నేను కామ్‌కాస్ట్‌కి తిరిగి రావడానికి ఏ పరికరాలు అవసరం
విషయ సూచిక
నేను చాలా కాలంగా Comcast యొక్క Xfinity X1 ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ ప్లాన్‌ని ఉపయోగిస్తున్నాను, కానీ ఇటీవల నేను తరలించవలసి వచ్చింది మరియు Comcast ఈ ప్రాంతంలో అతిపెద్ద ఆటగాడు కాదు. పని కోసం నాకు నిజంగా మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం కాబట్టి, నా కనెక్షన్‌ని రద్దు చేయాల్సిన సమయం ఆసన్నమైందని నేను నిర్ణయించుకున్నాను.
ఈ ప్రక్రియలో వారు ఇన్‌స్టాల్ చేసిన చాలా పరికరాలను వాపసు చేయడం జరిగింది. దురదృష్టవశాత్తూ, నేను ఏమి తిరిగి ఇవ్వాలి మరియు నేను ఏమి ఉంచగలను అని నాకు ఖచ్చితంగా తెలియలేదు.
నేను కనుగొనగలనో లేదో తెలుసుకోవడానికి నేను ఆన్‌లైన్‌లోకి వెళ్లాను. నేను సరైన సమాచారాన్ని పొందానని నిర్ధారించుకోవడానికి నేను నేరుగా Comcast సపోర్ట్‌ని కూడా సంప్రదించాను. చివరగా, ఈ సమగ్ర కథనంలో నేను సేకరించిన వాటిని సంకలనం చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాను.
మీరు మోడెమ్‌లు, రూటర్‌లు, రిమోట్‌లు, గేట్‌వేలు, టెలివిజన్ బాక్స్‌లు మరియు ఈ పరికరాల కోసం పవర్ కార్డ్‌లను Comcastకి తిరిగి ఇవ్వాలి. . మీరు ఈథర్‌నెట్ మరియు ఏకాక్షక కేబుల్‌లను ఉంచుకోవచ్చు.
మీరు కామ్‌కాస్ట్ పరికరాలను ఎందుకు తిరిగి ఇవ్వాలి?
మీరు ఒకదానికి మారుతున్నట్లయితే మీరు పరికరాన్ని తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది విభిన్న ప్లాన్, వేరొక స్థానానికి వెళ్లడం లేదా లోపభూయిష్ట పరికరాల కారణంగా ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటున్నారు.
వేరే ప్లాన్‌కు మారడం
మీరు అధిక ప్లాన్‌కి అప్‌గ్రేడ్ చేసినా లేదా తక్కువ ప్లాన్‌కి డౌన్‌గ్రేడ్ చేసినా, మీ ప్రస్తుత పరికర సెట్ మీరు ఎంచుకుంటున్న కొత్త ప్లాన్‌కు అనుకూలంగా ఉండకపోవచ్చు. అందువల్ల, మీరు మీ పరికరాలను తిరిగి Comcastకి పంపాలి మరియు కంపెనీ నుండి కొత్త సెట్‌ను పొందాలి.
వేరే స్థానానికి వెళ్లడం
Comcastవినియోగదారులకు కదిలే సహాయాన్ని అందజేస్తుంది, మీరు వలస వెళ్లాలని అనుకుంటే దాని ప్రయోజనాన్ని పొందాలని నేను మీకు బాగా సిఫార్సు చేస్తున్నాను. మీ కొత్త ఇంటిలో టీవీ బాక్స్, మోడెమ్ లేదా రూటర్‌ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడంలో కంపెనీ మీకు సహాయం చేస్తుంది.
లోపభూయిష్ట పరికరాల కారణంగా ఇబ్బందులు ఎదురవుతున్నాయి:
మీ పరికరాలు మరమ్మతులు చేయాల్సిన సంకేతాలను చూపుతున్నట్లయితే, మీకు వాటిని కంపెనీకి తిరిగి పంపే అవకాశం ఉంది, తద్వారా వారు వాటిని మరమ్మతులు చేయవచ్చు/భర్తీ చేయవచ్చు లేదా సమస్యను పరిశీలించడానికి సాంకేతిక నిపుణుడిని అభ్యర్థించవచ్చు. సాంకేతిక నిపుణుడు వచ్చే వరకు మీరు వేచి ఉండనవసరం లేదు కాబట్టి సాధారణంగా చాలా మందికి మునుపటిది ప్రాధాన్యతనిచ్చే ఎంపిక.
కామ్‌కాస్ట్‌కి తిరిగి రావాల్సిన అవసరం ఏమిటి?
మీరు దేనిలోనైనా మిమ్మల్ని కనుగొంటే పై పరిస్థితులలో, మీరు చాలా పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది, వీటిలో ఇవి ఉన్నాయి:
- కేబుల్/TV బాక్స్
- మోడెమ్ మరియు రూటర్
- TV రిమోట్
- Xfinity ఇంటర్నెట్ మరియు వాయిస్ మోడెమ్‌లు
- Xfinity కెమెరాలు
- xFi Pods
- వైర్‌లెస్ గేట్‌వే
మీరు కేబుల్‌లను తిరిగి ఇవ్వాలా?
