Ailəm bir neçə il əvvəl Xfinity-ə keçid etdi və Smart Home Nerd sakini olaraq Xfinity Cable Box və İnterneti bağlamalı olan mən idim. Xfinity TV-yə və onun təmin etdiyi funksiyalara bağlı olduğumuzdan bəri. Bütün axın xidmətlərinizin bir yerdə, baxmağa hazır olması çox xoşdur.

Təəssüf ki, biz keçən həftə sevimli verilişimizin premyerasına baxmaq üçün əyləşəndə ​​televiziya qarşılama ekranından keçməkdən imtina etdi.

Biz onu söndürüb yenidən yandırmağa çalışdıq, lakin bu, heç bir nəticə vermədi. Beləliklə, problemi həll edə bilməmişdən əvvəl Xfinity Cable Box-u araşdırmaq üçün bir neçə gün sərf etməli olduq.

Xfinity-nin salamlama ekranında ilişib qalmasını düzəltmək üçün bağlantılarınızın sıx və düzgün olub olmadığını yoxlayın. Kabel qutusunu yenidən başladın və bu işləmirsə, ya güc düyməsini istifadə edərək, ya da onu ayıraraq sıfırlayın. Şluzun yenidən işə salınması da problemi həll edə bilər. Flex cihazınız varsa, onu WPS düyməsindən istifadə edərək birləşdirin.

Qoşulmaları yoxlayın

Bütün bağlantılarınızın sıx olduğundan və şnurların yaxşı vəziyyətdə olduğundan əmin olun , heç bir aşınma və yıpranma olmadan. İstifadə etdiyiniz rozetkanın işlək olub olmadığını yoxlayın.

Televizorunuz və kabel qutunuz elektrik zolağına qoşulmalı və işə salınmalıdır. Uzaqdan işləyən batareyaların bitmədiyinə əmin olun.

HD TV və ya HD TV kabel qutularına gəldikdə, TV girişini HDMI və yaTelevizoru kabel qutusuna qoşmaq üçün istifadə olunan kabeldən asılı olaraq komponent.

Xfinity Kabel Qutunuzu yenidən başladın

Bütün bağlantılarınızı yoxladıqdan sonra bunun sizin cihazınız olduğuna şübhə edə bilərsiniz. Xfinity kabel qutusu tam düzgün işləmir. Onu yenidən başlatmağa cəhd edə bilərsiniz və bunun problemi həll edib-etmədiyini görə bilərsiniz. Bununla bağlı müxtəlif yollar var:

Onlayn Hesabımdan yenidən başladın

1. Hesabım-a daxil olun.
2. Aşağı diyirləyin və TV-ni idarə et üzərinə klikləyin. Bu seçim Xidmətlər sekmesinde də mövcuddur. Siz həmçinin Qurğular nişanından yenidən yükləmək üçün xüsusi pristavka seçə bilərsiniz.
3. Problemlərin aradan qaldırılması düyməsini klikləyin.
4. Ümumi problemlərin həlli yolları göstəriləcək. Davam et üzərinə klikləyin.
5. İki seçim olacaq: Sistemin Yenilənməsi və Cihazı Yenidən Başlayın . sonuncu seçin. Bu, yenidən yükləmək istədiyiniz set-top qutusunu seçməyə imkan verir.
6. Problemlərin aradan qaldırılmasına başlayın üzərinə klikləyin. Yenidən yükləmənin tamamlanması təxminən 5 dəqiqə çəkəcək. Proses zamanı pristavkanı ayırmayın və ya söndürməyin.

Xfinity My Account proqramından yenidən başladın

1. Klikləyin pultunuzdakı A düyməsini basın. Siz ekranda Yardım Menyusunu görəcəksiniz.
2. Yenidən başladın plitəsini seçmək üçün OK üzərinə klikləyin.
3. Yenidən Başlatı seçmək üçün OK yenidən klikləyin.
4. Post qutunuz bir neçə saniyə ərzində yenidən işə salınacaq.

