அலெக்ஸாவைப் பயன்படுத்துவதில் கடந்த சில ஆண்டுகளாக, அலெக்ஸா பலமுறை பதிலளிக்காததால் ஏமாற்றமளிக்கும் சிக்கலை எதிர்கொண்டேன்.

எனது தினசரி வழக்கத்தை நிர்வகிக்க நான் அலெக்ஸாவை நம்பியிருக்கிறேன். அவள் என்னை எழுப்பி, காபி மெஷினை ஸ்டார்ட் செய்து, நான் செய்திகளைப் பார்ப்பதற்காக டிவியை ஆன் செய்கிறாள்.

இருப்பினும், ஒவ்வொரு முறையும் அலெக்சா பதிலளிப்பதை நிறுத்தும்போது, ​​அது நான் உருவாக்கிய நடைமுறைகளுக்கு நிறைய இடையூறுகளை ஏற்படுத்துகிறது, அது நடக்கும் ஒவ்வொரு முறையும், அது ஒரு பெரிய தலைவலி போன்றது.

சமீபத்தில், என் அலாரம் அடிக்காததால் நான் அதிகமாக தூங்கினேன். நான் அலெக்ஸாவிடம் காலை வழக்கத்தைத் தொடங்கச் சொன்னபோது, ​​எனக்கு எந்தப் பதிலும் வரவில்லை.

அலெக்ஸா இதைச் செய்வது இது முதல் முறையல்ல.

அதனால்தான் இந்தப் பிரச்சனையை பலமுறை சமாளித்து, கடைசியில் தோல்வியடையாத ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடித்தேன்.

Alexa பதிலளிக்கவில்லை என்றால், மைக்ரோஃபோன் அணைக்கப்படவில்லை என்பதையும், நீங்கள் சரியான விழிப்புச் சொல்லைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். எதிரொலி புள்ளி இன்னும் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், குறைந்தபட்சம் இரண்டு நிமிடங்களுக்கு மின்சக்தி மூலத்திலிருந்து சாதனத்தை அன்ப்ளக் செய்து பவர் சைக்கிள் செய்யவும்.

அலெக்சா மைக்ரோஃபோன் அணைக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

சாதனத்தின் மேற்புறத்தில் உள்ள மைக்ரோஃபோன் பொத்தான் இயக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். அது முடக்கப்பட்டிருந்தால், மைக்ரோஃபோனை இயக்க பொத்தானை அழுத்தவும்.

Alexa மைக்ரோஃபோன் முடக்கப்பட்டிருந்தால், Alexa வேலை செய்யாது , ஏனெனில் சாதனம் எந்த குரல் கட்டளைகளையும் கேட்கவோ பதிலளிக்கவோ முடியாது. அலெக்சா ஒரு கட்டளையைக் கேட்கும்போது நீல நிறத்தில் ஒளிர வேண்டும்.

நீங்கள் Alexa பயன்பாட்டையும் பார்க்கலாம்மைக்ரோஃபோன் இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்ய உங்கள் மொபைலில். இதோ:

• உங்கள் மொபைலில் Alexa ஆப்ஸைத் திறக்கவும்.
• திரையின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள மெனு ஐகானைத் தட்டவும்.
• “அமைப்புகள்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மெனு விருப்பங்களிலிருந்து.
• கீழே சென்று “சாதன அமைப்புகள்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• உங்களுக்குச் சிக்கல் உள்ள சாதனத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• “மைக்ரோஃபோன்” அமைப்பைச் சரிபார்க்கவும். அது இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
• மைக்ரோஃபோன் முடக்கப்பட்டிருந்தால், அதை இயக்க சுவிட்சை மாற்றவும்.

சரியான வேக் வார்த்தையைப் பயன்படுத்தவும்

Alexa பதிலளிக்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது சில விழிப்பு வார்த்தைகளுக்கு, மற்றும் நீங்கள் சரியான விழித்தெழும் வார்த்தையைப் பயன்படுத்தவில்லை என்றால், சாதனம் உங்கள் குரல் கட்டளைகளுக்கு பதிலளிக்காது. அலெக்ஸாவின் முன்னிருப்பு வார்த்தை "அலெக்சா", ஆனால் நீங்கள் அதை "எக்கோ," "கம்ப்யூட்டர்" அல்லது "அமேசான்" என்றும் மாற்றலாம்.

அலெக்சா பதிலளிக்காததில் சிக்கல் இருந்தால். , உங்கள் சாதனத்திற்கான சரியான விழிப்புணர்வு வார்த்தையைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். விழிப்புச் சொல்லைச் சரிபார்க்க அல்லது மாற்ற, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• உங்கள் மொபைலில் அலெக்சா பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
• திரையின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள மெனு ஐகானைத் தட்டவும்.
• மெனு விருப்பங்களிலிருந்து “அமைப்புகள்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• நீங்கள் சரிபார்க்க விரும்பும் சாதனத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது விழிப்புச் சொல்லை மாற்றவும்.
• “Wake Word” க்கு கீழே உருட்டி அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். .
• நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் விழிப்புச் சொல்லைத் தேர்வுசெய்யவும் அல்லது புதியதை உள்ளிடவும்.
• மாற்றங்களைச் சேமிக்க அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றவும்.

நீங்கள் அமைத்தவுடன் சரியான விழிப்புணர்வு வார்த்தை, குரல் கட்டளையைப் பேசுவதன் மூலம் அதைச் சோதிக்கவும்அலெக்ஸாவிடம் அவள் பதில் சொல்கிறாளா என்று பார்க்க வேண்டும்.

