Katika miaka michache iliyopita ya kutumia Alexa, nimekumbana na suala la kukatisha tamaa la Alexa kutojibu mara nyingi.

Nimetegemea Alexa kudhibiti utaratibu wangu wa kila siku. Ananiamsha, kuwasha mashine ya kahawa, na kuwasha TV ili nitazame habari.

Hata hivyo, kila wakati Alexa inapoacha kujibu, husababisha usumbufu mwingi kwa taratibu nilizounda, na kila inapotokea, ni kama maumivu makali ya kichwa.

Hivi majuzi, nililala sana wakati kengele yangu haikulia. Nilipouliza Alexa kuanza utaratibu wa asubuhi, sikupata jibu lolote.

Hii haikuwa mara ya kwanza Alexa kufanya hivi.

Ndiyo maana baada ya kushughulikia tatizo hili mara nyingi sana, hatimaye nimepata suluhu ambalo halishindwi kamwe.

Ikiwa Alexa haifanyi kazi, hakikisha kuwa maikrofoni haijazimwa na unatumia neno sahihi la wake. Iwapo kitone cha mwangwi bado hakifanyi kazi, zungusha kifaa kwa mzunguko kwa kukitoa kwenye chanzo cha nishati kwa angalau dakika mbili.

Hakikisha Kipaza sauti cha Alexa Haijazimwa

Angalia ikiwa kitufe cha maikrofoni kilicho juu ya kifaa kimewashwa. Ikiwa imezimwa, bonyeza kitufe ili kuwasha maikrofoni.

Ikiwa maikrofoni ya Alexa imezimwa, Alexa haitafanya kazi , kwani kifaa hakiwezi kusikia au kujibu amri zozote za sauti. Alexa inapaswa kuwaka bluu inaposikia amri.

Unaweza pia kuangalia programu ya Alexakwenye simu yako ili kuhakikisha kuwa maikrofoni imewashwa. Hivi ndivyo unavyofanya:

• Fungua programu ya Alexa kwenye simu yako.
• Gonga aikoni ya menyu katika kona ya juu kushoto ya skrini.
• Chagua "Mipangilio" kutoka kwa chaguo za menyu.
• Sogeza chini na uchague “Mipangilio ya Kifaa.”
• Chagua kifaa ambacho unatatizika nacho.
• Angalia mpangilio wa “Makrofoni” ili hakikisha kuwa kimewashwa.
• Ikiwa maikrofoni imezimwa, geuza swichi ili kuiwasha.

Tumia Wake Word Sahihi

Alexa imeundwa kujibu. kwa maneno fulani ya wake, na ikiwa hutumii neno sahihi la kuamsha, huenda kifaa kisijibu amri zako za sauti. Neno chaguomsingi la kuamsha kwa Alexa ni “Alexa,” lakini pia unaweza kulibadilisha kuwa “Echo,” “Kompyuta,” au “Amazon.”

Ikiwa unatatizika na Alexa haijibu. , hakikisha kuwa unatumia neno sahihi la kuamka kwa kifaa chako. Ili kuangalia au kubadilisha neno la kuamsha, fuata hatua hizi:

• Fungua programu ya Alexa kwenye simu yako.
• Gonga aikoni ya menyu katika kona ya juu kushoto ya skrini.
• Chagua "Mipangilio" kutoka kwa chaguo za menyu.
• Chagua kifaa unachotaka kukiangalia au kubadilisha neno lake la kuamsha.
• Tembeza chini hadi "Wake Word" na ukichague. .
• Chagua wake word unalotaka kutumia au uweke jipya.
• Fuata madokezo ili kuhifadhi mabadiliko.

Ukishaweka. neno sahihi la kuamka, lijaribu kwa kuongea amri ya sautikwa Alexa na kuona kama anajibu.

