मेरो परिवारले केही वर्ष पहिले Xfinity मा स्थानान्तरण गरेको थियो, र निवासी Smart Home Nerd को रूपमा, मैले Xfinity केबल बक्स र इन्टरनेट जडान गर्नु पर्ने व्यक्ति हुँ। जब देखि हामी Xfinity TV र यसले प्रदान गर्ने सुविधाहरूमा जोडिएका छौं। तपाईंका सबै स्ट्रिमिङ सेवाहरू एकै ठाउँमा हेर्नको लागि तयार हुँदा राम्रो हुन्छ।

दुर्भाग्यवश, जब हामी गत हप्ता हाम्रो मनपर्ने कार्यक्रमको प्रिमियर हेर्न बस्यौं, टिभीले स्वागत स्क्रिनको पछाडि जान अस्वीकार गर्‍यो।

हामीले यसलाई बन्द गरेर फेरि खोल्ने प्रयास गर्‍यौं, तर त्यसले ट्रिक गरेको देखिएन। त्यसैले हामीले समस्या समाधान गर्न व्यवस्थित गर्नु अघि हामीले Xfinity केबल बक्सको अनुसन्धान गर्न केही दिन खर्च गर्नुपर्‍यो।

स्वागत स्क्रिनमा अड्किएको Xfinity लाई ठीक गर्न, तपाईंका जडानहरू कडा र सही छन् कि छैनन् भनी जाँच गर्नुहोस्। केबल बक्स रिबुट गर्नुहोस् र यदि यसले काम गर्दैन भने, यसलाई पावर बटन प्रयोग गरेर वा अनप्लग गरेर रिसेट गर्नुहोस्। गेटवे पुन: सुरु गर्दा पनि समस्या समाधान हुन सक्छ। यदि तपाईंसँग फ्लेक्स यन्त्र छ भने, यसलाई WPS बटन प्रयोग गरेर जडान गर्नुहोस्।

तपाईंको जडानहरू जाँच गर्नुहोस्

तपाईंका सबै जडानहरू कडा छन् र कर्डहरू राम्रो अवस्थामा छन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। , कुनै पनि पहिरन र आँसु बिना। तपाईंले प्रयोग गरिरहनुभएको आउटलेटले काम गरिरहेको छ कि छैन भनी जाँच गर्नुहोस्।

तपाईंको टिभी र केबल बक्सलाई पावर स्ट्रिपमा जडान गरी सक्रिय हुनुपर्छ। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि रिमोट ब्याट्रीहरू मरेका छैनन्।

जब यो HD TV वा HD TV केबल बक्सहरूमा आउँछ, TV इनपुटलाई HDMI मा सेट गर्नुहोस् वाटिभीलाई केबल बक्समा जडान गर्नको लागि प्रयोग गरिएको केबलको आधारमा कम्पोनेन्ट।

तपाईँको Xfinity केबल बक्स पुन: सुरु गर्नुहोस्

एकपटक तपाईंले आफ्नो सबै जडानहरू जाँच गरिसकेपछि, तपाईंलाई शंका हुन सक्छ कि यो तपाईंको हो। Xfinity केबल बक्सले एकदम सही काम गरिरहेको छैन। तपाईं यसलाई पुन: सुरु गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ र यदि यसले समस्या समाधान गर्छ भने हेर्नुहोस्। यहाँ यसको बारेमा जाने विभिन्न तरिकाहरू छन्:

