මගේ රොකු ටීවී සහ ඇමේසන් ප්‍රයිම් වීඩියෝ ඇත්තටම එකිනෙකා සමඟ කතා කර නොතිබූ අතර, මම ප්‍රයිම් වීඩියෝවල චිත්‍රපට නැරඹුවේ කලාතුරකිනි නිසා එය මට කිසිදා කරදරයක් නොවීය.

නමුත් එම්ජීඑම් ලබා ගැනීම ඇමේසන් ප්‍රයිම් වීඩියෝ මගේ අවශ්‍යතාවය නැවත ඇති කළේය. ප්‍රයිම් වීඩියෝ සඳහා.

මට තිබෙන ප්‍රශ්නය විසඳීමට යම් ක්‍රමයක් සෙවීමට මට සිදු විය.

ඉතින්, මම මෙම ගැටලුව විසඳා ගත හැකි ක්‍රම පිළිබඳව බොහෝ ලිපි සහ වීඩියෝ හරහා ගිය අතර, මම සාර්ථක වූ බව පැවසීම ආරක්ෂිතයි.

එබැවින්, ඔබේ ප්‍රියතම චිත්‍රපට හෝ මාලාවන් කිසිවක් ඔබට මග හැර නොයන ලෙස මම එය ඔබ සමඟ බෙදා ගැනීමට සිතුවෙමි.

Prime Video Roku මත ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබේ Roku බලය චක්‍ර කරන්න, අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කරන්න, VPN සේවා අක්‍රිය කරන්න, Amazon Prime/ Roku ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කරන්න, Modem/Router යළි පිහිටුවන්න, සහ Factory Reset Roku.

Power Cycle Roku

ඉලෙක්ට්‍රොනික් උපාංගවල ඇති සාමාන්‍ය ගැටලු නිරාකරණය කිරීම සඳහා නැවත ආරම්භ කිරීම වඩාත් මූලික විසඳුම විය හැකිය.

එය ඉතා පහසු සහ බොහෝ විට දෝෂ ඉවත් කරයි. සහ මෙම ගැටළුව ඇති කරන දෝෂ.

ඔබට Roku උපාංගය එහි බල ප්‍රභවයෙන් විසන්ධි කර එය ක්‍රියාත්මක කර යෙදුම නැවත දියත් කිරීමට පෙර මිනිත්තු කිහිපයක් රැඳී සිටීමෙන් ඔබේ Roku නැවත ආරම්භ කළ හැක.

නැතහොත් ඔබ Roku Remote හි Home බොත්තම එබීමෙන් Roku TV හි මුල් පිටුවට යා හැක.

ඉන්පසු, ඔබට සැකසීම් වෙත සංචාලනය කළ හැක > පද්ධතිය > පද්ධතිය නැවත ආරම්භ කිරීම.

නැවත ආරම්භ කිරීම තෝරන්න සහ උපාංගය සම්පූර්ණයෙන්ම නැවත පණ ගැන්වීමට රැඳී සිටින්න.

ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කරන්න

නම්power cycling ක්‍රියා කළේ නැත, ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයේ ගැටලුවක් තිබේදැයි බලන්න.

ඔබේ Roku TV හි වෙනත් ඕනෑම යෙදුමක් භාවිතා කිරීමෙන් හෝ ඔබගේ දුරකථනයේ සම්බන්ධ වී ඇති ඕනෑම වෙබ් පිටුවක් විවෘත කිරීමෙන් ඔබට පරීක්ෂා කළ හැක. එකම Wi-Fi ජාලය.

ඔබට ඔබගේ දුරකථනය හරහා අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ විය හැකි නමුත් Roku TV හි කිසිදු යෙදුමක් ක්‍රියාත්මක කළ නොහැකි නම්, එම සම්බන්ධතාවයෙන් Roku විසන්ධි කර එය ක්‍රියා කරන්නේ දැයි බැලීමට එය නැවත සම්බන්ධ කරන්න.

සමහර විට මන්දගාමී අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය Roku උපාංගයේ ක්‍රියාකාරිත්වයට බාධා කළ හැකිය. එය සිදුවුවහොත්, ඔබ Roku හි Amazon Prime ධාවනය කිරීමට ප්‍රමාණවත් වේගයක් ලබා ගන්නේ දැයි බැලීමට වේග පරීක්‍ෂණයක් ක්‍රියාත්මක කරන්න.

