Roku TV və Amazon Prime Videom həqiqətən bir-biri ilə danışmırdı və bu, məni heç vaxt narahat etmirdi, çünki Prime Video-da nadir hallarda filmlərə baxırdım.

Ancaq Amazon Prime Video-nun MGM-ni əldə etməsi istəyimi yenidən alovlandırdı. Prime Video üçün.

Mən problemi həll etmək üçün mütləq bir yol tapmalı idim.

Beləliklə, mən bu problemi həll etməyin yolları haqqında çoxlu məqalə və videolardan keçdim və uğur qazandığımı söyləmək təhlükəsizdir.

Ona görə də sevimli film və ya seriallarınızı qaçırmamağınız üçün onu sizinlə paylaşmağı düşündüm.

Əgər Prime Video Roku üzərində işləmirsə, Roku-nu yandırın, internet bağlantısını yoxlayın, VPN xidmətlərini söndürün, Amazon Prime/Roku mikroproqramını yeniləyin, Modemi/Routeri sıfırlayın və Roku-nu zavod parametrlərinə qaytarın.

Power Cycle Roku

Yenidən işə salmaq, yəqin ki, elektron cihazların qarşılaşdığı ümumi problemləri həll etmək üçün ən əsas həll yoludur.

Bu, çox asandır və tez-tez xətaları aydınlaşdırır. və bu problemə səbəb olan səhvlər.

Siz Roku Cihazını enerji mənbəyindən ayırmaqla Roku-nu yenidən işə sala bilərsiniz və onu yandırıb tətbiqi yenidən işə salmazdan əvvəl bir neçə dəqiqə gözləyin.

Və ya siz Roku Remote-da Əsas səhifə düyməsini sıxaraq Roku TV-də əsas səhifəyə keçə bilərsiniz.

Sonra siz Parametrlər > Sistem > Sistemi yenidən başladın.

Yenidən başladın seçin və cihazın tamamilə yenidən başlamasını gözləyin.

İnternet Bağlantınızı Yoxlayın

Əgərenerji velosipedi işləmədi, internet bağlantınızla bağlı problem olub-olmadığını yoxlayın.

Siz Roku TV-nizdəki hər hansı digər proqramdan istifadə etməklə və ya telefonunuzda şəbəkəyə qoşulmuş istənilən veb səhifəni açmaqla yoxlaya bilərsiniz. eyni Wi-Fi şəbəkəsi.

Telefonunuz vasitəsilə internetə qoşula bilirsinizsə, lakin Roku TV-də heç bir proqramı işə sala bilmirsinizsə, Roku-nu həmin bağlantıdan ayırın və işlədiyini görmək üçün onu yenidən birləşdirin.

Bəzən yavaş internet bağlantısı Roku Cihazının işinə mane ola bilər. Bu baş verərsə, Roku-da Amazon Prime-ı işə salmaq üçün kifayət qədər sürət əldə edib-etmədiyinizə əmin olmaq üçün sürət yoxlayın.

Əgər problem internetdədirsə, internet xidmət provayderinizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. internet bağlantısı.

Əgər varsa VPN Xidmətlərini deaktiv edin

Roku-nun Roku TV-də proqramları endirə və quraşdıra biləcəyiniz öz Tətbiq Mağazası var.

Roku adətən bunu tövsiyə etməsə də, siz müxtəlif üçüncü tərəf mənbələri vasitəsilə proqramlar endirə bilərsiniz.

Amazon VPN-i dəstəkləmir, çünki onlar sizin IP ünvanınızı maskalayır və Amazon Prime-da coğrafi məhdudiyyətli məzmun mövcuddur.

Ona görə də, VPN-in aktiv olmadığından əmin olun. Düzgün işləməsi üçün Amazon Prime üçün Roku TV.

Amazon Prime Tətbiqini yeniləyin

O, Amazon Prime-ın köhnəlmiş versiyasından istifadə etdiyiniz üçün işləməyi dayandırmış ola bilər.

Avtomatik güncəlləmə varAmazon-da xüsusiyyət.

Əgər o işləmirsə, onu ən son versiyaya əl ilə yeniləyə və sonra Roku-nu yenidən işə sala bilərsiniz.

Çıxış edin və Amazon Prime Hesabınıza yenidən daxil olun

Güncəlləmə işləməyibsə, Amazon hesabınızdan çıxın və sonra yenidən daxil olun, bu sizin üçün problemi həll edə bilər.

Bunu etmək üçün Roku TV-də ayarlar tabına keçin. və qeydiyyatdan keçməmiş cihazlara klikləyin. Bunu etdikdən sonra cihazı yenidən başladın.

Bundan sonra Baş Tətbiqinizi açın və düzgün giriş etimadnaməsini daxil edərək cihazı qeydiyyatdan keçirin.

