അടുത്തിടെ യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ നിന്നുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച രക്ഷപ്പെടൽ കേബിൾ ടിവിയാണെന്ന് ഞാൻ കണ്ടെത്തി, പക്ഷേ എന്തെങ്കിലും തടസ്സം നേരിടുമ്പോൾ, ഞാൻ പെട്ടെന്ന് അസ്വസ്ഥനാകും.

ഒരു ദിവസം ഒരു സന്ദേശം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടപ്പോൾ എന്റെ Xfinity ബോക്സിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ ആരംഭിച്ചു. എന്റെ ടിവിയിൽ, XRE-03121 എന്ന പിശക് കോഡ് പരാമർശിച്ചു.

എന്റെ ചാനലുകളൊന്നും കാണാൻ ഇത് എന്നെ അനുവദിച്ചില്ല.

എക്സ്ഫിനിറ്റിയുടെ ഇക്കോസിസ്റ്റത്തിൽ ഞാൻ ഇതിനകം നിക്ഷേപം നടത്തിയിരുന്നതിനാൽ, അത് പരിഹരിക്കാൻ ഞാൻ തീരുമാനിച്ചു. പ്രശ്നം എന്റേതായതാണ്.

ഇതൊരു സാധാരണ പ്രശ്‌നമാണെന്നും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പ്രാമാണീകരിക്കുന്നതുമായി ഇതിന് എന്തെങ്കിലും ബന്ധമുണ്ടെന്നും ഞാൻ ഓൺലൈനിൽ കണ്ടെത്തി.

നിങ്ങൾക്ക് XRE ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ- Xfinity-ൽ 03121 പിശക് കോഡ്, ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പോയി സിസ്റ്റം പുതുക്കൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത് നിങ്ങളുടെ Xfinity ടിവി ബോക്സ് പുതുക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഇൻറർനെറ്റ് കണക്ഷൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, അതുവഴി നിങ്ങളുടെ കേബിൾ ബോക്സിന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഓൺലൈനായി പ്രാമാണീകരിക്കാൻ കഴിയും.

നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും ചാനൽ കാണാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ XRE-03121 പിശക് ദൃശ്യമാകുകയാണെങ്കിൽ, അത് മിക്കവാറും ഒരു കോംകാസ്റ്റ് ടെക്നീഷ്യന്റെ സന്ദർശനത്തിന് ഉറപ്പുനൽകുന്ന ഉപകരണ പ്രശ്‌നമാണ്.

എന്താണ് XRE-03121 പിശക്?

നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ അനുമതിയുണ്ടോ എന്ന് നിങ്ങളുടെ കേബിൾ ബോക്‌സിന് പറയാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ പിശക് സംഭവിക്കുന്നു നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ചാനൽ.

ടിവി മോഡിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ ചാനലുകൾ മാറ്റാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോഴും നിങ്ങളുടെ ചാനലുകൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ കാണുമ്പോഴും നിങ്ങൾക്ക് ഈ പ്രത്യേക പിശക് നേരിടാം.

നിങ്ങളുടെ കേബിൾ ബോക്‌സ് എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് ചെയ്യുന്നുണ്ടാകാം, അത് Xfinity-യെ അറിയിക്കാതിരിക്കുക. ചാനൽ കാണുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് അധികാരമുണ്ട് അത് ബോക്‌സിനെ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് അവരെ തടയുന്നുചാനൽ.

എക്സ്ഫിനിറ്റിക്ക് നിങ്ങളുടെ സെറ്റ്-ടോപ്പ് ബോക്‌സിനെ തെറ്റായി തിരിച്ചറിയാനും അത് മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെന്ന് കരുതാനും കഴിയും, നിങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള ചാനലുകളിലേക്ക് അതിന് ആക്‌സസ് നൽകില്ല.

ഞാൻ കൈകാര്യം ചെയ്യും തുടർന്നുള്ള വിഭാഗങ്ങളിലെ ഈ രണ്ട് സാധ്യതയുള്ള കാരണങ്ങളും.

നിങ്ങളുടെ ചാനലുകൾ ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ Xfinity ബോക്‌സ് പുതുക്കുക

Xfinity-ന് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു സവിശേഷതയുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ചാനലുകൾ തിരികെ ലഭിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ കേബിൾ ബോക്സ് വേഗത്തിൽ പുതുക്കുക.

