മറ്റൊരു ദാതാവിലേക്ക് മാറുന്നതിനുള്ള എന്റെ AT&T വയർലെസ് കരാർ ഞാൻ അടുത്തിടെ അവസാനിപ്പിച്ചു.

എന്നെ അത്ഭുതപ്പെടുത്തി, കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം, ഞാൻ AT&T ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയിട്ടില്ലെന്ന് പ്രസ്താവിക്കുന്ന ഒരു വലിയ ബിൽ എനിക്ക് ലഭിച്ചു.

അതിനാൽ, ഞാൻ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പരിശോധിച്ച് മനസ്സിലാക്കി. ടിവി റിസീവറുകൾ, റൂട്ടറുകൾ, മറ്റ് ചില ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ AT&T സേവനം റദ്ദാക്കിയ ശേഷം തിരികെ നൽകണം.

AT&T ഈടാക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും അധിക ചാർജിൽ നിന്ന് സ്വയം രക്ഷിക്കാനുള്ള ഏക മാർഗം അവരുടെ ഉപകരണങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി തിരികെ നൽകുക എന്നതാണ്.

കമ്പനി നൽകുന്ന ദൈർഘ്യമേറിയ രേഖകൾ വായിക്കുന്നത് മിക്ക ആളുകളും ആസ്വദിക്കുന്നില്ല.

അതിനാൽ, ഈ പ്രക്രിയയുടെ എല്ലാ സൂക്ഷ്മതകളും ഞാൻ ഈ ലേഖനത്തിൽ വിശദമായി പ്രതിപാദിച്ചിട്ടുണ്ട്.

നിങ്ങൾക്ക് മെയിൽ വഴി AT&T ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകാം, അത് FedEx-ലേക്കോ UPS-ലേക്കോ ഡെലിവർ ചെയ്യാം, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് റിട്ടേൺ കിറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഏതെങ്കിലും AT&T കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് പോകാം. കൃത്യസമയത്ത് ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകാത്തതിന് നിങ്ങൾ യൂണിറ്റിന് $150 നൽകേണ്ടിവരും.

AT&T യുടെ അവസാനിപ്പിക്കൽ, മടക്കി നൽകൽ നയങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാൻ ഈ ലളിതമായ ലേഖനം നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

നിങ്ങളുടെ AT&T ഉപകരണങ്ങൾ നിങ്ങൾ എന്തുകൊണ്ട് തിരികെ നൽകണം

നിങ്ങൾ നൽകിയിരിക്കുന്ന സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയില്ലെങ്കിൽ, ഒരു യൂണിറ്റ് ഉപകരണ ഫീസ് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് $150 അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്.

എടി&ടി, യാത്രയിലായിരിക്കുമ്പോൾ തിരികെ നൽകാത്ത ഉപകരണങ്ങൾക്ക് നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ, സേവനങ്ങൾ അവസാനിപ്പിച്ച് 10 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ആരംഭിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

നിങ്ങളുടെ AT&T ഗാഡ്‌ജെറ്റ് ആണെങ്കിൽ കണ്ടുമുട്ടുന്നില്ലനിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ, ഉപകരണം ലഭിച്ച ദിവസം മുതൽ അത് തിരികെ നൽകാൻ നിങ്ങൾക്ക് 30 ദിവസങ്ങൾ മാത്രമേ ഉള്ളൂ.

മുഴുവൻ വിലയും ഈടാക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ, ഇനിപ്പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടായാൽ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകണം:

• AT&T സേവനം അടുത്തിടെ റദ്ദാക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്തു.
• കേടായ ഉപകരണങ്ങൾ കൈമാറാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
• ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ ഒരു AT&T വ്യക്തിയിൽ നിന്ന് ഉപദേശം ലഭിച്ചു.

AT&T നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകേണ്ട ഉപകരണങ്ങൾ

എടി&ടി, സിസ്റ്റം സജ്ജീകരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും അനുബന്ധ ഉപകരണങ്ങളും നൽകുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും വെണ്ടർക്ക് തിരികെ നൽകാനാവില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം.

