Nimekuwa nikitumia Mpango wa Burudani wa Xfinity X1 wa Comcast kwa muda mrefu, lakini hivi majuzi nililazimika kuhama, na Comcast hakuwa mchezaji mkubwa zaidi katika eneo hilo. Kwa kuwa nilihitaji muunganisho mzuri wa intaneti kwa ajili ya kazi, niliamua kuwa ulikuwa wakati wa kughairi muunganisho wangu.

Mchakato ulihusisha kurejesha vifaa vingi walivyosakinisha. Kwa bahati mbaya, sikuwa na uhakika kabisa nilipaswa kurudisha na nini ningehifadhi.

Niliruka mtandaoni ili kuona kama ningeweza kujua. Pia niliwasiliana na Usaidizi wa Comcast moja kwa moja ili kuhakikisha kuwa nimepata taarifa sahihi. Hatimaye, niliamua kukusanya kile nilichokuwa nimekusanya katika makala haya ya kina.

Utahitaji kurudisha modemu, vipanga njia, rimoti, lango, visanduku vya televisheni na nyaya za umeme za vifaa hivi kwa Comcast. . Unaweza kuweka nyaya za ethaneti na coaxial.

Kwa Nini Utahitaji Kurejesha Kifaa cha Comcast?

Itakubidi urejeshe kifaa ikiwa unabadilisha hadi a. mpango tofauti, kuhamia eneo tofauti, au wanakumbana na matatizo kutokana na vifaa mbovu.

Kubadilisha hadi Mpango Tofauti

Iwapo unapata mpango wa juu zaidi au unashusha hadi mpango wa chini, seti ya kifaa chako cha sasa inaweza isiendani na mpango mpya unaochagua. Kwa hivyo, unapaswa kurudisha kifaa chako kwa Comcast na upate seti mpya kutoka kwa kampuni.

Kuhamia Mahali Tofauti

Comcasthuwapa watumiaji usaidizi wa kusonga, ambao ninapendekeza sana unufaike nao ikiwa unapanga kuhama. Kampuni itakusaidia kusakinisha kisanduku cha TV, modemu au kipanga njia katika nyumba yako mpya.

Kukabiliana na Matatizo kutokana na Vifaa Vibovu:

Ikiwa vifaa vyako vinaonyesha dalili za kuhitaji kurekebishwa, una chaguo la kuzirejesha kwa kampuni ili ziweze kuzirekebisha/kuzibadilisha au kuomba fundi kuja kuangalia suala hilo. Chaguo la kwanza kwa kawaida ndilo chaguo linalopendelewa na watu wengi kwa kuwa hutalazimika kusubiri fundi afike.

Nini Kinachohitaji Kurejeshwa kwa Comcast?

Iwapo utajikuta katika hali yoyote kati ya hali zilizo hapo juu, utahitaji kurejesha vifaa vingi, ambavyo ni pamoja na:

• Sanduku la Cable/TV
• Modemu na Kipanga njia
• kidhibiti cha mbali cha TV 12>
• Modemu za mtandao na sauti za Xfinity
• kamera za Xfinity
• The xFi Pods
• lango lisilotumia waya

Je, Unapaswa Kurejesha Kebo?

Kebo pekee unayotakiwa kurudisha ni kebo ya umeme kwa kuwa ni maalum kwa kifaa ulichokuwa ukitumia. Huhitaji kurudisha ethaneti au nyaya za koaxial.

Jinsi ya Kurejesha Kifaa cha Comcast:

Unajua ni kifaa gani unatakiwa kurudisha. Sasa, unafanyaje hasa?

Hii hapa ni orodha ya hatua unazohitaji kufuata:

Anzisha Kurudi Mtandaoni:

Jambo la kwanza unapaswa kufanya ni kuanzishamchakato kwa kuarifu kampuni kuhusu hamu yako ya kurudisha kifaa kwa kufuata hatua hizi:

• Ingia kwenye akaunti yako ya Xfinity na uende kwenye ukurasa wa Equipment Return
• Katika orodha ya vifaa vilivyoonyeshwa, angalia vile unavyotaka kurejesha
• Chagua sababu ya kurejesha, na uchague mbinu ya kurejesha.

Njia tofauti zinazopatikana ni:

Kuacha kwenye duka la karibu la UPS:

Pakia kifaa ndani ya sanduku thabiti la kadibodi na ukipeleke kwa karibu nawe. Duka la UPS, ambapo utapewa lebo ya usafirishaji. Watafunga na kupeleka vifaa vyako.