మీరు ఉపయోగిస్తున్న పరికరానికి నిర్దిష్టంగా ఉన్నందున మీరు తిరిగి ఇవ్వాల్సిన ఏకైక కేబుల్ పవర్ కార్డ్. మీరు ఈథర్‌నెట్ లేదా కోక్సియల్ కేబుల్‌లను తిరిగి ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేదు.
కామ్‌కాస్ట్ ఎక్విప్‌మెంట్‌ను ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి:
మీరు ఏ పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వాలో మీకు తెలుసు. ఇప్పుడు, మీరు దీన్ని సరిగ్గా ఎలా చేస్తారు?
మీరు అనుసరించాల్సిన దశల జాబితా ఇక్కడ ఉంది:
ఆన్‌లైన్‌లో రిటర్న్‌ని ప్రారంభించండి:
మొదటి విషయం మీరు చేయవలసింది ప్రారంభించడంఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా పరికరాన్ని తిరిగి ఇవ్వాలనే మీ కోరికను కంపెనీకి తెలియజేయడం ద్వారా ప్రాసెస్ చేయండి:
- మీ Xfinity ఖాతా కి లాగిన్ చేయండి మరియు పరికరాల వాపసు పేజీకి వెళ్లండి
- చూపబడిన పరికరాల జాబితాలో, మీరు వాపసు చేయాలనుకుంటున్న వాటిని తనిఖీ చేయండి
- వాపసు కోసం కారణాన్ని ఎంచుకుని, తిరిగి ఇచ్చే పద్ధతిని ఎంచుకోండి.
అందుబాటులో ఉన్న వివిధ పద్ధతులు:
స్థానిక UPS స్టోర్‌లో డ్రాప్-ఆఫ్:
సామాగ్రిని ధృఢమైన కార్డ్‌బోర్డ్ పెట్టెలో ప్యాక్ చేసి, దానిని మీ దగ్గరి వద్దకు తీసుకెళ్లండి UPS స్టోర్, ఇక్కడ మీకు షిప్పింగ్ లేబుల్ ఇవ్వబడుతుంది. వారు మీ పరికరాలను ప్యాక్ చేసి పంపుతారు.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు స్టోర్‌ని సంప్రదించవచ్చు మరియు పరికరాల కోసం పికప్‌ని షెడ్యూల్ చేయవచ్చు.
మీరు ప్యాకేజీ స్థానాన్ని ట్రాక్ చేయడానికి ఉపయోగించే ట్రాకింగ్ నంబర్‌తో కూడిన రసీదు కూడా ఇవ్వబడుతుంది. మళ్లీ, రిటర్న్ ప్రాసెస్ పూర్తయ్యే వరకు దీన్ని సురక్షితంగా ఉంచండి.
Xfinity స్టోర్ లేదా Comcast సర్వీస్ సెంటర్‌ను సందర్శించండి:
మీరు Comcast సర్వీస్ సెంటర్ లేదా Xfinity స్టోర్‌ని సందర్శించి డ్రాప్ చేసే అవకాశం కూడా ఉంది. పరికరాలు ఆఫ్. వారు దానిని వారి సిస్టమ్‌లోకి స్కాన్ చేస్తారు మరియు మీ ఖాతా స్థితి నిజ సమయంలో నవీకరించబడుతుంది. స్టోర్ నుండి రసీదుని సేకరించడం మర్చిపోవద్దు.
రసీదుని ఉంచి, రిటర్న్‌ను ట్రాక్ చేయండి:
మీరు ఎంచుకున్న డెలివరీ పద్ధతితో సంబంధం లేకుండా, మీరు పరికరాన్ని కలిగి ఉన్న లావాదేవీ రసీదుని అందుకుంటారు ట్రాకింగ్ నంబర్. మీరు క్రమానుగతంగా స్థానాన్ని కనుగొనడానికి దీన్ని ఉపయోగించవచ్చుమీ పరికరాలు మరియు అది బాగానే ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు కామ్‌కాస్ట్ పరికరాలను ఎంతకాలం తిరిగి ఇవ్వాలి?
Comcast సేవను డిస్‌కనెక్ట్ చేసిన పది రోజులలోపు మీరు అన్ని పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది. . మీరు అలా చేయడంలో విఫలమైతే, వారు కొత్త పరికరాల పూర్తి రిటైల్ విలువను మీకు ఛార్జ్ చేస్తారు. అదనంగా, మీరు పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వనందున వారు "యాదృచ్ఛిక ఖర్చులు" కూడా విధించవచ్చు.
మీరు కామ్‌కాస్ట్ పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వకపోతే ఏమి జరుగుతుంది?
