Alexa-dan istifadə etdiyim son bir neçə il ərzində Alexa-nın dəfələrlə cavab verməməsi ilə bağlı əsəbi problemlə qarşılaşdım.

Mən gündəlik iş rejimimi idarə etmək üçün Alexa-ya güvənirəm. O, məni yuxudan oyadır, kofe maşını işə salır və xəbərlərə baxmaq üçün televizoru yandırır.

Lakin, Alexa hər dəfə cavab verməyi dayandırdıqda, bu, yaratdığım rejimlərdə çoxlu pozulmalara səbəb olur, və hər dəfə baş verəndə böyük bir baş ağrısı kimi olur.

Bu yaxınlarda zəngli saatım çalmayanda yuxuya getdim. Alexa-dan səhər rejiminə başlamağı xahiş edəndə heç bir cavab almadım.

Bu, Alexa bunu ilk dəfə etmirdi.

Ona görə də bu problemlə dəfələrlə məşğul olduqdan sonra, nəhayət, heç vaxt uğursuz olmayan bir həll tapdım.

Əgər Alexa cavab vermirsə, mikrofonun söndürülmədiyinə və düzgün oyandırma sözündən istifadə etdiyinizə əmin olun. Əks-səda nöqtəsi hələ də cavab vermirsə, cihazı ən azı iki dəqiqə enerji mənbəyindən ayıraraq enerji dövriyyəsini həyata keçirin.

Alexa Mikrofonunun Söndürülmədiyinə əmin olun

Cihazın yuxarı hissəsindəki mikrofon düyməsinin açıq olub olmadığını yoxlayın. Söndürülübsə, mikrofonu yandırmaq üçün düyməni basın.

Əgər Alexa mikrofonu söndürülübsə, Alexa işləməyəcək , çünki cihaz heç bir səs əmrini eşidə və ya cavab verə bilməz. Alexa əmri eşidəndə mavi yanmalıdır.

Siz həmçinin Alexa tətbiqini yoxlaya bilərsinizmikrofonun aktiv olduğundan əmin olmaq üçün telefonunuzda. Budur:

• Telefonunuzda Alexa tətbiqini açın.
• Ekranın yuxarı sol küncündəki menyu işarəsinə klikləyin.
• “Parametrlər”i seçin menyu seçimlərindən.
• Aşağı diyirləyin və "Cihaz Parametrləri"ni seçin.
• Problemlə üzləşdiyiniz cihazı seçin.
• "Mikrofon" ayarını yoxlayın. aktiv olduğundan əmin olun.
• Mikrofon deaktivdirsə, onu yandırmaq üçün açarı dəyişin.

Düzgün Oyanış Sözündən istifadə edin

Alexa cavab vermək üçün nəzərdə tutulub. müəyyən oyandıran sözlərə və düzgün oyandırma sözündən istifadə etmirsinizsə, cihaz səs əmrlərinizə cavab verməyə bilər. Alexa üçün defolt oyandırma sözü "Alexa"dır, lakin siz onu "Echo", "Kompüter" və ya "Amazon" olaraq da dəyişə bilərsiniz.

Əgər Alexa cavab verməməsi ilə bağlı problem yaşayırsınızsa , cihazınız üçün düzgün oyandırma sözündən istifadə etdiyinizə əmin olun. Oyanış sözünü yoxlamaq və ya dəyişmək üçün bu addımları yerinə yetirin:

• Telefonunuzda Alexa tətbiqini açın.
• Ekranın yuxarı sol küncündəki menyu işarəsinə toxunun.
• Menyu seçimlərindən “Parametrlər”i seçin.
• Yoxlamaq istədiyiniz cihazı seçin və ya oyanış sözünü dəyişdirin.
• Aşağı diyirləyin “Wake Word”ə və seçin. .
• İstifadə etmək istədiyiniz oyanış sözü seçin və ya yenisini daxil edin.
• Dəyişiklikləri saxlamaq üçün göstərişlərə əməl edin.

Ayarladıqdan sonra düzgün oyandıran söz, səs əmri ilə danışaraq sınayınAlexa-ya və onun cavab verib-verməyəcəyinə baxın.