Amazon Prime Kanalını silin və yenidən quraşdırın

Hələ də işləmədi? narahat olmayın; Prime Video ilə bağlı müəyyən problemlər yalnız onu yenidən quraşdırmaqla həll edilə bilər.

Silindirmək üçün pultda əsas səhifə düyməsini basın və Prime Video Kanalını seçin.

Seçimlər düyməsini sıxın. uzaqdan idarə edin və "Kanalı Sil"i seçin.

İndi yuxarıda qeyd olunduğu kimi Roku TV-ni yenidən başladın.

Əsas ekrana qayıtdıqdan sonra "Axınan kanallar"ı seçin və sonra "Kanalları axtarın" seçin. '

Prime Video axtarın və sonra 'Kanal əlavə et' seçin.

Cihazın yenidən quraşdırılması artıq keşi təmizləyəcək və ən son proqram təminatını quraşdıracaq və xətaları aradan qaldıracaq.

Roku-nu yeniləyin. Mikroproqram

Roku TV-nizdə köhnəlmiş proqram təminatı ilə işlədiyiniz hallar var.

Proqramı güncəlləməklə bütün proqramlar avtomatik olaraq cihazınızda yenilənəcək.cihaz.

Yeniləmə həmçinin baqları təmizləyir və sizin rahatlığınız üçün yeni funksiyalar təqdim edəcək.

Roku'nuzun mikroproqramının güncəllənməsinin Roku'nuz yenidən işə düşməyə davam edərsə, Roku'unuzu düzəldə biləcəyi məlumdur.

O, Roku-da avtomatik yeniləmə funksiyasının olması tövsiyə olunur. Bunu etməsəniz, onu hər zaman əl ilə güncəlləyə bilərsiniz.

Pulsuzda Əsas Səhifə düyməsini basın və ‘Parametrlər > Sistem > Sistem Güncəlləməsi'.

'İndi Yoxlayın' seçin və hər hansı yeniləmə mövcud olarsa, yeniləmənin quraşdırılmasını gözləyin və sonra onu yenidən başladın.

Amazon Prime Hesabınızı Yoxlayın

Bütün bunları etsəniz də, Amazon Prime Videonuz hələ də işləmirsə, hesabınızda nəsə səhv ola bilər.

İlk olaraq abunəliyiniz hələ də etibarlı olub-olmadığını yoxlayın.

Abunəliyinizi uzatmağı unutmuş ola bilərsiniz.

Həmçinin daxil etdiyiniz giriş məlumatlarının düzgün olub olmadığını yoxlayın. Yanlış giriş etimadnaməsi onun işləməyini dayandırmasına səbəb ola bilər.

Bəzən Amazon Prime Server işləməyə bilər və bu, tətbiqin bağlanmasına səbəb ola bilər. Bu halda, bir müddət gözləyin və proqramı yenidən açmağa cəhd edin.

Modemi/Routeri Sıfırlayın

Əgər hələ də qoşulma problemi ilə üzləşirsinizsə, Modem/Routerinizi sıfırlamalısınız. yaxşı fikirdir.

Siz qarşılaşdığınız problemdən asılı olaraq Modeminizi/Routerinizi yumşaq sıfırlama və ya sərt sıfırlama edə bilərsiniz.

İnternet bağlantısı ilə bağlı hər hansı problemlə üzləşirsinizsə, yumşaq sıfırlamayaxşı fikir olardı.

Sizə lazım olan tək şey modeminizi və Routerinizi birləşdirən kabeli ayırın, bir müddət gözləyin və sonra yenidən birləşdirin.

Digər üsul budur. sərt sıfırlama. O, Routerinizi/Modeminizi zavod parametrlərinə qaytarır.

Routerinizi Roku Cihazı ilə qoşa bilmirsinizsə və ya modeminiz yavaşlamağa və internet sürətinizə təsir etməyə başlayırsa, bunu edə bilərsiniz.

Sərt sıfırlama zamanı cihazın işə salındığından əmin olun.

Modem/Routerin arxasındakı sıfırlama düyməsini tapın; sancaq və ya iynə ilə düyməni 10-15 saniyə basın.

İndi onun sıfırlamasını tamamlamasını gözləyin; bu, təxminən 1-2 dəqiqə çəkə bilər.

Roku'nun zavod parametrlərinə sıfırlanması

Modeminizin vəziyyətində olduğu kimi, zavod parametrlərinə sıfırlama hal-hazırda qarşılaşdığınız problemlərin əksəriyyətini həll edəcək.

Bunu etmək olduqca asandır, lakin o, bütün quraşdırılmış kanalları, bütün endirilmiş məzmunu və yadda saxlanmış seçimləri siləcək.

Yuxarıda göstərilənlərdən heç biri olmadıqda bunu həmişə son çarə kimi saxlayın. üsullar işlədi.

