Nire familiak duela urte pare bat egin zuen Xfinity-ra, eta Smart Home Nerd egoiliarra naizenez, ni nintzen Xfinity Cable Box eta Internet lotu behar izan zituena. Xfinity telebistarekin eta eskaintzen dituen funtzioekin lotuta gaudenetik. Polita da erreprodukzio-zerbitzu guztiak leku bakarrean egotea, ikusteko prest.

Tamalez, joan den astean gure gogoko saioaren estreinaldia ikustera eseri ginenean, telebistak uko egin zion ongietorri pantailatik aurrera egiteari.

Saiatu ginen itzaltzen eta berriro pizten, baina ez zirudien horrek trikimailurik egiten. Beraz, Xfinity Cable Box ikertzen egun pare bat pasatzera jo behar izan genuen arazoa konpontzea lortu aurretik.

Harrera-pantailan itsatsita dagoen Xfinity konpontzeko, egiaztatu zure konexioak estu eta egokiak diren. Berrabiarazi kable-kutxa eta horrek ez badu funtzionatzen, berrezarri pizteko botoia erabiliz edo deskonektatuz. Atebidea berrabiaraziz gero, arazoa konpondu liteke. Flex gailu bat baduzu, konektatu WPS botoia erabiliz.

Egiaztatu zure konexioak

Ziurtatu konexio guztiak estu daudela eta kableak egoera onean daudela. , inolako higadurarik gabe. Egiaztatu erabiltzen ari zaren entxufea funtzionatzen ari ote den.

Telebista eta kable-kutxa korronte elektriko batera konektatuta egon behar dute eta piztuta egon behar dute. Ziurtatu urruneko bateriak ez daudela agortuta.

HD TV edo HD TV kable-kableei dagokienez, ezarri telebistako sarrera HDMI edoTelebista kable-kutxara konektatzeko erabilitako kablearen araberako osagaia.

Berrabiarazi Xfinity Cable Box

Konexio guztiak egiaztatu ondoren, zurea dela susma dezakezu. Xfinity Cable Box ez dabil oso ondo. Berrabiarazten saia zaitezke eta ikusi horrek arazoa konpontzen duen. Hona hemen egiteko modu desberdinak:

Berrabiarazi Nire kontua linean

1. Hasi saioa Nire kontua atalean.
2. Korrindu behera. eta egin klik Kudeatu telebista aukeran. Aukera hau Zerbitzuak fitxan ere eskuragarri dago. Gailuak fitxatik berrabiarazteko konfiguratzaile espezifikoa ere hauta dezakezu.
3. Sakatu Konpondu arazoak botoian.
4. Arazo arrunten irtenbideak bistaratuko dira. Sakatu Jarraitu aukeran.
5. Bi aukera egongo dira: Sistema freskatzea eta Berrabiarazi gailua . Hautatu azkena . Honi esker, berrabiarazi nahi duzun set-top box aukera dezakezu.
6. Egin klik Hasi Arazoak konpontzen. Berrabiarazteko 5 minutu inguru beharko dira amaitzeko. Ez deskonektatu edo itzali dekodogailua prozesuan zehar.

Berrabiarazi Xfinity Nire kontua aplikaziotik

1. Egin klik urruneko A botoia. Laguntza menua ikusiko duzu pantailan.
2. Sakatu OK Berrabiarazi lauza hautatzeko.
3. Sakatu Ados berriro Berrabiarazi hautatzeko.
4. Zure dekoragailua segundo gutxitan berrabiaraziko da.

Berrabiarazi erabiliz. BotereaBotoia (zure telebistak badu)

1. Ziurtatu kable guztiak ondo lotuta daudela.
2. Eutsi sakatuta gailuaren aurrealdean dagoen pizteko botoia. goiko kutxa 10 segundoz.
3. Dekodoigailua automatikoki berrabiaraziko da.

Berrabiarazi korronte kablea erabiliz (telebistak pizteko botoirik ez badu)

1. Deskonektatu dekodorea eta itxaron 10 segundoz.
2. Berriro konektatu.

Berrabiarazi Gailuaren ezarpenetatik

1. Sakatu urruneko Xfinity botoian.
2. Erabili urruneko ezkerreko eta eskuineko botoiak Ezarpenak ra joateko. Sakatu Ados .
3. Erabili beherako gezi-botoia Gailuaren ezarpenak sartzeko. Sakatu Ados .
4. Erabili behera gezi-botoia Potentzia-hobespenak ezartzeko. Sakatu Ados .
5. Behera gezi-botoia erabiliz, iritsi Berrabiarazi ra. Sakatu Ados .
6. Eskuineko gezi-botoia erabiliz berrabiarazi. Sakatu Ados .
7. Harrera pantaila bat ikusteko aukera izango duzu. Gailuak aurreko kanala erreproduzituko du.

Berrezarri zure Xfinity Cable Box

Kable-kutxa berrabiarazten ez badu zure arazoa konpontzen, saiatu berrezarri. Horretarako bi modu daude:

Erabili pizteko botoia

Sakatu eta eduki pizteko botoia 10 segundo inguruz. Honek zure gailua berrabiarazi beharko luke. Ondoren, jarraitu goiko zerrendatutako gainerako urratsak.

Deskonektatu kable-kutxa.

Bestela, kable-kutxa ere deskonekta dezakezu.Utzi 10 segundo inguru. Ondoren, konektatu berriro. Azkenik, sakatu Piztu botoia gailua berrabiarazteko.

