Nire Roku Telebista eta Amazon Prime Video ez zeuden benetan elkarren artean hitz egiten, eta ez ninduen inoiz kezkatu, gutxitan ikusten nituelako Prime Videon filmak.

Baina Amazon Prime Video MGM eskuratzeak nire nahia berpiztu zuen. Prime Videorako.

Erabat aurkitu behar izan nuen arazoa konpontzeko moduren bat.

Beraz, hainbeste artikulu eta bideo ikusi nituen arazo hau konpontzeko moduei buruz, eta arrakasta izan dudala esan daiteke.

Horregatik, zurekin partekatzea pentsatu nuen, zure film edo serie gogokoenetako bat galdu ez dezazun.

Prime Video Roku-n funtzionatzen ez badu, Piztu zure Roku, egiaztatu Interneteko konexioa, desgaitu VPN zerbitzuak, eguneratu Amazon Prime/Roku Firmware, Berrezarri modema/Router eta Factory Berrezarri Roku.

Power Cycle Roku

Berrabiaraztea da ziurrenik gailu elektronikoek aurkitzen dituzten arazo orokorrak konpontzeko irtenbiderik oinarrizkoena.

Oso erraza da eta askotan akatsak argitzen ditu. eta arazo hau eragiten duten akatsak.

Roku berrabiarazi dezakezu Roku Gailua elikatze-iturritik deskonektatu eta minutu batzuk itxaron piztu eta aplikazioa berriro abiarazteko.

Edo zuk Roku TV-ko hasierako orrialdera joan daiteke Roku Remote-ko Hasiera botoia sakatuta.

Ondoren, Ezarpenak > Sistema > Sistema Berrabiarazi.

Hautatu Berrabiarazi eta itxaron gailua guztiz berrabiarazi arte.

Egiaztatu Interneteko konexioa

Bada.power cycling-ek ez zuen funtzionatu, ikusi zure Interneteko konexioarekin arazoren bat dagoen.

Zure Roku telebistako beste edozein aplikazio erabiliz edo telefonora konektatuta dagoen edozein web orri irekiz egiazta dezakezu. Wi-Fi sare bera.

Telefonoaren bidez Internetera konekta zaitezke baina ezin baduzu aplikaziorik exekutatu Roku TV-n, deskonektatu Roku konexio horretatik eta berriro konektatu berriro funtzionatzen duen ikusteko.

Batzuetan. Interneteko konexio geldoak Roku Gailuaren funtzionamendua oztopatu dezake. Hori gertatzen bada, exekutatu abiadura egiaztatzea, Roku-n Amazon Prime exekutatzeko nahikoa abiadura lortzen ari zaren ikusteko.

Arazoa Internet bada, zure Interneteko zerbitzu hornitzailearekin harremanetan jar zaitezke zurekin zer gertatzen den ikusteko. Interneteko konexioa.

Desgaitu VPN zerbitzuak edozein bada

Roku-k bere aplikazio-denda du, eta bertatik aplikazioak deskargatu eta instala ditzakezu Roku telebistan.

Hirugarrenen hainbat iturriren bidez ere deskarga ditzakezu aplikazioak, nahiz eta normalean Rokuk gomendatzen ez duen.

Amazonek ez du VPN onartzen, zure IP helbidea ezkutatzen baitute, eta geo-mugatutako edukia dago eskuragarri Amazon Prime-n.

Beraz, ziurtatu ez duzula VPN aktiborik piztuta. Roku TV Amazon Prime-rako behar bezala funtziona dezan.

Eguneratu Amazon Prime aplikazioa

Baliteke funtzionatzeari utzi izana Amazon Prime-ren bertsio zaharkitu bat erabiltzen ari zarelako.

Eguneratze automatiko bat dago.Amazon-en eginbidea.

Ez badu funtzionatzen, eskuz egunera dezakezu azken bertsiora eta, ondoren, berrabiarazi Roku.

Amaitu saioa eta hasi berriro zure Amazon Prime kontuan

Eguneratzeak ez badu funtzionatu, saiatu Amazon-eko kontutik amaitzen eta hasi berriro saioa; baliteke horrek arazoa konpontzea.

Horretarako, joan zure Roku telebistako ezarpenen fitxara. eta egin klik erregistratu gabeko gailuetan. Hori egin ondoren, berrabiarazi gailua.