ප්‍රශ්නය අන්තර්ජාලය නම්, ඔබට ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබට පුළුවන් අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව.

ඕනෑම

Roku සතුව තමන්ගේම යෙදුම් වෙළඳසැලක් තිබේ නම් VPN සේවා අක්‍රිය කරන්න, එයින් ඔබට Roku TV හි යෙදුම් බාගත කර ස්ථාපනය කළ හැකිය.

Roku විසින් සාමාන්‍යයෙන් එය නිර්දේශ නොකළද, ඔබට විවිධ තෙවන පාර්ශවීය මූලාශ්‍ර හරහා යෙදුම් බාගත කළ හැක.

Amazon ඔබේ IP ලිපිනය වසන් කරන බැවින් VPN සඳහා සහය නොදක්වන අතර, Amazon Prime හි භූ-සීමා සහිත අන්තර්ගත තිබේ.

එබැවින්, ඔබ සතුව VPN Active නොමැති බවට සහතික කර ගන්න Amazon Prime සඳහා Roku TV නිසියාකාරව ක්‍රියා කිරීමට.

Amazon Prime යෙදුම යාවත්කාලීන කරන්න

ඔබ Amazon Prime හි යල් පැන ගිය අනුවාදයක් භාවිතා කරන නිසා එය ක්‍රියා කිරීම නතර වී තිබිය හැක.

ස්වයං-යාවත්කාලීන කිරීමක් ඇතAmazon හි විශේෂාංගය.

එය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබට එය නවතම අනුවාදයට අතින් යාවත්කාලීන කර Roku නැවත ආරම්භ කළ හැක.

ලොග් අවුට් වී ඔබේ Amazon Prime ගිණුමට නැවත පුරනය වන්න

එය කිරීමට, ඔබේ Roku TV හි සැකසුම් පටිත්ත වෙත යන්න. සහ ලියාපදිංචි නොකළ උපාංග මත ක්ලික් කරන්න. ඔබ එය කළ පසු, උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න.

ඉන් පසු, ඔබේ ප්‍රයිම් යෙදුම විවෘත කර නිවැරදි පිවිසුම් අක්තපත්‍ර ඇතුළත් කිරීමෙන් උපාංගය ලියාපදිංචි කරන්න.

Amazon Prime නාලිකාව අස්ථාපනය කර නැවත ස්ථාපනය කරන්න

එය තවමත් ක්‍රියා කළේ නැද්ද? කරදර නොවන්න; ප්‍රයිම් වීඩියෝ සමඟ ඇති ඇතැම් ගැටලු විසඳා ගත හැක්කේ එය නැවත ස්ථාපනය කිරීමෙන් පමණි.

අස්ථාපනය කිරීමට, දුරස්ථ පාලකයේ මුල් පිටුව බොත්තම ඔබා ප්‍රයිම් වීඩියෝ නාලිකාව තෝරන්න.

මෙහිදී ඇති 'විකල්ප' බොත්තම ඔබන්න. දුරස්ථ කර 'නාලිකාව ඉවත් කරන්න' තෝරන්න.

දැන් ඉහත සඳහන් කළ පරිදි Roku TV නැවත ආරම්භ කරන්න.

ඔබ නැවත මුල් තිරයට පැමිණි පසු, 'ප්‍රවාහ නාලිකා' තෝරන්න, ඉන්පසු 'සෙවුම් නාලිකා' තෝරන්න. '

ප්‍රයිම් වීඩියෝ සඳහා සොයන්න සහ ඉන්පසු 'නාලිකාව එක් කරන්න' තෝරන්න.

උපාංගය නැවත ස්ථාපනය කිරීමෙන් අතිරික්ත හැඹිලි ඉවත් කර නවතම ස්ථිරාංග ස්ථාපනය කර දෝෂ ඉවත් කරනු ඇත.

Roku යාවත්කාලීන කරන්න. ස්ථිරාංග

ඔබේ Roku TV හි ඔබ යල් පැන ගිය ස්ථිරාංග මත ධාවනය වන අවස්ථා තිබේ.

ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීමෙන්, සියලුම යෙදුම් ඔබගේ මත ස්වයංක්‍රීයව යාවත්කාලීන වේ.උපාංගය.

යාවත්කාලීන කිරීම දෝෂ ඉවත් කරන අතර ඔබේ පහසුව සඳහා නව විශේෂාංග හඳුන්වා දෙනු ඇත.

ඔබේ Roku ෆර්ම්වෙයාර් යාවත්කාලීන කිරීම ඔබේ Roku නැවත ආරම්භ කරන්නේ නම් ඔබේ Roku නිවැරදි කිරීමට දන්නා කරුණකි.

එය Roku හි ස්වයංක්‍රීය යාවත්කාලීන විශේෂාංගයක් තිබීම නිර්දේශ කෙරේ. ඔබ එසේ නොකරන්නේ නම්, ඔබට සැම විටම එය අතින් යාවත්කාලීන කළ හැක.

ඔබේ දුරස්ථ පාලකයේ මුල් පිටුව බොත්තම ඔබා ‘සැකසීම් > පද්ධතිය > පද්ධති යාවත්කාලීන කිරීම'.

'දැන් පරීක්ෂා කරන්න' තෝරන්න, යම් යාවත්කාලීනයන් තිබේ නම්, එය යාවත්කාලීනය ස්ථාපනය කරන තෙක් රැඳී සිට එය නැවත ආරම්භ කරන්න.

ඔබේ Amazon Prime ගිණුම පරීක්ෂා කරන්න

මේ සියල්ල කළත්, ඔබේ Amazon Prime Video එක තවමත් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබේ ගිණුමේ යම් දෝෂයක් ඇති විය හැක.

සියල්ලටම ප්‍රථම, ඔබේ දායකත්වය තවමත් වලංගු දැයි බලන්න.

ඔබගේ දායකත්වය දීර්ඝ කිරීමට ඔබට අමතක වන්නට ඇත.

එමෙන්ම, ඔබ ඇතුළු කළ පිවිසුම් අක්තපත්‍ර නිවැරදිදැයි පරීක්ෂා කරන්න. වැරදි පිවිසුම් අක්තපත්‍ර එය ක්‍රියා කිරීම නැවැත්වීමට හේතු විය හැක.

සමහර විට Amazon Prime සේවාදායකය ක්‍රියා විරහිත විය හැකි අතර, එය යෙදුම වසා දැමීමට හේතු විය හැක. එවැනි අවස්ථාවක, ටික වේලාවක් රැඳී සිට නැවත යෙදුම විවෘත කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

Modem/Router යළි පිහිටුවන්න

ඔබ තවමත් සම්බන්ධතා ගැටලුවලට මුහුණ දෙන්නේ නම්, ඔබේ Modem/Router යළි පිහිටුවීම මෙසේ වනු ඇත. හොඳ අදහසක්.

ඔබ මුහුණ දෙන ගැටලුව මත පදනම්ව ඔබට මෘදු යළි පිහිටුවීමට හෝ අමාරුවෙන් නැවත සැකසීමට ඔබේ මොඩම/රවුටරය හැක.

ඔබ කිසියම් අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටලුවකට මුහුණ දෙන්නේ නම්, මෘදු යළි පිහිටුවීමක්හොඳ අදහසක් වනු ඇත.

ඔබට කිරීමට ඇත්තේ, ඔබේ මෝඩමය සහ රවුටරය සම්බන්ධ කරන කේබලය ගලවා, ටික වේලාවක් රැඳී සිට එය නැවත සම්බන්ධ කිරීම පමණි.

අනෙක් ක්‍රමය වන්නේ දෘඪ යළි පිහිටුවීමක්. එය ඔබේ රවුටරය/මොඩමය එහි කර්මාන්තශාලා සැකසීම් වෙත ප්‍රතිසාධනය කරයි.

ඔබේ රවුටරය Roku උපාංගයක් සමඟ සම්බන්ධ කිරීමට ඔබට නොහැකි නම් හෝ ඔබේ මොඩමය මන්දගාමී වීමට පටන් ගෙන ඔබේ අන්තර්ජාල වේගයට බලපෑම් කළහොත් එය කළ හැක.

