எனது குடும்பம் சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு Xfinityக்கு மாறியது, மேலும் குடியிருப்பாளர் ஸ்மார்ட் ஹோம் நெர்டாக, நான்தான் Xfinity கேபிள் பெட்டியையும் இணையத்தையும் இணைக்க வேண்டியிருந்தது. Xfinity TV மற்றும் அது வழங்கும் அம்சங்களில் நாங்கள் இணைந்திருந்தோம். உங்களின் அனைத்து ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகளையும் ஒரே இடத்தில் வைத்திருப்பது மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது, பார்க்கத் தயாராக உள்ளது.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, கடந்த வாரம் எங்களுக்குப் பிடித்த நிகழ்ச்சியின் பிரீமியரைப் பார்க்க நாங்கள் அமர்ந்திருந்தபோது, ​​வரவேற்புத் திரையைத் தாண்டிச் செல்ல டிவி மறுத்துவிட்டது.

நாங்கள் அதை அணைத்துவிட்டு மீண்டும் இயக்க முயற்சித்தோம், ஆனால் அது தந்திரம் செய்யவில்லை. எனவே சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கு முன், எக்ஸ்ஃபைனிட்டி கேபிள் பாக்ஸைப் பற்றி இரண்டு நாட்கள் ஆராய்ச்சி செய்ய வேண்டியிருந்தது.

வரவேற்புத் திரையில் Xfinity சிக்கியிருப்பதைச் சரிசெய்ய, உங்கள் இணைப்புகள் இறுக்கமாகவும் சரியாகவும் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். கேபிள் பெட்டியை மறுதொடக்கம் செய்து, அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், ஆற்றல் பொத்தானைப் பயன்படுத்தி அல்லது அதைத் துண்டித்து அதை மீட்டமைக்கவும். கேட்வேயை மறுதொடக்கம் செய்வதும் சிக்கலைச் சரிசெய்யலாம். உங்களிடம் ஃப்ளெக்ஸ் சாதனம் இருந்தால், அதை WPS பொத்தானைப் பயன்படுத்தி இணைக்கவும்.

உங்கள் இணைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் அனைத்து இணைப்புகளும் இறுக்கமாக இருப்பதையும், வடங்கள் நல்ல நிலையில் இருப்பதையும் உறுதிசெய்யவும் , எந்த தேய்மானமும் இல்லாமல். நீங்கள் பயன்படுத்தும் அவுட்லெட் வேலை செய்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

உங்கள் டிவி மற்றும் கேபிள் பெட்டி பவர் ஸ்டிரிப் உடன் இணைக்கப்பட்டு இயக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும். ரிமோட் பேட்டரிகள் செயலிழக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

HD TV அல்லது HD TV கேபிள் பெட்டிகள் என்று வரும்போது, ​​டிவி உள்ளீட்டை HDMIக்கு அமைக்கவும் அல்லதுடிவியை கேபிள் பெட்டியுடன் இணைக்கப் பயன்படுத்தப்படும் கேபிளைப் பொறுத்து கூறுகள் Xfinity Cable Box சரியாக வேலை செய்யவில்லை. நீங்கள் அதை மறுதொடக்கம் செய்து, சிக்கலைச் சரிசெய்கிறதா என்று பார்க்கலாம். இதைப் பற்றிச் செல்வதற்கான பல்வேறு வழிகள் இங்கே உள்ளன:

ஆன்லைனில் எனது கணக்கிலிருந்து மறுதொடக்கம்

1. எனது கணக்கில் உள்நுழைக.
2. கீழே உருட்டவும். டிவியை நிர்வகி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இந்த விருப்பம் சேவைகள் தாவலிலும் கிடைக்கிறது. சாதனங்கள் தாவலில் இருந்து மறுதொடக்கம் செய்ய குறிப்பிட்ட செட்-டாப் பாக்ஸையும் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
3. சிக்கல் தீர்க்க பட்டனைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. பொதுவான சிக்கல்களுக்கான தீர்வுகள் காட்டப்படும். தொடரவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
5. இரண்டு விருப்பங்கள் இருக்கும்: கணினி புதுப்பிப்பு மற்றும் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் . பிந்தைய என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் மறுதொடக்கம் செய்ய விரும்பும் செட்-டாப் பாக்ஸைத் தேர்வுசெய்ய இது உங்களை அனுமதிக்கிறது.
6. சிக்கல் தீர்க்கத் தொடங்கு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். மறுதொடக்கம் முடிவதற்கு சுமார் 5 நிமிடங்கள் ஆகும். செட்-டாப் பாக்ஸைத் துண்டிக்கவோ அணைக்கவோ வேண்டாம்.

