Mening oilam bir necha yil oldin Xfinity-ga o'tishgan va Smart Home Nerd rezidenti sifatida men Xfinity Cable Box va Internetni ulashga majbur bo'lganman. Xfinity TV va u taqdim etayotgan funksiyalar bilan bog'liq bo'lganimizdan beri. Barcha striming xizmatlaringiz bir joyda, tomosha qilishga tayyor bo‘lgani juda yoqimli.

Afsuski, o‘tgan hafta sevimli shou premyerasini tomosha qilish uchun o‘tirganimizda, televizor salomlash ekranidan o‘tishni rad etdi.

Biz uni oʻchirib, keyin yana yoqishga harakat qildik, lekin bu hech qanday natija bermadi. Shunday qilib, biz muammoni hal qilishdan oldin Xfinity Cable Box-ni tadqiq qilish uchun bir necha kun sarflashimiz kerak edi.

Xfinity salomlashish ekranida qolib qolganini tuzatish uchun ulanishlaringiz mahkam va toʻgʻri ekanligini tekshiring. Kabel qutisini qayta yoqing va agar u ishlamasa, quvvat tugmasi yordamida yoki elektr tarmog'idan uzib, uni qayta o'rnating. Shluzni qayta ishga tushirish ham muammoni hal qilishi mumkin. Agar sizda Flex qurilmangiz boʻlsa, uni WPS tugmasi yordamida ulang.

Ulanishlaringizni tekshiring

Barcha ulanishlaringiz mahkam va simlar yaxshi holatda ekanligiga ishonch hosil qiling. , hech qanday eskirishsiz. Siz foydalanayotgan rozetkaning ishlayotganligini tekshiring.

Televizor va kabel qutingiz elektr tarmog‘iga ulangan va yoqilgan bo‘lishi kerak. Masofaviy batareyalar o'chmaganligiga ishonch hosil qiling.

HD TV yoki HD TV kabel qutilari haqida gap ketganda, televizor kirishini HDMI yoki ga o'rnatingKomponent televizorni kabel qutisiga ulash uchun ishlatiladigan kabelga bog'liq.

Xfinity Cable Box-ni qayta ishga tushiring

Barcha ulanishlarni tekshirganingizdan so'ng, bu sizning qurilmangiz ekanligiga shubha qilishingiz mumkin. Xfinity kabel qutisi to'g'ri ishlamayapti. Siz uni qayta ishga tushirishga urinib ko'rishingiz va bu muammoni hal qilishini ko'rishingiz mumkin. Buni amalga oshirishning turli usullari mavjud:

Mening hisobimdan onlayn qayta ishga tushirish

1. Mening hisobimga kiring.
2. Pastga aylantiring. va TVni boshqarish -ni bosing. Ushbu parametr Xizmatlar yorlig'ida ham mavjud. Shuningdek, "Qurilmalar" yorlig'idan qayta ishga tushirish uchun maxsus pristavkani tanlashingiz mumkin.
3. Muammo bartaraf qilish tugmasini bosing.
4. Umumiy muammolarning yechimlari koʻrsatiladi. Davom etish tugmasini bosing.
5. Ikki variant mavjud: Tizimni yangilash va Qurilmani qayta ishga tushirish . oxirgisini tanlang. Bu sizga qayta yoqmoqchi bo'lgan pristavkani tanlash imkonini beradi.
6. Muammolarni bartaraf etishni boshlash-ni bosing. Qayta ishga tushirish taxminan 5 daqiqa davom etadi. Jarayon davomida pristavkani elektr tarmog'idan uzmang yoki o'chirmang.

Xfinity My Account ilovasidan qayta ishga tushiring

1. Bosing pultdagi A tugmasini bosing. Ekranda Yordam menyusini ko'rasiz.
2. Qayta ishga tushirish plitasini tanlash uchun OK tugmasini bosing.
3. Qayta ishga tushirish-ni tanlash uchun OK yana bir marta bosing.
4. Sizning pristavkangiz bir necha soniyadan keyin qayta ishga tushadi.

Foydalanishni qayta ishga tushirish KuchTugma (agar televizoringizda mavjud bo'lsa)

1. Barcha kabellar mahkam mahkamlanganligiga ishonch hosil qiling.
2. To'plamning old tomonida joylashgan Quvvat tugmasini bosing va ushlab turing- yuqori qutini 10 soniya ushlab turing.
3. Pritish moslamasi avtomatik ravishda qayta ishga tushadi.

