Dum la lastaj jaroj de uzado de Alexa, mi renkontis la frustran problemon, ke Alexa ne respondas multajn fojojn.

Mi fidis je Alexa por administri mian ĉiutagan rutinon. Ŝi vekas min, ekfunkciigas la kafmaŝinon kaj ŝaltas la televidilon por ke mi spektu la novaĵojn.

Tamen, kiam Alexa ĉesas respondi, ĝi kaŭzas multajn interrompojn al la rutinoj kiujn mi kreis, kaj ĉiufoje kiam ĝi okazas, ĝi estas kvazaŭ grava kapdoloro.

Lastatempe, mi tro dormis kiam mia alarmo ne eksplodis. Kiam mi petis Alexa komenci la matenan rutinon, mi ne ricevis ajnan respondon.

Ĉi tio ne estis la unua fojo, kiam Alexa faris tion.

Tial, post trakti ĉi tiun problemon tiom da fojoj, mi finfine trovis solvon, kiu neniam malsukcesas.

Se Alexa ne respondas, certigu, ke la mikrofono ne estas malŝaltita kaj ke vi uzas la ĝustan vekvorton. Se la eĥa punkto ankoraŭ ne respondas, ŝaltu la aparaton malŝaltante ĝin de la energifonto dum almenaŭ du minutoj.

Certigu, ke la Alexa Mikrofono Ne Estas Malŝaltita

Kontrolu ĉu la mikrofonbutono sur la supro de la aparato estas ŝaltita. Se ĝi estas malŝaltita, premu la butonon por ŝalti la mikrofonon.

Se la Alexa-mikrofono estas malŝaltita, Alexa ne funkcios , ĉar la aparato ne povas aŭdi aŭ respondi al iuj voĉaj komandoj. Alexa devus lumiĝi blua kiam ĝi aŭdas komandon.

Vi ankaŭ povas kontroli la Alexa-aplonen via telefono por certigi, ke la mikrofono estas ebligita. Jen kiel:

• Malfermu la Alexa-aplon en via telefono.
• Alklaku la menuan bildsimbolon en la supra maldekstra angulo de la ekrano.
• Elektu "Agordojn" el la menuaj opcioj.
• Rulumu malsupren kaj elektu “Agordoj de Aparato”.
• Elektu la aparaton kun kiu vi havas problemojn.
• Kontrolu la agordon “Mikrofono” al certigu, ke ĝi estas ebligita.
• Se la mikrofono estas malŝaltita, ŝaltu la ŝaltilon por ŝalti ĝin.

Uzu la Ĝustan Vekvorton

Alexa estas desegnita por respondi al certaj vekvortoj, kaj se vi ne uzas la ĝustan vekvorton, la aparato eble ne respondas al viaj voĉkomandoj. La defaŭlta vekvorto por Alexa estas "Alexa", sed vi ankaŭ povas ŝanĝi ĝin al "Eĥo", "Komputilo" aŭ "Amazono."

Se vi havas problemojn kun Alexa ne respondas; , certigu, ke vi uzas la ĝustan vekvorton por via aparato. Por kontroli aŭ ŝanĝi la vekvorton, sekvu ĉi tiujn paŝojn:

• Malfermu la Alexa-aplon sur via telefono.
• Alklaku la menuan bildsimbolon en la supra maldekstra angulo de la ekrano.
• Elektu “Agordoj” el la menuaj opcioj.
• Elektu la aparaton por kiu vi volas kontroli aŭ ŝanĝi la vekvorton.
• Rulumu malsupren al “Vekvorto” kaj elektu ĝin. .
• Elektu la vekvorton, kiun vi volas uzi aŭ enigu novan.
• Sekvu la invitojn por konservi la ŝanĝojn.

Post kiam vi agordis la ĝustan vekvorton, provu ĝin per voĉa komandoal Alexa kaj vidante ĉu ŝi respondas.

Metu La Eĥo-Aparaton Proksime de La Enkursigilo

Por plibonigi la rendimenton de la Eĥo-aparato kaj minimumigi forigojn, provu meti ĝin proksime de la enkursigilo por pli forta, stabila Wi-Fi-signalo. Alexa-aparatoj postulas Wi-Fi por funkcii perfekte.

Ĉi tio povas esti speciale utila se vi havas problemojn por konekti al la interreto aŭ se via Echo-aparato ofte malkonektas de la reto.

Nur nepre teni la Eĥon for de aliaj aparatoj, kiuj povas kaŭzi interferon, kiel mikroondojn, bebajn monitorojn aŭ sendratajn telefonojn.

Efektivigu Potencan Ciklon Sur La Alexa Aparato

Plefari ĉi tiujn paŝojn povas helpi forigi iujn ajn provizorajn erarojn aŭ erarojn, kiuj eble kaŭzis misfunkciadon de la aparato. Jen kiel vi povas ŝalti vian Alexa-aparaton:

• Malŝalti la aparaton.
• Malkonekti la elektran adaptilon de la elektra elirejo.
• Atendu almenaŭ 30. sekundojn.
• Konektu la elektran adaptilon reen en la elektran elirejon.
• Enŝaltu la aparaton.

Alexa Respondas Malrapide? Ĝi Estas Servila Flanka Problemo

Se Alexa ne respondas sed lumiĝas aŭ malrapide respondas, tio indikas, ke Aleksa servilo ne respondas .

Kiam Alexa ne povas konektiĝi al la servilo, ĝi ne povas prilabori viajn voĉajn komandojn aŭ doni respondon. Post konektiĝi al la serviloj, Alexa uzas serĉilon por procesi vian peton.

Lanur solvo al ĉi tio estas atendi la solvon de la problemo. Vi povas kontroli la malfunkcion de la servilo de Amazon ĉe triaj servoj kiel subdetektilo.

Vi Ankaŭ Povas Ĝui Legi

• Alexa-Rutinoj Ne Funkcias: Kiel Ripari En Minutoj
• Kiel Aliri Super Alexa Reĝimo En Sekundoj
• Kiel Ludi SoundCloud ĉe Alexa en Sekundoj
• Kiel Uzi Amazon Echo en Du Domoj
• Kiel Ludi Muzikon Sur Ĉiuj Alexa-Aparatoj

Oftaj Demandoj

Kiel mi scias ĉu miaj aparatoj estas kongruaj kun Alexa?

Por kontroli ĉu viaj aparatoj estas kongruaj kun Alexa, vi povas viziti la retejon Alexa aŭ kontroli la Alexa-aplon. Serĉu liston de kongruaj aparatoj aŭ serĉu la specifan aparaton, kiun vi volas uzi kun Alexa. Vi ankaŭ povas provi konekti la aparaton al Alexa por vidi ĉu ĝi funkcias ĝuste.

Kiom ofte mi devus kontroli por ĝisdatigoj al mia Alexa-aplikaĵo kaj aparata firmvaro?

Estas bona ideo kontroli por ĝisdatigoj al via Alexa-programo kaj aparato-firmvaro regule, almenaŭ unufoje monate. Ĉi tio povas helpi certigi, ke via aparato funkcias glate kaj ke vi havas la plej novajn sekurecajn ĝisdatigojn.

Kion mi faru se mi daŭre spertas problemojn kun mia Alexa-aparato?

Se vi daŭre faros sperti problemojn kun via Alexa-aparato, eĉ post kontroli por ĝisdatigoj kaj solvado de problemoj, vi eble bezonos kontakti klienthelpon por pluhelpo. Vi povas trovi kontaktinformojn por Alexa klienthelpo en la Amazon-retejo aŭ en la Alexa-aplikaĵo.