දෘඪ යළි පිහිටුවීම සිදු කරන අතරතුර, උපාංගය ක්‍රියාත්මක බව සහතික කර ගන්න.

ඔබේ මොඩමයේ/රවුටරයේ පිටුපස ඇති යළි පිහිටුවීමේ බොත්තම සොයන්න; තත්පර 10-15ක් සඳහා පින් හෝ ඉඳිකටුවක් භාවිතයෙන් බොත්තම ඔබන්න.

දැන්, එය නැවත පිහිටුවීම සම්පූර්ණ කරන තෙක් රැඳී සිටින්න; එයට විනාඩි 1-2ක් පමණ ගත විය හැක.

Factory Reset Roku

ඔබේ මොඩමයේ දී මෙන්, කර්මාන්තශාලා යළි පිහිටුවීමක් මඟින් ඔබ දැන් මුහුණ දෙන ගැටලු බොහොමයක් විසඳනු ඇත.

එය කිරීම ඉතා පහසුයි, නමුත් එය ස්ථාපනය කර ඇති සියලුම නාලිකා සහ බාගත කළ සියලුම අන්තර්ගතයන් සහ සුරකින ලද මනාපයන් ඉවත් කරනු ඇත.

ඉහත, ඉහත කිසිවක් නොමැති නම්, මෙය සැමවිටම අවසාන විසඳුම ලෙස තබා ගන්න. ක්‍රම ක්‍රියාත්මක විය.

ඔබට දුරස්ථ පාලකයක් නොමැතිව ඔබගේ Roku නැවත සැකසිය හැක, එබැවින් ඔබගේ දුරස්ථ පාලකය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම් හෝ ඔබට ඔබගේ එක අහිමි වී ඇත්නම් මෙය ශක්‍ය විකල්පයකි.

මුල් පිටුව බොත්තම ඔබන්න. Roku දුරස්ථ පාලකය මත 'සැකසීම් > පද්ධතිය > උසස් පද්ධති සැකසීම්’.

‘කර්මාන්තශාලා යළි පිහිටුවීම’ තෝරන්න සහ ‘සියල්ල කර්මාන්තශාලා යළි පිහිටුවන්න’ සමඟ තහවුරු කරන්න.

තිරය මත දිස්වන කේතය ඇතුළු කර ඔබගේ උපාංගය යළි පිහිටුවීම සඳහා රැඳී සිටින්න.සහ නැවත ආරම්භ කරන්න.

සහාය අමතන්න

ඉහත දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම කිසිවක් ක්‍රියා නොකළේ නම්, බොහෝ විට Roku පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට කාලය පැමිණ ඇත.

ඔවුන්ගේ සහාය පිටුවෙහි, වෙබ් පිටුවේ සඳහන් ගැටළු ලැයිස්තුවෙන් ඔබේ ගැටලුව තෝරන්න.

ඔබ ගැටලුව තේරීමෙන් පසු, උපකාරක ලිපි මාලාවක් දිස්වනු ඇත; එය බෙහෙවින් විවිධයි.

ඔබට තවමත් ගැටළු තිබේ නම්, 'තවත් උදව් අවශ්‍ය' බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න, මෙය ඔබට විකල්ප දෙකක් සපයනු ඇත.

එතනින්, 'ඊමේල්' තෝරන්න ' බොත්තම සහ යවන්න ක්ලික් කිරීමට පෙර පෝරමය පුරවන්න.

Roku මත වැඩ කිරීමට ප්‍රයිම් වීඩියෝ ලබා ගන්න

ඔබ Roku TV හි අන්තර්ජාල වේගය පරීක්ෂා කරන විට, සංඥා ප්‍රබලතාව 'විශිෂ්ට' විය යුතුය, සහ ප්‍රයිම් වීඩියෝ අන්තර්ගතය සඳහා බාගත කිරීමේ වේගය අවම වශයෙන් 1 Mb/s විය යුතුය.