Quvvat simidan foydalanib qayta ishga tushiring (agar televizoringizda quvvat tugmasi bo'lmasa)

1. Standart pristavkani ajratib oling va 10 soniya kuting.
2. Uni qayta ulang.

Qurilma sozlamalaridan qayta ishga tushiring

1. pultdagi Xfinity tugmasini bosing.
2. Sozlamalar ga oʻtish uchun masofadan boshqarish pultidagi chap va oʻng tugmalardan foydalaning. OK tugmasini bosing.
3. Qurilma sozlamalariga kirish uchun pastga oʻq tugmasidan foydalaning. OK tugmasini bosing.
4. Quvvat parametrlarini o'rnatish uchun pastga o'q tugmasidan foydalaning. OK tugmasini bosing.
5. Pastga o'q tugmasi yordamida Qayta ishga tushirish -ga o'ting. OK tugmasini bosing.
6. Oʻng oʻq tugmasi yordamida qayta ishga tushirishga oʻting. OK tugmasini bosing.
7. Xush kelibsiz ekranni ko'rishingiz mumkin bo'ladi. Qurilma oldingi kanalni o‘ynatadi.

Xfinity Cable Box-ni qayta o‘rnating

Agar kabel qutisini qayta ishga tushirish muammoingizni hal qilmasa, uni qayta o‘rnatishga harakat qiling. Buning ikki yo'li mavjud:

Quvvat tugmasidan foydalaning

Quvvat tugmasini taxminan 10 soniya bosib turing. Bu qurilmangizni qayta ishga tushirishi kerak. Keyin yuqorida sanab o'tilgan qolgan amallarni bajaring.

Kabel qutingizni elektrdan uzing

Shuningdek, siz kabel qutingizni ham o'chirib qo'yishingiz mumkin.Taxminan 10 soniyaga qoldiring. Keyin uni qayta ulang. Nihoyat, qurilmangizni qayta ishga tushirish uchun Quvvat tugmasini bosing.

Bu ham ishlamadimi? Xavotir olmang. Zavod sozlamalarini tiklash sizning holatingizda to'g'ri echim bo'lishi mumkin. Biroq, bu sizning qurilmangizdagi standart sozlamalarni tiklaydi va barcha saqlangan afzalliklar yo'qoladi. Zavod sozlamalarini tiklashning bir nechta usullari mavjud:

Xfinity My Account ilovasidan foydalanish

1. Ilovani oching. Umumiy Tasavvur menyusining pastki qismidagi Televizor opsiyasiga teging.
2. Istalgan qurilmani tanlang.
3. Muammo bartaraf qilish -ni tanlang va keyin Davom etish -ni bosing.
4. Ekran yuklanishini kuting va qayta tiklash uchun Tizimni yangilash tugmasini bosing.

Standartni tiklash opsiyasidan foydalanish

Agar buni qilmasangiz ilovaga ega boʻlsangiz, muqobil sifatida quyidagi amallarni bajaring:

1. Oqimli qurilmani yoqish uchun Quvvat tugmasidan foydalaning. Yashil chiroq miltillayotganligiga ishonch hosil qiling.
2. Ekranda Foydalanuvchi sozlamalari menyusini ko'rmaguningizcha Quvvat va Menyu tugmalarini birga bosing va ushlab turing.
3. YUQORI va PASHGA strelka tugmachalarini birga bosish orqali Standart sozlamalarni tiklash variantini ajratib koʻrsating va tanlang.
4. OʻNG strelka tugmasini bosing va keyin OK tugmasini bosing. O'rnatish qutisini qayta tiklash jarayoni qisqa vaqt ichida boshlanadi.

Modem yoki shlyuzni qayta ishga tushiring

Agar kabel qutisini qayta ishga tushirish yoki qayta o'rnatishga qaramay muammo davom etsa, muammo. mumkinXfinity Voice modemingizda yoting. Modem yoki shlyuzni tuzatish uchun quyidagi tarzda qayta ishga tushirishingiz mumkin:

1. Modemni rozetkadan uzing. Shuningdek, modemdan Ethernet kabellarini chiqarib oling. Ba'zi modellarda batareyalar o'rnatilgan, shuning uchun siz ularni ham chiqarib olishingiz kerak bo'ladi.
2. Modemni o'chirish uchun taxminan 2-3 daqiqa vaqt ketishi kerak. Barcha chiroqlar o'chguncha kuting.
3. Modemni rozetkaga qaytadan ulang. Ethernet kabellarini ham ulang.
4. Chiroqlar miltillash to'xtaguncha kuting. Tarmoq endi qayta tiklanadi.

