Kuring geus lila ngagunakeun Comcast Xfinity X1 Hiburan Plan, tapi nembe kuring kudu pindah, sarta Comcast sanes pamaén pangbadagna di wewengkon. Kusabab kuring peryogi konéksi internét anu saé pikeun digawé, kuring mutuskeun éta waktuna pikeun ngabatalkeun sambungan kuring.

Prosésna ngalibatkeun mulangkeun seueur alat anu dipasang. Hanjakalna, kuring henteu yakin persis naon anu kudu kuring balikkeun sareng naon anu kuring tiasa disimpen.

Kuring ngaléngkah online pikeun ningali naha kuring tiasa mendakan. Kuring ogé ngahubungi Rojongan Comcast langsung ngan pikeun mastikeun yén kuring ngagaduhan inpormasi anu leres. Tungtungna, kuring mutuskeun pikeun ngumpulkeun naon anu kuring kumpulkeun dina artikel komprehensif ieu.

Anjeun kedah mulangkeun modem, router, remotes, gateway, kotak televisi, sareng kabel listrik pikeun alat ieu ka Comcast . Anjeun tiasa nyimpen kabel ethernet sareng coaxial.

Naha Anjeun Kudu Mulangkeun Alat Comcast?

Anjeun kedah ngabalikeun alat upami anjeun ngalih ka rencana anu béda, pindah ka lokasi anu béda, atawa ngalaman kasusah alatan alat anu lepat.

Pindah ka Rencana anu béda

Naha anjeun ningkatkeun ka rencana anu langkung luhur atanapi nurunkeun ka rencana anu langkung handap, set alat Anjeun ayeuna bisa jadi teu cocog jeung rencana anyar nu Anjeun pilih. Lantaran kitu, anjeun kedah ngirimkeun alat anjeun deui ka Comcast sareng kéngingkeun set énggal ti perusahaan.

Pindah ka Lokasi anu Béda

Comcastnyadiakeun pamaké kalayan bantuan pindah, nu kuring kacida nyarankeun Anjeun ngamangpaatkeun lamun rencana pikeun migrasi. Pausahaan bakal ngabantosan anjeun masang kotak TV, modem, atanapi router di bumi énggal anjeun.

Ngalaman Kasesahan Alatan Leres:

Upami alat anjeun nunjukkeun tanda-tanda peryogi perbaikan, anjeun kedah pilihan boh ngirim aranjeunna deui ka parusahaan ambéh maranéhanana bisa ngalereskeun / ngaganti aranjeunna atanapi menta teknisi a datangna ningali kana masalah. Anu baheula biasana mangrupikeun pilihan anu dipikaresep pikeun kalolobaan jalma sabab anjeun henteu kedah ngantosan teknisi sumping.

Naon anu Perlu Dipulangkeun ka Comcast?

Upami anjeun mendakan diri anjeun dina naon waé. tina kaayaan di luhur, anjeun bakal kudu mulangkeun loba parabot, nu ngawengku:

• Kotak Kabel/TV
• Modem jeung Router
• TV jauh
• Internet Xfinity sareng modem sora
• Kaméra Xfinity
• Pods xFi
• Gerbang Nirkabel

Naha Anjeun Kudu Mulangkeun Kabel?

Hiji-hijina kabel anu anjeun kedah mulangkeun nyaéta kabel listrik sabab éta khusus pikeun alat anu anjeun anggo. Anjeun teu kedah ngabalikeun kabel ethernet atanapi coaxial.

Kumaha Ngabalikeun Alat Comcast:

Anjeun terang peralatan naon anu anjeun kedah uih deui. Ayeuna, kumaha kahayang anjeun ngalakukeunana?

Ieu daptar léngkah-léngkah anu anjeun kedah laksanakeun:

Mimitian Return Online:

Hal kahiji Anjeun kudu ngalakukeun ieu initiate nuprosés ku ngabéjaan perusahaan ngeunaan kahayang anjeun pikeun mulangkeun alat ku nuturkeun léngkah-léngkah ieu:

• Asup ka akun Xfinity anjeun teras angkat ka halaman Balangan Alat
• Dina daptar alat anu dipidangkeun, pariksa alat anu anjeun hoyong balikkeun
• Pilih alesan pikeun mulang, teras pilih metodeu mulang.

Metode anu béda-béda nyaéta:

Turunkeun di toko UPS lokal:

Pékkeun parabot di jero kotak kardus anu kuat sareng bawa ka pangdeukeutna. toko UPS, dimana anjeun bakal dibéré labél pengiriman barang. Aranjeunna bakal ngabungkus sareng ngirim alat anjeun.