Xfinity My Account பயன்பாட்டிலிருந்து மறுதொடக்கம்

1. கிளிக் செய்யவும் உங்கள் ரிமோட்டில் A பட்டன். திரையில் உதவி மெனுவைக் காண்பீர்கள். மறுதொடக்கம் டைலைத் தேர்ந்தெடுக்க சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. மீண்டும் ஒருமுறை சரி கிளிக் செய்யவும் சக்திபொத்தான் (உங்கள் டிவியில் ஒன்று இருந்தால்)
   1. அனைத்து கேபிள்களும் இறுக்கமாகப் பாதுகாக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
   2. செட்டின் முன்புறத்தில் உள்ள பவர் பட்டனைக் கிளிக் செய்து பிடிக்கவும்- மேல் பெட்டி 10 வினாடிகளுக்கு.
   3. செட்-டாப் பாக்ஸ் தானாக மறுதொடக்கம் செய்யும்.

   பவர் கார்டைப் பயன்படுத்தி மீண்டும் தொடங்கவும் (உங்கள் டிவியில் ஆற்றல் பொத்தான் இல்லையெனில்)

   1. செட்-டாப் பாக்ஸைத் துண்டித்து 10 வினாடிகள் காத்திருக்கவும்.
   2. மீண்டும் இணைக்கவும்.

   சாதன அமைப்புகளில் இருந்து மறுதொடக்கம்

   
   1. ரிமோட்டில் உள்ள Xfinity பட்டனைக் கிளிக் செய்யவும்.
   2. அமைப்புகள் க்குச் செல்ல ரிமோட்டில் இடது மற்றும் வலது பொத்தான்களைப் பயன்படுத்தவும். சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
   3. சாதன அமைப்புகளை அணுக கீழ் அம்புக்குறி பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும். சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
   4. பவர் விருப்பத்தேர்வுகளை அமைக்க கீழ் அம்புக்குறி பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும். சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
   5. கீழ் அம்புக்குறி பொத்தானைப் பயன்படுத்தி மறுதொடக்கம் ஐப் பெறவும். சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
   6. வலது அம்புக்குறி பொத்தானைப் பயன்படுத்தி மீண்டும் தொடங்கவும். சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
   7. நீங்கள் வரவேற்புத் திரையைப் பார்க்க முடியும். சாதனம் முந்தைய சேனலை இயக்கும்.

   உங்கள் Xfinity கேபிள் பெட்டியை மீட்டமைக்கவும்

   

   கேபிள் பெட்டியை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் உங்கள் சிக்கலை சரிசெய்ய முடியவில்லை எனில், அதை மீட்டமைக்க முயற்சிக்கவும். இதைச் செய்ய இரண்டு வழிகள் உள்ளன:

   பவர் பட்டனைப் பயன்படுத்தவும்

   பவர் பட்டனை சுமார் 10 வினாடிகள் அழுத்திப் பிடிக்கவும். இது உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும். பின்னர், மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள மீதமுள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.

   உங்கள் கேபிள் பெட்டியைத் துண்டிக்கவும்

   

   மாற்றாக, உங்கள் கேபிள் பெட்டியையும் துண்டிக்கலாம்.சுமார் 10 விநாடிகள் அதை விட்டு விடுங்கள். பின்னர், அதை மீண்டும் செருகவும். இறுதியாக, உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்ய பவர் பொத்தானை அழுத்தவும்.

