə zəng etməklə xəttiniz olub-olmadığını yoxlaya bilərsiniz.

Niyə Verizon telefonum xidmət yoxdur deyir?

Müxtəlif səbəblər ola bilər. tikinti, yarpaqlar, populyasiya dəyişiklikləri və hüceyrə sahəsinin dəyişməsi səbəbindən şəbəkənizə müdaxilə daxil olmaqla. Yuxarıdakı məqalədən öyrənilə bilən bir sıra başqa səbəblər də ola bilər.

Verizon datam niyə işləmir?

Verizon datası ilə bağlı problemlər gecikmiş faktura ödənişi ilə bağlı ola bilər. və ya hüceyrənizin qəbul etmə qabiliyyətinə səbəb olan müdaxilə.