Alternatipna, anjeun tiasa ngahubungi toko sareng ngajadwalkeun pickup kanggo alat-alat éta.

Anjeun ogé bakal dibéré resi sareng nomer tracking, anu tiasa anjeun pake pikeun ngalacak lokasi pakét. Sakali deui, jaga ieu aman dugi ka prosés mulang parantos réngsé.

Nganjang ka Xfinity Store atanapi Comcast Service Center:

Anjeun ogé gaduh pilihan pikeun nganjang ka Comcast Service Center atanapi Xfinity Store sareng leupaskeun kaluar parabot. Aranjeunna bakal nyeken kana sistemna, sareng status akun anjeun bakal diropéa sacara real-time. Tong hilap ngumpulkeun resi ti toko.

Simpen Kwitansi sareng Lacak Wangsulna:

Naon waé metode pangiriman anu anjeun pilih, anjeun bakal nampi resi transaksi anu ngandung alat. nomer palacak. Anjeun tiasa nganggo ieu pikeun ngalacak lokasi sacara périodikalat Anjeun tur pastikeun eta oge di jalan na.

Sabaraha lila Anjeun Kudu Balik Alat Comcast?

Comcast merlukeun anjeun mulangkeun sakabeh parabot dina sapuluh poé pegatkeun layanan. . Upami anjeun gagal ngalakukeunana, aranjeunna bakal ngeusi batre anjeun nilai ritel lengkep alat-alat anyar. Sajaba ti éta, maranéhna ogé bisa maéhan "biaya saliwatan" disababkeun ku anjeun teu mulangkeun alat.

Naon anu Kajadian Lamun Anjeun Teu Mulangkeun Alat Comcast?

Anjeun bakal ditagihkeun biaya alat anu teu dipulangkeun deui. , fee pikeun waragad incidental, sarta Comcast antukna bakal ngahurungkeun masalah ka agénsi kempelan. Badan éta bakal nyobian ngumpulkeun artos kanggo alat anu teu dipulangkeun.

Ieu bakal ngalawan skor kiridit anjeun upami henteu dibayar dina waktosna atanapi henteu dibayar pisan sareng bakal muncul dina riwayat kiridit anjeun upami aya anu ngajalankeun éta. Ku kituna, pastikeun anjeun ngaliwatan Prosedur Terminasi Dini.

Pikiran Pamungkas ngeunaan Ngabalikeun Equipment ka Comcast

Hadé pisan pikeun nyandak catetan anu ati-ati, nyandak poto resi, komo poto di Xfinity/ toko UPS handing leuwih alat Anjeun, ngan jadi di sisi safest, bisi Comcast sorangan leungiteun lagu. Simpen rékaman ieu sahenteuna sahenteuna sataun pikeun ngahindarkeun kabingungan.

Anjeun ogé Bisa Ngarasakeun Maca:

• Kumaha Cara Mindahkeun Layanan Comcast Ka Jalma Lain Tanpa Gampang [2021]
• Comcast Xfinity Ngabantosan Internét Kuring: Kumaha Nyegah[2021]
• Kumaha Ngarobih Setélan Firewall Dina Comcast Xfinity Router
• Wi-Fi Comcast Xfinity Teu Gawé Tapi Kabel Nyaéta: Kumaha Ngalereskeun Masalah
• Kumaha Nonton Xfinity Comcast Stream Dina Apple TV [Comcast Workaround 2021]

Patarosan anu Sering Ditaroskeun:

Naon alat Xfinity panganyarna?

ARRIS XG1v4 jeung ARRIS Xi6 mangrupakeun kotak kabel Xfinity X1 panganyarna. Kadua model ngadukung pidéo 4K, sareng gaduh perpustakaan aplikasi X1 lengkep.

Sabaraha biaya Comcast pikeun alat anu teu dipulangkeun?

Sanaos henteu aya biaya tetep, pangguna parantos ditagihkeun di mana waé antara $100 -$300 kanggo alat nu teu dipulangkeun.

Naha Comcast ngecas remot?

Upami kadali jauh anjeun rusak, anjeun bakal dipasihan anu énggal tanpa biaya tambahan. Rémot heubeul bisa ditukeurkeun di salah sahiji puseur ladénan Comcast.

Naon anu bakal kajadian lamun anjeun leungit kotak kabel Comcast?

Lamun anjeun nganggap yén alat anjeun leungit, disarankeun pikeun ngahubungi perusahaan pikeun ngagantungkeun sareng ngonci alat anjeun pikeun ngajagi inpormasi pribadi anjeun. Upami alatna leungit teu tiasa dicabut deui, alatna bakal nganonaktipkeun permanén sareng ngabantosan anjeun mesen anu énggal.