Mən uzun müddətdir ki, Comcast-ın Xfinity X1 Əyləncə Planından istifadə edirəm, lakin bu yaxınlarda köçməli oldum və Comcast bu sahədə ən böyük oyunçu deyildi. İş üçün həqiqətən yaxşı internet bağlantısına ehtiyacım olduğu üçün bağlantımı ləğv etməyin vaxtı olduğuna qərar verdim.

Proses onların quraşdırdıqları bir çox avadanlığın geri qaytarılmasını nəzərdə tuturdu. Təəssüf ki, nəyi geri qaytarmalı olduğumu və nəyi saxlaya biləcəyimi dəqiq bilmirdim.

Bunu öyrənib-bilməyəcəyimi görmək üçün internetə girdim. Mən də düzgün məlumat əldə etdiyimə əmin olmaq üçün birbaşa Comcast Support ilə əlaqə saxladım. Nəhayət, mən bu əhatəli məqalədə topladıqlarımı toplamaq qərarına gəldim.

Siz modemləri, marşrutlaşdırıcıları, pultları, şlüzləri, televiziya qutularını və bu cihazlar üçün elektrik kabellərini Comcast-a qaytarmalı olacaqsınız. . Siz ethernet və koaksial kabelləri saxlaya bilərsiniz.

Niyə Comcast Avadanlığını Geri qaytarmalısınız?

Əgər siz avadanlığa keçirsinizsə, onu qaytarmalı olacaqsınız. fərqli plan, başqa yerə köçmək və ya nasaz cihazlara görə çətinliklərlə üzləşmək.

Fərqli Plana keçid

İstər daha yüksək plana yüksəlirsinizsə, istərsə də aşağı plana endirirsinizsə, cari cihaz dəstiniz seçdiyiniz yeni planla uyğun olmaya bilər. Beləliklə, siz avadanlıqlarınızı Comcast-a geri göndərməli və şirkətdən yeni dəst almalısınız.

Fərqli Yerə Köçürülmə

Comcastistifadəçilərə köçməyi planlaşdırırsınızsa, bundan yararlanmağınızı tövsiyə edirəm. Şirkət sizə TV qutusu, modem və ya marşrutlaşdırıcını yeni evinizdə quraşdırmaqda kömək edəcək.

Nasaz Cihazlara görə Çətinliklər:

Cihazlarınız təmirə ehtiyacı olduğunu göstərirsə, sizdə ya onları təmir edə/dəyişdirə bilməsi üçün şirkətə geri göndərmək və ya texniki işçinin məsələyə baxmasını tələb etmək seçimi. Birincisi adətən əksər insanlar üçün üstünlük verilən seçimdir, çünki texnikinin gəlməsini gözləməli olmayacaqsınız.

Comcast-a Nə Qaytarmaq lazımdır?

Özünüzü hər hansı bir proqramda tapırsınızsa yuxarıda göstərilən hallardan çoxlu avadanlıqları geri qaytarmalı olacaqsınız, o cümlədən:

• Kabel/TV qutusu
• Modem və Router
• TV pultu
• Xfinity internet və səs modemləri
• Xfinity kameraları
• XFi Qovşaqları
• Simsiz şlüz

Kabelləri qaytarmalısınız?

Qaytarmağınız tələb olunan yeganə kabel elektrik kabelidir, çünki o, istifadə etdiyiniz cihaza xasdır. Ethernet və ya koaksial kabelləri qaytarmağa ehtiyac yoxdur.

Comcast Avadanlığını Necə Qaytarmalı:

Hansı avadanlığı qaytarmalı olduğunuzu bilirsiniz. İndi, bunu dəqiq necə edirsiniz?

Budur sizə əməl etməli olduğunuz addımların siyahısı:

Onlayn Qayıdışa başlayın:

İlk şey etməli olduğunuz işə başlamaqdırbu addımları yerinə yetirməklə avadanlığı geri qaytarmaq istədiyinizi şirkətə bildirməklə prosesi həyata keçirin:

• Xfinity hesabınıza daxil olun və Avadanlığın qaytarılması səhifəsinə keçin.
• Göstərilən cihazların siyahısında geri qaytarmaq istədiyinizləri yoxlayın
• Geri qaytarma səbəbini seçin və geri qaytarma üsulunu seçin.

Mövcud olan müxtəlif üsullar bunlardır:

Yerli UPS mağazasına təhvil verin:

Avadanlığı möhkəm karton qutuya yığın və ən yaxın yerə aparın. Sizə göndərmə etiketi veriləcək UPS mağazası. Onlar avadanlığınızı yığıb göndərəcəklər.

Alternativ olaraq mağaza ilə əlaqə saxlaya və cihazların götürülməsini planlaşdıra bilərsiniz.