İstifadə edərək yenidən başladın. GücDüymə (əgər televizorunuzda varsa)

1. Bütün kabellərin möhkəm bağlandığından əmin olun.
2. Qüvvənin ön tərəfində yerləşən Güc düyməsini sıxıb saxlayın- üst qutunu 10 saniyə saxlayın.
3. Pet-top qutusu avtomatik olaraq yenidən işə düşəcək.

Elektrik kabelindən istifadə edərək yenidən başladın (əgər televizorunuzda güc düyməsi yoxdursa)

1. Pet-top qutusunu ayırın və 10 saniyə gözləyin.
2. Yenidən qoşun.

Cihaz Parametrlərindən yenidən başladın

1. pultda Xfinity düyməsini klikləyin.
2. Parametrlər bölməsinə daxil olmaq üçün pultdakı sol və sağ düymələrdən istifadə edin. OK klikləyin.
3. Cihaz Parametrlərinə daxil olmaq üçün aşağı ox düyməsini istifadə edin. OK klikləyin.
4. Güc Tərcihləri qurmaq üçün aşağı ox düyməsini istifadə edin. OK klikləyin.
5. Aşağı ox düyməsini istifadə edərək Yenidən başladın -a keçin. OK klikləyin.
6. Sağ ox düyməsini istifadə edərək Yenidən Başlayın. OK üzərinə klikləyin.
7. Xoş gəldiniz ekranını görə biləcəksiniz. Cihaz əvvəlki kanalı oynadacaq.

Xfinity Kabel Qutunuzu sıfırlayın

Kabel qutusunu yenidən işə salmaq probleminizi həll etmirsə, onu sıfırlamağa cəhd edin. Bunu etməyin iki yolu var:

Güc düyməsini istifadə edin

Güc düyməsini təxminən 10 saniyə basıb saxlayın. Bu, cihazınızın yenidən başlamasına səbəb olmalıdır. Sonra yuxarıda sadalanan addımları yerinə yetirin.

Kabel qutusunu ayırın

Alternativ olaraq kabel qutusunu da ayıra bilərsiniz.Təxminən 10 saniyə buraxın. Sonra onu yenidən qoşun. Nəhayət, cihazınızı yenidən başlatmaq üçün Güc düyməsini basın.

Bu da işə yaramadı? narahat olma. Sizin vəziyyətinizdə zavod parametrlərinə sıfırlama düzgün həll yolu ola bilər. Bununla belə, bu, cihazınızda defolt parametrləri bərpa edəcək və bütün saxlanmış üstünlüklər itiriləcək. Zavod parametrlərini sıfırlamaq üçün bir neçə üsul var:

Xfinity My Account proqramından istifadə

1. Tətbiqi açın. İcmal menyusunun altındakı TV seçiminə toxunun.
2. İstədiyiniz cihazı seçin.
3. Problemlərin aradan qaldırılması seçin və sonra Davam et üzərinə klikləyin.
4. Ekran yüklənənə qədər gözləyin və sonra sıfırlamaq üçün Sistemi Yeniləmə üzərinə klikləyin.

Defoltumu Bərpa et seçimindən istifadə etmək

Əgər etməsəniz proqram varsa, alternativ olaraq bu addımları yerinə yetirin:

1. Axınma cihazını yandırmaq üçün Güc düyməsini istifadə edin. Yaşıl işığın yanıb-söndüyünə əmin olun.
2. Ekranda İstifadəçi Parametrləri Menyusunu görənə qədər Güc və Menyu düymələrini birlikdə basıb saxlayın.
3. Yuxarı və AŞAĞI ox düymələrini birlikdə klikləməklə Defoltları bərpa et seçimini vurğulayın və seçin.
4. SAĞ ox düyməsini və sonra OK düyməsini sıxın. Quraşdırma qutusunun sıfırlanması prosesi qısa müddətdə başlayacaq.