നിങ്ങൾ പണമടയ്ക്കണം. നിങ്ങളുടേതായ ചില ഉപകരണങ്ങളുടെ മുൻകൂർ ചെലവ്.

AT&T-ൽ നിന്നുള്ള ഇനങ്ങൾ നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകണം

• റിമോട്ട് കൺട്രോൾ തകരാറിലാണെങ്കിൽ, അത് തിരികെ നൽകാം.
• കേടായ പവർ വയറുകൾ
• രണ്ടാഴ്‌ചയ്‌ക്ക് മുമ്പ് ടിവി റിസീവറുകൾ വാങ്ങിയിട്ടില്ല
• റൗട്ടറുകൾ

നോൺ-റിട്ടേൺ ചെയ്യാവുന്ന ഇനങ്ങൾ

• വൈഫൈ എക്സ്റ്റെൻഡറുകൾ, ഇഥർനെറ്റ് കേബിളുകളും AT&T സേവനങ്ങളില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന മറ്റ് ഇനങ്ങളും.
• ഉപഗ്രഹവും അതിന്റെ ഘടകങ്ങളും
• ബാക്കപ്പ് ബാറ്ററി
• വാങ്ങിയ ദിവസം മുതൽ 14 ദിവസത്തിലധികം നിങ്ങളുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും ഇനം.

AT&T എക്യുപ്‌മെന്റ് റിട്ടേൺ നടപടിക്രമം

മെയിൽ വഴി

AT&T നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ മെയിൽ വഴി തിരികെ നൽകാനും പ്രത്യേകിച്ച് FedEx അല്ലെങ്കിൽ UPS ലേക്ക് ഡെലിവർ ചെയ്യാനും ഉപദേശിക്കുന്നു .

നിങ്ങൾ പാക്കേജ് ചെയ്യേണ്ടതില്ലനിങ്ങൾ UPS അല്ലെങ്കിൽ FedEx ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ ഉപകരണങ്ങൾ; നിങ്ങൾ അൺബോക്‌സ് ചെയ്‌ത ഉപകരണങ്ങളും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും ഉള്ള ഒരു FedEx അല്ലെങ്കിൽ UPS സൗകര്യം മാത്രം സന്ദർശിച്ചാൽ മതിയാകും.

വ്യക്തിപരമായി

നിങ്ങൾക്ക് വേണമെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ നേരിട്ട് തിരികെ നൽകാം. ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള AT&T സേവന ദാതാവിന്റെ അടുത്തേക്ക് പോയി ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുക.

21 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അത് തിരികെ നൽകിയെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു രസീത് ലഭിച്ചുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

എവിടെ നിന്ന് AT&T ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകണം

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ രസീതിന്റെയോ ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറിന്റെയോ ഒരു പകർപ്പ് സൂക്ഷിക്കുക.

നിങ്ങൾ മുമ്പ് ഉപകരണങ്ങൾ FedEx-നോ UPS-നോ ഡെലിവർ ചെയ്‌തിരിക്കുകയും ഒരു റഫറൻസ് നമ്പർ നഷ്‌ടപ്പെടുകയും ചെയ്‌താൽ, അത് തിരികെ നൽകുകയും ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുക. .

FedX അല്ലെങ്കിൽ UPS വഴി

ഇതും കാണുക: Spotify-ൽ കലാകാരന്മാരെ എങ്ങനെ തടയാം: ഇത് അതിശയകരമാംവിധം ലളിതമാണ്!

ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന്, നിങ്ങൾ AT& ;T വയർലെസ് ഉപകരണങ്ങൾ FedX അല്ലെങ്കിൽ UPS വഴി.

നിങ്ങളുടെ അൺബോക്‌സ് ചെയ്‌ത ഉപകരണങ്ങളും അക്കൗണ്ട് നമ്പറും എടുക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം അറിയില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ ബില്ലിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നമ്പർ ഉണ്ടായിരിക്കും.

നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക FedEx അല്ലെങ്കിൽ UPS ലൊക്കേഷന് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ സൌജന്യമായി തിരികെ നൽകാനാകും, തിരികെ നൽകിയ ഇനങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു രസീതും ലഭിക്കും.

റിട്ടേൺ കിറ്റുകൾ വഴി

AT&T നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റിട്ടേൺ കിറ്റ് നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയ ഇനങ്ങൾ കിറ്റിനുള്ളിൽ പായ്ക്ക് ചെയ്യുകയും ബോക്സിൽ പ്രീപെയ്ഡ് മെയിലിംഗ് ലേബൽ ഒട്ടിക്കുകയും വേണം.

റിട്ടേൺ കിറ്റിൽ നിന്ന് ഏതെങ്കിലും അധിക ലേബലുകൾ നീക്കം ചെയ്‌ത് പ്രീ-പെയ്ഡ് ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ അറ്റാച്ചുചെയ്യുകഒറിജിനൽ ഒന്നിന് മുകളിൽ.

അവിടെ നിന്ന്, നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ ഒരു പ്രാദേശിക മെയിൽ കാരിയറിലേക്കോ പോസ്റ്റ് ഓഫീസിലേക്കോ സമർപ്പിച്ചാൽ മതി, അവർ നിങ്ങളുടെ മടക്കം AT&T ലേക്ക് കൊണ്ടുപോകും.

എങ്ങനെ ട്രാക്ക് ചെയ്യാം& ടി എക്യുപ്‌മെന്റ് റിട്ടേൺ

നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി AT&T ഓഫീസിൽ എത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അതിന്റെ നില പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്. നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ സഹായം വേണമെങ്കിൽ, അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

AT&T എക്യുപ്‌മെന്റ് റിട്ടേൺ വിൻഡോ

നിങ്ങളുടെ AT&T ഉപകരണം നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ലെങ്കിൽ മെയിൽ വഴി തിരികെ നൽകാൻ ഉപകരണങ്ങൾ ലഭിച്ച സമയം മുതൽ നിങ്ങൾക്ക് 30 ദിവസമുണ്ട്.

റീഫണ്ടുകൾക്ക് അപേക്ഷിക്കാൻ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതി ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഏതെങ്കിലും ലിങ്ക് ചെയ്‌ത റിബേറ്റുകൾ നഷ്‌ടപ്പെടുത്തുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ റിട്ടേണുകൾ.

സർവീസ് റദ്ദാക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്‌തതിന് ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് എടി & ടി ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകണമെങ്കിൽ, സേവനം അവസാനിപ്പിക്കുന്ന ദിവസം മുതൽ 21 ദിവസങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കുണ്ട്.

അല്ലാത്തപക്ഷം, AT&T നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഗണ്യമായ നോൺ-റിട്ടേൺഡ് ഉപകരണ ഫീസ് ഈടാക്കും.

നിങ്ങളുടെ AT&T ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയില്ലെങ്കിൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?

AT&T-യുടെ റിട്ടേൺ പോളിസി അനുസരിച്ച് , "റസ്റ്റോക്കിംഗ് ഫീസിന്" നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥനാകാം, അവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ വീണ്ടും ഷെൽഫിൽ വയ്ക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചിലവുകളാണ്.

AT&T അനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ചെലവുകൾ രണ്ട് വിഭാഗങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു. :

• ആദ്യത്തേത് കേടുപാടുകൾ വരുത്തിയ വസ്തുവിന് ഒരു ചാർജാണ്. നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും ഉപകരണത്തിന് കേടുപാടുകൾ വരുത്തിയതായി AT&T നിർണ്ണയിക്കുകയാണെങ്കിൽആ പ്രത്യേക ഉപകരണങ്ങൾക്കായി അവർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു ഫീസ് ഈടാക്കും.
• ഒരു നോൺ-റിട്ടേൺഡ് ഉപകരണ ഫീസ് രണ്ടാമത്തേതാണ്. 21 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ AT&T നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ ലഭിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, അവർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് മൊത്തം തുക ഈടാക്കും.

നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകേണ്ട എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും അടിസ്ഥാനപരമായി ഒരു യൂണിറ്റായി കണക്കാക്കുന്നു, കോർപ്പറേഷൻ ഒരു യൂണിറ്റിന് $150 ഫീസ് ഈടാക്കുന്നു.

നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് സേവനമായി AT&T ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് കരുതുക, നിങ്ങൾ 21 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ Wi-Fi ഗേറ്റ്‌വേയും പവർ കേബിളും തിരികെ നൽകിയില്ലെങ്കിൽ $150 ഫീസ് ഈടാക്കും.

നിങ്ങൾക്ക് ഈ നിരക്കുകൾ ഉപേക്ഷിക്കണമെങ്കിൽ, AT&T-യുടെ ആക്‌സസിന് നിങ്ങൾ യോഗ്യനാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാം. പ്രോഗ്രാം.

എടി&ടി യു-വേഴ്‌സ് ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നു

ഇനിപ്പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും ഇവന്റുകൾ സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, മുഴുവൻ തുകയും ഈടാക്കുന്നത് തടയാൻ നിങ്ങളുടെ യു-വേഴ്‌സ് ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകണം:

• യു-വേഴ്‌സ് സേവനം ഈയടുത്ത് റദ്ദാക്കുകയോ നിർത്തലാക്കുകയോ ചെയ്‌തു.
• ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് ഒരു AT&T വ്യക്തിയിൽ നിന്ന് ഉപദേശം ലഭിച്ചു.
• അധിക ടിവി റിസീവറുകൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ ആഗ്രഹിച്ചു, AT& ടി പ്രതിനിധികൾ.
• കേടായ ഉപകരണങ്ങൾ കൈമാറ്റം ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കാം:

• നിങ്ങളുടെ യു-വേഴ്‌സ് ഉപകരണങ്ങൾ ആർക്കും ഡെലിവർ ചെയ്യാം 'ദി യുപിഎസ് സ്റ്റോർ' പങ്കെടുക്കുന്നു.
• ആദ്യ ഓപ്ഷൻ അസൗകര്യമുള്ളതാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് യു-വേഴ്‌സ് ഉപകരണങ്ങൾ ഏത് യുപിഎസ് ഷിപ്പിംഗ് ലൊക്കേഷനിലേക്കും ഡെലിവർ ചെയ്യാം.

AT&T റിട്ടേൺ പോളിസി – ദി ഫൈൻ പ്രിന്റ്

അതനുസരിച്ച്മികച്ച രീതിയിൽ, AT&T നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉപകരണങ്ങൾക്ക് മാത്രമല്ല, പുതിയ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ ഷെൽഫിൽ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള മുഴുവൻ ചെലവിനും ഈടാക്കും.

AT&T നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ 21 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തിരികെ ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ , അവർ ഗണ്യമായ ഫീസ് ഈടാക്കും.

നിശ്ചിത 21-ദിവസ കാലയളവിനുശേഷം അവർക്ക് ഉപകരണങ്ങൾ ലഭിച്ചാൽ, രണ്ട് മാസത്തിനുള്ളിൽ അവർ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പണം തിരികെ നൽകും.

നിങ്ങൾ അവരെ പതിവായി പിന്തുടരേണ്ടതാണ്. ഇത് ചിലപ്പോൾ അവർ സൗകര്യപൂർവ്വം അത് ചെയ്യാൻ മറക്കുന്നതിനാൽ.