Eko Cihazını Routerin Yaxınlığına Yerləşdirin

Echo cihazının işini yaxşılaşdırmaq və düşmələri minimuma endirmək üçün daha güclü, sabit Wi-Fi siqnalı üçün onu marşrutlaşdırıcının yanında yerləşdirməyə cəhd edin. Alexa cihazları problemsiz işləmək üçün Wi-Fi tələb edir.

Bu, internetə qoşulmaqda probleminiz varsa və ya Echo cihazınız tez-tez şəbəkədən ayrılırsa faydalı ola bilər.

Sadəcə Echo-nu mikrodalğalı sobalar, uşaq monitorları və ya simsiz telefonlar kimi müdaxiləyə səbəb ola biləcək digər cihazlardan uzaq tutduğunuzdan əmin olun.

Alexa Cihazında Güc Döngəsini həyata keçirin

Bu addımların yerinə yetirilməsi cihazın nasazlığına səbəb ola biləcək hər hansı müvəqqəti xəta və ya nasazlıqları aradan qaldırmağa kömək edə bilər. Alexa cihazınızı enerji dövriyyəsinə necə çevirə bilərsiniz:

• Cihazı söndürün.
• Güc adapterini elektrik rozetkasından ayırın.
• Ən azı 30 gözləyin. saniyə.
• Güc adapterini yenidən elektrik rozetkasına qoşun.
• Cihazı yandırın.

Alexa yavaş cavab verir? Bu, Server tərəfindəki problemdir

Əgər Alexa cavab vermirsə, lakin işıqlanırsa və ya yavaş cavab verirsə, bu Alexa serverinin cavab vermədiyini göstərir .

Alexa serverə qoşula bilməyəndə səs əmrlərinizi emal edə və ya cavab verə bilməz. Serverlərə qoşulduqdan sonra Alexa sorğunuzu emal etmək üçün axtarış sistemindən istifadə edir.

TheBunun yeganə həlli problemin həllini gözləməkdir. Amazon serverinin kəsilməsini downdetector kimi üçüncü tərəf xidmətlərində yoxlaya bilərsiniz.

Siz də Oxumaqdan Zövq ala bilərsiniz

• Alexa Rutinləri İşləmir: Dəqiqələr ərzində Necə Düzəltmək olar
• Super Alexa-ya necə daxil olmaq olar Saniyələrdə Rejim
• Saniyələrdə Alexa-da SoundCloud-u Necə Oynamaq olar
• İki Evdə Amazon Echo-dan Necə İstifadə Etmək olar
• Bütün Alexa Cihazlarında Musiqini Necə Oynamaq olar

Tez-tez verilən suallar

Cihazlarımın Alexa ilə uyğun olub olmadığını necə bilirəm?

Cihazlarınızın Alexa ilə uyğun olub olmadığını yoxlamaq üçün siz Alexa veb saytına daxil ola və ya Alexa tətbiqini yoxlaya bilərsiniz. Uyğun cihazların siyahısını axtarın və ya Alexa ilə istifadə etmək istədiyiniz xüsusi cihazı axtarın. Siz həmçinin cihazın düzgün işlədiyini yoxlamaq üçün onu Alexa-ya qoşmağa cəhd edə bilərsiniz.

Alexa tətbiqimdə və cihazım proqram təminatında güncəlləşmələri nə qədər tez-tez yoxlamalıyam?

Bunu yoxlamaq yaxşı fikirdir. ən azı ayda bir dəfə müntəzəm olaraq Alexa tətbiqinizə və cihazınızın proqram təminatına yeniliklər edin. Bu, cihazınızın düzgün işləməsini və ən son təhlükəsizlik güncəlləmələriniz olmasını təmin etməyə kömək edə bilər.

Alexa cihazımla bağlı problemlərlə üzləşməyə davam etsəm, nə etməliyəm?

Əgər davam etsəniz Alexa cihazınızla bağlı problemlər yaşasanız, yeniləmələri yoxladıqdan və problemlərin aradan qaldırılmasından sonra belə əlavə məlumat üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağınız lazım ola bilər.yardım. Siz Alexa müştəri dəstəyi üçün əlaqə məlumatlarını Amazon veb saytında və ya Alexa proqramında tapa bilərsiniz.