   அதுவும் வேலை செய்யவில்லையா? கவலைப்படாதே. தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு உங்கள் விஷயத்தில் சரியான தீர்வாக இருக்கலாம். இருப்பினும், அவ்வாறு செய்வது உங்கள் சாதனத்தில் இயல்புநிலை அமைப்புகளை மீட்டெடுக்கும், மேலும் சேமிக்கப்பட்ட அனைத்து விருப்பத்தேர்வுகளும் இழக்கப்படும். தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பைச் செய்வதற்கான இரண்டு முறைகள் இங்கே உள்ளன:

   Xfinity My Account பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி

   
   1. ஆப்பைத் திறக்கவும். மேலோட்டப் பார்வை மெனுவின் கீழே உள்ள டிவி விருப்பத்தைத் தட்டவும்.
   2. விரும்பிய சாதனத்தைத் தேர்வுசெய்யவும்.
   3. பிழையறிந்து என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து தொடரவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
   4. திரை ஏற்றப்படும் வரை காத்திருந்து, பின்னர் மீட்டமைக்க System Refresh என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

   Restore Default விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி

   இல்லையெனில் பயன்பாட்டை வைத்திருங்கள், மாற்றாக இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

   1. ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தை இயக்க பவர் பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும். பச்சை விளக்கு ஒளிரும். 11>மேல் மற்றும் கீழ் அம்புக்குறி பொத்தான்கள் இரண்டையும் ஒன்றாகக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் இயல்புநிலைகளை மீட்டமை விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்துத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
   2. வலது அம்புக்குறி பொத்தானைக் கிளிக் செய்து சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். செட்-அப் பாக்ஸின் மீட்டமைப்பு செயல்முறை விரைவில் தொடங்கும்.

   உங்கள் மோடம் அல்லது கேட்வேயை மறுதொடக்கம் செய்யவும்

   

   கேபிள் பெட்டியை மறுதொடக்கம் செய்தாலும் அல்லது மீட்டமைத்தாலும் சிக்கல் தொடர்ந்தால், சிக்கல் கூடும்உங்கள் Xfinity வாய்ஸ் மோடமில் படுத்துக் கொள்ளுங்கள். அதைச் சரிசெய்ய உங்கள் மோடம் அல்லது கேட்வேயை எப்படி மறுதொடக்கம் செய்யலாம் என்பது இங்கே:

   1. பவர் அவுட்லெட்டில் இருந்து மோடத்தை துண்டிக்கவும். மேலும், மோடமிலிருந்து ஈதர்நெட் கேபிள்களை அகற்றவும். சில மாடல்களில் பேட்டரிகள் பொருத்தப்பட்டிருப்பதால் அவற்றையும் அகற்ற வேண்டும்.
   2. மோடம் அணைக்க சுமார் 2-3 நிமிடங்கள் ஆகும். அனைத்து விளக்குகளும் அணைக்கப்படும் வரை காத்திருக்கவும்.
   3. மோடத்தை மீண்டும் அவுட்லெட்டில் செருகவும். ஈதர்நெட் கேபிள்களையும் இணைக்கவும்.
   4. விளக்குகள் ஒளிரும் வரை காத்திருக்கவும். நெட்வொர்க் இப்போது மீண்டும் நிறுவப்படும்.

   WPS பொத்தானைப் பயன்படுத்தி உங்கள் Flex சாதனத்துடன் இணைக்கவும்

   நீங்கள் Flex சாதனம் வைத்திருந்தால், WPS பொத்தானைப் பயன்படுத்தி நெட்வொர்க்குடன் இணைப்பது உதவக்கூடும் இந்த சூழ்நிலையில். அதற்கு, ஆட்டோ-இணைப்பு விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி டிவியில் இணைப்பைத் தொடங்கவும். பிறகு, விரைந்து சென்று 2 நிமிடங்களுக்குள் உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள WPS பொத்தானை அழுத்தவும். உங்கள் சாதனம் இப்போது இணைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்.

   Xfinity வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

   

   இந்த தீர்வுகள் எதுவும் உங்களுக்குச் சரியாக இல்லை என்றால், Xfinity வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது.