ഫൈൻ പ്രിന്റിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന മറ്റൊരു ഫീസ് കേടായ ഉപകരണ ഫീസ് ആണ്. നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ അവരുടെ ഉപകരണങ്ങൾ തെറ്റായി കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും അതിന് കേടുപാടുകൾ വരുത്തുകയും ചെയ്തതായി AT&T കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, അവർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കേടായ ഉപകരണ ഫീസ് ഈടാക്കും.

പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക

നിങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ പ്രക്രിയ ആരംഭിച്ചാൽ, AT&T പിന്തുണാ ടീം നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ പരിശോധിക്കും.

ആരംഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് അവരെ അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്. അങ്ങനെയല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രക്രിയ.

അവർ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ആവശ്യപ്പെടുകയും മറ്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കൊപ്പം നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകേണ്ട കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള കൃത്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് മെയിൽ ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.

അവസാന ചിന്തകൾ

സേവനം മാറ്റുകയോ വിച്ഛേദിക്കുകയോ ചെയ്‌ത 21 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ വയർലെസ് സേവനങ്ങൾ അവസാനിപ്പിച്ച് AT&T ഉപകരണങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകാം.

ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ചില കാര്യങ്ങളുണ്ട്.

കേടായ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയാൽ, നിങ്ങളുടെ ബില്ലിൽ കേടായ ഉപകരണ ഫീസ് ചേർക്കും.

നിങ്ങൾ ഗണ്യമായ എണ്ണം എടുത്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകനിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളുടെ ചിത്രങ്ങൾ. തിരികെ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് കേടായ അവസ്ഥ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് തീയതിയും സമയ സ്റ്റാമ്പും അറ്റാച്ചുചെയ്യുക.

AT&T ലേക്ക് ഷിപ്പിംഗ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ കേടായ ഒരു ഇനം തിരികെ നൽകുന്നില്ലെന്ന് ചിത്രങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കും. FedEx അല്ലെങ്കിൽ UPS തെറ്റായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്നും ഇവ നിങ്ങളെ സുരക്ഷിതമാക്കും.

ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ നിങ്ങൾ FedEx അല്ലെങ്കിൽ UPS ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, റഫറൻസ് നമ്പർ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുക. നഷ്ടപ്പെട്ട ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് ബില്ല് ഈടാക്കാതിരിക്കാൻ റഫറൻസ് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

നിങ്ങൾക്ക് വായനയും ആസ്വദിക്കാം

• AT&T ഫൈബർ അവലോകനം: ഇത് ലഭിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണോ?
• മികച്ച മെഷ് വൈ- AT&T ഫൈബർ അല്ലെങ്കിൽ Uverse-നുള്ള Fi റൂട്ടർ
• AT&T ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷന്റെ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്: നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതെല്ലാം
• നിങ്ങൾക്ക് ഒരു മോഡം ഉപയോഗിക്കാമോ AT&T ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ളത്? വിശദമായ ഗൈഡ്

പതിവ് ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

എടി&ടിയിൽ നിന്ന് എനിക്ക് എങ്ങനെ ഒരു റിട്ടേൺ ലേബൽ ലഭിക്കും?

നിങ്ങൾക്ക് AT&T-ലേക്ക് വിളിക്കാം തിരികെ ലേബൽ.

എന്റെ AT&T മോഡം തിരികെ നൽകേണ്ടതുണ്ടോ?

ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ സമയത്ത് വാങ്ങിയ നിങ്ങളുടെ AT&T മോഡം തിരികെ നൽകേണ്ടതില്ല.

എടി&ടി ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് എത്ര ചിലവാകും?

നിങ്ങൾ നൽകിയിരിക്കുന്ന സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിലേക്കോ ഒരു യൂണിറ്റിന് $150 ഉപകരണ ഫീസ് ബാധകമാകും.

എടി&ടി ഉപകരണങ്ങൾ എനിക്ക് എടി&ടി സ്റ്റോറിലേക്ക് തിരികെ നൽകാമോ?

ഏത് എടി&ടി ഉപകരണവും അവരുടെ റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറിൽ തിരികെ നൽകാം.