எக்கோ சாதனத்தை ரூட்டருக்கு அருகில் வைக்கவும்

எக்கோ சாதனத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்த மற்றும் டிராப்அவுட்களைக் குறைக்க, வலுவான, நிலையான வைஃபை சிக்னலுக்கு ரூட்டருக்கு அருகில் அதை வைக்க முயற்சிக்கவும். Alexa சாதனங்கள் தடையின்றி செயல்பட Wi-Fi தேவை.

இணையத்துடன் இணைப்பதில் சிக்கல் இருந்தால் அல்லது உங்கள் எக்கோ சாதனம் நெட்வொர்க்கிலிருந்து அடிக்கடி துண்டிக்கப்பட்டால் இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

மைக்ரோவேவ், பேபி மானிட்டர்கள் அல்லது கார்டுலெஸ் ஃபோன்கள் போன்ற குறுக்கீடுகளை ஏற்படுத்தக்கூடிய பிற சாதனங்களிலிருந்து எக்கோவை ஒதுக்கி வைப்பதை உறுதிசெய்யவும்.

அலெக்சா சாதனத்தில் பவர் சைக்கிள் செய்யவும்

இந்தப் படிகளைச் செய்வதன் மூலம் சாதனம் செயலிழக்கச் செய்த ஏதேனும் தற்காலிகப் பிழைகள் அல்லது குறைபாடுகளை நீக்கலாம். உங்கள் அலெக்சா சாதனத்தை எவ்வாறு பவர் சைக்கிள் செய்யலாம் என்பது இங்கே:

• சாதனத்தை அணைக்கவும்.
• பவர் அவுட்லெட்டில் இருந்து பவர் அடாப்டரை அவிழ்த்து விடுங்கள்.
• குறைந்தது 30 வரை காத்திருக்கவும் வினாடிகள்.
• பவர் அடாப்டரை மீண்டும் பவர் அவுட்லெட்டில் செருகவும்.
• சாதனத்தை இயக்கவும்.

அலெக்சா மெதுவாக பதிலளிக்கிறதா? இது ஒரு சர்வர் பக்கச் சிக்கலாகும்

Alexa பதிலளிக்கவில்லை, ஆனால் ஒளிர்கிறது அல்லது மெதுவாக பதிலளிக்கிறது, இது Alexa சர்வர் பதிலளிக்கவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது.

Alexa சேவையகத்துடன் இணைக்க முடியாதபோது, ​​உங்கள் குரல் கட்டளைகளைச் செயல்படுத்தவோ அல்லது பதிலை வழங்கவோ முடியாது. சேவையகங்களுடன் இணைந்த பிறகு, உங்கள் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்த அலெக்சா ஒரு தேடுபொறியைப் பயன்படுத்துகிறது.

Theஇதற்கு ஒரே தீர்வு பிரச்சினை தீர்க்கப்படும் வரை காத்திருக்கிறது. டவுன்டெக்டர் போன்ற மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளில் அமேசானின் சர்வர் செயலிழப்பை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.

நீங்கள் படித்து மகிழலாம்

• Alexa நடைமுறைகள் வேலை செய்யவில்லை: நிமிடங்களில் எப்படி சரிசெய்வது
• Super Alexa ஐ எப்படி அணுகுவது Mode in Seconds
• Alexa இல் SoundCloud ஐ நொடிகளில் இயக்குவது எப்படி
• அமேசான் எக்கோவை இரண்டு வீடுகளில் பயன்படுத்துவது எப்படி
• எல்லா அலெக்சா சாதனங்களிலும் இசையை எப்படி இயக்குவது

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

எனது சாதனங்கள் அலெக்ஸாவுடன் இணக்கமாக உள்ளதா என்பதை நான் எப்படி அறிவது?

உங்கள் சாதனங்கள் அலெக்சாவுடன் இணக்கமாக உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க, நீங்கள் அலெக்சா இணையதளத்தைப் பார்வையிடலாம் அல்லது அலெக்சா பயன்பாட்டைப் பார்க்கலாம். இணக்கமான சாதனங்களின் பட்டியலைப் பார்க்கவும் அல்லது அலெக்ஸாவுடன் நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் குறிப்பிட்ட சாதனத்தைத் தேடவும். சாதனம் சரியாகச் செயல்படுகிறதா என்பதைப் பார்க்க, அதை அலெக்ஸாவுடன் இணைக்கவும் முயற்சி செய்யலாம்.

எனது அலெக்சா ஆப்ஸ் மற்றும் சாதன ஃபார்ம்வேர்க்கான புதுப்பிப்புகளை நான் எவ்வளவு அடிக்கடி சரிபார்க்க வேண்டும்?

சரிபார்ப்பது நல்லது உங்கள் அலெக்சா ஆப்ஸ் மற்றும் சாதன ஃபார்ம்வேரை மாதத்திற்கு ஒரு முறையாவது தொடர்ந்து புதுப்பிக்கவும். உங்கள் சாதனம் சீராக இயங்குவதையும், சமீபத்திய பாதுகாப்புப் புதுப்பிப்புகள் உங்களிடம் இருப்பதையும் உறுதிசெய்ய இது உதவும்.

எனது Alexa சாதனத்தில் தொடர்ந்து சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

நீங்கள் தொடர்ந்தால் உங்கள் அலெக்சா சாதனத்தில் சிக்கல்களைச் சந்திக்கலாம், புதுப்பிப்புகள் மற்றும் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றைச் சரிபார்த்த பிறகும், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டியிருக்கலாம்.உதவி. அலெக்சா வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்கான தொடர்புத் தகவலை Amazon இணையதளத்தில் அல்லது Alexa ஆப்ஸில் காணலாம்.