Həmçinin sizə izləmə nömrəsi olan qəbz veriləcək, ondan paketin yerini izləmək üçün istifadə edə bilərsiniz. Yenə də, geri qaytarma prosesi başa çatana qədər bunu təhlükəsiz saxlayın.

Xfinity Mağazasına və ya Comcast Xidmət Mərkəzinə baş çəkin:

Həmçinin Comcast Xidmət Mərkəzinə və ya Xfinity Mağazasına baş çəkib buraxmaq seçiminiz var. avadanlıqdan kənar. Onlar onu öz sistemlərində skan edəcək və hesabınızın statusu real vaxt rejimində yenilənəcək. Mağazadan qəbzi almağı unutmayın.

Qəbzi saxlayın və Qaytarı izləyin:

Seçdiyiniz çatdırılma üsulundan asılı olmayaraq, cihazın olduğu əməliyyat qəbzi alacaqsınız. izleme nömrəsi. Siz vaxtaşırı yeri izləmək üçün bundan istifadə edə bilərsinizavadanlığınızı yoxlayın və onun yolunda olduğundan əmin olun.

Comcast Avadanlığını nə qədər müddətə qaytarmalısınız?

Comcast sizdən xidmətin ayrılmasından sonra on gün ərzində bütün avadanlığı geri qaytarmağınızı tələb edir. . Əgər bunu etməsəniz, onlar sizdən yeni avadanlığın tam pərakəndə satış qiymətini alacaqlar. Bundan əlavə, onlar sizin avadanlığı qaytarmamağınıza görə yaranmış “təsadüfi xərclər” də ala bilərlər.

Comcast Avadanlığını qaytarmasanız nə baş verəcək?

Sizdən geri qaytarılmayan avadanlıq haqqı tutulacaq. , təsadüfi xərclər üçün bir haqq və Comcast nəhayət məsələni kolleksiya agentliyinə təhvil verəcək. Agentlik geri qaytarılmayan avadanlığın pulunu toplamağa çalışacaq.

Vaxtında ödənilmədikdə və ya ümumiyyətlə ödənilmədikdə, kredit hesabınıza zidd olacaq və kimsə onu işə salsa, kredit tarixçənizdə görünəcək. Odur ki, Erkən Xitam Prosedurundan keçdiyinizə əmin olun.

Avadanlığın Comcast-a qaytarılması ilə bağlı son fikirlər

Xfinity-də diqqətli qeydlər, qəbzlərin fotoşəkilləri və hətta fotoşəkillər çəkmək daha yaxşıdır. UPS mağazası Comcast-ın izi itirdiyi halda ən təhlükəsiz tərəfdə olmaq üçün avadanlıqlarınızı təhvil verir. Çaşqınlığın qarşısını almaq üçün bu qeydləri ən azı bir il saxlayın.

Siz də Oxumaqdan Zövq ala bilərsiniz:

• Comcast Xidmətini başqa bir şəxsə çətinlik çəkmədən necə köçürmək olar [2021]
• Comcast Xfinity internetimi sıxır: qarşısını necə almaq olar[2021]
• Comcast Xfinity Router-də Firewall Parametrlərini Necə Dəyişdirmək olar
• Comcast Xfinity Wi-Fi İşləmir, Amma Kabel: Problemləri Necə Həll Etmək olar
• Apple TV-də Xfinity Comcast Stream-ə necə baxmaq olar [Comcast Workaround 2021]

Tez-tez verilən suallar:

Bu nədir ən son Xfinity avadanlığı?

ARRIS XG1v4 və ARRIS Xi6 ən son Xfinity X1 kabel qutularıdır. Hər iki model 4K videonu dəstəkləyir və tam X1 proqram kitabxanasına malikdir.

Geri qaytarılmayan avadanlıq üçün Comcast nə qədər ödəniş alır?

Sabit ödəniş olmasa da, istifadəçilərdən 100 ABŞ dolları arasında ödəniş tələb olunur. -Geri qaytarılmamış avadanlıq üçün 300$.

Comcast pult üçün ödəniş alırmı?

Pulunuz xarab olarsa, sizə heç bir əlavə ödəniş etmədən yenisi təqdim olunacaq. Köhnə pultu Comcast xidmət mərkəzlərindən birində dəyişdirmək olar.

Comcast kabel qutusunu itirsəniz nə baş verir?

Cihazınızın itirildiyini düşünürsünüzsə, sizə məsləhət görülür şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün cihazınızı dayandırmaq və kilidləmək üçün şirkət. Cihaz geri qaytarıla bilməyəcək şəkildə itirilərsə, onlar onu həmişəlik qeyri-aktiv edəcək və yenisi üçün sifariş verməyə kömək edəcəklər.