मेरो खाता अनलाइनबाट पुन: सुरु गर्नुहोस्

1. लग इन गर्नुहोस् मेरो खातामा।
2. तल स्क्रोल गर्नुहोस्। र TV प्रबन्ध गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्। यो विकल्प सेवा ट्याबमा पनि उपलब्ध छ। तपाईंले यन्त्रहरू ट्याबबाट रिबुट गर्नको लागि निर्दिष्ट सेट-टप बक्स पनि चयन गर्न सक्नुहुन्छ।
3. समस्या निवारण बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
4. सामान्य समस्याहरूको समाधान प्रदर्शित हुनेछ। जारी राख्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।
5. त्यहाँ दुई विकल्पहरू हुनेछन्: प्रणाली रिफ्रेस र डिभाइस पुनः सुरु गर्नुहोस् । पछिल्लो चयन गर्नुहोस्। यसले तपाइँलाई सेट-टप बक्स छनोट गर्न अनुमति दिन्छ जुन तपाइँ रिबुट गर्न चाहानुहुन्छ।
6. समस्या निवारण सुरु गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्। रिबुटिङ पूरा हुन करिब ५ मिनेट लाग्नेछ। प्रक्रियाको क्रममा सेट-टप बक्सलाई अनप्लग वा बन्द नगर्नुहोस्।

Xfinity My Account एपबाट पुनः सुरु गर्नुहोस्

1. क्लिक गर्नुहोस् तपाईंको रिमोटमा रहेको A बटन। तपाईंले स्क्रिनमा मद्दत मेनु देख्नुहुनेछ।
2. पुनः सुरु गर्नुहोस् टाइल चयन गर्न ठीक छ क्लिक गर्नुहोस्।
3. ठीक छ पुनः सुरु गर्न चयन गर्न एक पटक फेरि क्लिक गर्नुहोस्।
4. तपाईँको सेट-टप बक्स केही सेकेन्डमा रिबुट हुनेछ।

प्रयोग गरेर पुनः सुरु गर्नुहोस्। शक्तिबटन (यदि तपाईंको टिभीमा छ भने)

1. सबै केबलहरू कडा रूपमा सुरक्षित छन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
2. सेटको अगाडि रहेको पावर बटनमा क्लिक गरी होल्ड गर्नुहोस्- 10 सेकेन्डका लागि शीर्ष बक्स।
3. सेट-टप बक्स स्वतः रिबुट हुनेछ।

पावर कर्ड प्रयोग गरेर पुन: सुरु गर्नुहोस् (यदि तपाईंको टिभीमा पावर बटन छैन भने)

1. सेट-टप बक्स विच्छेद गर्नुहोस् र 10 सेकेन्ड पर्खनुहोस्।
2. यसलाई पुन: जडान गर्नुहोस्।

यन्त्र सेटिङहरूबाट पुनः सुरु गर्नुहोस्

1. रिमोटमा रहेको Xfinity बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
2. रिमोटमा रहेको बायाँ र दायाँ बटनहरू प्रयोग गर्नुहोस् सेटिङहरू मा जानका लागि। ठीक छ मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. पहुँच गर्न तल एरो बटन प्रयोग गर्नुहोस् उपकरण सेटिङहरू । ठीक छ मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. सेट गर्न तल एरो बटन प्रयोग गर्नुहोस् पावर प्राथमिकताहरू । ठीक छ मा क्लिक गर्नुहोस्।
5. डाउन एरो बटन प्रयोग गरेर पुनः सुरु गर्नुहोस् मा जानुहोस्। ठीक छ मा क्लिक गर्नुहोस्।
6. दायाँ तीर बटन प्रयोग गरेर पुन: सुरु गर्न जानुहोस्। ठीक छ मा क्लिक गर्नुहोस्।
7. तपाईंले स्वागत स्क्रिन हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ। यन्त्रले अघिल्लो च्यानल प्ले गर्नेछ।

तपाईँको Xfinity केबल बक्स रिसेट गर्नुहोस्

केबल बक्स रिस्टार्ट गर्दा तपाईँको समस्या समाधान भएन भने, यसलाई रिसेट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। यसका लागि दुईवटा तरिकाहरू छन्:

पावर बटन प्रयोग गर्नुहोस्

करिब १० सेकेन्डसम्म पावर बटन थिचिराख्नुहोस्। यसले तपाइँको यन्त्र पुन: सुरु गर्न पाउनुपर्छ। त्यसपछि, माथि सूचीबद्ध बाँकी चरणहरू पालना गर्नुहोस्।

