Mia Roku TV kaj Amazon Prime Video ne vere parolis inter si, kaj ĝi neniam vere ĝenis min ĉar mi malofte spektis filmojn en Prime Video.

Sed Amazon Prime Video akirante MGM revivigis mian deziron. por Prime Video.

Mi nepre devis trovi ian manieron solvi la problemon.

Do, mi trarigardis tiom da artikoloj kaj filmetoj pri manieroj solvi ĉi tiun problemon, kaj estas sekure diri, ke mi sukcesis.

Sekve, mi pensis, ke mi dividos ĝin kun vi, por ke vi ne maltrafu iujn el viaj plej ŝatataj filmoj aŭ serioj.

Se Prime Video ne funkcias ĉe Roku, Potenciku vian Roku, Kontrolu la interretan konekton, malŝaltu VPN-servojn, Ĝisdatigu Amazon Prime/Roku Firmware, Restarigi Modemon/Enkursigilon, kaj Fabrikrestarigi Roku.

Power Cycle Roku

Rekomenco estas verŝajne la plej baza solvo por ripari ĝeneralajn problemojn renkontitajn de elektronikaj aparatoj.

Ĝi estas tre facila kaj ofte klara eraroj. kaj cimoj kaŭzantaj ĉi tiun problemon.

Vi povas Rekomenci vian Roku aŭ malkonekti la Roku-Aparaton de ĝia energifonto kaj atendi kelkajn minutojn antaŭ ol ŝalti ĝin kaj relanĉi la aplikaĵon.

Aŭ vi povas iri al la hejmpaĝo en Roku TV premante la Hejman butonon sur Roku Remote.

Do vi povas navigi al Agordoj > Sistemo > Sistemo Rekomenci.

Elektu Rekomenci kaj atendu ke la aparato tute rekomencos.

Kontrolu Vian Interretan Konekton

Sepotenca biciklado ne funkciis, vidu ĉu estas problemo kun via interreta konekto.

Vi povas kontroli uzante ajnan alian aplikaĵon en via Roku TV aŭ malfermante ajnan retpaĝon en via telefono kiu estas konektita al la sama reto WiFi.

Se vi povas konekti al la interreto per via telefono sed ne povas ruli ajnan aplikaĵon sur Roku TV, malkonektu la Roku de tiu konekto kaj poste rekonektu ĝin por vidi ĉu ĝi funkcias.

Kelkfoje. malrapida interreta konekto povas malhelpi la funkciadon de la Roku Aparato. Se tio okazas, faru rapidkontrolon por vidi ĉu vi ricevas sufiĉe da rapideco por ruli Amazon Prime sur Roku.

Se la problemo estas la interreto, vi povas kontakti vian provizanton de interreto por vidi kio misas kun via. interreta konekto.

Malŝalti VPN-Servojn se Iu ajn

Roku havas sian propran Aplikvendejon el kiu vi povas elŝuti kaj instali aplikaĵojn sur Roku TV.

Vi ankaŭ povas elŝuti aplikaĵojn per diversaj triaj fontoj, kvankam Roku kutime ne rekomendas ĝin.

Amazon ne subtenas VPN ĉar ili maskas vian IP-adreson, kaj ekzistas georestriktita enhavo disponebla ĉe Amazon Prime.

Do, certigu, ke vi ne havas ajnan VPN Aktivan. Roku TV por Amazon Prime funkcii ĝuste.

Ĝisdatigu Amazon Prime-Aplikon

Ĝi eble ĉesis funkcii ĉar vi uzas malmodernan version de Amazon Prime.

Estas aŭtomata ĝisdatigo.funkcio sur Amazon.

Se ĝi ne funkcias, vi povas permane ĝisdatigi ĝin al la plej nova versio kaj poste rekomenci la Roku.

Elsaluti kaj Re-ensalutu al Via Amazon Prime-Konto

Se la ĝisdatigo ne funkciis, provu elsaluti el via Amazon-konto kaj poste ensalutu reen, ĉi tio eble solvos la problemon por vi.

Por fari tion, iru al la agorda langeto de via Roku TV. kaj alklaku neregistritajn aparatojn. Post kiam vi faros tion, Rekomencu la aparaton.

Post tio, malfermu vian Prime-Aplikon kaj registri la aparaton per enigo de la ĝustaj ensalutaj akreditaĵoj.