   உங்கள் கேபிள் பெட்டி சிக்கலை ஏற்படுத்தினால், நீங்கள் மாற்று அலகு ஒன்றைப் பெற விரும்பலாம். உங்களிடம் Xfinity கணக்கிற்கான உள்நுழைவுச் சான்றுகள் இருந்தால், xfinity.com/equipmentupdate க்குச் சென்று கொடுக்கப்பட்டுள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

   மேலும் பார்க்கவும்: எனது எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன் பவர் சப்ளை லைட் ஆரஞ்சு நிறத்தில் இருப்பது ஏன்?

   கூடுதல் கட்டணத்தைச் செலுத்துவதன் மூலம், புதிய யூனிட்டை ஆர்டர் செய்ய Xfinity குழுவைத் தொடர்புகொள்ளலாம். சந்தேகங்கள் அல்லது திட்டமிடல்உங்கள் சாதனத்தை நிறுவுதல்.

   மாற்றாக, உங்கள் டிவியில், சேனல் 1995க்குச் சென்று, புதிய கேபிள் பெட்டியை ஆர்டர் செய்ய உங்கள் திரையில் வரும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். Xfinity ஸ்டோர் அல்லது காம்காஸ்ட் சேவை மையத்திலும் கேபிள் பாக்ஸைப் பரிமாறிக்கொள்ளலாம்.

   Xfinity இல் வரவேற்புத் திரையைக் கடந்திடுங்கள்

   பெரும்பாலான Xfinity சேவைகளை அணுக, நீங்கள் Xfinityயை உருவாக்க வேண்டும். ஐடி. இதைச் செய்ய, உங்கள் மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண் அல்லது பயனர் பெயரைப் பயன்படுத்தலாம். இங்கே சென்று உங்கள் Xfinity ஐடியை உருவாக்கவும்.

   உங்கள் Xfinity ரிமோட்டில் தவறு இருக்கலாம். ரிமோட்டை மீட்டமைத்து, அதை மீண்டும் உங்கள் டிவியுடன் இணைக்க வேண்டியிருக்கும்.

   நீங்கள் வேறு சேவைக்கு மாற விரும்பினால், Xfinity Early Termination Procedureஐப் பார்க்கவும் ரத்துசெய்யும் கட்டணத்தைச் செலுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.

   நீங்கள் படித்து மகிழலாம்:

   • நான் சேவை இல்லாமல் Xfinity ஹோம் செக்யூரிட்டியைப் பயன்படுத்தலாமா? [2021]
   • Xfinityக்கான சிறந்த மோடம் ரூட்டர் காம்போ [2021]
   • Comcast Xfinity Wi-Fi வேலை செய்யவில்லை, ஆனால் கேபிள்: சிக்கலைத் தீர்ப்பது எப்படி
   • வினாடிகளில் Xfinity உடன் Wi-Fi Extender அமைப்பது எப்படி
   • சிறந்த Xfinity இணக்கமான Wi-Fi ரூட்டர்கள்: காம்காஸ்ட் வாடகை செலுத்துவதை நிறுத்துங்கள் [2021]

   அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

   எப்படி Xfinityயை முழுத் திரைக்கு திரும்பப் பெறுவது?

   Xfinity பட்டனை அழுத்தவும். அமைப்புகள்-> சாதன அமைப்புகள்-> வீடியோ காட்சி-> காணொளிவெளியீட்டுத் தீர்மானம் . நீங்கள் பெரிதாக்கு விருப்பத்தைக் காண்பீர்கள். அதை முழு என அமைக்கவும்.

   எனது Xfinity பெட்டியை நான் ஏன் தினமும் மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும்?

   Xfinity பெட்டியானது ஒவ்வொரு நாளும் தானாகவே புதுப்பிப்புகளைத் தேடும் போது தன்னைத்தானே மறுதொடக்கம் செய்கிறது.

   எனது Xfinity ஏன் செய்கிறது டிவி தொடர்ந்து துண்டிக்கப்படுகிறதா?

   இது மோசமான தரம் அல்லது கேபிள்களில் தேய்மானம் காரணமாக நடக்கலாம். சமிக்ஞை குறுக்கீடும் ஒரு சாத்தியமான காரணமாகும்.