Modeminizi və ya Şlüzünüzü yenidən başladın

Kabel qutusunu yenidən yükləməyə və ya sıfırlamağa baxmayaraq problem davam edərsə, problem ola bilərXfinity Voice Modeminizdə yatın. Modeminizi və ya şluzunuzu düzəltmək üçün bu yolla yenidən işə sala bilərsiniz:

1. Modemi elektrik rozetkasından ayırın. Həmçinin, Ethernet kabellərini modemdən çıxarın. Bəzi modellərdə batareyalar quraşdırılıb, siz onları da çıxarmalı olacaqsınız.
2. Modemin söndürülməsi təxminən 2-3 dəqiqə çəkməlidir. Bütün işıqlar sönənə qədər gözləyin.
3. Modemi yenidən rozetkaya qoşun. Ethernet kabellərini də birləşdirin.
4. İşıqların yanıb-sönməsini dayandırana qədər gözləyin. Şəbəkə indi yenidən qurulacaq.

WPS düyməsindən istifadə edərək Flex Cihazınıza qoşulun

Flex cihazınız varsa, WPS düyməsi ilə şəbəkəyə qoşulmaq kömək edə bilər. bu vəziyyətdə. Bunun üçün avtomatik qoşulma seçimindən istifadə edərək TV-də əlaqəyə başlayın. Sonra tələsin və 2 dəqiqə ərzində cihazınızda WPS düyməsini basın. Cihazınız indi qoşulmalıdır.

Xfinity Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın

Bu həllərdən heç biri sizin üçün uyğun deyilsə, Xfinity Müştəri Dəstəyi komandası ilə əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır.

Kabel qutunuz problemə səbəb olarsa, əvəzedici qurğu əldə etmək istəyə bilərsiniz. Xfinity hesabına giriş məlumatlarınız varsa, xfinity.com/equipmentupdate saytına daxil olun və verilən təlimatlara əməl edin.

Əlavə rüsum ödəməklə, yeni vahid sifariş etmək üçün Xfinity komandası ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz, şübhələr və ya planlaşdırıncihazınızın quraşdırılması.

Alternativ olaraq, televizorunuzda 1995-ci kanala keçin və yeni kabel qutusu sifariş etmək üçün ekranınızda görünən təlimatlara əməl edin. Siz həmçinin Xfinity Mağazasında və ya Comcast Xidmət Mərkəzində kabel qutusunu dəyişdirə bilərsiniz.

Xfinity-də Xoş Gəlmə Ekranından keçin

Xfinity xidmətlərinə daxil olmaq üçün Xfinity yaratmalısınız. ID. Bunu etmək üçün e-poçt, telefon nömrəniz və ya istifadəçi adınızı istifadə edə bilərsiniz. Davam edin və burada Xfinity ID-nizi yaradın.

Mümkündür ki, xəta sizin Xfinity Pultunuzdadır. Bu halda siz pultu sıfırlamaq və onu yenidən televizorunuza qoşmaq məcburiyyətində qala bilərsiniz.

Əgər köçürsünüzsə və başqa xidmətə keçmək istəyirsinizsə, Xfinity Erkən Xitam Prosedurundan keçin. ləğv haqqını ödəməkdən çəkinin.

Siz də Oxumaqdan Zövq ala bilərsiniz:

• Xfinity Ev Təhlükəsizliyini Xidmət Olmadan İstifadə Edə bilərəmmi? [2021]
• Xfinity Üçün Ən Yaxşı Modem Router Kombo [2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi İşləmir, Amma Kabeldir: Problemləri Necə Həll Etmək olar
• Saniyələrdə Xfinity ilə Wi-Fi Genişləndiricisini Necə Quraşdırmaq olar
• Ən yaxşı Xfinity Uyğun Wi-Fi Routerləri: Comcast İcarəsini ödəməyi dayandırın [2021]

Tez-tez verilən suallar

Xfinity-ni tam ekrana necə qaytara bilərəm?

Xfinity düyməsini basın. Parametrlər-> Cihaz Parametrləri-> Video Ekranı-> VideoÇıxış Qətiyyəti . Siz Zoom seçimini tapacaqsınız. Onu Tam olaraq təyin edin.

Niyə mən Xfinity qutumu hər gün yenidən yükləməliyəm?

Xfinity qutusu öz-özünə yeniləmələri axtardığı üçün hər gün özünü yenidən işə salır.

Niyə Xfinity-im Televizor davamlı olaraq ayrılır?

Bu, keyfiyyətsizliyə və ya kabellərin köhnəlməsinə görə baş verə bilər. Siqnal müdaxiləsi də mümkün səbəbdir.