Malinstali kaj reinstali Amazon Prime Channel

Ĉu ĉu ankoraŭ ne funkciis? Ne maltrankviliĝu; iuj problemoj kun Prime Video povas esti solvitaj nur per reinstalo de ĝi.

Por malinstali, premu la hejman butonon de la telecomando kaj elektu la Prime Video-Kanalon.

Premu la butonon 'Opcioj' sur la fora kaj elektu 'Forigi Kanalon'.

Nun rekomencu la Roku-Televidon kiel supre menciite.

Kiam vi revenos al la Hejma Ekrano, elektu 'Elfluaj Kanaloj' kaj tiam elektu 'Serĉi Kanalojn. '

Serĉu Prime Video kaj poste elektu 'Aldoni Kanalon'.

Reinstali la aparaton malplenigos troan kaŝmemoron kaj instalos la plej novan firmvaro kaj forigos la cimojn.

Ĝisdatigu Roku. Firmvaro

Estas kazoj, kiujn vi eble funkcias per malaktuala firmvaro en via Roku-televido.

Ĝisdatigante la firmvaro, ĉiuj aplikaĵoj estos aŭtomate ĝisdatigitaj en viaaparato.

Ankaŭ ĝisdatigo forigas cimojn kaj enkondukos novajn funkciojn por via komforto.

Ĝisdatigi la Firmware de via Roku estas konata ripari vian Roku se via Roku daŭre rekomencas.

Ĝi rekomendas havi aŭtomatan ĝisdatigon en Roku. Se vi ne faras, vi ĉiam povas ĝisdatigi ĝin permane.

Premu la Hejman Butonon de via telecomando kaj navigu al ‘Agordoj > Sistemo > Sistema Ĝisdatigo'.

Elektu 'Kontrolu Nun', kaj se estas disponeblaj ĝisdatigoj, atendu ke ĝi instalu la ĝisdatigon kaj poste rekomencu ĝin.

Kontrolu Vian Amazon Prime-Konton

Malgraŭ fari ĉion ĉi, se via Amazon Prime Video ankoraŭ ne funkcias, tiam eble estas io malbona kun via konto.

Unue, vidu ĉu via abono ankoraŭ validas.

Vi eble forgesis plilongigi vian abonon.

Ankaŭ kontrolu ĉu la ensalutimaj akreditaĵoj, kiujn vi enigis, estas ĝustaj. Malĝustaj ensalutaj akreditaĵoj povus kaŭzi, ke ĝi ĉesos funkcii.

Kelkfoje la Amazon Prime Server povus malfunkciigi, kaŭzante la malŝalton de la aplikaĵo. En tiu kazo, atendu iom da tempo kaj provu malfermi la aplikaĵon denove.

Restarigi modemon/enkursigilon

Se vi ankoraŭ alfrontas problemojn pri konektebleco, restarigi vian modemon/enkursigilon estos bona ideo.

Vi povas aŭ mallaŭte restarigi aŭ malmola restarigi vian Modemon/Enkursigilon depende de la problemo, kiun vi alfrontas.

Se vi alfrontas problemojn pri interreta konektebleco, mallaŭta restarigoestus bona ideo.

Nion vi devas fari estas, malkonekti la kablon kiu konektas vian modemon kaj enkursigilon, atendi iom da tempo kaj poste rekonekti ĝin.

La alia metodo estas malmola reset. Ĝi restarigas vian enkursigilon/modemon al siaj fabrikaj agordoj.

Ĝi povas esti farita se vi ne kapablas konekti vian enkursigilon kun Roku-aparato aŭ se via modemo komencas malrapidiĝi kaj efiki vian interretan rapidecon.

Dum farante la malmola restarigo, certigu, ke la aparato estas ŝaltita.

Trovu la restarigi butonon ĉe la malantaŭo de via Modemo/Enkursigilo; premu la butonon per pinglo aŭ kudrilo dum 10-15 sekundoj.

Nun, atendu, ke ĝi kompletigos sian rekomencon; ĝi povus daŭri ĉirkaŭ 1-2 minutojn.

Fabrikorestarigi Roku

Same kiel en la kazo de via modemo, fabrika rekomencigita riparos la plej multajn problemojn, kiujn vi alfrontas nun.

Ĝi estas sufiĉe facila por fari, sed ĝi forigos ĉiujn instalitajn kanalojn kaj la tutan elŝutitan enhavon kaj konservitajn preferojn.