Ondoren, ireki zure Prime aplikazioa eta erregistratu gailua saioa hasteko kredentzial egokiak sartuz.

Desinstalatu eta berriro instalatu Amazon Prime Channel

Oraindik ez al duzu funtzionatu? Ez kezkatu; Prime Video-ren arazo batzuk berriro instalatuta bakarrik konpondu daitezke.

Desinstalatzeko, sakatu urruneko etxeko botoia eta hautatu Prime Video Channel.

Sakatu 'Aukerak' botoia. urruneko eta hautatu 'Kendu kanala'.

Orain berrabiarazi Roku telebista goian esan bezala.

Hasierako pantailara itzuli zarenean, hautatu 'Streaming Channels' eta, ondoren, hautatu 'Bilatu kanalak '

Bilatu Prime Video eta, ondoren, hautatu 'Gehitu kanala'.

Gailua berriro instalatuz gero, gehiegizko cachea garbituko da eta azken firmwarea instalatuko da eta akatsak ezabatuko dira.

Roku eguneratu Firmwarea

Badaude zure Roku telebistan firmware zaharkituarekin exekutatzen ari zaren kasuak.

Firmwarea eguneratuz gero, aplikazio guztiak automatikoki eguneratuko dira zure gailuan.gailua.

Eguneratzeak akatsak garbitzen ditu eta eginbide berriak sartuko ditu zure erosotasunerako.

Zure Rokuren Firmwarea eguneratzeak Roku konpontzen duela jakin da, Roku berrabiarazten jarraitzen badu.

Hau da. Roku-n eguneratze automatikoko eginbidea izatea gomendatzen da. Hala egiten ez baduzu, eskuz egunera dezakezu beti.

Sakatu urruneko hasierako botoia eta joan 'Ezarpenak > Sistema > Sistemaren eguneratzea'.

Hautatu 'Egiaztatu orain', eta eguneratzerik eskuragarri badago, itxaron eguneratzea instalatu arte eta, ondoren, berrabiarazi.

Egiaztatu Amazon Prime kontua

Hau guztia egin arren, zure Amazon Prime Video-k oraindik ez badu funtzionatzen, baliteke zure kontuarekin zerbait oker egotea.

Lehenik eta behin, ikusi zure harpidetzak oraindik balio duen.

Zure harpidetza luzatzea ahaztu zaizu agian.

Gainera, egiaztatu sartu dituzun saioa hasteko kredentzialak zuzenak diren ala ez. Saio-hasierako kredentzial okerrak funtzionatzeari uztea eragin dezake.

Batzuetan, Amazon Prime Server zerbitzaria itzalita egon daiteke eta aplikazioa itzaltzea eragin dezake. Kasu horretan, itxaron denbora pixka bat eta saiatu berriro aplikazioa irekitzen.

Berrezarri modema/Router-a

Oraindik konektagarritasun-arazoak badituzu, zure Modem/Router-a berrezarri egingo da. ideia ona da.

Modem/Router-a bigun berrezarri edo gogor berrezarri dezakezu, aurrean duzun arazoaren arabera.

Interneteko konektagarritasun-arazoren bat baduzu, berrezartze bigun batideia ona izango litzateke.

Egin behar duzun guztia da zure modema eta bideratzailea konektatzen dituen kablea deskonektatzea, denbora pixka bat itxaron eta berriro konektatu.

Beste metodoa da. berrezarri gogorra. Zure bideratzailea/modema fabrikako ezarpenetara berrezartzen ditu.

Egin daiteke zure bideratzailea Roku Gailu batekin konektatu ezin baduzu edo modema moteltzen hasten bada eta Interneteko abiadura eragiten.

Berrezarri gogorra egiten duzun bitartean, ziurtatu gailua piztuta dagoela.

Bilatu zure Modem/Routeraren atzeko aldean berrezartzeko botoia; sakatu botoia pin edo orratz batekin 10-15 segundoz.

Orain, itxaron berrezarri arte; 1-2 minutu inguru behar izan ditzake.

Factory Berrezarri Roku

Zure modemaren kasuan bezala, fabrika berrezartzeak oraintxe bertan dituzun arazo gehienak konponduko ditu.

Egiteko nahiko erraza da, baina instalatutako kanal guztiak eta deskargatutako eduki guztiak eta gordetako hobespenak kenduko ditu.