සම්මත අර්ථ දැක්වීමෙන් අන්තර්ගතය ප්‍රවාහ කිරීමේදී අවම වශයෙන් 1 Mb/s සහ අන්තර්ගතය ප්‍රවාහයේදී 5 Mb/s බාගත කිරීමේ වේගයක් තිබිය යුතු බව Amazon නිර්දේශ කරයි. ඉහළ විභේදනයකින්.

ඔබ ප්‍රයිම් වීඩියෝව අස්ථාපනය කළ පසු, ඔබ එය නැවත ස්ථාපනය කිරීමට පෙර යෙදුමේ ඇති සියලුම දත්ත මකන්න.

එය යෙදුම භාවිතා කිරීමෙන් ඔබව වළක්වන ඕනෑම මනාපයක් ඉවත් කරනු ඇත.

සමහර විට ඔබගේ ගිණුමට ප්‍රවේශය ඇති ඕනෑම අයෙකු ගිණුමේ මුරපදය වෙනස් කරන්නේ නම්, යෙදුම භාවිතා කරන අනෙක් සියල්ලන් එයට ප්‍රවේශ වීමට නොහැකි වනු ඇත.

එසේ නම්, ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වීමේදී ඔබ නිවැරදි මුරපදය ඇතුළත් කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.

සජීවී කතාබස් කරන්නේ නම්පාරිභෝගික සහාය ලබා ගත නොහැක, ඔබට සහාය කණ්ඩායම සමඟ සම්බන්ධ වීමට ඔබේ Twitter හසුරුව භාවිතා කළ හැකිය.

ඉහත ක්‍රම කිසිවක් ක්‍රියා නොකළේ නම්, ඔබේ Roku උපාංගය ළඟම ඇති සේවා මධ්‍යස්ථානය වෙත ගෙන යන්න, මෙය නිසැකවම විසඳනු ඇත ගැටලුව.

ඔබට කියවීමද රසවිඳිය හැක:

• Roku හි වෙහෙසකින් තොරව Peacock TV නරඹන ආකාරය [2021]
• Roku ශ්‍රව්‍ය සමමුහුර්ත නොවේ: තත්පර කිහිපයකින් නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද [2021]
• Roku Remote ක්‍රියා නොකරයි: දෝශ නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද [2021]
• Roku No ශබ්දය: තත්පර කිහිපයකින් දෝශ නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද [2021]
• Roku අධික උනුසුම් වීම: තත්පර කිහිපයකින් එය සමනය කරන්නේ කෙසේද

නිතර අසන ප්‍රශ්න

ඔබට පැරණි Roku යාවත්කාලීන කළ හැකිද?

2010 හෝ ඊට පෙර දියත් කරන ලද සියලුම Roku Players හට තවදුරටත් ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන, යෙදුම් යාවත්කාලීන හෝ නව යෙදුම් නිකුතු නොලැබේ.

මම පුරනය වන්නේ කෙසේද? Amazon Prime Roku මතද?

ඔබ Roku හි Amazon Prime ස්ථාපනය කළ පසු, ඔබ පළමු වරට යෙදුම විවෘත කරන විට හෝ වෙනත් උපාංගයක් හරහා ලියාපදිංචි වීමට එය ඔබට ලබා දෙන කේතයක් භාවිතා කරන විට අක්තපත්‍ර ඇතුළත් කළ යුතුය.

මම මගේ ප්‍රයිම් වීඩියෝ කේතය ඇතුළත් කරන්නේ කෙසේද?

ඔබ 'ඇමේසන් වෙබ් අඩවියේ ලියාපදිංචි වන්න' තෝරාගත් විට, ඔබට අක්ෂර 5-6 කේතයක් ලැබෙනු ඇත, ඔබේ Amazon ගිණුමට පුරනය වී කේතය ඇතුළත් කරන්න.

ඔබට ඇමසන් ප්‍රයිම් කොපමණ උපාංග ක්‍රියාත්මක කළ හැකිද?

Amazon Prime තිබිය හැකි උපාංග ගණනට සීමාවක් නැත, නමුත් එකවර අන්තර්ගතය ප්‍රවාහ කළ හැකි පුද්ගලයින් සංඛ්‍යාවඑක් ගිණුමකින් පුද්ගලයන් තිදෙනෙකු දක්වා එකවර ප්‍රවාහ කළ හැක.