WPS tugmasi yordamida Flex qurilmangizga ulaning

Agar Flex qurilmangiz bo'lsa, tarmoqqa WPS tugmasi yordamida ulanish yordam berishi mumkin bu vaziyatda. Buning uchun avtomatik ulanish opsiyasidan foydalanib televizorda ulanishni boshlang. Keyin, shoshiling va 2 daqiqa ichida qurilmangizdagi WPS tugmasini bosing. Qurilmangiz endi ulangan boʻlishi kerak.

Xfinity mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmati bilan bogʻlaning

Agar ushbu yechimlarning hech biri sizga mos kelmasa, Xfinity mijozlarni qoʻllab-quvvatlash jamoasi bilan bogʻlanganingiz maʼqul.

Agar kabel qutingiz muammoga sabab bo'layotgan bo'lsa, almashtirish moslamasini olishni xohlashingiz mumkin. Agar sizda Xfinity akkauntiga kirish maʼlumotlariga ega boʻlsangiz, xfinity.com/equipmentupdate saytiga oʻting va berilgan koʻrsatmalarga amal qiling.

Qoʻshimcha toʻlovni toʻlash orqali siz Xfinity jamoasi bilan bogʻlanib, yangi birlikka buyurtma berishingiz mumkin. shubhalar yoki rejalashtirishqurilmangizni o'rnatish.

Bo'lmasa, televizoringizda 1995-kanalga o'ting va yangi kabel qutisiga buyurtma berish uchun ekranda paydo bo'ladigan ko'rsatmalarga amal qiling. Kabel qutisini Xfinity do‘konida yoki Comcast xizmat ko‘rsatish markazida ham almashtirishingiz mumkin.

Xfinity-da xush kelibsiz ekranidan o‘ting

Ko‘pgina Xfinity xizmatlariga kirish uchun siz Xfinity yaratishingiz kerak bo‘ladi. ID. Buning uchun siz elektron pochtangiz, telefon raqamingiz yoki foydalanuvchi ismingizdan foydalanishingiz mumkin. Davom eting va bu yerda Xfinity ID-ni yarating.

Nosozlik Xfinity masofadan boshqarish pultingizda bo'lishi mumkin. Bunday holda siz pultni asl holatiga qaytarishingiz va uni televizoringizga qayta ulashingizga to'g'ri kelishi mumkin.

Agar siz ko'chib ketayotgan bo'lsangiz va boshqa xizmatga o'tmoqchi bo'lsangiz, Xfinity erta tugatish tartibidan o'ting. bekor qilish toʻlovini toʻlamaslikdan qoching.

Siz ham oʻqishdan bahramand boʻlishingiz mumkin:

• Xfinity Home Security xizmatidan foydalansam boʻladimi? [2021]
• Xfinity uchun eng yaxshi modem router kombinatsiyasi [2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi ishlamayapti, lekin kabel: muammoni qanday hal qilish kerak
• Wi-Fi kengaytirgichni Xfinity bilan soniyalarda qanday sozlash kerak
• Eng yaxshi Xfinity-ga mos Wi-Fi routerlari: Comcast ijarasini toʻlashni toʻxtating [2021]

Ko'p beriladigan savollar

Xfinity-ni qanday qilib to'liq ekranga qaytarishim mumkin?

Xfinity tugmasini bosing. Sozlamalar-> Qurilma sozlamalari-> Videoni ko'rsatish-> VideoChiqish ruxsati . Siz Zoom variantini topasiz. Uni To'liq qilib o'rnating.

Nega men Xfinity qutimni har kuni qayta ishga tushirishim kerak?

Xfinity qutisi har kuni oʻzini oʻzi qayta ishga tushiradi, chunki u oʻz-oʻzidan yangilanishlarni qidiradi.

Nega mening Xfinityim Televizor uzilishda davom etyaptimi?

Bu kabellarning sifatsizligi yoki eskirganligi tufayli yuz bergan bo‘lishi mumkin. Signal shovqini ham mumkin bo'lgan sababdir.