Weka Kifaa cha Mwangwi Karibu na Kisambaza data

Ili kuboresha utendaji wa kifaa cha Echo na kupunguza programu zinazotoka, jaribu kukiweka karibu na kipanga njia ili kupata mawimbi thabiti na thabiti ya Wi-Fi. Vifaa vya Alexa vinahitaji Wi-Fi kufanya kazi bila mshono.

Hii inaweza kuwa muhimu hasa ikiwa unatatizika kuunganisha kwenye intaneti au ikiwa kifaa chako cha Echo kinatenganishwa mara kwa mara na mtandao.

Hakikisha tu kwamba umeweka Echo mbali na vifaa vingine vinavyoweza kusababisha usumbufu, kama vile microwave, vidhibiti vya watoto au simu zisizo na waya.

Tekeleza Mzunguko wa Nishati kwenye Kifaa cha Alexa

Kutekeleza hatua hizi kunaweza kusaidia kufuta hitilafu zozote za muda au hitilafu ambazo huenda zimesababisha kifaa hitilafu. Hivi ndivyo unavyoweza kuwasha mzunguko wa kifaa chako cha Alexa:

• Zima kifaa.
• Chomoa adapta ya umeme kutoka kwenye sehemu ya umeme.
• Subiri angalau 30 sekunde.
• Chomeka adapta ya umeme kwenye plagi ya umeme.
• Washa kifaa.

Alexa Inajibu Polepole? Ni Suala la Upande wa Seva

Ikiwa Alexa haijibu lakini inawaka au inajibu polepole, hii inaonyesha kuwa Seva ya Alexa haifanyi kazi .

Alexa inaposhindwa kuunganishwa kwenye seva, haiwezi kuchakata amri zako za sauti au kutoa jibu. Baada ya kuunganisha kwenye seva, Alexa hutumia injini ya utafutaji kuchakata ombi lako.

Thesuluhisho pekee kwa hili ni kusubiri suala litatuliwe. Unaweza kuangalia kukatika kwa seva ya Amazon kwenye huduma za wahusika wengine kama kigundua chini.

Unaweza Pia Kufurahia Kusoma

• Taratibu za Alexa Haifanyi Kazi: Jinsi ya Kurekebisha Dakika
• Jinsi ya Kufikia Super Alexa Hali ya Sekunde
• Jinsi Ya Kucheza SoundCloud Kwenye Alexa Katika Sekunde
• Jinsi Ya Kutumia Amazon Echo Katika Nyumba Mbili
7> Jinsi ya Kucheza Muziki kwenye Vifaa Vyote vya Alexa

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Nitajuaje kama vifaa vyangu vinaoana na Alexa?

Ili kuangalia kama vifaa vyako vinaoana na Alexa, unaweza kutembelea tovuti ya Alexa au kuangalia programu ya Alexa. Tafuta orodha ya vifaa vinavyooana, au utafute kifaa mahususi unachotaka kutumia na Alexa. Unaweza pia kujaribu kuunganisha kifaa kwa Alexa ili kuona kama kinafanya kazi ipasavyo.

Je, ni mara ngapi niangalie masasisho ya programu yangu ya Alexa na programu dhibiti ya kifaa?

Ni wazo nzuri kuangalia ikiwa sasisho kwa programu yako ya Alexa na programu dhibiti ya kifaa mara kwa mara, angalau mara moja kwa mwezi. Hii inaweza kusaidia kuhakikisha kuwa kifaa chako kinafanya kazi vizuri na kwamba una masasisho mapya zaidi ya usalama.

Je, nifanye nini nikiendelea kukumbana na matatizo na kifaa changu cha Alexa?

Ukiendelea pata maswala na kifaa chako cha Alexa, hata baada ya kuangalia masasisho na utatuzi, unaweza kuhitaji kuwasiliana na usaidizi kwa wateja kwa maelezo zaidi.msaada. Unaweza kupata maelezo ya mawasiliano kwa usaidizi wa wateja wa Alexa kwenye tovuti ya Amazon au katika programu ya Alexa.