Gwnaeth fy nheulu symud i Xfinity ychydig o flynyddoedd yn ôl, ac fel y preswylydd Smart Home Nerd, fi oedd yr un a oedd yn gorfod cysylltu Blwch Ceblau Xfinity a'r Rhyngrwyd. Ers hynny rydyn ni wedi gwirioni ar Xfinity TV a'r nodweddion y mae'n eu darparu. Mae'n braf cael eich holl wasanaethau ffrydio mewn un lle, yn barod i'w gwylio.

Yn anffodus, pan eisteddom i lawr i wylio première ein hoff sioe yr wythnos diwethaf, gwrthododd y teledu symud ymlaen heibio'r sgrin groeso.

Fe wnaethon ni geisio ei bweru i ffwrdd ac yna ymlaen eto, ond nid oedd hynny i'w weld yn gwneud y tric. Felly bu'n rhaid i ni dreulio ychydig o ddiwrnodau yn ymchwilio i'r Xfinity Cable Box cyn i ni lwyddo i ddatrys y mater.

I drwsio Xfinity yn sownd ar y sgrin groeso, gwiriwch a yw eich cysylltiadau'n dynn ac yn gywir. Ailgychwynnwch y blwch cebl ac os nad yw hynny'n gweithio, ailosodwch ef naill ai gan ddefnyddio'r botwm pŵer neu drwy ei ddad-blygio. Gallai ailgychwyn y porth hefyd ddatrys y mater. Os oes gennych ddyfais Flex, cysylltwch ef gan ddefnyddio'r botwm WPS.

Gwiriwch eich cysylltiadau

Sicrhewch fod eich holl gysylltiadau yn dynn a bod y cordiau mewn cyflwr da , heb unrhyw draul. Gwiriwch a yw'r allfa rydych chi'n ei defnyddio yn gweithio.

Dylai eich blwch teledu a chebl gael ei gysylltu â stribed pŵer a chael ei bweru arno. Sicrhewch nad yw'r batris anghysbell wedi marw.

Pan ddaw i deledu HD neu focsys cebl teledu HD, gosodwch y mewnbwn teledu i HDMI neuMae'r gydran yn dibynnu ar y cebl a ddefnyddir ar gyfer cysylltu'r teledu â'r blwch cebl.

Ailgychwyn eich Blwch Ceblau Xfinity

Ar ôl i chi wirio'ch holl gysylltiadau, efallai y byddwch yn amau ​​mai chi yw hwn. Xfinity Cable Box nad yw'n gweithio'n iawn. Gallwch geisio ei ailgychwyn a gweld a yw hynny'n datrys y mater. Dyma'r gwahanol ffyrdd o fynd ati:

Ailgychwyn o Fy Nghyfrif Ar-lein

1. Mewngofnodi i Fy Nghyfrif.
2. Sgroliwch i lawr a chliciwch ar Rheoli Teledu . Mae'r opsiwn hwn hefyd ar gael ar y tab Gwasanaethau. Gallwch hefyd ddewis y blwch pen set penodol i ailgychwyn o'r tab Dyfeisiau.
3. Cliciwch y botwm Datrys Problemau .
4. Bydd atebion i broblemau cyffredin yn cael eu dangos. Cliciwch ar Parhau .
5. Bydd dau opsiwn: Adnewyddu System ac Ailgychwyn Dyfais . Dewiswch yr olaf . Mae hyn yn caniatáu ichi ddewis y blwch pen set yr hoffech ei ailgychwyn.
6. Cliciwch ar Dechrau Datrys Problemau. Bydd ailgychwyn yn cymryd tua 5 munud i'w gwblhau. Peidiwch â dad-blygio na diffodd y blwch pen-set yn ystod y broses.

Ailgychwyn o ap Xfinity My Account

1. Cliciwch y botwm A ar eich teclyn anghysbell. Fe welwch y Ddewislen Gymorth ar y sgrin.
2. Cliciwch OK i ddewis y deilsen Ailgychwyn .
3. Cliciwch Iawn unwaith eto i ddewis Ailgychwyn.
4. Bydd eich blwch pen set yn cael ei ailgychwyn ymhen ychydig eiliadau.