तपाईंको केबल बक्स अनप्लग गर्नुहोस्

वैकल्पिक रूपमा, तपाईंले आफ्नो केबल बक्स पनि अनप्लग गर्न सक्नुहुन्छ।लगभग 10 सेकेन्डको लागि छोड्नुहोस्। त्यसपछि, यसलाई फेरि प्लग इन गर्नुहोस्। अन्तमा, आफ्नो यन्त्र पुन: सुरु गर्न पावर बटन थिच्नुहोस्।

यसले पनि काम गरेन? चिन्ता नगर्नुहोस्। फ्याक्ट्री रिसेट तपाईंको मामलामा सही समाधान हुन सक्छ। यद्यपि, त्यसो गर्नाले तपाईँको यन्त्रमा पूर्वनिर्धारित सेटिङहरू पुनर्स्थापना हुनेछ, र सुरक्षित गरिएका सबै प्राथमिकताहरू हराउनेछन्। फ्याक्ट्री रिसेट गर्नका लागि यहाँ केही तरिकाहरू छन्:

Xfinity My Account एप प्रयोग गरेर

1. एप खोल्नुहोस्। अवलोकन मेनुको तल टिभी विकल्पमा ट्याप गर्नुहोस्।
2. इच्छित यन्त्र छान्नुहोस्।
3. समस्या निवारण चयन गर्नुहोस् र त्यसपछि जारी राख्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।
4. स्क्रिन लोड नभएसम्म पर्खनुहोस् र त्यसपछि रिसेट गर्न प्रणाली रिफ्रेस मा क्लिक गर्नुहोस्। एप छ, विकल्पको रूपमा यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
   1. स्ट्रिमिङ उपकरण सक्रिय गर्न पावर बटन प्रयोग गर्नुहोस्। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि हरियो बत्ती झिम्किरहेको छ।
   2. स्क्रिनमा प्रयोगकर्ता सेटिङ मेनु नदेखेसम्म पावर र मेनु बटनहरू सँगै थिचिराख्नुहोस्।
   3. हाइलाइट गर्नुहोस् र पूर्वनिर्धारित पुनर्स्थापना विकल्प छनोट गर्नुहोस् दुबै माथि र तल तीर बटनहरू सँगै क्लिक गरेर।
   4. दायाँ तीर बटन क्लिक गर्नुहोस् र त्यसपछि ठीक क्लिक गर्नुहोस्। सेट-अप बक्सको रिसेट प्रक्रिया छिट्टै सुरु हुनेछ।

   आफ्नो मोडेम वा गेटवे रिस्टार्ट गर्नुहोस्

   

   केबल बक्स रिबुट वा रिसेट गर्दा पनि समस्या रहिरह्यो भने, समस्या सक्छआफ्नो Xfinity Voice मोडेममा सुत्नुहोस्। यसलाई ठीक गर्नको लागि तपाईंले आफ्नो मोडेम वा गेटवे कसरी पुनः सुरु गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने कुरा यहाँ छ:

   1. पावर आउटलेटबाट मोडेम विच्छेद गर्नुहोस्। साथै, मोडेमबाट इथरनेट केबलहरू हटाउनुहोस्। केही मोडेलहरू ब्याट्रीहरू जडान भएका हुन्छन्, त्यसैले तपाईंले तिनीहरूलाई पनि हटाउनु पर्छ।
   2. मोडेम बन्द हुन लगभग 2-3 मिनेट लाग्छ। सबै बत्तीहरू बन्द नभएसम्म पर्खनुहोस्।
   3. मोडेमलाई आउटलेटमा फेरि प्लग गर्नुहोस्। इथरनेट केबलहरू पनि जडान गर्नुहोस्।
   4. बत्ती झिम्काउन बन्द नभएसम्म पर्खनुहोस्। नेटवर्क अब पुन: स्थापित हुनेछ।

