আলেক্সা সাড়া দিচ্ছে না: আপনি কীভাবে এটি ঠিক করতে পারেন তা এখানে
সুচিপত্র
আলেক্সা ব্যবহার করার বিগত কয়েক বছরে, আমি বহুবার আলেক্সা সাড়া না দেওয়ার হতাশাজনক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি।
আরো দেখুন: ভেরিজন ভয়েসমেল কাজ করছে না: কেন এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা এখানেআমি আমার দৈনন্দিন রুটিন পরিচালনা করতে আলেক্সার উপর নির্ভর করেছি। সে আমাকে জাগিয়ে তোলে, কফি মেশিন চালু করে, এবং খবর দেখার জন্য টিভি চালু করে।
তবে, অ্যালেক্সা প্রতিবারই সাড়া দেওয়া বন্ধ করে, এটি আমার তৈরি করা রুটিনে অনেক ব্যাঘাত ঘটায়, এবং প্রতিবার এটি ঘটে, এটি একটি বড় মাথাব্যথার মতো।
সম্প্রতি, আমার অ্যালার্ম বন্ধ না হলে আমি অতিরিক্ত ঘুমিয়েছিলাম। যখন আমি আলেক্সাকে সকালের রুটিন শুরু করতে বলেছিলাম, তখন আমি কোন সাড়া পাইনি।
এটি প্রথমবার অ্যালেক্সা এটি করেনি।
তাই এই সমস্যাটি অনেকবার মোকাবেলা করার পরে, আমি অবশেষে এমন একটি সমাধান খুঁজে পেয়েছি যা কখনও ব্যর্থ হয় না।
যদি অ্যালেক্সা প্রতিক্রিয়াশীল না হয়, তবে নিশ্চিত করুন যে মাইক্রোফোনটি বন্ধ নেই এবং আপনি সঠিক ওয়াক শব্দটি ব্যবহার করছেন৷ ইকো ডট এখনও সাড়া না দিলে, পাওয়ার সোর্স থেকে অন্তত দুই মিনিটের জন্য আনপ্লাগ করে ডিভাইসটিকে পাওয়ার সাইকেল করুন।
অ্যালেক্সা মাইক্রোফোন বন্ধ না করা আছে তা নিশ্চিত করুন
ডিভাইসের উপরের মাইক্রোফোন বোতামটি চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি বন্ধ থাকলে, মাইক্রোফোন চালু করতে বোতাম টিপুন।
যদি Alexa মাইক্রোফোন বন্ধ থাকে, Alexa কাজ করবে না , কারণ ডিভাইসটি কোনো ভয়েস কমান্ড শুনতে বা প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে না। আলেক্সা যখন একটি আদেশ শুনবে তখন নীল আলোকিত হওয়া উচিত।
আপনি Alexa অ্যাপটিও দেখতে পারেনমাইক্রোফোন সক্রিয় আছে তা নিশ্চিত করতে আপনার ফোনে। এখানে কিভাবে:
- আপনার ফোনে Alexa অ্যাপ খুলুন।
- স্ক্রীনের উপরের বাম কোণে মেনু আইকনে ট্যাপ করুন।
- "সেটিংস" নির্বাচন করুন মেনু বিকল্পগুলি থেকে৷
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং "ডিভাইস সেটিংস" নির্বাচন করুন৷
- যে ডিভাইসটিতে আপনার সমস্যা হচ্ছে সেটি নির্বাচন করুন৷
- "মাইক্রোফোন" সেটিংসটি পরীক্ষা করুন নিশ্চিত করুন যে এটি সক্রিয় আছে।
- মাইক্রোফোনটি নিষ্ক্রিয় থাকলে, এটি চালু করতে সুইচটি টগল করুন।
সঠিক ওয়েক ওয়ার্ড ব্যবহার করুন
আলেক্সা প্রতিক্রিয়া জানাতে ডিজাইন করা হয়েছে নির্দিষ্ট কিছু জাগ্রত শব্দে, এবং আপনি যদি সঠিক ওয়েক শব্দ ব্যবহার না করেন, তাহলে ডিভাইসটি আপনার ভয়েস কমান্ডে সাড়া নাও দিতে পারে। অ্যালেক্সার জন্য ডিফল্ট ওয়েক শব্দটি হল “আলেক্সা”, কিন্তু আপনি এটিকে “ইকো,” “কম্পিউটার,” বা “অ্যামাজন”-তেও পরিবর্তন করতে পারেন। , নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ডিভাইসের জন্য সঠিক ওয়েক শব্দ ব্যবহার করছেন। ওয়েক ওয়ার্ড চেক করতে বা পরিবর্তন করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ফোনে অ্যালেক্সা অ্যাপ খুলুন।
- স্ক্রীনের উপরের বাম কোণে মেনু আইকনে ট্যাপ করুন।
- মেনু বিকল্পগুলি থেকে "সেটিংস" নির্বাচন করুন৷
- আপনি যে ডিভাইসটি চেক করতে চান বা পরিবর্তন করতে চান সেটি নির্বাচন করুন৷
- "Wake Word"-এ স্ক্রোল করুন এবং এটি নির্বাচন করুন .