Ailgychwyn Defnyddio Y GrymBotwm (os oes gan eich teledu un)

1. Sicrhewch fod yr holl geblau wedi'u cysylltu'n dynn.
2. Cliciwch a dal y botwm Power sydd ar flaen y set- blwch uchaf am 10 eiliad.
3. Bydd y blwch pen set yn ailgychwyn yn awtomatig.

Ailgychwyn gan ddefnyddio'r Cord Pŵer (os nad oes botwm pŵer ar eich teledu)

1. Datgysylltwch y blwch pen set ac arhoswch am 10 eiliad.
2. Ailgysylltwch ef.

Ailgychwyn o Gosodiadau Dyfais

1. Cliciwch y botwm Xfinity ar y teclyn pell.
2. Defnyddiwch y botymau chwith a dde yn y teclyn rheoli o bell i gyrraedd Gosodiadau . Cliciwch OK .
3. Defnyddiwch y botwm saeth i lawr i gael mynediad i Gosodiadau Dyfais . Cliciwch OK .
4. Defnyddiwch y botwm saeth i lawr i osod Dewisiadau Power . Cliciwch OK .
5. Gan ddefnyddio'r botwm saeth i lawr ewch i Ailgychwyn . Cliciwch OK .
6. Cychwyn Ailgychwyn gan ddefnyddio'r botwm saeth dde. Cliciwch Iawn .
7. Byddwch yn gallu gweld sgrin groeso. Bydd y ddyfais yn chwarae'r sianel flaenorol.

Ailosodwch eich Blwch Cebl Xfinity

Os nad yw ailgychwyn y blwch cebl yn trwsio'ch problem, ceisiwch ei ailosod. Mae dwy ffordd o wneud hyn:

Defnyddiwch y Botwm Pŵer

Pwyswch a dal y botwm Power am tua 10 eiliad. Dylai hyn gael eich dyfais i ailgychwyn. Yna, dilynwch y camau sy'n weddill a restrir uchod.

Dad-blygiwch eich Blwch Cebl

Fel arall, fe allech chi hefyd ddad-blygio eich blwch cebl.Ei adael am tua 10 eiliad. Yna, plygiwch ef yn ôl i mewn. Yn olaf, pwyswch y botwm Power i ailgychwyn eich dyfais.

Wnaeth hynny ddim gweithio chwaith? Peidiwch â phoeni. Efallai mai ailosod ffatri yw'r ateb cywir yn eich achos chi. Fodd bynnag, bydd gwneud hynny yn adfer y gosodiadau diofyn ar eich dyfais, a bydd yr holl ddewisiadau a arbedwyd yn cael eu colli. Dyma un neu ddau o ddulliau i berfformio ailosodiad ffatri:

Defnyddio ap Xfinity My Account

1. Agorwch yr ap. Tap ar yr opsiwn Teledu ar waelod y ddewislen Trosolwg.
2. Dewiswch y ddyfais a ddymunir.
3. Dewiswch Datrys Problemau ac yna cliciwch Parhau .
4. Arhoswch nes bydd y sgrin yn llwytho ac yna cliciwch ar Adnewyddu'r System i ailosod.

Defnyddio'r opsiwn Adfer Diofyn

Rhag ofn nad ydych Os oes gennych yr ap, dilynwch y camau hyn fel dewis arall:

1. Defnyddiwch y botwm Power i droi'r ddyfais ffrydio ymlaen. Sicrhewch fod y golau gwyrdd yn blincio.
2. Cliciwch a dal y botymau Power a Dewislen gyda'i gilydd nes i chi weld y Ddewislen Gosodiadau Defnyddiwr ar y sgrin.
3. Amlygwch a dewiswch yr opsiwn Adfer Rhagosodiadau trwy glicio ar y botymau saeth I FYNY a I LAWR gyda'i gilydd.
4. Cliciwch ar y botwm saeth DDE ac yna cliciwch Iawn. Bydd proses ailosod y blwch gosod yn cychwyn yn fuan.

Ailgychwyn eich Modem neu'ch Porth

Os bydd y broblem yn parhau er gwaethaf ailgychwyn neu ailosod y blwch cebl, y broblem nerthgorwedd yn eich Modem Llais Xfinity. Dyma sut y gallwch chi ailgychwyn eich modem neu borth i'w drwsio:

1. Datgysylltwch y modem o'r allfa bŵer. Hefyd, tynnwch y ceblau Ethernet o'r modem. Mae rhai modelau yn dod â batris wedi'u gosod, felly bydd yn rhaid i chi eu tynnu hefyd.
2. Dylai'r modem gymryd tua 2-3 munud i'w ddiffodd. Arhoswch nes bod yr holl oleuadau wedi diffodd.
3. Plygiwch y modem yn ôl i'r allfa. Cysylltwch y ceblau Ethernet hefyd.
4. Arhoswch nes bydd y goleuadau'n stopio amrantu. Byddai'r rhwydwaith bellach yn cael ei ailsefydlu.