Siz Roku-nu pult olmadan sıfırlaya bilərsiniz, ona görə də pultunuz işləmirsə və ya pulunuzu itirmisinizsə, bu məqsədəuyğun seçimdir.

Ev düyməsini basın. ' Roku pultunda və 'Parametrlər > Sistem > Qabaqcıl Sistem Parametrləri'.

"Zavod Sıfırlaması"nı seçin və "Hər şeyi zavod parametrlərinə sıfırla" ilə təsdiqləyin.

Ekranda göstərilən kodu daxil edin və cihazınızın sıfırlanmasını gözləyin.və yenidən başladın.

Dəstəklə əlaqə saxlayın

Yuxarıdakı problemlərin aradan qaldırılması üsullarından heç biri işə yaramadısa, Roku Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlamağın vaxtıdır.

Dəstək Səhifəsində, probleminizi veb səhifəsində qeyd olunan problemlər siyahısından seçin.

Problemi seçdikdən sonra bir sıra dəstək məqalələri görünəcək; olduqca müxtəlifdir.

Hələ də problem yaşayırsınızsa, "Daha çox köməyə ehtiyacınız var" düyməsini klikləyin, bu sizə iki seçim təqdim edəcək.

Oradan "E-poçt" seçin. ' düyməsini basın və göndərməyə klikləməzdən əvvəl formanı doldurun.

Roku üzərində işləmək üçün Prime Video əldə edin

Roku TV-də internet sürətini yoxladığınız zaman siqnal gücü "Əla" olmalıdır və Prime Video Məzmunu üçün endirmə sürəti ən azı 1 Mb/s olmalıdır.

Amazon sizə standart dəqiqlikdə məzmunun ötürülməsi zamanı ən azı 1 Mb/s və məzmunun ötürülməsi zamanı 5 Mb/s endirmə sürətinin olmasını tövsiyə edir. High Definition.

Prime Video-nu sildikdən sonra onu yenidən quraşdırmazdan əvvəl proqramdakı bütün məlumatları silin.

Tətbiqdən istifadə etməyinizə mane olan hər hansı seçimləri siləcək.

Bəzən hesabınıza girişi olan hər hansı şəxs hesab parolunu dəyişərsə, proqramdan istifadə edənlərin hamısı hesab parolunu dəyişir. ona daxil ola bilməyəcək.

Belə halda, hesabınıza daxil olarkən düzgün parol daxil etdiyinizə əmin olun.

Canlı söhbət etsənizmüştəri dəstəyi mümkün deyil, siz dəstək komandası ilə əlaqə saxlamaq üçün Twitter dəstəyindən istifadə edə bilərsiniz.

Yuxarıda göstərilən üsullardan heç biri işə yaramadısa, Roku Cihazınızı ən yaxın xidmət mərkəzinə aparın, bu, şübhəsiz ki, problemi həll edəcək. buraxılış.

Siz də Oxumaqdan Zövq ala bilərsiniz:

• Roku-da Peacock TV-yə çətinlik çəkmədən necə baxmaq olar [2021]
• Roku Audio Sinxronlaşdırılmamışdır: Saniyələrdə Necə Düzəltmək olar [2021]
• Roku Pultu İşləmir: Problemləri Necə Tapmaq olar [2021]
• Roku No Səs: Saniyələrdə Problemləri Necə Tapmaq olar [2021]
• Roku Həddindən artıq istiləşmə: Onu Saniyələrdə Necə Sakitləşdirmək olar

Tez Verilən Suallar

Köhnə Roku-nu güncəlləyə bilərsiniz?

2010-cu ildə və ya daha əvvəl istifadəyə verilmiş bütün Roku Oyunçuları artıq heç bir proqram təminatı yeniləməsi, proqram yeniləmələri və ya yeni proqram buraxılışlarını qəbul etmir.

Necə daxil ola bilərəm? Roku-da Amazon Prime?

Amazon Prime-ı Roku-da quraşdırdıqdan sonra proqramı ilk dəfə açdığınız zaman və ya başqa cihaz vasitəsilə qeydiyyatdan keçmək üçün verdiyi koddan istifadə edərkən etimadnaməsini daxil etməlisiniz.

Prime Video kodumu necə daxil edə bilərəm?

"Amazon Veb-saytında Qeydiyyatdan Keçin"i seçdiyiniz zaman 5-6 simvoldan ibarət kod alacaqsınız, Amazon hesabınıza daxil olun və kodu daxil edin.

Amazon Prime-da neçə cihaz ola bilər?

Amazon Prime-ın nə qədər cihazda ola biləcəyi ilə bağlı heç bir məhdudiyyət yoxdur, lakin məzmunu eyni vaxtda yayımlaya bilən insanların sayıbir hesabdan eyni anda üç nəfərə qədər yayımlaya bilər.