- আপনি যে ওয়েক শব্দটি ব্যবহার করতে চান তা বেছে নিন বা একটি নতুন লিখুন৷
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
আপনি সেট করার পর সঠিক জেগে ওঠা শব্দ, ভয়েস কমান্ড দিয়ে এটি পরীক্ষা করুনআলেক্সার কাছে এবং দেখছে সে সাড়া দেয় কিনা।
ইকো ডিভাইসটিকে রাউটারের কাছাকাছি রাখুন
ইকো ডিভাইসের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ড্রপআউট কমাতে, একটি শক্তিশালী, স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই সিগন্যালের জন্য এটিকে রাউটারের কাছে রাখার চেষ্টা করুন৷ অ্যালেক্সা ডিভাইসগুলি নির্বিঘ্নে কাজ করার জন্য Wi-Fi প্রয়োজন।
ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে আপনার সমস্যা হলে বা আপনার ইকো ডিভাইস ঘন ঘন নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে এটি বিশেষভাবে কার্যকর হতে পারে।
ইকোকে অন্যান্য ডিভাইস থেকে দূরে রাখতে নিশ্চিত করুন যা হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে, যেমন মাইক্রোওয়েভ, বেবি মনিটর বা কর্ডলেস ফোন।
অ্যালেক্সা ডিভাইসে একটি পাওয়ার সাইকেল সম্পাদন করুন
এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করা যেকোন সাময়িক ত্রুটি বা সমস্যাগুলিকে পরিষ্কার করতে সাহায্য করতে পারে যা ডিভাইসটির কার্যকারিতার কারণ হতে পারে৷ আপনি কীভাবে আপনার অ্যালেক্সা ডিভাইসটিকে পাওয়ার সাইকেল করতে পারেন তা এখানে:
- ডিভাইসটি বন্ধ করুন।
- পাওয়ার আউটলেট থেকে পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটি আনপ্লাগ করুন।
- অন্তত 30 পর্যন্ত অপেক্ষা করুন সেকেন্ড।
- পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটিকে পাওয়ার আউটলেটে আবার প্লাগ করুন।
- ডিভাইসটি চালু করুন।
আলেক্সা ধীরে সাড়া দিচ্ছে? এটি একটি সার্ভার সাইড ইস্যু
যদি অ্যালেক্সা সাড়া না দেয় তবে আলো জ্বলছে বা ধীরে ধীরে সাড়া দিচ্ছে, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে আলেক্সা সার্ভার প্রতিক্রিয়াশীল নয় ।
যখন Alexa সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হয়, তখন এটি আপনার ভয়েস কমান্ড প্রক্রিয়া করতে বা প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে সক্ষম হয় না। সার্ভারের সাথে সংযোগ করার পরে, আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য আলেক্সা একটি সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে৷
Theএর একমাত্র সমাধান সমস্যার সমাধানের জন্য অপেক্ষা করছে। আপনি ডাউনডিটেক্টরের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিতে অ্যামাজনের সার্ভার বিভ্রাটের জন্য পরীক্ষা করতে পারেন।
আরো দেখুন: Xfinity X1 RDK-03004 ত্রুটি কোড: কোন সময় কিভাবে ঠিক করবেনআপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন
- আলেক্সা রুটিনগুলি কাজ করছে না: মিনিটে কীভাবে ঠিক করা যায়
- কীভাবে সুপার অ্যালেক্সা অ্যাক্সেস করবেন সেকেন্ডে মোড
- সেকেন্ডে অ্যালেক্সায় সাউন্ডক্লাউড কীভাবে চালাবেন
- দুটি বাড়িতে অ্যামাজন ইকো কীভাবে ব্যবহার করবেন
- কিভাবে সমস্ত অ্যালেক্সা ডিভাইসে মিউজিক চালাবেন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি
আমার ডিভাইসগুলি অ্যালেক্সার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা আমি কীভাবে জানব?
আপনার ডিভাইসগুলি আলেক্সার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনি Alexa ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে পারেন বা Alexa অ্যাপটি পরীক্ষা করতে পারেন। সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসগুলির একটি তালিকা সন্ধান করুন, অথবা আপনি আলেক্সার সাথে যে নির্দিষ্ট ডিভাইসটি ব্যবহার করতে চান তার জন্য অনুসন্ধান করুন। আপনি ডিভাইসটিকে অ্যালেক্সার সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা দেখতে।
আমার অ্যালেক্সা অ্যাপ এবং ডিভাইস ফার্মওয়্যারের আপডেটের জন্য আমার কত ঘন ঘন পরীক্ষা করা উচিত?
এটি পরীক্ষা করা একটি ভাল ধারণা আপনার অ্যালেক্সা অ্যাপ এবং ডিভাইস ফার্মওয়্যারে নিয়মিত আপডেট করুন, মাসে অন্তত একবার। এটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করতে পারে যে আপনার ডিভাইসটি মসৃণভাবে চলছে এবং আপনার কাছে সর্বশেষ নিরাপত্তা আপডেট রয়েছে।
আমি যদি আমার অ্যালেক্সা ডিভাইসে সমস্যাগুলি অনুভব করতে থাকি তাহলে আমার কী করা উচিত?
যদি আপনি এটি চালিয়ে যান আপনার অ্যালেক্সা ডিভাইসের সাথে সমস্যাগুলি অনুভব করুন, এমনকি আপডেট এবং সমস্যা সমাধানের জন্য পরীক্ষা করার পরেও, আপনাকে আরও জানতে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারেসাহায্য আপনি অ্যামাজন ওয়েবসাইট বা অ্যালেক্সা অ্যাপে আলেক্সা গ্রাহক সহায়তার জন্য যোগাযোগের তথ্য পেতে পারেন।