Cysylltwch â'ch Dyfais Flex gan ddefnyddio'r botwm WPS

Os ydych yn berchen ar ddyfais Flex, gallai cysylltu â'r rhwydwaith gan ddefnyddio'r botwm WPS fod o gymorth yn y sefyllfa hon. Ar gyfer hynny, cychwynnwch y cysylltiad ar y teledu trwy ddefnyddio'r opsiwn auto-connect. Yna, brysiwch a gwasgwch y botwm WPS ar eich dyfais o fewn 2 funud. Dylai eich dyfais fod wedi'i chysylltu nawr.

Cysylltwch â Chymorth i Gwsmeriaid Xfinity

Os nad oedd yr un o'r atebion hyn yn iawn i chi, mae'n well cysylltu â thîm Cymorth Cwsmeriaid Xfinity.

Efallai y byddwch am gael uned newydd os mai'ch blwch cebl sy'n achosi'r broblem. Os oes gennych y manylion mewngofnodi i'r cyfrif Xfinity, ewch i xfinity.com/equipmentupdate a dilynwch y cyfarwyddiadau a roddwyd.

Drwy dalu ffi ychwanegol, gallwch gysylltu â thîm Xfinity i archebu uned newydd, clirio'ch amheuon neu amserlennu'rgosod eich dyfais.

Fel arall, ar eich teledu, ewch i sianel 1995 a dilynwch y cyfarwyddiadau sy'n dod i fyny ar eich sgrin i archebu blwch cebl newydd. Gallwch hefyd gyfnewid y blwch cebl yn Xfinity Store neu Ganolfan Gwasanaethau Comcast.

Ewch heibio'r Sgrin Groeso ar Xfinity

I gael mynediad i'r rhan fwyaf o wasanaethau Xfinity, bydd angen i chi greu Xfinity ID. I wneud hyn, gallech ddefnyddio'ch e-bost, rhif ffôn neu enw defnyddiwr. Ewch ymlaen a chreu eich ID Xfinity yma.

Mae’n bosibl mai eich Xfinity Remote sydd ar fai. Os felly, efallai y bydd yn rhaid i chi ailosod y teclyn anghysbell a'i baru i'ch teledu eto.

Os ydych yn symud ac yn dymuno newid i wasanaeth gwahanol, ewch drwy Weithdrefn Terfynu Cynnar Xfinity i osgoi gorfod talu ffi canslo.

Gallwch Chi hefyd Mwynhau Darllen:

• A allaf Ddefnyddio Diogelwch Cartref Xfinity Heb Wasanaeth? [2021]
• 23>Combo Llwybrydd Modem Gorau Ar Gyfer Xfinity [2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi Ddim yn Gweithio Ond Mae Cebl yn: Sut i Ddatrys Problemau
• Sut i Sefydlu Estynnydd Wi-Fi Gyda Xfinity Mewn Eiliadau
• Llwybryddion Wi-Fi Gorau sy'n Cyd-fynd â Xfinity: Rhoi'r Gorau i Dalu Comcast Rent [2021]

Cwestiynau Cyffredin

Sut mae cael Xfinity yn ôl i'r sgrin lawn?

Pwyswch y botwm Xfinity . Llywiwch i Gosodiadau-> Gosodiadau Dyfais-> Arddangos Fideo-> FideoCydraniad Allbwn . Fe welwch yr opsiwn Chwyddo . Gosodwch ef i Llawn .

Pam mae'n rhaid i mi ailgychwyn fy mlwch Xfinity bob dydd?

Mae blwch Xfinity yn ailgychwyn ei hun bob dydd wrth iddo chwilio am ddiweddariadau ar ei ben ei hun.

Pam mae fy Xfinity Dal teledu yn datgysylltu?

Gall fod yn digwydd oherwydd ansawdd gwael neu draul yn y ceblau. Mae ymyrraeth signal hefyd yn achos posibl.