Vinginevyo, unaweza kuwasiliana na duka na kuratibu kuchukua kwa vifaa.

Utapewa pia risiti iliyo na nambari ya ufuatiliaji, ambayo unaweza kutumia kufuatilia eneo la kifurushi. Tena, weka hii salama hadi mchakato wa kurejesha ukamilike.

Tembelea Duka la Xfinity au Kituo cha Huduma cha Comcast:

Pia una chaguo la kutembelea Kituo cha Huduma cha Comcast au Duka la Xfinity na kuacha. nje ya vifaa. Wataichanganua katika mfumo wao, na hali ya akaunti yako itasasishwa katika muda halisi. Usisahau kukusanya risiti kutoka dukani.

Shika Risiti na Ufuatilie Urejeshaji:

Bila kujali njia ya uwasilishaji utakayochagua, utapokea risiti ya muamala iliyo na kifaa. nambari ya ufuatiliaji. Unaweza kutumia hii kufuatilia eneo mara kwa maraya kifaa chako na uhakikishe kuwa kiko sawa.

Una Muda Gani Kurejesha Kifaa cha Comcast?

Comcast inakuhitaji urejeshe vifaa vyote ndani ya siku kumi baada ya kukata huduma. . Ukishindwa kufanya hivyo, watakutoza thamani kamili ya rejareja ya kifaa kipya. Zaidi ya hayo, wanaweza pia kutoza "gharama za matukio" zinazosababishwa na wewe kutorejesha kifaa.

Nini Kitatokea Ikiwa Hutarejesha Kifaa cha Comcast?

Utatozwa ada ya kifaa ambayo haijarejeshwa. , ada ya gharama zisizotarajiwa, na Comcast hatimaye itakabidhi suala hilo kwa wakala wa kukusanya. Wakala itajaribu kukusanya pesa za kifaa ambacho hakijarejeshwa.

Itaenda kinyume na alama yako ya mkopo ikiwa haitalipwa kwa wakati au haijalipwa kabisa na itaonekana katika historia yako ya mkopo ikiwa mtu ataiendesha. Kwa hivyo hakikisha unapitia Utaratibu wa Kufuta Mapema.

Mawazo ya Mwisho Kuhusu Kurejesha Kifaa kwenye Comcast

Ni vyema kuandika madokezo kwa makini, kupiga picha za stakabadhi na hata kupiga picha kwenye Xfinity/ Duka la UPS likikabidhi vifaa vyako, ili tu kuwa katika upande salama zaidi, endapo Comcast wenyewe watapoteza wimbo. Weka rekodi hizi kwa angalau mwaka mmoja ili kuepuka mkanganyiko wowote.

Unaweza Pia Kufurahia Kusoma:

• Jinsi ya Kuhamisha Huduma ya Comcast kwa Mtu Mwingine Bila Bidii [2021]
• Comcast Xfinity Inapeperusha Mtandao Wangu: Jinsi ya Kuzuia[2021]
• Jinsi ya Kubadilisha Mipangilio ya Kingamba Kwenye Njia ya Comcast Xfinity
• Comcast Xfinity Wi-Fi Haifanyi Kazi Lakini Kebo Ni: Jinsi ya Kutatua
• Jinsi Ya Kutazama Mtiririko wa Xfinity Comcast Kwenye Apple TV [Comcast Workaround 2021]

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara:

Je! vifaa vya hivi punde vya Xfinity?

ARRIS XG1v4 na ARRIS Xi6 ndizo visanduku vya kebo vya Xfinity X1 vya hivi punde zaidi. Aina zote mbili zinaauni video za 4K, na zina maktaba kamili ya programu ya X1.

Comcast inatoza kiasi gani kwa kifaa ambacho hakijarejeshwa?

Ingawa hakuna malipo maalum, watumiaji wametozwa popote kati ya $100. $300 kwa kifaa ambacho hakijarejeshwa.

Je, Comcast hutoza rimoti?

Ikiwa kidhibiti chako cha mbali kimeharibika, utapewa kipya bila gharama ya ziada. Kidhibiti cha mbali cha zamani kinaweza kubadilishwa katika mojawapo ya vituo vya huduma vya Comcast.

Je, nini kitatokea ukipoteza kisanduku cha kebo cha Comcast?

Ikiwa unafikiri kifaa chako kimepotea, inashauriwa uwasiliane na kampuni kusimamisha na kufunga kifaa chako ili kulinda maelezo yako ya faragha. Ikiwa kifaa kitapotea kabisa, watakizima kabisa na kukusaidia kuagiza mpya.