Do, ĉiam konservu ĉi tion kiel la lasta rimedo, se neniu el la ĉi-supraj. metodoj funkciis.

Vi povas Restarigi vian Roku sen telecomando, do ĉi tio estas realigebla opcio se via telecomando ne funkcias, aŭ se vi perdis vian.

Premu la Hejma Butono ' sur la Roku fora kaj iru al 'Agordoj > Sistemo > Altnivelaj Sistemaj Agordoj'.

Elektu 'Fabrika Restarigi' kaj konfirmu per 'Fabrika Restarigi ĉion'.

Enmetu la kodon montritan sur la ekrano kaj atendu ke via aparato restarigoskaj rekomencu.

Kontaktu Subtenon

Se neniu el la ĉi-supraj solvi problemojn funkciis, tiam verŝajne estas tempo kontakti Roku Klienthelpon.

En ilia Subtena Paĝo, elektu vian problemon el la listo de temoj menciitaj sur la retpaĝo.

Post vi elektos la aferon, aperos aro da subtenaj artikoloj; ĝi estas sufiĉe diversa.

Se vi ankoraŭ havas problemojn, alklaku la butonon 'Bezonas pli da helpo', ĉi tio donos al vi du eblojn.

De tie, elektu la 'Retpoŝton. ' kaj plenigu la formularon antaŭ alklako sendi.

Aktu Prime Videon por labori sur Roku

Kiam vi kontrolas la interretan rapidecon en Roku TV, la signalforto devus esti 'Bonega', kaj la elŝuta rapido estu almenaŭ 1 Mb/s por Prime Video Content.

Amazon rekomendas, ke vi havu elŝutan rapidon de almenaŭ 1 Mb/s dum elsendas enhavon en norma difino kaj 5 Mb/s dum elsendas enhavon. en Alta Difino.

Post kiam vi malinstalis la Prime Video, forigu ĉiujn datumojn de la aplikaĵo antaŭ ol vi reinstalos ĝin.

Ĝi forigos iujn ajn preferojn, kiuj malhelpas vin uzi la aplikaĵon.

Foje se iu el la homoj, kiuj havas aliron al via konto, ŝanĝas la kontan pasvorton, ĉiuj aliaj, kiuj uzas la aplikaĵon. ne povos aliri ĝin.

En tiu kazo, certigu, ke vi enigis la ĝustan pasvorton dum ensaluto al via konto.

Se viva babilado kunklienta subteno ne eblas, vi povas uzi vian Twitter-tenilon por kontakti la subtenan teamon.

Se neniu el la ĉi-supraj metodoj funkciis, konduku vian Roku-Aparaton al la plej proksima servocentro, ĉi tio certe solvos la problemon. numero.

Vi Ankaŭ Povas Ĝui Legadon:

• Kiel Spekti Peacock Televidon Sur Roku [2021]
• Roku Aŭdio Sensinkronigita: Kiel Ripari en sekundoj [2021]
• Roku Remote Ne Funkcias: Kiel Ripari Problemojn [2021]
• Roku Ne Sono: Kiel Ripari Problemojn En Sekundoj [2021]
• Roku Trovarmiĝo: Kiel Kvietigi ĝin En Sekundoj

Oftaj Demandoj

Ĉu vi povas ĝisdatigi malnovan Roku?

Ĉiuj Roku-Ludiloj lanĉitaj en 2010 aŭ pli frue ne plu ricevas iujn ajn firmvarajn ĝisdatigojn, aplikaĵajn ĝisdatigojn aŭ novajn programojn.

Kiel mi ensalutas. Amazon Prime sur Roku?

Post kiam vi instalas Amazon prime sur Roku, vi devas enigi la akreditaĵojn la unuan fojon kiam vi malfermas la apon aŭ uzante kodon kiun ĝi donas al vi por registri per alia aparato.

Kiel mi enigu mian Prime Video-kodon?

Kiam vi elektas 'Registriĝi ĉe la Retejo de Amazon', vi ricevos 5-6 signan kodon, ensalutu al via Amazon-konto kaj enigu la kodon.

Kiom da aparatoj vi povas havi Amazon Prime?

Ne estas limo al kiom da aparatoj povas havi Amazon Prime ŝaltita, sed la nombro da homoj kiuj povas flui la enhavon samtempe.de unu konto, ĝis tri homoj povas flui samtempe.