ഒരു സിസ്റ്റം പുതുക്കാൻ:

1. നിങ്ങളുടെ റിമോട്ട് കൺട്രോളിൽ A അമർത്തുക. (ഘട്ടം 3-ലേക്ക് നേരിട്ട് പോകുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് സിസ്റ്റം പുതുക്കുക വോയ്‌സ് കമാൻഡ് ഉപയോഗിക്കാം).
2. സിസ്റ്റം പുതുക്കുക തിരഞ്ഞെടുത്ത് ശരി അമർത്തുക.
3. തുടരാനുള്ള നിർദ്ദേശം സ്ഥിരീകരിക്കുക. ഒരു സിസ്റ്റം പുതുക്കൽ ആരംഭിക്കുന്നത്, പുതുക്കൽ പൂർത്തിയാകുന്നത് വരെ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്‌തതോ അല്ലാത്തതോ ആയ എല്ലാ റെക്കോർഡിംഗും നിർത്തും.

റീസെറ്റ് ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയിലൂടെ കടന്നുപോകുമ്പോൾ ബോക്‌സ് ഓഫാക്കുകയോ പവറിൽ നിന്ന് അൺപ്ലഗ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യരുതെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന പുതുക്കലുകളുടെ എണ്ണം 24 മണിക്കൂറിൽ ഒരിക്കൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു, എന്നാൽ ഇത് നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകാനാകുന്ന പുതുക്കലുകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്.

Xfinity പിന്തുണയ്‌ക്ക് ഒരു പുതുക്കിയെടുക്കാനും കഴിയും. അവയുടെ അവസാനം, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് വേണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് രണ്ട് പുതുക്കലുകൾ ഉപയോഗിക്കാം.

പുതുക്കൽ പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ പിശക് കണ്ട ചാനലിലേക്ക് മടങ്ങുക, നിങ്ങൾ അത് പരിഹരിച്ചോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക

നിങ്ങളുടെ റൂട്ടറിന് ഇന്റർനെറ്റ് പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ബോക്‌സ്നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കാണുന്ന XRE-03121 പിശക് കോഡ് വിശദീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന നിങ്ങളുടെ കണക്ഷൻ ആധികാരികമാക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടാം..

ഇന്റർനെറ്റ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ കണ്ടെത്താനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പ മാർഗം ഒരു വെബ്‌പേജ് ലോഡ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളുടെ ഫോണോ കമ്പ്യൂട്ടറോ ഉപയോഗിച്ച് ശ്രമിക്കുക എന്നതാണ്.

റൗട്ടറിലേക്ക് പോയി നിങ്ങളുടെ ഫോണിനോ കമ്പ്യൂട്ടറിനോ ഇന്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ Wi-Fi റൂട്ടറിൽ ലൈറ്റുകൾ ഓണാണെന്നും മിന്നിമറയുന്നുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കുക.

അവയൊന്നും ചുവപ്പല്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ ഓറഞ്ചോ മഞ്ഞയോ പോലുള്ള ഏതെങ്കിലും മുന്നറിയിപ്പ് വർണ്ണം കണക്ഷൻ പ്രശ്‌നത്തെ സൂചിപ്പിക്കാം..

അവയാണെങ്കിൽ, റൂട്ടർ പുനരാരംഭിക്കുക.

പുനരാരംഭിക്കൽ പ്രക്രിയ പൂർത്തിയായ ശേഷം, നിങ്ങൾ ചാനലിലേക്ക് ട്യൂൺ ചെയ്യുക കാണാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു

പിശക് പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ചാനൽ പാക്കേജ് മാറ്റുക

ചിലപ്പോൾ, ഈ വിഷമകരമായ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനുള്ള ഏക മാർഗ്ഗം നിലവിൽ നിങ്ങളുടെ കൈവശമുള്ള ചാനൽ പാക്കേജ് മാറ്റുക എന്നതാണ്.

മിക്ക സാഹചര്യങ്ങളിലും നിങ്ങൾക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല, നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നമുള്ള ചാനലുള്ള ഒരു പാക്കേജിലേക്ക് മാറ്റുക.

പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും പഴയ പാക്കേജിലേക്ക് മടങ്ങാം. Xfinity-യുമായി സംസാരിച്ച് അത് പരിഹരിക്കപ്പെടില്ല.

എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ചാനൽ പാക്കേജിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നതിന് മുമ്പ്, Xfinity പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങളുള്ള ചാനലിൽ നിങ്ങൾ സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ എന്ന് അവരോട് ചോദിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് ഇല്ലെന്ന് അവർ പറയുകയാണെങ്കിൽ, ശരിയായ ചാനൽ ഉള്ള ഒരു പാക്കേജിലേക്ക് നിങ്ങളെ മാറ്റാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവരോട് കഴിയും.

നിങ്ങൾ ഏത് പാക്കേജിലാണ് ഉള്ളതെന്ന് അവർ മാറ്റിക്കഴിഞ്ഞാൽ, അതിന് കുറച്ച് മിനിറ്റ് എടുത്തേക്കാം മാറ്റം സംഭവിക്കും.

ചാനലിലേക്ക് വീണ്ടും ട്യൂൺ ചെയ്യുകXRE പിശക് ലഭിക്കാതെ നിങ്ങൾക്ക് ഇത് കാണാൻ കഴിയുമോ എന്ന് നോക്കൂ..

നിങ്ങളുടെ Xfinity കേബിൾ ബോക്‌സ് പുനരാരംഭിക്കുക

നിങ്ങളുടെ Xfinity കേബിൾ ബോക്‌സ് പുനരാരംഭിക്കുന്നത് കുറച്ച് വ്യത്യസ്തമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു അത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറിനൊപ്പം ബോക്‌സിനെ തന്നെ ബാധിക്കുന്നതിനാൽ പുതുക്കുക.

അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നത് ബോക്‌സിന്റെ ഹാർഡ്‌വെയറിനെ സോഫ്റ്റ് റീസെറ്റ് ചെയ്യുകയും മുഴുവൻ സിസ്റ്റവും പുനരാരംഭിക്കുകയും ചെയ്യും, ഇതിന് കുറച്ച് മിനിറ്റിൽ കൂടുതൽ എടുക്കില്ല.

നിങ്ങളുടെ Xfinity കേബിൾ ബോക്‌സ് പുനരാരംഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ടിവി ബോക്‌സിന് മുൻവശത്ത് പവർ ബട്ടൺ ഉണ്ടോയെന്ന് ആദ്യം തിരിച്ചറിയുക.

ബോക്‌സിന് ഒരു പവർ ബട്ടൺ ഉണ്ടെങ്കിൽ:

1. കുറഞ്ഞത് 10 സെക്കൻഡ് നേരത്തേക്ക് പവർ ബട്ടൺ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക.
2. ടിവി ബോക്‌സ് ഓഫാകും, സ്വയമേവ പുനരാരംഭിക്കുന്നത് ആരംഭിക്കും.

ബോക്‌സിന് പവർ ബട്ടൺ ഇല്ലെങ്കിൽ:

1. ബോക്‌സിന്റെ പിൻഭാഗത്തുള്ള പവർ കോർഡ് കണ്ടെത്തുക.
2. വാൾ ഔട്ട്‌ലെറ്റിൽ നിന്ന് അത് അൺപ്ലഗ് ചെയ്യുക.
3. അത് പ്ലഗ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് കുറഞ്ഞത് 10-15 സെക്കൻഡ് കാത്തിരിക്കുക തിരികെ പ്രവേശിക്കുക.
4. ടിവി ബോക്‌സ് ഓണാക്കുക.

ചാനലിലേക്ക് ട്യൂൺ ചെയ്‌ത് പ്രാമാണീകരണം നടക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.

പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക

നിങ്ങൾക്ക് ഈ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഘട്ടങ്ങളിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഈ ഗൈഡിലൂടെ പോകുന്നത് സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, Xfinity പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരിഹാരങ്ങൾ അവർക്ക് നൽകാനാകും. അവർ നിങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള ഫയൽ പരിശോധിച്ച് നിങ്ങളുടെ കൈവശം ഉള്ള സെറ്റ്-ടോപ്പ് ബോക്‌സ് എന്താണെന്ന് അറിഞ്ഞതിന് ശേഷം പുതിയ Xfinity കേബിൾ ബോക്സുകളിൽ, അങ്ങനെയെങ്കിൽനിങ്ങൾക്ക് വീട്ടിലുണ്ട്, അവർക്ക് ഈ പിശക് ലഭിക്കില്ല.