   WPS बटन प्रयोग गरेर आफ्नो फ्लेक्स उपकरणमा जडान गर्नुहोस्

   यदि तपाईंसँग फ्लेक्स उपकरण छ भने, WPS बटन प्रयोग गरेर नेटवर्कमा जडान गर्न मद्दत गर्न सक्छ। यस अवस्थामा। त्यसका लागि, स्वत: जडान विकल्प प्रयोग गरेर टिभीमा जडान सुरु गर्नुहोस्। त्यसपछि, हतार गर्नुहोस् र 2 मिनेट भित्र आफ्नो उपकरणमा WPS बटन थिच्नुहोस्। तपाईंको यन्त्र अब जडान हुनुपर्दछ।

   Xfinity ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

   

   यदि यी मध्ये कुनै पनि समाधान तपाईंको लागि सही थिएन भने, Xfinity ग्राहक समर्थन टोलीसँग सम्पर्कमा रहनु उत्तम हुन्छ।<१><0 यदि तपाईंसँग Xfinity खातामा लगइन प्रमाणहरू छन् भने, xfinity.com/equipmentupdate मा जानुहोस् र दिइएको निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

   अतिरिक्त शुल्क तिरेर, तपाईंले नयाँ इकाई अर्डर गर्न Xfinity टोलीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ, आफ्नो खाली गर्नुहोस्। शंका वा तालिकातपाईंको उपकरणको स्थापना।

   वैकल्पिक रूपमा, तपाईंको टिभीमा, च्यानल 1995 मा जानुहोस् र नयाँ केबल बक्स अर्डर गर्न तपाईंको स्क्रिनमा आउने निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। तपाईंले Xfinity स्टोर वा Comcast सेवा केन्द्रमा केबल बक्स साट्न पनि सक्नुहुन्छ।

   Xfinity मा स्वागत स्क्रिन पार गर्नुहोस्

   अधिकांश Xfinity सेवाहरू पहुँच गर्नको लागि, तपाईंले Xfinity सिर्जना गर्न आवश्यक छ। ID। यो गर्नको लागि, तपाईंले आफ्नो इमेल, फोन नम्बर वा प्रयोगकर्ता नाम प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। जानुहोस् र यहाँ आफ्नो Xfinity ID सिर्जना गर्नुहोस्।

   तपाईको Xfinity Remote मा गल्ती भएको हुनसक्छ। यस्तो अवस्थामा तपाईंले रिमोट रिसेट गरेर फेरि आफ्नो टिभीमा जोडा बनाउनुपर्ने हुन सक्छ।

   यदि तपाईं सर्दै हुनुहुन्छ र अर्को सेवामा स्विच गर्न चाहनुहुन्छ भने, Xfinity अर्ली टर्मिनेसन प्रक्रियामा जानुहोस्। रद्द शुल्क तिर्नबाट जोगिनुहोस्।

   तपाईले पढाइको पनि आनन्द लिन सक्नुहुन्छ:

   • के म सेवा बिना Xfinity Home Security प्रयोग गर्न सक्छु? [२०२१]
   • एक्सफिनिटीका लागि उत्तम मोडेम राउटर कम्बो [२०२१]
   • कमकास्ट एक्सफिनिटी वाइफाइले काम गरिरहेको छैन तर केबल छ: कसरी समस्या निवारण गर्ने
   • सेकेन्डमा Xfinity सँग Wi-Fi एक्स्टेन्डर कसरी सेटअप गर्ने
   • सर्वश्रेष्ठ Xfinity संगत Wi-Fi राउटरहरू: कमकास्ट भाडा तिर्न रोक्नुहोस् [२०२१]

   बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

   म Xfinity लाई पूर्ण स्क्रिनमा कसरी ल्याउने?

   Xfinity बटन थिच्नुहोस्। नेभिगेट गर्नुहोस् सेटिङ्-> यन्त्र सेटिङहरू-> भिडियो प्रदर्शन-> भिडियोआउटपुट रिजोल्युसन । तपाईंले जुम विकल्प फेला पार्नुहुनेछ। यसलाई पूर्ण मा सेट गर्नुहोस्।

   8 टिभी विच्छेद गरिरहनु भएको छ?

   यो खराब गुणस्तर वा केबलहरूमा झरेको कारणले भइरहेको हुन सक्छ। सिग्नल हस्तक्षेप पनि सम्भावित कारण हो।