Beraz, beti gorde hau azken aukera gisa, goiko hauetako bat ez bada. metodoek funtzionatu zuten.

Urrutiko urrunetik gabe berrezarri dezakezu zure Roku, beraz, aukera bideragarria da zure urruneko urruneko funtzionatzen ez baduzu edo zurea galdu baduzu.

Sakatu hasierako botoia. ' Roku urruneko gailuan eta joan 'Ezarpenak > Sistema > Sistemaren ezarpen aurreratuak’.

Aukeratu ‘Factory Berrezarri’ eta berretsi ‘Factory Berrezarri dena’.

Sartatu pantailan bistaratzen den kodea eta itxaron gailua berrezarri arte.eta berrabiarazi.

Jarri laguntza-zerbitzuarekin harremanetan

Aurreko arazoak konpontzeko metodoetako batek ere ez badu funtzionatu, seguruenik Roku Bezeroarentzako laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jartzeko garaia da.

Beren laguntza-orrian, aukeratu zure arazoa web orrian aipatutako gaien zerrendatik.

Arazoa hautatu ondoren, laguntza-artikulu multzo bat agertuko da; nahiko anitza da.

Oraindik arazoak badituzu, egin klik "Laguntza gehiago behar" botoian, honek bi aukera emango dizkizu.

Hortik, aukeratu "E-posta elektronikoa". ' botoia eta bete formularioa bidali klik egin aurretik.

Eskuratu Prime Video Roku-n funtziona dezan

Roku telebistan Interneteko abiadura egiaztatzen duzunean, seinalearen indarrak "Bikaina" izan behar du, eta deskarga-abiadurak gutxienez 1 Mb/s izan behar du Prime Video edukirako.

Amazonek gutxienez 1 Mb/s-ko deskarga-abiadura izatea gomendatzen du edukiak definizio estandarrean erreproduzitzen dituzun bitartean eta 5 Mb/s-ko edukia erreproduzitzean. Definizio Handian.

Prime Video desinstalatu ondoren, ezabatu aplikazioko datu guztiak berriro instalatu aurretik.

Aplikazioa erabiltzea galarazten dizuten hobespen guztiak garbituko ditu.

Batzuetan, zure konturako sarbidea duen pertsonaren batek kontuaren pasahitza aldatzen badu, aplikazioa erabiltzen duten beste guztiek. ezingo da sartu.

Kasu horretan, ziurtatu pasahitz egokia sartu duzula zure kontuan saioa hasten duzun bitartean.

Zuzeneko txatearekin bada.bezeroarentzako arreta ezinezkoa da, zure Twitter heldulekua erabil dezakezu laguntza-taldearekin harremanetan jartzeko.

Aurreko metodoetako batek ere ez badu funtzionatu, eraman zure Roku gailua gertuen dagoen zerbitzu-zentrora, honek ziur asko konponduko du. alea.

Irakurketa ere goza dezakezu:

• Nola ikusi Peacock telebista Roku-n esfortzurik gabe [2021]
• Roku Audio desaktibatuta: nola konpondu segundotan [2021]
• Roku Remote ez dabil: Nola konpondu arazoak [2021]
• Roku Ez Soinua: nola konpondu arazoak segundotan [2021]
• Roku gainberotzea: nola lasaitu segundotan

Ohiko galderak

Eguneratu al dezakezu Roku zahar bat?

2010ean edo lehenago abiarazitako Roku erreproduzitzaile guztiek ez dute jada firmware-eguneratzerik, aplikazio-eguneratzerik edo aplikazio-argitalpen berririk jasotzen.

Nola egiten dut saioa saioan. Amazon Prime Roku-n?

Amazon prime Roku-n instalatu ondoren, kredentzialak sartu behar dituzu aplikazioa irekitzen duzun lehen aldian edo beste gailu baten bidez erregistratzeko ematen dizun kodea erabiliz.

Nola sartzen dut nire Prime Video kodea?

"Erregistratu Amazon webgunean" aukeratzen duzunean, 5-6 karaktereko kodea jasoko duzu, hasi saioa zure Amazon kontuan eta sartu kodea.

Zenbat gailu izan dezakezu Amazon Prime?

Ez dago mugarik zenbat gailu izan dezaketen Amazon Prime piztuta, baina edukia aldi berean erreproduzitu dezaketen pertsonen kopurua.kontu batetik, gehienez hiru lagunek aldi berean erreproduzi dezakete.