നിങ്ങൾക്ക് ഏതൊക്കെ ചാനലുകൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യാനാകുമെന്ന് Xfinity-യെ അറിയാൻ അനുവദിക്കുന്ന പ്രാമാണീകരണ പ്രക്രിയയാണ് ഈ നിർദ്ദിഷ്ട പിശക് കോഡിന്റെ അടിസ്ഥാന കാരണം.

ഇത് എക്‌സ്ഫിനിറ്റിക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോഴും പ്രാമാണീകരണ പിശക് സംഭവിക്കാം, ഇത് ഒരു എക്‌സ്‌ഫിനിറ്റി പ്രശ്‌നമാണോ എന്ന് അറിയാനുള്ള എളുപ്പവഴി ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയെ വിളിക്കുക എന്നതാണ്..

നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ചാനലുകളിലും സമാന പിശക് കാണുകയാണെങ്കിൽ, അത് മിക്കവാറും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്‌നമാണ്, എന്നാൽ ഇത് കുറച്ച് ചാനലുകൾക്കോ ​​ഒരൊറ്റ ചാനലിനോ മാത്രമാണെങ്കിൽ, Xfinity-യെ ബന്ധപ്പെടുന്നതാണ് നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും നല്ല പന്തയം.

എന്നാൽ നിങ്ങൾ Xfinity-യെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്, ഞാൻ നിർദ്ദേശിച്ചതെല്ലാം പരീക്ഷിച്ചുനോക്കൂ. ഇത് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിൽ അവസാനിക്കും.

നിങ്ങൾ വായിക്കുന്നതും ആസ്വദിക്കാം

• നിങ്ങൾക്ക് Xfinity-ൽ Apple TV ലഭിക്കുമോ? [2021]
• നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം Xfinity സ്ട്രീമുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ല: എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം [2021]
• Xfinity Moving Service: 5 ലളിതമായ ഘട്ടങ്ങൾ അത് അനായാസമായി ചെയ്യാൻ [2021]
• നിങ്ങളുടെ ഒരു എക്സ്ഫിനിറ്റി കോംകാസ്റ്റ് മോഡം എങ്ങനെ സെക്കന്റുകൾക്കുള്ളിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാം [2021]
• TLV-11- തിരിച്ചറിയാത്ത OID Xfinity പിശക്: എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

XRE 03121 Xfinity-ൽ എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്?

XRE -03121 എന്നത് ഒരു പിശക് കോഡാണ്, ചില ചാനലുകളിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ആക്‌സസ് നൽകുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പ്രാമാണീകരിക്കുന്നതിൽ പ്രശ്‌നമുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ Xfinity കേബിൾ ബോക്‌സിൽ ഒരു സിസ്റ്റം പുതുക്കൽ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക, അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ,പിന്തുണയോടെ പരിശോധിച്ച് നിങ്ങളുടെ പാക്കേജിൽ ചാനൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.

Comcast-ൽ XRE എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്?

XRE എന്നാൽ Xfinity Runtime Environment എന്നതിന്റെ അർത്ഥം, yoru Xfinity കേബിൾ സോഫ്റ്റ്‌വെയറാണ്. ബോക്‌സ് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

എല്ലാ പിശക് കോഡുകളും ആരംഭിക്കുന്നത് XRE-ൽ നിന്നാണ്, അതുവഴി നിങ്ങൾ പിശക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ ഏത് മോഡൽ കേബിൾ ബോക്‌സ് നിങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയ്‌ക്ക് ഏകദേശം അറിയാനാകും.

എനിക്ക് എങ്ങനെ ഒരു പുതുക്കിയ സിഗ്നൽ അയയ്ക്കാം കോംകാസ്റ്റ് ബോക്‌സ്?

നിങ്ങളുടെ കോംകാസ്റ്റ് ബോക്‌സ് പുതുക്കുന്നതിന്, ക്രമീകരണങ്ങളിലെ സഹായ വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോയി സിസ്റ്റം പുതുക്കൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

പ്രക്രിയയിലൂടെ പോയി ബോക്‌സ് പുനരാരംഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, പുതുക്കൽ പൂർത്തിയായി.