ਅਲੈਕਸਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ: ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਅਲੇਕਸਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਮੈਨੂੰ ਅਲੈਕਸਾ ਦੁਆਰਾ ਕਈ ਵਾਰ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦੇਣ ਦੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਕੋਈ ਕਾਲਰ ਆਈਡੀ ਬਨਾਮ ਅਣਜਾਣ ਕਾਲਰ: ਕੀ ਫਰਕ ਹੈ?ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੁਟੀਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਲੈਕਸਾ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਹ ਮੈਨੂੰ ਜਗਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਕੌਫੀ ਮਸ਼ੀਨ ਚਾਲੂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਖ਼ਬਰਾਂ ਦੇਖਣ ਲਈ ਮੇਰੇ ਲਈ ਟੀਵੀ ਚਾਲੂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਲੈਕਸਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮੇਰੇ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਗਏ ਰੁਟੀਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਵਾਰ ਇਹ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਸਿਰ ਦਰਦ ਵਾਂਗ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਮੇਰਾ ਅਲਾਰਮ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਤਾਂ ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੌਂ ਗਿਆ। ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਸਵੇਰ ਦੀ ਰੁਟੀਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ, ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ।
ਇਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਦੋਂ ਅਲੈਕਸਾ ਨੇ ਅਜਿਹਾ ਕੀਤਾ।
ਇਸੇ ਲਈ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ ਕਈ ਵਾਰ ਨਜਿੱਠਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਆਖਰਕਾਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਹੱਲ ਲੱਭ ਲਿਆ ਹੈ ਜੋ ਕਦੇ ਅਸਫਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਵੇਕ ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਈਕੋ ਡੌਟ ਅਜੇ ਵੀ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਦੋ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰਕੇ ਪਾਵਰ ਸਾਈਕਲ ਚਲਾਓ।
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਬਟਨ ਚਾਲੂ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਬੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਬਟਨ ਦਬਾਓ।
ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਬੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ , ਕਿਉਂਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡ ਨੂੰ ਸੁਣ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੀ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਹੁਕਮ ਸੁਣਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਨੀਲਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਚਾਲੂ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈ:
- ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰਲੇ ਖੱਬੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਮੀਨੂ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
- "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਮੀਨੂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਤੋਂ।
- ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਡਿਵਾਈਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ।
- "ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ" ਸੈਟਿੰਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਸਮਰੱਥ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਅਯੋਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਟੌਗਲ ਕਰੋ।
ਸਹੀ ਵੇਕ ਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਅਲੇਕਸਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕੁਝ ਵੇਕ ਸ਼ਬਦਾਂ ਲਈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਵੇਕ ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਤੁਹਾਡੇ ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦੇਵੇ। ਅਲੈਕਸਾ ਲਈ ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਵੇਕ ਸ਼ਬਦ "Alexa" ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ "Echo," "ਕੰਪਿਊਟਰ," ਜਾਂ "Amazon" ਵਿੱਚ ਵੀ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਪੀਅਰਲੈੱਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਮੈਨੂੰ ਕਿਉਂ ਕਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇਗਾ?ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਲੈਕਸਾ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ। , ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਸਹੀ ਵੇਕ ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਵੇਕ ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਸਕਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰਲੇ ਖੱਬੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਮੀਨੂ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
- ਮੀਨੂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ "ਸੈਟਿੰਗਾਂ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਵੇਕ ਵਰਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- "ਵੇਕ ਵਰਡ" ਤੱਕ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਚੁਣੋ .
- ਉਸ ਵੇਕ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਦਰਜ ਕਰੋ।
- ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹੀ ਵੇਕ ਸ਼ਬਦ, ਇੱਕ ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡ ਬੋਲ ਕੇ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋਅਲੈਕਸਾ ਨੂੰ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਈਕੋ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖੋ
ਈਕੋ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਡਰਾਪਆਉਟ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਸਥਿਰ Wi-Fi ਸਿਗਨਲ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ Wi-Fi ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਈਕੋ ਡਿਵਾਈਸ ਅਕਸਰ ਨੈਟਵਰਕ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਸਿਰਫ਼ ਈਕੋ ਨੂੰ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰੱਖਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਵੇਵ, ਬੇਬੀ ਮਾਨੀਟਰ, ਜਾਂ ਕੋਰਡਲੈੱਸ ਫ਼ੋਨ।
ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਪਾਵਰ ਸਾਈਕਲ ਚਲਾਓ
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਥਾਈ ਤਰੁਟੀਆਂ ਜਾਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਾਈਕਲ ਕਿਵੇਂ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ।
- ਪਾਵਰ ਆਊਟਲੇਟ ਤੋਂ ਪਾਵਰ ਅਡੈਪਟਰ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ।
- ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਸਕਿੰਟ।
- ਪਾਵਰ ਅਡੈਪਟਰ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਆਊਟਲੈਟ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲਗਾਓ।
- ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
ਅਲੈਕਸਾ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਇਹ ਇੱਕ ਸਰਵਰ ਸਾਈਡ ਮੁੱਦਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਅਲੈਕਸਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਪਰ ਰੋਸ਼ਨੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਲੈਕਸਾ ਸਰਵਰ ਗੈਰ-ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੈ ।
ਜਦੋਂ ਅਲੈਕਸਾ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਲੈਕਸਾ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਖੋਜ ਇੰਜਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਦਇਸ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਹੱਲ ਮਸਲਾ ਹੱਲ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਾਊਨ ਡਿਟੈਕਟਰ 'ਤੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੇ ਸਰਵਰ ਆਊਟੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਪੜ੍ਹਨ ਦਾ ਵੀ ਆਨੰਦ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ
- ਅਲੈਕਸਾ ਰੁਟੀਨ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ: ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰੀਏ 7> ਸੁਪਰ ਅਲੈਕਸਾ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰੀਏ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮੋਡ
- ਸੈਕਿੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਅਲੈਕਸਾ 'ਤੇ ਸਾਉਂਡ ਕਲਾਉਡ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਚਲਾਉਣਾ ਹੈ
- ਦੋ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਈਕੋ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
- ਸਾਰੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਸੰਗੀਤ ਕਿਵੇਂ ਚਲਾਉਣਾ ਹੈ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਮੈਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਮੇਰੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ?
ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਲੱਭੋ, ਜਾਂ ਖਾਸ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਲੈਕਸਾ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਅਲੈਕਸਾ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੀ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਫਰਮਵੇਅਰ ਲਈ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਫਰਮਵੇਅਰ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ। ਇਹ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਵੀਨਤਮ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅੱਪਡੇਟ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਮੇਰੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਲੈਕਸਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰੋ, ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਗੇ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈਸਹਾਇਤਾ। ਤੁਸੀਂ ਅਮੇਜ਼ਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਅਲੈਕਸਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਅਲੈਕਸਾ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