మీకు తిరిగి ఇవ్వని పరికరాల రుసుము విధించబడుతుంది. , యాదృచ్ఛిక ఖర్చులకు రుసుము మరియు Comcast చివరికి విషయాన్ని సేకరణ ఏజెన్సీకి అప్పగిస్తుంది. తిరిగి ఇవ్వని పరికరాల కోసం డబ్బును సేకరించేందుకు ఏజెన్సీ ప్రయత్నిస్తుంది.
ఇది కూడ చూడు: సెకన్లలో బ్రేబర్న్ థర్మోస్టాట్‌ను ఎలా ప్రోగ్రామ్ చేయాలిసమయానికి చెల్లించకపోతే లేదా అస్సలు చెల్లించనట్లయితే ఇది మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌కు విరుద్ధంగా ఉంటుంది మరియు ఎవరైనా దానిని అమలు చేస్తే మీ క్రెడిట్ చరిత్రలో చూపబడుతుంది. కాబట్టి మీరు ముందస్తు ముగింపు ప్రక్రియను అనుసరించారని నిర్ధారించుకోండి.
కామ్‌కాస్ట్‌కు సామగ్రిని తిరిగి ఇవ్వడంపై తుది ఆలోచనలు
Xfinity/లో జాగ్రత్తగా గమనికలు తీసుకోవడం, రసీదుల ఫోటోలు తీయడం మరియు ఫోటో కూడా తీసుకోవడం ఉత్తమం/ UPS స్టోర్ మీ పరికరాలను అందజేస్తుంది, కామ్‌కాస్ట్ తమను తాము ట్రాక్ కోల్పోతే, సురక్షితమైన వైపు ఉండాలి. ఏదైనా గందరగోళాన్ని నివారించడానికి కనీసం ఒక సంవత్సరం పాటు ఈ రికార్డులను ఉంచండి.
మీరు కూడా చదవండి:
- కామ్‌కాస్ట్ సేవను మరొక వ్యక్తికి అప్రయత్నంగా బదిలీ చేయడం ఎలా [2021]
- కామ్‌కాస్ట్ ఎక్స్‌ఫినిటీ నా ఇంటర్నెట్‌ను త్రోట్ చేస్తోంది: ఎలా నిరోధించాలి[2021]
- Comcast Xfinity రూటర్‌లో ఫైర్‌వాల్ సెట్టింగ్‌లను ఎలా మార్చాలి
- Comcast Xfinity Wi-Fi పని చేయడం లేదు కానీ కేబుల్: ట్రబుల్షూట్ చేయడం ఎలా
- Apple TVలో Xfinity Comcast స్ట్రీమ్‌ని ఎలా చూడాలి [Comcast వర్క్‌అరౌండ్ 2021]
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు:
అంటే ఏమిటి తాజా Xfinity పరికరాలు?
ARRIS XG1v4 మరియు ARRIS Xi6 సరికొత్త Xfinity X1 కేబుల్ బాక్స్‌లు. రెండు మోడల్‌లు 4K వీడియోకు మద్దతిస్తాయి మరియు అవి పూర్తి X1 యాప్ లైబ్రరీని కలిగి ఉన్నాయి.
ఇది కూడ చూడు: డిస్నీ ప్లస్ బండిల్‌తో హులుకు ఎలా లాగిన్ చేయాలికామ్కాస్ట్ తిరిగి ఇవ్వని పరికరాలకు ఎంత వసూలు చేస్తుంది?
స్థిరమైన ఛార్జీ లేనప్పటికీ, వినియోగదారులకు $100 మధ్య ఎక్కడైనా ఛార్జ్ చేయబడుతుంది -రిటర్న్ చేయని పరికరాల కోసం $300.
రిమోట్‌ల కోసం కామ్‌కాస్ట్ ఛార్జ్ చేస్తుందా?
మీ రిమోట్ కంట్రోల్ చెడిపోయినట్లయితే, అదనపు ఖర్చు లేకుండా మీకు కొత్తది అందించబడుతుంది. పాత రిమోట్‌ని Comcast సర్వీస్ సెంటర్‌లలో ఒకదానిలో మార్చుకోవచ్చు.
మీరు Comcast కేబుల్ బాక్స్‌ను పోగొట్టుకుంటే ఏమి జరుగుతుంది?
మీ పరికరం పోయిందని మీరు భావిస్తే, మీరు సంప్రదించవలసిందిగా సిఫార్సు చేయబడింది మీ ప్రైవేట్ సమాచారాన్ని రక్షించడానికి కంపెనీ మీ పరికరాన్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేస్తుంది మరియు లాక్ చేస్తుంది. పరికరం తిరిగి పొందలేనంతగా పోయినట్లయితే, వారు దానిని శాశ్వతంగా నిలిపివేస్తారు మరియు కొత్త దాని కోసం ఆర్డర్ చేయడంలో మీకు సహాయం చేస్తారు.