Horrek ere ez du funtzionatu? Ez kezkatu. Fabrika berrezartzea irtenbide egokia izan daiteke zure kasuan. Hala ere, hori eginez gero, zure gailuko ezarpen lehenetsiak berrezartuko dira eta gordetako hobespen guztiak galduko dira. Hona hemen fabrika berrezartzeko metodo pare bat:

Xfinity My Account aplikazioa erabiltzea

1. Ireki aplikazioa. Sakatu Ikuspegi orokorraren menuaren behealdean dagoen telebista aukera.
2. Aukeratu nahi duzun gailua.
3. Hautatu Konpontzea eta sakatu Jarraitu .
4. Itxaron pantaila kargatu arte eta sakatu Sistema freskatu berrezartzeko.

Berrezarri lehenetsia aukera erabiltzea

Ez baduzu egiten aplikazioa baduzu, jarraitu urrats hauek alternatiba gisa:

1. Erabili Pictu botoia streaming gailua pizteko. Ziurtatu argi berdea keinuka ari dela.
2. Eutsi sakatuta Pikitu eta Menua botoiak batera, Erabiltzailearen ezarpenen menua pantailan ikusi arte.
3. Nabarmendu eta aukeratu Lehenetsiak leheneratu aukera, klik eginez GORA eta BEHERA gezi-botoiak batera.
4. Sakatu ESKUINERA gezi-botoia eta, ondoren, Ados. Konfigurazio-kutxa berrezartzeko prozesua laster hasiko da.

Berrabiarazi modema edo atebidea

Arazoak bere horretan jarraitzen badu kablea berrabiarazi edo berrezarri arren, arazoa izango da. balitekeetzan zure Xfinity Voice Modem-ean. Hona hemen nola berrabiarazi zure modema edo atebidea konpontzeko:

1. Deskonektatu modema korronte-hartunetik. Gainera, kendu Ethernet kableak modemetik. Modelo batzuek bateriak instalatuta dituzte, beraz, horiek ere kendu beharko dituzu.
2. Modemak 2-3 minutu inguru behar ditu itzaltzeko. Itxaron argi guztiak itzali arte.
3. Entxufatu berriro modema entxufean. Konektatu Ethernet kableak ere.
4. Itxaron argiak keinuka gelditu arte. Sarea berriro ezarriko litzateke orain.

Konektatu zure Flex gailura WPS botoia erabiliz

Flex gailu bat baduzu, WPS botoia erabiliz sarera konektatzeak lagun dezake. egoera honetan. Horretarako, hasi konexioa telebistan konektatu automatikoko aukera erabiliz. Ondoren, azkar ibili eta sakatu gailuko WPS botoia 2 minuturen buruan. Zure gailua konektatuta egon beharko litzateke orain.

Jarri Xfinity bezeroarentzako laguntza-zerbitzuarekin harremanetan

Konponbide hauetako bat ez bada egokia zuretzat, hobe da Xfinity bezeroarentzako laguntza-taldearekin harremanetan jartzea.

Baliteke ordezko unitate bat eskuratu nahi izatea zure kable-kutxa arazoa sortzen ari bada. Xfinity konturako saioa hasteko kredentzialak badituzu, zoaz xfinity.com/equipmentupdate helbidera eta jarraitu emandako argibideak.

Tasa gehigarri bat ordainduta, Xfinity taldearekin harremanetan jar zaitezke unitate berri bat eskatzeko, garbitu zure zalantzak edo programatuzure gailua instalatzea.

Bestela, zure telebistan, joan 1995 kanalera eta jarraitu pantailan agertzen diren argibideei kable-kutxa berri bat eskatzeko. Xfinity denda batean edo Comcast zerbitzu-zentro batean ere truka dezakezu kable-kutxa.

Irten Xfinity-ko ongietorri pantailatik

Xfinity zerbitzu gehienetara sartzeko, Xfinity bat sortu beharko duzu. ID. Horretarako, zure helbide elektronikoa, telefono zenbakia edo erabiltzaile-izena erabil ditzakezu. Jarraitu eta sortu zure Xfinity ID hemen.

Litekeena da matxura zure Xfinity Remote izatea. Kasu horretan, baliteke urruneko telefonoa berrezarri eta berriro parekatu behar izatea zure telebistarekin.

Mugitzen ari bazara eta beste zerbitzu batera aldatu nahi baduzu, jarraitu Xfinity-ren amaiera goiztiarraren prozedurara. saihestu baliogabetze-kuota ordaindu beharrik.

Irakurketa ere goza dezakezu:

• Erabili al dezaket Xfinity Home Security Zerbitzurik gabe? [2021]
• Xfinity-rako modem bideratzaileen konbinazio onena [2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi ez da funtzionatzen baina kablea da: nola konpondu arazoak
• Nola konfiguratu Wi-Fi Extender Xfinity-rekin segundotan
• Xfinity Wi-Fi bideratzaile bateragarri onenak: utzi Comcast alokairua ordaintzea [2021]

Ohiko galderak

Nola itzultzen dut Xfinity pantaila osora?

Sakatu Xfinity botoia. Nabigatu Ezarpenak-> Gailuaren ezarpenak-> Bideo bistaratzea-> BideoaIrteerako bereizmena . Zoom aukera aurkituko duzu. Ezarri Osoa gisa.

Zergatik berrabiarazi behar dut nire Xfinity kutxa egunero?

Xfinity kutxa egunero berrabiarazten da bere kabuz eguneratzeak bilatzen dituen heinean.

Zergatik egiten du nire Xfinity kutxa. Telebista deskonektatzen jarraitzen du?

Kableen kalitate txarragatik edo higaduragatik gerta daiteke. Seinalearen interferentzia ere izan daiteke arrazoi bat.